在西安咖啡賽道日漸飽和的當(dāng)下,當(dāng)多數(shù)品牌忙于角逐網(wǎng)紅裝修與流量曝光時,“lulucafe 嚕??Х?rdquo; 卻走出了一條不同的路。主理人許珂坦言,品牌的誕生源于一份樸素的沖動:“想造一個自己和朋友都愿意天天待著的地方。” 她敏銳地察覺到,西安咖啡館雖多,但能讓人卸下壓力、自在放松的社區(qū)店仍屬稀缺 —— 于是,帶著這份理想主義,“嚕嚕” 悄然走進了街坊鄰里的生活。
匠心:用慢功夫熬出社區(qū)咖啡的底色
對嚕嚕咖啡而言,開業(yè)至今最大的挑戰(zhàn)并非資金或資源,而是 “如何讓附近的人走進來,更愿意再回來”。主理人許珂沒有選擇大規(guī)模投入營銷,而是將心力傾注于產(chǎn)品與體驗的打磨:從咖啡豆的產(chǎn)地甄選到烘焙曲線的反復(fù)調(diào)試,從牛奶溫度的精準(zhǔn)把控到杯量細(xì)節(jié)的優(yōu)化,每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過了數(shù)十次測試。“第一批客人多是周邊居民和學(xué)生,他們覺得這里舒服,豆子風(fēng)味穩(wěn)定,才愿意一次次回頭。”
品牌瞄準(zhǔn)的從來不是打卡即走的流量客群,而是注重日常體驗的社區(qū)居民、上班族與咖啡輕度愛好者。為此,團隊設(shè)計了 “咖啡日記卡” 積分計劃,定期舉辦咖啡小課堂、寵物友好日等線下活動,讓顧客從單純的消費者變成深度參與者。面對未來,許珂的規(guī)劃冷靜而務(wù)實:短期聚焦店內(nèi)流程優(yōu)化與服務(wù)細(xì)節(jié)提升,持續(xù)推出貼合季節(jié)與客人口味的特調(diào);長期則不急于拓店或加盟,“更希望先扎實地把單店模型做健康,未來若擴展,也一定要能復(fù)制出同樣的溫度和品質(zhì)。
在競爭激烈的西安咖啡市場,嚕嚕的核心競爭力恰是 “不貪心”:不盲目追熱點,不刻意造話題,只專注于做好每一杯咖啡、服務(wù)好每一位推門而入的客人。“咖啡本質(zhì)上是日常消費品,我們只想讓它以更輕松、更親切的方式,融入大家的生活。”
目前店內(nèi)核心產(chǎn)品涵蓋經(jīng)典意式、季節(jié)特調(diào)與小食甜點。咖啡豆選用埃塞俄比亞與巴西的拼配豆,中深烘焙帶出堅果與巧克力的溫潤調(diào)性,兼容性強且大眾接受度高。特調(diào)飲品則強調(diào)風(fēng)味創(chuàng)新與本地食材的融合,如 “醪糟美式”,以西安傳統(tǒng)發(fā)酵米酒碰撞美式咖啡,層次豐富得令人驚喜。
品質(zhì)把控上,許珂堅持每日調(diào)磨、杯測,吧臺伙伴均需通過內(nèi)部考核方可上崗。即便遭遇供應(yīng)鏈波動與成本上漲的壓力,她也始終堅守底線:“從未想過用便宜豆子或降低牛奶品質(zhì)來控成本,寧愿少賺一點,也不能辜負(fù)客人的信任。”

嚕??Х鹊陜?nèi)一角
空間:拒絕打卡,只做生活背景音的社區(qū)“第三空間”
咖啡行業(yè)從不缺一時熱情,難的是十年如一日的深耕。許珂以咖啡為媒,將對自然與生命的熱愛注入創(chuàng)作,更從日本匠人精神中找到破局之道——在快時代做“慢釘子”。
走進嚕??Х?,空間設(shè)計刻意避開時下流行的“打卡式裝修”,轉(zhuǎn)而聚焦實用與舒適 。座位布局充分考慮不同人群的需求:靠窗位適合單人辦公,配備插座與閱讀燈;沙發(fā)區(qū)適合朋友小聚,布置得溫馨愜意。最特別的是靠墻的 “社區(qū)書架”,既有主理人精選的書籍,也鼓勵客人帶書來交換,讓知識在社區(qū)中自然流動。
團隊計劃推出與本地藝術(shù)家合作的聯(lián)名周邊、環(huán)保杯計劃,并持續(xù)收集顧客反饋優(yōu)化產(chǎn)品。“我們不想做曇花一現(xiàn)的網(wǎng)紅店,而是希望成為很多人生活里‘一家可愛的咖啡店’。”
面對行業(yè)的快速發(fā)展,許珂始終堅持“新舊結(jié)合”:看似是 “用磚造房” 的苦修,實則是對品質(zhì)的堅守。在標(biāo)準(zhǔn)化量產(chǎn)盛行的當(dāng)下,這支以咖啡功底為底色的團隊認(rèn)為,咖啡需緊跟現(xiàn)代審美,通過跨界融合拓寬使用場景。為此,許珂定期出國學(xué)習(xí),走訪景德鎮(zhèn)等藝術(shù)氛圍濃厚的城市,將咖啡技藝與現(xiàn)代元素結(jié)合。例如,她設(shè)計的拿鐵作品不僅保留了傳統(tǒng)拿鐵的細(xì)膩質(zhì)感,更融入了時尚的色彩與造型,深受年輕消費者喜愛。
這種創(chuàng)新實踐與當(dāng)前咖啡行業(yè)的發(fā)展趨勢不謀而合。據(jù)市場研究報告顯示,2025年全球咖啡市場規(guī)模預(yù)計將達到12966億美元,中國市場規(guī)模增速顯著。消費者對個性化、定制化產(chǎn)品的需求日益增長,推動咖啡業(yè)與現(xiàn)代設(shè)計的深度融合。“嚕??Х?rdquo;正是抓住這一機遇,通過“工藝+設(shè)計”的模式,將咖啡從單一的飲品拓展至多元領(lǐng)域,賦予傳統(tǒng)咖啡新的生命力。
在“快消費”浪潮中,許珂以“深耕一個領(lǐng)域如釘子扎入”的信念,將咖啡從“體驗式消費”升維為“專業(yè)藝術(shù)輸出”,讓熱愛在專業(yè)土壤中扎根生長。

主理人正在工作
共鳴:從一杯咖啡到一個社群的溫度
當(dāng)流量為王成為共識,這家咖啡店卻靠“不運營”火了起來。
在許珂看來,咖啡不僅是一種技藝,更是與顧客建立情感連接的橋梁。在“嚕??Х?rdquo;的工坊里,顧客可以親手制作咖啡飲品,從寵物形象定制到咖啡自定義,每一件作品都承載著獨特的故事。許珂善于傾聽顧客的心聲,許多客人在制作咖啡時會分享生活中的苦惱,甚至深夜發(fā)來“小作文”或手寫書信表達感謝。
這種情感共鳴催生了“嚕??Х?rdquo;獨特的社群文化。品牌最初為討論咖啡而建立的微信群,逐漸演變?yōu)榍楦薪涣鞯钠脚_。群內(nèi)成員來自世界各地,曾有女生分享職場性騷擾經(jīng)歷,群內(nèi)學(xué)法律的男生連夜用專業(yè)知識提供幫助。這種互助與治愈的氛圍,讓“嚕??Х?rdquo;超越了單純的商業(yè)品牌,成為都市人心靈的棲息地。當(dāng)羊毛氈戳針遇上女性故事,咖啡臺變成了最柔軟的樹洞。那些深夜的“小作文”、跨國界的共情瞬間,是生長于手作之外,更動人的生命聯(lián)結(jié)。
創(chuàng)業(yè)路上的懷疑與堅持,從來都是孿生命題。嚕??Х鹊某砷L軌跡,恰恰拆解了“堅定”二字的實踐哲學(xué)——當(dāng)人們說“全世界都會讓路”時,究竟需要怎樣的心力與韌性?而許珂的答案里藏著給所有追光者的勇氣與力量。
她認(rèn)為,行業(yè)的發(fā)展需要堅持與創(chuàng)新并重,咖啡師需堅守初心,深耕專業(yè)領(lǐng)域,呼吁更多從業(yè)者關(guān)注咖啡文化的創(chuàng)新。除了商業(yè)成就,許珂也積極履行社會責(zé)任。她曾帶領(lǐng)團隊參與社區(qū)公益活動,讓殘障兒童老人以及特殊兒童體會羊毛氈的樂趣,用實際行動踐行企業(yè)的社會擔(dān)當(dāng)。
咖啡是起點,而“溫暖共鳴”才是終極產(chǎn)品。嚕??Х扔脤嵺`證明:真正的創(chuàng)業(yè)價值,在于讓包含創(chuàng)作者、消費者、同行者在內(nèi)的每個參與者都成為溫暖的“發(fā)光體”,共同織就充滿人文溫度的商業(yè)圖景。

嚕??Х戎骼砣嗽S珂接受商界青年采訪
結(jié)語
嚕??Х鹊墓适?,或許正是社區(qū)商業(yè)中另一種迷人的樣本:不追求規(guī)模與聲量,而是專注于經(jīng)營人與人之間的溫度。就像主理人許珂最后說的:“咖啡只是一杯飲料,但它能連接人與人、人與生活——而我們,只是想做好那根連接線。”
如今,在每個晨光熹微的清晨和華燈初上的傍晚,嚕嚕咖啡那盞溫暖的燈光如期亮起,咖啡機蒸騰的香氣中,不同的人生故事在這里交匯、停留,然后帶著一份暖意繼續(xù)前行。這或許就是社區(qū)咖啡館最美好的模樣——它不張揚,卻已成為許多人生活中不可或缺的背景音。

嚕嚕咖啡門店
撰稿:張智 ;攝影:李棹鑫;攝像:程宇恒;編輯:李瑤蘭
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