坐落在京城北三環(huán)一角的中航大廈像一方豆腐塊，超高的層高將這座地表只有兩層的寫字樓架撐得科技感十足。2016 年 2 月，巨大的亮紅色Logo升上了這座大廈的外墻。今日頭條——這家有著800多名智能算法工程師的科技公司入駐于此。

接下來(lái) 3 個(gè)月，紅底白字的 “今天 XXXX，看今日頭條” 系列戶外廣告，攻占了整個(gè)京城所有的地鐵站和公交站。

在這個(gè)中國(guó)用戶使用時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)、用戶量第二的新聞客戶端上，每個(gè)月有超過(guò)1.6 億的用戶通過(guò)這枚紅色的App， 獲取著“機(jī)器學(xué)習(xí)”的算法為他們量身定制的各種資訊。

與駭人的發(fā)展速度、優(yōu)異的市場(chǎng)表現(xiàn)，和技術(shù)團(tuán)隊(duì)形成鮮明對(duì)比的是，今日頭條在推送的內(nèi)容“調(diào)性”上，一直被一線城市那些從事“體面”職業(yè)的年輕“中產(chǎn)階層”斥之為“low”。

也正是這家以人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)為驅(qū)動(dòng)核心的公司，成了 2016 年內(nèi)容市場(chǎng)最不可忽略的角色。今日頭條成功地引起了百度、阿里巴巴和騰訊三家“寡頭”的注意，成為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史上第一個(gè)被三巨頭合力“圍剿”的公司。

一時(shí)間，奇怪的現(xiàn)象出現(xiàn)了：從不愿給內(nèi)容生產(chǎn)者付費(fèi)的巨頭公司，開(kāi)始拼命地砸錢，幾乎所有的平臺(tái)都開(kāi)始強(qiáng)調(diào)自己與“內(nèi)容”和“知識(shí)”相關(guān)。甚至那些已經(jīng)逐漸邊緣化的新聞客戶端也紛紛活躍了起來(lái)，該融資的融資，要發(fā)新產(chǎn)品的發(fā)新產(chǎn)品。

甚至連一直被人詬病“慢半拍”的百度，也在2017年宣布了戰(zhàn)略重心——“重視內(nèi)容分發(fā)”。人們終于看到：“內(nèi)容分發(fā)這塊本已是死海的市場(chǎng)，被重新撬動(dòng)了。”

內(nèi)容的“死海”再起波瀾，意味著門戶時(shí)代的徹底結(jié)束。在新的“內(nèi)容分發(fā)”的戰(zhàn)爭(zhēng)一觸即發(fā)的背后，是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)的新一輪瓜分和爭(zhēng)奪。

在這個(gè)領(lǐng)域，大家的敵人只有一個(gè)，那就是今日頭條。

“人工智能”

回溯 2013 年今日頭條誕生的時(shí)候，它并非市場(chǎng)上唯一的“個(gè)性化”推送新聞客戶端。早在 2010 年，一家叫“無(wú)覓網(wǎng)”的公司就推出了個(gè)性化閱讀端。然而，由于閱讀業(yè)務(wù)的下滑，無(wú)覓網(wǎng)在 2013 年選擇關(guān)閉了旗下的資訊客戶端業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而投身匿名社交產(chǎn)品無(wú)秘。而幾乎同時(shí)，今日頭條卻實(shí)現(xiàn)了 10 倍的增長(zhǎng)，日活從年初的 100 萬(wàn)，增長(zhǎng)到年末的 1000 萬(wàn)。

3 年之后，今日頭條日活達(dá)到了 6700 萬(wàn)，在資訊客戶端這個(gè)品類上僅次于騰訊新聞，并在日均用戶時(shí)間上達(dá)到了 71 分鐘的恐怖數(shù)字，對(duì)網(wǎng)民注意力的吸附作用，甚至超過(guò)了傳統(tǒng)意義上號(hào)稱“注意力黑洞”的各個(gè)視頻客戶端。

用戶在今日頭條的app上不離開(kāi)，意味著今日頭條這個(gè)“容器”，對(duì)廣告商有著致命的吸引力。

而對(duì)一直通過(guò)搜索引擎掌握人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上閱讀資訊“入口”的百度來(lái)說(shuō)，今日頭條帶給了它“亡國(guó)滅種”一般的焦慮。

在 PC 時(shí)代，百度收入的主要來(lái)源在于內(nèi)容分發(fā)上廣告服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)降臨后，三個(gè)人生終極意義式的哲學(xué)問(wèn)題開(kāi)始困擾起百度來(lái)：“百度今天到底有多少流量?”，“百度該把這些流量該導(dǎo)給誰(shuí)?”，“百度明天的新增流量在哪?”

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量喪失，讓百度失去了PC時(shí)代曾經(jīng)的話語(yǔ)權(quán)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)公布的第39次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，手機(jī)百度在中國(guó)網(wǎng)民“最常用的5個(gè)App”之一，常用率僅為15.3%，略高于支付寶，遠(yuǎn)低于微信、QQ和淘寶。而在移動(dòng)數(shù)據(jù)分析公司TalkingData發(fā)布的《2016年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》中，手機(jī)百度的用戶覆蓋率為24.68%，甚至低于支付寶。

而百度旗下專注于新聞內(nèi)容分發(fā)的移動(dòng)端產(chǎn)品——百度新聞，其用戶覆蓋率更是低到可以忽略不計(jì)。

在這種焦慮下，百度將全部的籌碼壓在了它最在意的“人工智能”上。百度新聞客戶端上的“Feed流”(新聞信息流)，是百度將“人工智能”投射在新聞內(nèi)容服務(wù)上的縮影。

百度和 Google 都選擇了在搜索引擎中加入 Feed，并稱之為自身人工智能的體現(xiàn)。但百度復(fù)雜的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)讓 Feed 產(chǎn)品目前依然停留在內(nèi)容的層面上

去年12月，百度對(duì)其新聞客戶端進(jìn)行了一次更新，模仿Quartz在新聞客戶端里加入了“聊天機(jī)器人”。在用戶與百度新聞的“對(duì)話”中，新聞客戶端會(huì)“察言觀色”地感知用戶對(duì)當(dāng)前新聞話題興趣程序并進(jìn)一步引導(dǎo)聊天內(nèi)容的走向——是繼續(xù)說(shuō)這個(gè)新聞還是談?wù)擖c(diǎn)相關(guān)的新聞，或者干脆終結(jié)這個(gè)話題的推薦。

現(xiàn)任百姓網(wǎng)技術(shù)副總裁姜杰，此前曾參與過(guò)百度新聞的研發(fā)工作。他在一次技術(shù)分享中提到：百度新聞的技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)達(dá)到上百人。

在人工智能技術(shù)上，今日頭條正在與國(guó)內(nèi)最有優(yōu)勢(shì)的公司之一展開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng)。然而百度新聞這款產(chǎn)品，卻仍和大眾所能接觸到的其他人工智能產(chǎn)品一樣稚嫩——如果你一直用 App 推薦給你的回答語(yǔ)與它對(duì)話，那么其實(shí)它更像是一個(gè)把文章拆開(kāi)展示的信息流。而如果你試圖自己輸入一些話去引導(dǎo)對(duì)話內(nèi)容，那么百度新聞給你的答案大多并不讓人滿意。很難說(shuō)這樣的交互真的為用戶帶來(lái)了什么樣革命性的體驗(yàn)。

百度想要構(gòu)建的是一個(gè)以人工智能驅(qū)動(dòng)的Feed流，這個(gè)Feed流短期的承載對(duì)象是手機(jī)百度App和百度新聞，而長(zhǎng)期則可能是某個(gè)智能硬件。它不止向用戶分發(fā)信息和內(nèi)容，還要收集用戶的數(shù)據(jù)，以知道用戶想讀什么、想買什么、想要什么，并承擔(dān)驅(qū)動(dòng)百度的整體研發(fā)、分發(fā)百度所有業(yè)務(wù)的任務(wù)——這與Google近兩年在軟件人工智能上的布局完全相同，也只有這樣才能解決百度“流量從哪來(lái)”、“送到哪里去”的問(wèn)題。

對(duì)于今日頭條，這是一家從誕生之初就自冠以人工智能屬性的公司，“沒(méi)有編輯”和“全是工程師”是今日頭條最初在媒體曝光時(shí)，給自己賦予的兩個(gè)核心標(biāo)簽。但技術(shù)驅(qū)動(dòng)給今日頭條帶來(lái)了“惡俗內(nèi)容”的答卷——推薦算法像魔鏡一樣的映照了人心中最隱秘的欲望。

技術(shù)和算法帶來(lái)的問(wèn)題，還得靠技術(shù)和算法解決。除了用數(shù)據(jù)和算法自動(dòng)篩查“低俗”內(nèi)容外，今日頭條還通過(guò)人工智能對(duì)作者的創(chuàng)作進(jìn)行輔助，比如在后臺(tái)給予內(nèi)容創(chuàng)作者提示——標(biāo)題中的哪些詞語(yǔ)會(huì)被算法識(shí)別為“標(biāo)題黨”而遭到賬戶降權(quán);在預(yù)防抄襲方面，今日頭條現(xiàn)在會(huì)將每篇文章在全網(wǎng)進(jìn)行檢索，如有外部版權(quán)投訴且被機(jī)器判定存疑的稿件，會(huì)在人工審核之前先行停止分發(fā)。

今日頭條在人工智能上的野心還在擴(kuò)張。2016 年夏天，今日頭條推出了自己的寫作機(jī)器人Xiaomingbot(諧音小鳴 bot，即“張一鳴”——今日頭條創(chuàng)始人)，為今日頭條提供了比任何人工寫作都更迅速的奧運(yùn)快訊報(bào)道。

盡管百度擁有大量的人工智能技術(shù)和優(yōu)秀人才的儲(chǔ)備，但在過(guò)去幾年其技術(shù)向產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化一直不如阿里巴巴和騰訊。無(wú)論是百度內(nèi)部還是外界，對(duì)百度的憂慮大多來(lái)源于此。從更進(jìn)一步的角度上來(lái)講，無(wú)論是否有今日頭條的崛起，百度的焦慮都來(lái)自內(nèi)憂而不是外患。

砸錢

在前幾年坐穩(wěn)了移動(dòng)分發(fā)首位的騰訊也將今日頭條視為了最大外患——因?yàn)樵谶@一領(lǐng)域，騰訊處于守城的有利地位。但和百度、今日頭條不同，騰訊在人工智能上的起步較晚，騰訊的護(hù)城河是產(chǎn)品和內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)。

從各家的報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)看，即便今日頭條已經(jīng) 3 年連續(xù)高速增長(zhǎng)，其在覆蓋率上和活躍用戶上依然不及騰訊旗下的騰訊新聞和天天快報(bào)的聯(lián)合體——前者是騰訊推出的非個(gè)性化資訊客戶端，后者是騰訊推出的個(gè)性化資訊客戶端。

兩者的DAU(Daily Active User，日活躍用戶數(shù)量)一個(gè)比頭條高、位列資訊客戶端第一的位置，另一個(gè)則比頭條低、位列第三，儼然前堵后追的趨勢(shì)。盡管兩者在日均使用時(shí)長(zhǎng)上都遜于今日頭條，但號(hào)稱“用完即走”的微信，其實(shí)是騰訊的另一個(gè)用戶注意力黑洞，吞噬著中國(guó)網(wǎng)民的海量時(shí)間。

騰訊新聞和天天快報(bào)的關(guān)系有點(diǎn)像是QQ與微信的“左手倒右手”，對(duì)于喜歡權(quán)威機(jī)構(gòu)新聞發(fā)布的用戶提供來(lái)自騰訊網(wǎng)的專業(yè)報(bào)道，對(duì)于喜歡個(gè)性化資訊的用戶則在天天快報(bào)上提供各種段子和小道消息。

因此，在這個(gè)賽道里，騰訊選擇了一種最適合自己的方式參賽——砸錢。

你可以討厭微信，但你可以喜歡 QQ，你可以討厭騰訊新聞，但你可以喜歡天天快報(bào)，只要不去微博和頭條，你都是騰訊的“好朋友”。這個(gè)邏輯不僅適用于用戶，也適用于創(chuàng)作者。騰訊去年砸下了2億元的“芒種計(jì)劃”，今年又拿出了12億元推行“芒種計(jì)劃 2.0”，準(zhǔn)備靠鈔票吸引更多的作者來(lái)到騰訊內(nèi)容生態(tài)體系中去。

過(guò)去，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)是伴著盜版生長(zhǎng)起來(lái)的，內(nèi)容只是高效的獲取流量的手段之一——內(nèi)容生產(chǎn)者先后推動(dòng)了論壇、門戶、微博、微信的萌生和發(fā)展，雖然從未真正賺到錢，但內(nèi)容生產(chǎn)者們卻幫助了一家又一家的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)陡然豪富。因此當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)在真正愿意將利益分給內(nèi)容創(chuàng)造者的時(shí)候，沒(méi)有人會(huì)拒絕這份久違而又應(yīng)得的饋贈(zèng)。

今日頭條在這一領(lǐng)域也有所嘗試，先后曾推出“千人萬(wàn)元”和創(chuàng)作空間等對(duì)自媒體的孵化服務(wù)。其中“千人萬(wàn)元”即扶持1000個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作者，讓每人每個(gè)月至少獲得一萬(wàn)元保底收入，補(bǔ)貼額相對(duì)較少;而創(chuàng)作空間的質(zhì)量要求較高，同時(shí)補(bǔ)貼力度也更大。但這兩項(xiàng)計(jì)劃的后續(xù)曝光并未顯得特別高調(diào)，原因可能是這兩種孵化模式都存在一定問(wèn)題：前者補(bǔ)貼的自媒體持續(xù)產(chǎn)出的質(zhì)量并不高，后者的高質(zhì)量機(jī)構(gòu)化自媒體(如新世相、娛樂(lè)資本論和創(chuàng)業(yè)最前線等)又不愿意將自己的發(fā)展賭在單一平臺(tái)上。

高質(zhì)量?jī)?nèi)容生產(chǎn)力不足，可能是騰訊不同于今日頭條，選擇高調(diào)加大力度補(bǔ)貼內(nèi)容生產(chǎn)者的另一個(gè)原因。

但砸錢卻并不能砸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的護(hù)城河，雖然騰訊在過(guò)去兩年對(duì)“知乎”和“在行”等內(nèi)容生產(chǎn)和分享平臺(tái)的投資展示了這家公司自身對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的偏好。但這并不能阻止在微信朋友圈的金字塔基石中，依然是大量的低質(zhì)量?jī)?nèi)容在傳播——補(bǔ)貼和孵化也并不能獨(dú)占優(yōu)秀自媒體的內(nèi)容。

而大量的補(bǔ)貼反而導(dǎo)致了另外一個(gè)問(wèn)題——一個(gè)以低質(zhì)量?jī)?nèi)容騙取補(bǔ)助的自媒體群體逐漸興起。

各家都面臨的低質(zhì)量?jī)?nèi)容問(wèn)題

一個(gè)不愿意透露自己姓名和帳號(hào)的視頻自媒體向PingWest品玩(微信號(hào)：WePingWest)講述了他自己的運(yùn)作模式：

他在內(nèi)容生產(chǎn)上類似于早期的微博營(yíng)銷號(hào)，通過(guò)剪輯搬運(yùn)YouTube視頻在一點(diǎn)資訊、天天快報(bào)和今日頭條等渠道發(fā)布。此前這幾家平臺(tái)都有補(bǔ)貼，對(duì)這類內(nèi)容質(zhì)量不高、版權(quán)存疑、不能正常接廣告商業(yè)化的自媒體來(lái)說(shuō)，“騙取平臺(tái)補(bǔ)助”和“猜測(cè)算法規(guī)則獲取高額流量廣告分成”是主要變現(xiàn)途徑。

這位視頻自媒體人在一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司工作，視頻剪輯是他賺外快的方式。他的帳號(hào)上線三個(gè)月，累計(jì)播放量已經(jīng)有600萬(wàn)，每月因此而獲得的額外收入超過(guò)4000 元。

這個(gè)現(xiàn)象并非孤立，另外一位科技自媒體人表示，在行業(yè)內(nèi)以生產(chǎn)二手快訊和“垃圾評(píng)論文章”為生的自媒體人可以輕松在各家平臺(tái)拿到上萬(wàn)元的收入，勤奮者甚至可以做到5萬(wàn)。在PingWest品玩編輯加入的一個(gè)自媒體運(yùn)營(yíng)QQ群里，成員高達(dá)1700人，而他們的內(nèi)容大多是沒(méi)有多少原創(chuàng)信息的低質(zhì)量?jī)?nèi)容。

這個(gè)問(wèn)題的根源是，在被互聯(lián)網(wǎng)大公司“盤剝”幾十年的內(nèi)容生產(chǎn)者正在覺(jué)醒。真正好的自媒體人不會(huì)甘愿于依賴補(bǔ)貼存活，也不樂(lè)意于用股權(quán)和控制權(quán)去換取有限的早期孵化。在打車、外賣、生鮮等諸多領(lǐng)域都證明，補(bǔ)貼從來(lái)不是一條正確的可持續(xù)的道路，當(dāng)然內(nèi)容也是如此。

從這個(gè)角度說(shuō)，芒種計(jì)劃可能是騰訊的緩兵之計(jì)——在想到另一條更好的路之前，先用錢保住自己第一的位置。但這條“更好的路”究竟存不存在?又走向哪里?

騰訊還沒(méi)有在行動(dòng)上透露出任何信號(hào)。

價(jià)值觀

如果說(shuō)以“清理低俗內(nèi)容，提高內(nèi)容質(zhì)量”為一個(gè)戰(zhàn)略，砸錢和砸技術(shù)分別代表兩種執(zhí)行層面的戰(zhàn)術(shù)。那么以什么樣的價(jià)值觀去指揮戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，則體現(xiàn)了企業(yè)基因?qū)用娴奶刭|(zhì)。

當(dāng)算法和砸錢都不能快速地讓內(nèi)容質(zhì)量提升的時(shí)候，一些公司選擇了回到了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的原始產(chǎn)出模式——以一種傳統(tǒng)媒體的、更保守價(jià)值觀去對(duì)待這個(gè)問(wèn)題。

比如與頭條曾在“市場(chǎng)份額究竟誰(shuí)是第一”的問(wèn)題上打過(guò)一架的一點(diǎn)資訊，就在去年請(qǐng)來(lái)了原新浪網(wǎng)總編輯陳彤做自己的總編輯。

作為中國(guó)第一代互聯(lián)網(wǎng)媒體人，陳彤在加入一點(diǎn)資訊之后力圖在推薦算法中去體現(xiàn)更多的“編輯意志”。一點(diǎn)資訊CEO李亞在去年接受新浪科技采訪時(shí)，也毫不掩飾的說(shuō)：陳彤加入一點(diǎn)資訊，就是因?yàn)闄C(jī)器算法有缺陷。

雖然今日頭條也有人工審核，但與一點(diǎn)資訊背道而馳，張一鳴對(duì)外界透露的“算法沒(méi)有價(jià)值觀”代表了另外一種價(jià)值觀——這句話帶有著 Google “不作惡”式的情懷以及對(duì)技術(shù)進(jìn)步的美好期望。

通過(guò)技術(shù)手段的過(guò)濾和機(jī)器學(xué)習(xí)，總有理由相信有一天今日頭條的機(jī)器算法會(huì)比業(yè)界的老編輯更優(yōu)秀。但在短期內(nèi)，卻培養(yǎng)了上文所述一些專門鉆機(jī)器漏洞的人——理想主義在短期內(nèi)并不一定奏效。

與頭條對(duì)算法信仰的偏執(zhí)相似，最近另一個(gè)在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上有極度追求的產(chǎn)品——UC 頭條，也陷入了“UC震驚部”的尷尬之中。

“UC震驚部”是UC非常不愿談起的一個(gè)話題，因?yàn)檫@個(gè)被冠以UC名號(hào)的文化現(xiàn)象其實(shí)并非起源于UC，而是大家熟悉的微信朋友圈，UC表示在這件事上十分無(wú)辜。

拋開(kāi)內(nèi)容不談，UC頭條是一款每個(gè)人都應(yīng)該去體驗(yàn)一下的產(chǎn)品。無(wú)論是第一次打開(kāi) App 時(shí)的動(dòng)畫(huà)引導(dǎo)，還是網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)果凍一樣彈出的提示框。在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)很少見(jiàn)到一個(gè)如此急切炫耀交互設(shè)計(jì)和技術(shù)的產(chǎn)品了，更何況是一家并不需要依靠產(chǎn)品細(xì)節(jié)吸引人的“大公司產(chǎn)品”。

盡管產(chǎn)品上遍布令人驚喜的小細(xì)節(jié)，但 UC 的內(nèi)容質(zhì)量和其它個(gè)性化閱讀平臺(tái)沒(méi)有太大區(qū)別

但優(yōu)雅的界面下面所呈現(xiàn)的內(nèi)容正如大家所知，就是“UC震驚體”的泛濫。雖然震驚二字并不如外界吐槽一樣那么多，但在UC時(shí)間流里，”大快人心“、”雷霆般出擊“、”你根本想象不到“、”不能錯(cuò)過(guò)的福利“之類感情強(qiáng)烈、誘發(fā)點(diǎn)擊的詞語(yǔ)配合高頻出現(xiàn)的嘆號(hào)，依然讓很多人在第一時(shí)間給這個(gè)App貼上“low”的標(biāo)簽。

UC頭條是UC內(nèi)部從點(diǎn)、搜到刷轉(zhuǎn)變的典型之作，而整個(gè)UC才是阿里對(duì)內(nèi)容分發(fā)的立體布局之一。UC頭條產(chǎn)品在2016年才從UC瀏覽器中分離成為一個(gè)獨(dú)立的App，UC頭條這部分業(yè)務(wù)在UC中的地位類似于“Feed流”之于百度，是UC轉(zhuǎn)型的眾望所托。而UC本身又是阿里集團(tuán)的重要組成部分，這讓UC頭條與整個(gè)“大阿里”保持了一種“親密”而“獨(dú)立”的微妙關(guān)系。

UC市場(chǎng)部經(jīng)理周默在接受PingWest品玩采訪時(shí)表示，UC頭條之所以能夠有如此優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)正是因?yàn)閁C將頭條這個(gè)產(chǎn)品當(dāng)作一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目去做，將公司最有想法最有趣的年輕人集中在了這個(gè)產(chǎn)品組下面。

關(guān)于標(biāo)題黨的事情，UC頭條從最初就一直在想辦法通過(guò)技術(shù)屏蔽和帳號(hào)懲罰去解決。盡管UC堅(jiān)決對(duì)低俗內(nèi)容說(shuō)不，但是當(dāng)他們第一次看到“UC震驚部”這個(gè)說(shuō)法的時(shí)候，還是有些驚訝于這種文化現(xiàn)象——雖然UC一直在努力的解決這一問(wèn)題，但他們同時(shí)發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)友并不是以嚴(yán)肅的態(tài)度去批評(píng)他們，而是一種惡搞的態(tài)度去調(diào)侃。

“當(dāng)然，無(wú)論什么理由，以這樣的態(tài)度去做內(nèi)容肯定是不對(duì)的。”周默說(shuō)。

之前UC曾在內(nèi)部做過(guò)一個(gè)“神評(píng)論”的功能，就是希望這樣的內(nèi)容不要出現(xiàn)在文章的正文和標(biāo)題里，讓這些還算有趣但上不得廳堂的內(nèi)容出現(xiàn)在可以出現(xiàn)的地方，避免誤導(dǎo)大眾。

這又體現(xiàn)了另一種價(jià)值觀——與今日頭條和一點(diǎn)資訊的通過(guò)算法或人工去“干掉”這些內(nèi)容不同。UC試圖去理解這種文化現(xiàn)象產(chǎn)生背后的原因，尋找其中有價(jià)值的部分，通過(guò)引導(dǎo)和疏通讓這種糟粕轉(zhuǎn)化成另一種有價(jià)值的東西。

大眾對(duì)“UC震驚部”的調(diào)侃，與人們對(duì)今日頭條內(nèi)容的“低俗”批判在嚴(yán)肅程度上完全不同，這也是企業(yè)價(jià)值觀與其用戶互動(dòng)的結(jié)果。對(duì)于技術(shù)至上的今日頭條來(lái)說(shuō)，人們對(duì)它要求是苛刻的，指責(zé)是嚴(yán)厲的，這體現(xiàn)了人們對(duì)機(jī)器算法驅(qū)動(dòng)這一“新鮮事物”的畏懼和懷疑。而對(duì)在品牌上與年輕人更為親和的UC則在某種程度上得到了用戶的“原諒”。

在UC內(nèi)部，內(nèi)容分發(fā)所經(jīng)歷的三個(gè)時(shí)代被概括點(diǎn)、搜、刷三個(gè)用戶動(dòng)作，第一個(gè)代表站點(diǎn)時(shí)代，第二個(gè)代表搜索引擎時(shí)代，第三個(gè)則代表個(gè)性閱讀。作為“老牌”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，UC瀏覽器是經(jīng)歷過(guò)前兩個(gè)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)勝利者。而面臨的第三個(gè)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)，UC主推產(chǎn)品則是UC頭條。

根據(jù)UC的觀察，UC頭條的用戶比UC更加年輕化，男女比例更加均衡，在互聯(lián)網(wǎng)上的消費(fèi)行為更多，更容易與他人互動(dòng)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、軍事、數(shù)碼和經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域更為關(guān)注。這些特征都為它賦予了新的變現(xiàn)可能。對(duì)UC所屬的母公司——阿里巴巴來(lái)說(shuō)，它的存在是一個(gè)加分項(xiàng)。

與百度和騰訊的焦慮都不同，阿里在主營(yíng)業(yè)務(wù)上既沒(méi)有內(nèi)憂，也不必過(guò)分擔(dān)心內(nèi)容分發(fā)領(lǐng)域會(huì)從外部影響到阿里的整體增長(zhǎng)。泛內(nèi)容分發(fā)(包括社交)是阿里一直試圖進(jìn)軍，但從未真正進(jìn)入過(guò)的領(lǐng)域。今日頭條與百度、騰訊的戰(zhàn)爭(zhēng)，之于阿里更像是隔岸觀火。

在連續(xù)多年試圖進(jìn)軍社交領(lǐng)域失敗之后，阿里巴巴可能不會(huì)再輕易以自身的產(chǎn)品去涉足內(nèi)容分發(fā)這塊市場(chǎng)，好在阿里巴巴還有UC和新浪微博。

今日頭條的焦慮與突圍

比起百度、阿里、騰訊在這場(chǎng)圍剿中的”焦慮“，今日頭條給外界的展示是自信的。

無(wú)論是從張一鳴面對(duì)媒體時(shí)，還是在與一些員工的私下交流時(shí)，都會(huì)發(fā)現(xiàn)今日頭條公司的情緒十分正向——今日頭條公司內(nèi)部在面對(duì)所謂“BAT圍剿”的焦慮感并不如外界想象的那么強(qiáng)烈，其危機(jī)感程度甚至不及百度。

這種自信體現(xiàn)在兩方面，從整體來(lái)看今日頭條的成長(zhǎng)性非常好，在數(shù)據(jù)上只有騰訊才是今日頭條唯一的敵人。僅次于騰訊新聞的活躍用戶，71分鐘的用戶使用時(shí)間，去年超過(guò)60億(一些渠道稱接近百億)都驗(yàn)證了頭條在過(guò)去幾年中的正確選擇。

從微觀來(lái)說(shuō)，這家公司不像百度那樣有著沉重的機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型壓力，在與我接觸的頭條員工中，他們個(gè)人的壓力并不來(lái)自于對(duì)公司未來(lái)的疑問(wèn)，而是到具體的業(yè)務(wù)——比如某個(gè)頻道的閱讀量不達(dá)預(yù)期，某個(gè)技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致功能的短暫無(wú)法訪問(wèn)。這更像是一家至今還在執(zhí)行995.5(隔周6天工作日)的創(chuàng)業(yè)公司所應(yīng)有的工作壓力，而并非對(duì)企業(yè)未來(lái)的焦慮。

但我們同時(shí)注意到，看似“不焦慮”的今日頭條也開(kāi)始慢慢發(fā)生著變化，在做一些以前不會(huì)去做的事情——

邀請(qǐng)Uber前高級(jí)副總裁柳甄加盟，收購(gòu)Flipagram、投資 DailyHunt、推出Topbuzz，開(kāi)始全面布局海外業(yè)務(wù);

挖角愛(ài)奇藝高級(jí)副總裁鄭蔚、購(gòu)買中超短視頻版權(quán)、與芒果TV合作推進(jìn)視頻業(yè)務(wù);

與中國(guó)新唱將合作，推出扶持獨(dú)立音樂(lè)人的計(jì)劃，布局音樂(lè)行業(yè);

表面看去，這家過(guò)去幾年里一直以“技術(shù)”單腿大跳的公司，似乎終于開(kāi)始打算補(bǔ)齊商業(yè)模式這塊短板以實(shí)現(xiàn)更快的“跑步前進(jìn)”。

這背后實(shí)際上是今日頭條對(duì)單一業(yè)務(wù)、單一模式乃至單一產(chǎn)品的焦慮。到目前為止，今日頭條除了是個(gè)性化閱讀客戶端之外還什么都不是，在生態(tài)上的完整性遠(yuǎn)不及BAT，在業(yè)務(wù)的穩(wěn)健性上也不如新美大和滴滴。

過(guò)去20年，互聯(lián)網(wǎng)的流量跟隨著內(nèi)容生產(chǎn)者轉(zhuǎn)換在無(wú)數(shù)種產(chǎn)品形態(tài)當(dāng)中。沒(méi)有人可以保證用戶的焦點(diǎn)會(huì)長(zhǎng)期停留在個(gè)性化閱讀這種產(chǎn)品之上，一旦某種更新的產(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn)，用戶開(kāi)始轉(zhuǎn)移。今日頭條沒(méi)有任何余力可以支撐起與其規(guī)模相匹配的轉(zhuǎn)型期。

而業(yè)務(wù)對(duì)廣告模式的單一依賴，則是頭條另一種焦慮的體現(xiàn)——這個(gè)冉冉升起的新興公司“沒(méi)有朋友”。

在目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，今日頭條是幾乎唯一獨(dú)立的巨型流量渠道——它不在 BAT 之中任何一個(gè)陣營(yíng)中站隊(duì)，理論上可以為任何產(chǎn)品導(dǎo)流。但這種獨(dú)立并沒(méi)有給今日頭條帶來(lái)伙伴反而帶來(lái)了一群敵人。

拋開(kāi)已經(jīng)在內(nèi)容領(lǐng)域開(kāi)始全力戒備今日頭條的對(duì)手們不說(shuō)，頭條在其他業(yè)務(wù)上的探索也導(dǎo)致了它將面臨越來(lái)越多的敵人。如果頭條在信息流里加入本地服務(wù)和O2O，會(huì)把新美大拉下水;如果加入金融功能，會(huì)讓阿里加大對(duì)頭條的壓制。而在上一輪泡沫中活下來(lái)的、擁抱著已被驗(yàn)證可行的商業(yè)模式的公司們，基本均已在百度、阿里、騰訊、滴滴和新美大這幾家公司的隊(duì)列中站住自己的位置。

在這種前提下，今日頭條只能小心翼翼地嘗試自己拓展業(yè)務(wù)。比如頭條電商，不得不把入口藏得極深、推送量壓得極低，而且最終只能在站外完成交易的導(dǎo)流服務(wù)。盡管已經(jīng)小心萬(wàn)分，但頭條在社交領(lǐng)域的謹(jǐn)慎探索依然招致了新浪微博的迅速反擊——這個(gè)今日頭條的前股東新浪微博在頭條開(kāi)始測(cè)試社交功能不久之后，就宣布了與一點(diǎn)資訊的合作，打通了鳳凰新媒體、一點(diǎn)資訊的內(nèi)容體系，在內(nèi)容生態(tài)上反制頭條。

微博與頭條沖突的公開(kāi)化并不意外，比起阿里巴巴，微博更忌憚?lì)^條的發(fā)展——因?yàn)閮杉夜咎嗨屏恕Ｔ陬^條之前，微博才是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上唯一的“獨(dú)立中間頁(yè)”。

今日頭條在 2014 年接受微博的投資，張一鳴說(shuō)兩家公司“調(diào)性相符”是接受投資最主要的原因——但在兩年之后，蜜月結(jié)束，這“調(diào)性相符”的友誼也因?yàn)樯虡I(yè)利益的沖突而破滅了。

孤立無(wú)援，甚至為此影響到業(yè)務(wù)和變現(xiàn)，這可能是頭條的第二個(gè)焦慮。

頭條的這兩個(gè)焦慮，卻并不是用人工智能技術(shù)可以解決的。為了支撐起整個(gè)公司的獨(dú)立成長(zhǎng)，今日頭條只能變得“不那么技術(shù)”，以應(yīng)對(duì)獨(dú)立發(fā)展所帶來(lái)的變現(xiàn)壓力。

盡管今日頭條一直在夸耀其技術(shù)研發(fā)崗位在所有員工中的所占比，但從 2017 年開(kāi)始，今日頭條在招聘計(jì)劃上變得更加“傳統(tǒng)”——根據(jù)招聘平臺(tái)拉勾的招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，頭條最近兩個(gè)月有501個(gè)崗位正在招聘，其中技術(shù)產(chǎn)品加在一起不到90個(gè)崗位，而市場(chǎng)與銷售崗位則高達(dá)199個(gè)。更多的銷售和較為單一的盈利模式，意味著我們會(huì)在頭條里看到更多的廣告，而頭條是否能處理好廣告與用戶體驗(yàn)的關(guān)系，這又是一個(gè)“微博曾經(jīng)并正在遇到過(guò)的問(wèn)題”。這又不得不讓人感嘆這兩家公司的相似。

這是頭條的第三個(gè)焦慮——生存與變現(xiàn)，在滴滴、新美大、今日頭條這三個(gè)新巨頭中它離錢最遠(yuǎn)，但卻必須成為最會(huì)賺錢的那一個(gè)。否則，很難在“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”中活到最后。

今日頭條“深藏不露”的合作伙伴們

獨(dú)立的策略既是頭條發(fā)展最大的“阻礙”，也是頭條突圍最大的“契機(jī)”——從情懷上說(shuō)，沒(méi)有任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者愿意主動(dòng)的在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中被迫“站隊(duì)”。從商業(yè)邏輯上說(shuō)，每一個(gè)企業(yè)的愿景都是成為新時(shí)代的BAT，而并非其附庸。

因此，“頭條沒(méi)朋友”的狀況正在好轉(zhuǎn)，與格瓦拉合作的今日電影、與58同城合作的本地服務(wù)、與墨跡天氣合作的氣象服務(wù)、與淘寶合作的頭條特賣、與京東合作的京東特供正在悄悄地讓今日頭條的時(shí)間流在內(nèi)容之外豐富起來(lái)。尤其是與淘寶的合作，似乎透露出剛剛宣布“放棄”社交的阿里也并不愿意與頭條爆發(fā)全面戰(zhàn)爭(zhēng)。

今日頭條正在試圖拉攏一切目前沒(méi)有利益沖突的公司，把自己變成一家比微博更加獨(dú)立的中間頁(yè)公司，用戶在頭條消費(fèi)內(nèi)容，在頭條停留，被頭條觀察，然后被頭條引導(dǎo)到適合他們的產(chǎn)品那里產(chǎn)生消費(fèi)——這一直以來(lái)是百度的愿景，現(xiàn)在看來(lái)頭條卻距離的更近。更多精彩內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)擊http://t.kanshangjie.com/r4

“殺死今日頭條。”當(dāng)這對(duì)手和看客都在為這句話背后的遠(yuǎn)景惴惴不安而又莫名亢奮的時(shí)候，沒(méi)能殺死它的那些東西，讓今日頭條愈發(fā)的剛強(qiáng)了起來(lái)。