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藍(lán)月亮的渠道迷途
袁翊菡 2015-08-05 10:50:43
摘要: 藍(lán)月亮從行業(yè)先驅(qū)變成了行業(yè)“先烈”。

被同行擠壓,被商超下架,藍(lán)月亮從行業(yè)先驅(qū)變成了行業(yè)“先烈”。昔日霸主的遭遇,是行業(yè)轉(zhuǎn)型的嘗試,是利益再分配的沖突,也是重塑企業(yè)優(yōu)勢的必然選擇。

西南地區(qū)藍(lán)月亮遭遇大規(guī)模下架”,這條消息讓6月的日化圈炸開了鍋。老百姓常去的幾個大型超市,藍(lán)月亮的洗衣液、洗手液等產(chǎn)品突然消失,導(dǎo)購員也隨之撤場。事件的爆發(fā)本是一條業(yè)內(nèi)人士發(fā)的微信朋友圈,“藍(lán)月亮與大潤發(fā)總部的合同沒有談好,大潤發(fā)停止進(jìn)貨……”緊接著,西安、廣州、青島、合肥、太原……越來越多地區(qū)的大潤發(fā)、家樂福、人人樂、永輝等大型超市傳來停止采購藍(lán)月亮產(chǎn)品的消息。

事情發(fā)生得如此突然,以至于各方都顯得措手不及,但更多的是不明白——在這樣一個盛夏就要來臨的時期,正是藍(lán)月亮這樣的日化品熱銷的季節(jié),如此一折騰,對藍(lán)月亮損傷不小。

但也有消息指出,此次風(fēng)波是藍(lán)月亮自身對渠道布局策略的改變,有意將重心往線上轉(zhuǎn)移,故而才縮減了對線下渠道的投入比重。但是,作為日化快消品的藍(lán)月亮,轉(zhuǎn)型線上真的行得通嗎?

在商超中崛起

成立于2001年的廣州藍(lán)月亮,如今已經(jīng)是國內(nèi)日化品牌的領(lǐng)軍企業(yè)。藍(lán)月亮最早以洗手液這款單品切入,后來乘了非典的東風(fēng),迅速占領(lǐng)洗手液市場。早年間,當(dāng)國際巨頭聯(lián)合利華和寶潔普遍認(rèn)為,以肥皂、洗衣粉為主要消費對象的中國大陸市場還不能接受洗衣液產(chǎn)品時,藍(lán)月亮總裁羅秋平卻認(rèn)為中國的消費者已經(jīng)開始向高端發(fā)展了,并宣布要在中國推出洗衣液。于是2004年,藍(lán)月亮成為了中國首家進(jìn)軍洗衣液市場的企業(yè)。

彼時國內(nèi)的洗衣液市場一片空白,是藍(lán)海,但也充滿了未知的、不安定的因素。

藍(lán)月亮洗衣液面市之初,價格可是相當(dāng)昂貴的90元一瓶,相比當(dāng)時兩三塊錢的透明皂、十多塊錢的洗衣粉來說,可以算是天價。同時藍(lán)月亮既不請代言人,也不做廣告,而是在所有超市買大排面、大地堆,然后上一大堆導(dǎo)購人員。據(jù)說,藍(lán)月亮入駐商超的導(dǎo)購人數(shù)常常是同類型品牌的2~3倍。藍(lán)月亮的導(dǎo)購人員會反復(fù)地、不厭其煩地向消費者傳達(dá)洗衣液相比皂、粉的各種優(yōu)勢,溫和、少刺激、不傷衣……給洗衣類產(chǎn)品消費者帶來了去污之外的另一種訴求。早期,藍(lán)月亮將所有的精力都花到傳播知識上去了。

傳播知識、培養(yǎng)消費習(xí)慣,這也是藍(lán)月亮早期最主要的市場策略,從源頭上為產(chǎn)品的順利推行奠定了基礎(chǔ)。其實,從前這種前期概念植入、意識培養(yǎng)的工作,往往都是由國際大公司來完成。這一次藍(lán)月亮自己給自己掃清了道路,同時也為自己積累了先發(fā)優(yōu)勢,成為了洗衣液市場頭一個吃螃蟹的人。

隨著市場的不斷發(fā)展,洗衣液在清潔類日化品類中的銷售占比從2008年的4%增長到2011年的18%。而在藍(lán)月亮強(qiáng)勢大規(guī)模“入侵”下,到2010年便成為了洗衣液品牌第一,達(dá)到44%的市場占有率。從此藍(lán)月亮進(jìn)入了鼎盛階段并蟬聯(lián)市場銷售冠軍多年。

被“夾擊”的霸主

洗衣液市場逐漸培育成熟,但分食者也越來越多,越來越強(qiáng)大。對手們紛紛瞄準(zhǔn)了洗衣液這塊大肥肉,聯(lián)合夾擊,使得藍(lán)月亮長期處在內(nèi)憂外患的競爭壓力下。

外有聯(lián)合利華和寶潔兩大日化巨頭虎視眈眈。聯(lián)合利華和寶潔由于早期對中國消費市場的錯誤估計,沒能夠搶占到先機(jī)。盡管后知后覺,但畢竟財大氣粗,很快碧浪、汰漬、金紡、奧妙就都推出了洗衣液系列產(chǎn)品,并且大規(guī)模進(jìn)軍貨架,再加上密集的廣告轟炸、明星代言。對于零售產(chǎn)品來說最重要的是“天上打廣告,底下鋪渠道”,兩大巨頭系的品牌雙管齊下,兩手抓。更甚者,聯(lián)合利華和寶潔采取價格戰(zhàn)來狙擊,再加上促銷活動,給藍(lán)月亮帶來了巨大的沖擊。

對內(nèi),則有雕牌、超能、去漬霸等一眾新老品牌夾擊,甚至一些叫不出名字的雜牌,更是下沉到了三四級市場去。

一時間,近50個洗衣液品牌瓜分著藍(lán)月亮的市場。

各大品牌先是通過價格戰(zhàn)搶占市場份額,緊接著推出了密集的宣傳、促銷活動,讓洗衣液行業(yè)利潤越來越薄。奧妙的洗衣液就采用過定價比同行低30%的策略來分食這塊蛋糕。另一競爭對手立白洗衣液冠名娛樂節(jié)目《我是歌手》,是立白在產(chǎn)品線、宣傳等方面的一次真正發(fā)力,使其市場份額一度躍居行業(yè)第二,氣勢逼人。

對于中國洗衣液市場,藍(lán)月亮應(yīng)該算是開路的先鋒。然而,面對目前的競爭形勢,業(yè)界已經(jīng)對藍(lán)月亮未來霸主的地位感到擔(dān)憂。在競爭對手紛紛加大營銷投入的情況下,藍(lán)月亮也被迫加入了搶占廣告時間的戰(zhàn)爭,請明星代言,甚至還冠名了《爸爸去哪兒》第三季。這樣的燒錢大戰(zhàn),或許堅持不了多久。此外,在價格戰(zhàn)中,為了保持利潤而降低成本,也有可能降低產(chǎn)品質(zhì)量。這樣一來,很有可能讓藍(lán)月亮從先鋒變“先烈”,辛辛苦苦打下的江山,最后只能為其他品牌做嫁衣。

2014年,藍(lán)月亮以2.3億元的銷售額取得了洗衣液類產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售冠軍,線下銷售繼續(xù)蟬聯(lián)第一,但其市場份額已經(jīng)下降到了30%。這不僅讓其在與線下渠道的博弈中失去了強(qiáng)勢的話語權(quán),不再如過去一樣容易拿到最好的位置、低價的進(jìn)場費等。

同行在擠壓,渠道在排斥,藍(lán)月亮的霸主地位愈發(fā)難保。

觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型,尋找新路徑

近幾年,實體零售遭遇困境,增長放緩、盈利下降,但對于品牌商來說入駐渠道的費用卻有增無減。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,品牌商的產(chǎn)品要是想入駐商超就必須向其繳納入場費、條碼費、堆頭費、管理費、節(jié)假日促銷費等一系列的“苛捐雜稅”。這筆費用根據(jù)品牌、產(chǎn)品的不同,基本上在商品售價的20%~40%。有些品牌還會根據(jù)銷售額給商超5%左右的返點,以便在實體銷售中得到關(guān)照。

此次藍(lán)月亮與渠道“戰(zhàn)爭”的爆發(fā),也正是因為相關(guān)的合作沒有談攏。從商超處透露的消息來看,藍(lán)月亮是想要根據(jù)集團(tuán)自身的戰(zhàn)略調(diào)整,將一直在開架上銷售的產(chǎn)品變?yōu)閷9皲N售,并且取消部分返點。對于商超來說,專柜銷售一直是附加值較高的化妝品、箱包類產(chǎn)品的銷售方式,再加上藍(lán)月亮的日漸式微,讓其與渠道叫板的底氣不再那么足,故而雙方并沒有達(dá)成一致,部分超市因為合同期滿則對藍(lán)月亮產(chǎn)品進(jìn)行了下架。

但另一方面,一些快消品專家卻表示,此次的下架是藍(lán)月亮主動進(jìn)行的戰(zhàn)略調(diào)整,意在“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”。

其實,在2012年之前藍(lán)月亮就逐步“觸網(wǎng)”。2012年7月,廣州市黃埔區(qū)與中國網(wǎng)庫達(dá)成電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地戰(zhàn)略合作協(xié)議,而藍(lán)月亮作為黃埔區(qū)的主要企業(yè),被納入其中。中國網(wǎng)庫與藍(lán)月亮一起建立了“洗手液交易網(wǎng)”,做起了B2B生意,雖然效果并不是特別明顯,卻幫助藍(lán)月亮邁出了傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的第一步。

除了B2B的生意,藍(lán)月亮在B2C電商方面也進(jìn)行了諸多的嘗試。藍(lán)月亮陸續(xù)在天貓、1號店、京東商城、蘇寧易購等幾個電商平臺開設(shè)旗艦店。與商超渠道爆發(fā)戰(zhàn)爭后,在“6·18”的節(jié)日促銷上,藍(lán)月亮一天就賣出超過100萬瓶洗衣液。

另外,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,羅秋平很早就有打造“月亮小屋”專營店的計劃,并在2012年就注冊了“月亮小屋”的通用網(wǎng)址,現(xiàn)在還延伸到了微信公眾號。藍(lán)月亮計劃在社區(qū)開設(shè)專營店,結(jié)合洗衣店,提供干洗、快速清洗等相關(guān)服務(wù)而不是銷售。羅秋平想的是向服務(wù)轉(zhuǎn)型,打造一個泛生活服務(wù)的平臺,也拉動藍(lán)月亮品牌形象的升級。

如今,電商的準(zhǔn)入門檻也在不斷增長,價格戰(zhàn)比線下渠道更加激烈,再加上日化產(chǎn)品運輸成本、頻次都較高,藍(lán)月亮轉(zhuǎn)型電商的成本也在高升。所以,不管是傳統(tǒng)商超還是電商平臺,或者實施“月亮小屋”計劃后打通的O2O環(huán)節(jié),對于目前的藍(lán)月亮來說,沒有任何一種渠道是可以完全放棄的。又或許藍(lán)月亮一如過去的格力一樣強(qiáng)勢地發(fā)動戰(zhàn)爭,再次為后來者探路。

往何處去?

同行們復(fù)制了藍(lán)月亮的成功路徑,空中打廣告,地面強(qiáng)攻商超渠道,將曾經(jīng)的藍(lán)海變作了紅海,藍(lán)月亮的領(lǐng)先優(yōu)勢逐漸被削弱。在存量市場上,藍(lán)月亮必須另辟蹊徑樹立自己的競爭優(yōu)勢。在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下,在渠道方面開展變革,讓產(chǎn)品更直接、更高效地到達(dá)消費群,也許是藍(lán)月亮重塑絕對優(yōu)勢的最佳路徑。同質(zhì)化競爭愈發(fā)激烈,藍(lán)月亮碰撞商超渠道,是它戰(zhàn)略調(diào)整導(dǎo)致的必然場面。

如果藍(lán)月亮真的將重心轉(zhuǎn)移到線上,隨之而來的應(yīng)該是整個集團(tuán)重大的戰(zhàn)略調(diào)整,才能與之相適應(yīng)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大框架下,似乎一切都有可能。藍(lán)月亮的觸網(wǎng)再加上月亮小屋的O2O布局,為一個傳統(tǒng)企業(yè)披上互聯(lián)網(wǎng)的外衣,但是要做到真正、完全的轉(zhuǎn)型,所需要付出的巨大代價,恐怕還不僅僅是目前的程度。

點評:

可以高調(diào),勿忘初心

■文/李 蔚,北京思魔營銷管理顧問有限公司總經(jīng)理

廠商博弈既不是第一次,也不會是最后一次。究其根本還是老生常談,“錢”沒談攏,“權(quán)”沒談攏,但最終都還是會握手言歡。

首先,可及性是快消品制勝的關(guān)鍵。快消品卷入度高,關(guān)注度低,畢竟快消品不是蘋果手機(jī),沒人盯著新品發(fā)布,80%以上都是隨機(jī)購買。市場份額的此消彼長,背后是以可及性為基礎(chǔ)的“滲透率”的比拼。藍(lán)月亮如果全線退出賣場,無疑是將與消費者的接觸點拱手讓人,如果不能讓消費者“看得到”,品牌資產(chǎn)就無從談起。

其次,線上零售只是快消品的補充渠道。2014年,線上零售占快消品城鎮(zhèn)渠道銷售額的3.3%;以大賣場為代表的現(xiàn)代渠道依然是中國零售最核心的組成部分,約占86.1%。藍(lán)月亮與大賣場分手基本意味著放棄現(xiàn)有的市場份額,一味任性只會讓連續(xù)5年的領(lǐng)軍局面付之東流。

最后,線上零售并不是濟(jì)世良藥。淘寶、天貓的刷單已經(jīng)家喻戶曉,近年來京東指導(dǎo)商戶刷單事件,美國投資機(jī)構(gòu)JCapital的《京東已成批發(fā)商》的分析報告,再次向線上零售發(fā)起了質(zhì)詢。報告中提到“京東30%~50%”的銷售額來自線下批發(fā)商,而不是賣給真正的消費者。數(shù)字雖尚不能確認(rèn),但大量線下批發(fā)商在“6·18”及“雙十一”兩次大批進(jìn)貨,的確是眾所周知的事實。洗衣液行業(yè)的競爭本已十分激烈,放棄線下的封閉環(huán)境,押寶線上的比價環(huán)境??梢韵胂螅磥砗玫木置媸窃谒{(lán)月亮天貓、藍(lán)月亮京東、藍(lán)月亮1號店之間展開競爭,壞的局面是馬上有更便宜的“白月亮”、“紫月亮”低價搶占市場,從而損害藍(lán)月亮的品牌。

而傳言中的月亮小屋計劃,聚焦社區(qū)、自建服務(wù)型終端,一方面渠道不再仰人鼻息,另一方面可以通過渠道,帶動藍(lán)月亮在整個產(chǎn)業(yè)鏈布局。

但此舉,至少要突破三大難題。

其一,市場認(rèn)知難。除干洗外,國內(nèi)消費者一般不會像國外消費者一樣,在洗衣店洗衣。一是基于衛(wèi)生條件的擔(dān)憂,二是洗衣機(jī)已是國內(nèi)每個家庭的標(biāo)配。

其二,企業(yè)轉(zhuǎn)型難題。制造與服務(wù)基因不同,價值鏈環(huán)節(jié)和組織架構(gòu)也不同,這種貿(mào)然轉(zhuǎn)型失敗的例子不勝枚舉。

其三,企業(yè)資源難題。藍(lán)月亮年銷售額不過百億元,投入能力是個未知數(shù)。即便它可以獲得持續(xù)融資,方知日化毛利逐漸減少,但物業(yè)租金持續(xù)增加,轉(zhuǎn)型過程中怕是“兩頭不到岸”,反而更加痛苦。

做全渠道格局

■文/沈志勇,上海超限戰(zhàn)營銷咨詢公司總經(jīng)理

互聯(lián)網(wǎng)改變了一切。這是一個變革的時代,只有改變,才是唯一的出路。哪怕是曾經(jīng)的大潤發(fā)與家樂福這樣的零售巨頭;哪怕是寶潔和藍(lán)月亮這樣的領(lǐng)導(dǎo)品牌,都得開始轉(zhuǎn)型。

關(guān)鍵的問題是,快消品供貨商,需要把線下渠道特別是大賣場,全部砍掉,全部進(jìn)軍線上嗎?

答案當(dāng)然是否定的。

首先,對于藍(lán)月亮的洗衣液品類而言,其80%的銷量仍然來自于線下,特別是來自于商超,線上的銷量占比還是很小。因此,完全放棄線下商超,全部聚焦線上,對藍(lán)月亮來說,其損失將是巨大的。它很可能會快速失去原有的市場份額,從而喪失行業(yè)第一的品牌地位。

其次,藍(lán)月亮如果反其道而行,全部聚焦線下,而放棄線上,也是一條沒有未來的路。相對而言,線上渠道對于快消品行業(yè),還是一個藍(lán)海。據(jù)凱度消費者指數(shù)研究顯示,全國城市家庭中,通過電商渠道購買快速消費品的比例在持續(xù)攀升,從2011年的18%增長到2013年的30%,其中一線城市的滲透率達(dá)到了46%。這說明,互聯(lián)網(wǎng)對消費者消費習(xí)慣的改變已經(jīng)發(fā)生,未來,線上渠道也將在快消品的銷售額中,占有更大的份額。

基于上述,快消品企業(yè)未來渠道的出路,應(yīng)該是線上線下有效協(xié)同,全渠道融合,不偏廢硬幣的任何一面。兩手抓,兩手都要硬。

第一,在線下渠道層面,傳統(tǒng)商超將向社區(qū)店、便利店轉(zhuǎn)型,小型化、便利化、社區(qū)化將是未來商超的方向。所以,快消品企業(yè)應(yīng)該緊緊抓住商超渠道轉(zhuǎn)型的趨勢,現(xiàn)在就開始在維護(hù)傳統(tǒng)大賣場銷量不大幅下滑的前提下,提前布局,搶占社區(qū)店、便利店。

第二,在線上渠道層面,線上既是一條銷售渠道,又是一個戰(zhàn)略陣地。線上渠道將更多地與消費者建立直接聯(lián)系,幫助企業(yè)建立起數(shù)據(jù)庫,并成為未來與消費者溝通的系統(tǒng)。線上代表著未來,代表著信息技術(shù)革命對企業(yè)渠道和模式的重構(gòu)。因此,快消品企業(yè)在線上建立營銷陣地和系統(tǒng),也是當(dāng)務(wù)之急。

第三,快消品未來的線上線下全渠道的格局,將是這樣的:線下既是銷售的核心渠道,又是終端陳列、鋪市和展示的場所;線上既是銷售渠道,又是搜集消費者信息,并與消費者溝通、互動的系統(tǒng)。線上線下將數(shù)據(jù)和系統(tǒng)打通,互相配合、有效協(xié)同,共同組成一個企業(yè)渠道系統(tǒng)的兩面,使之成為一個整體。

最后,如果藍(lán)月亮在與商超談判中保持強(qiáng)勢甚至不惜下架,僅僅是一種策略或者是一種姿態(tài)的話,那么,重回商超,將是零供雙方都愿意看到的事。反之,如果藍(lán)月亮真的就此放棄大部分商超,而執(zhí)意專注于線上渠道和專營店,那么,未來的藍(lán)月亮,確實值得讓人為它捏一把汗。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,另塑優(yōu)勢

■文/裴中陽,北大縱橫咨詢集團(tuán)合伙人

市場份額不斷下滑、領(lǐng)先地位持續(xù)弱化的藍(lán)月亮,不可能有意與超市等傳統(tǒng)渠道徹底決裂,走電商渠道也并非此消彼長的真正轉(zhuǎn)型,而是另外開辟一個新戰(zhàn)場,只是在時機(jī)把握、博弈技巧上出了問題。當(dāng)然,如果不從更深層次分析問題、尋求破解之道,就會顧此失彼,兩手空空是早晚的事情。

換言之,擁抱互聯(lián)網(wǎng)在很大程度上是一個“偽命題”。因為,作為改變消費者體驗和供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)工具,任何企業(yè)都不可能回避和拒絕。更深一層,即使靠“互聯(lián)網(wǎng)+”成功的企業(yè)也是暫時的,因為競爭對手的趕超、商業(yè)模式的復(fù)制并沒有不可逾越的障礙。

眾所周知,“定位”一詞源自傳播領(lǐng)域,強(qiáng)調(diào)要在客戶的頭腦中獨樹一幟,最好的辦法就是開創(chuàng)并成為一個產(chǎn)品門類的代表。

我們認(rèn)為,戰(zhàn)略定位就是企業(yè)的發(fā)展方向,是在內(nèi)外部環(huán)境分析基礎(chǔ)上,確定企業(yè)的產(chǎn)業(yè)邊界、商業(yè)形態(tài)和競爭地位。其中,產(chǎn)業(yè)邊界決定擴(kuò)張路徑與資源配置,商業(yè)形態(tài)決定盈利模式和組織平臺,競爭地位決定競爭策略及盈利水平。那讓我們利用戰(zhàn)略定位暨轉(zhuǎn)型的理論與工具,探討一下如何走出“藍(lán)月亮式”的轉(zhuǎn)型困境。

首先是產(chǎn)業(yè)邊界需要持續(xù)拓寬。

產(chǎn)業(yè)邊界即企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)所覆蓋產(chǎn)業(yè)范疇的寬度,或者涉足產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的跨度。

一般而言,確立產(chǎn)業(yè)邊界有三大要點:第一,對產(chǎn)業(yè)的理解不能從企業(yè)自身專業(yè)或技術(shù)特性出發(fā),而必須站在所服務(wù)的客戶角度;第二,通吃整個產(chǎn)業(yè)鏈的比較少見,確認(rèn)并掌控產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)方為成功法寶;第三,產(chǎn)業(yè)邊界是動態(tài)的,創(chuàng)業(yè)期、成長期的企業(yè)一定要高度專注,躋身行業(yè)第一陣營后,則必須重視打通和整合產(chǎn)業(yè)鏈,并及時拓寬產(chǎn)業(yè)邊界或啟動產(chǎn)業(yè)升級。

藍(lán)月亮從洗手液入手,改變了人們傳統(tǒng)的消費和生活習(xí)慣,并帶動了一個欣欣向榮的新市場。當(dāng)然,藍(lán)月亮還有洗衣液、個人護(hù)理等產(chǎn)品,但產(chǎn)業(yè)邊界依然過窄,且洗衣液占比過大。再深入一步分析,從用戶來看,除了個人及家庭,還有寫字樓、商場、學(xué)校和醫(yī)院等公共場所。在功能方面,除了潔凈還有美容滋養(yǎng),甚至還有空間或空氣凈化等。一個品類的領(lǐng)先只能是暫時的,企業(yè)需要持續(xù)向相關(guān)或相近的產(chǎn)品門類延伸,這就是要從做產(chǎn)品到做產(chǎn)業(yè)。

其次是商業(yè)形態(tài)的不斷升級。

商業(yè)形態(tài)是指企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)業(yè)中的組織類型和在產(chǎn)業(yè)鏈上的存在形態(tài)。零售領(lǐng)域中所謂的“業(yè)態(tài)”,就是指百貨商店、超級市場和專賣店等不同形態(tài)。

從商業(yè)形態(tài)角度來看,對藍(lán)月亮而言有兩大啟發(fā):一是從制造商向提供商升級,不僅自有品牌和渠道,更重要的是不再局限于自產(chǎn)自銷,而是掌控價值鏈,且重視發(fā)展外協(xié)或外包;二是從提供個人護(hù)理產(chǎn)品向提供個人護(hù)理的系統(tǒng)解決方案提升,這就要有工程設(shè)計和咨詢服務(wù)的配套能力。

然后是競爭地位動態(tài)提升。

競爭地位是指企業(yè)在所處行業(yè)中的相對地位或位置,一般可分為控制(制定規(guī)則)、主導(dǎo)(決定價格)、領(lǐng)先(引領(lǐng)趨勢)、優(yōu)勢(左右格局)、維持(影響競爭烈度)和掙扎(構(gòu)成產(chǎn)業(yè)生態(tài))等六大類。

不難理解,處于優(yōu)勢、維持等跟隨地位的企業(yè),低成本、聚焦幾乎是必選的競爭策略。對處于領(lǐng)先地位的企業(yè)而言,整合行業(yè)資源、控制產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)、謀求戰(zhàn)略聯(lián)盟才是優(yōu)勢所在。當(dāng)然,還不能主動犯錯誤,以免給跟隨者留下機(jī)會。

對于歐美等發(fā)達(dá)國家,中國產(chǎn)品具有成本優(yōu)勢。對于亞非拉等發(fā)展中國家,藍(lán)月亮也完全可以像當(dāng)年培育國內(nèi)市場一樣,不斷宣傳產(chǎn)品、提升消費者的認(rèn)知水平,開辟新的藍(lán)海。占據(jù)國際市場5%,也許就足以彌補丟失的國內(nèi)市場份額。當(dāng)然,開拓國際市場是存有風(fēng)險的,但要明白不走出國門則風(fēng)險更大。

一言以蔽之,要破解“藍(lán)月亮式”的轉(zhuǎn)型困境,不能局限于是否擁抱互聯(lián)網(wǎng),是否適應(yīng)O2O。如果把線下惡性競爭模式引入電商新領(lǐng)域,則將是一種更大的悲哀。

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