7月21日，天貓超市宣布，北京地區(qū)的消費(fèi)者在天貓超市購(gòu)物時(shí)，只要單筆訂單滿88元，將取消重量限制，即使超重也不會(huì)增加運(yùn)費(fèi)。7月23日，記者下單體驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，在結(jié)算頁(yè)面，單筆消費(fèi)額滿88元已經(jīng)取消限重，單件產(chǎn)品的頁(yè)面尚且保留重量限制提醒。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，取消限重將在一定程度上降低了消費(fèi)門檻，刺激消費(fèi)者購(gòu)物，天貓此舉或?qū)⒁l(fā)電商平臺(tái)間新一輪的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

天貓超市在取消限重前，北京地區(qū)單筆定單滿88元免運(yùn)費(fèi)，限重為50kg，超過(guò)50kg向消費(fèi)者收取一定的郵費(fèi)。不少消費(fèi)者反映，每到天貓超市米面糧油、乳制品、洗衣液等產(chǎn)品促銷時(shí)，難免會(huì)碰到因?yàn)闇悊味?。也有消費(fèi)者稱，單次下單基本不會(huì)超過(guò)50kg，取消限重并沒(méi)有多大的影響。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊對(duì)北京商報(bào)記者稱，天貓此舉在一定程度上降低了消費(fèi)門檻，意在獲取消費(fèi)者更多的青睞，但消費(fèi)者一次購(gòu)物超過(guò)50kg還是存在難度，生鮮保鮮期短且復(fù)購(gòu)率高，購(gòu)買非生鮮品就算是買大米，也難以一次性購(gòu)買超過(guò)50kg。

天貓超市7月23日的頁(yè)面顯示，天貓超市的生鮮品，單筆訂單滿88元10kg以內(nèi)免郵費(fèi)，非生鮮品需要20kg以內(nèi)滿88元包郵。曹磊稱，天貓超市取消限重或?qū)?duì)同行造成壓迫感，天貓超市首先在北京試運(yùn)行，一方面是因?yàn)楸本┦袌?chǎng)額度大，另一方面有點(diǎn)抄京東大本營(yíng)的味道。

在天貓超市取消限重時(shí)，京東超市還沒(méi)有相關(guān)的消息。根據(jù)京東超市的運(yùn)費(fèi)信息顯示，針對(duì)非企業(yè)用戶，按照生鮮商品和非生鮮商品，京東超市分別計(jì)算產(chǎn)品的金額、重量、運(yùn)費(fèi)，互不參與運(yùn)費(fèi)湊單。

在北京地區(qū)，京東超市所售非生鮮商品金額低于99元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元，免費(fèi)配送的重量為20kg，每超出1kg加收1元；單筆訂單高于199元、299元、399元時(shí)，免費(fèi)配送的重量分別為30kg、40kg、50kg，每超出1kg均加收1元。購(gòu)買生鮮商品滿99元，免費(fèi)配送的重量為50kg，每超出1kg加收1元。企業(yè)用戶則沒(méi)有生鮮商品和非生鮮商品的區(qū)別，訂單金額滿99元，免除6元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，且不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

快遞專家趙小敏稱，天貓嘗試取消限重，有意與京東在物流方面開(kāi)始直接正面交鋒，主要還是看京東是否會(huì)對(duì)天貓此舉跟進(jìn)。曹磊表示，天貓超市取消限重，并不一定會(huì)增加物流配送的成本，反而會(huì)增加用戶量和訂單量，增加了配送的飽和度，反而會(huì)降低一定的邊際成本。