暨成都異地商會(huì)投訴服務(wù)總站（以下簡(jiǎn)稱總站）2021年度工作總結(jié)大會(huì)后，2022年1月19日上午十時(shí)，在成都鹽城商會(huì)會(huì)議室召開了總站2022年工作會(huì)議，為2022年具體工作的開展拉開了序幕，全面貫徹落實(shí)總站2022年工作計(jì)劃，研究討論實(shí)現(xiàn)2022年度工作計(jì)劃的具體措施。

會(huì)上總站主任蘇廣華對(duì)2022年的工作計(jì)劃進(jìn)行了分工安排。他講到，成都異地商會(huì)投訴服務(wù)總站在四川省人民政府外來企業(yè)投訴中心的監(jiān)督和指導(dǎo)下開展工作，奮進(jìn)2022新征程，創(chuàng)新工作方法，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開。按照川府發(fā)2021【27】號(hào)文件和省政府民營（外來）企業(yè)投訴服務(wù)工作指南履行職責(zé)，夯實(shí)總站基礎(chǔ)工作，促進(jìn)總站平臺(tái)建設(shè)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，要求網(wǎng)絡(luò)投訴中心和法治培訓(xùn)中心分別建立網(wǎng)絡(luò)投訴制度和法治培訓(xùn)制度，并上墻公示；二是提升服務(wù)能力，網(wǎng)絡(luò)中心的“企法易”線上服務(wù)平臺(tái)已正式上線，具體的推廣工作、服務(wù)工作要做好，法治培訓(xùn)中心要規(guī)劃好法治培訓(xùn)計(jì)劃，在此基礎(chǔ)上收集成員商會(huì)投訴服務(wù)處的基本信息，擴(kuò)大服務(wù)范圍；三是橫向合作、縱向推進(jìn)，對(duì)接人民檢察院和人民法院，組織參觀學(xué)習(xí)，橫向合作，提升投訴服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)化能力和水平，縱向推進(jìn)則是送法進(jìn)企，開展走訪調(diào)研、了解民企發(fā)展的實(shí)際障礙和阻力，針對(duì)民營企業(yè)的難點(diǎn)、痛點(diǎn)去精準(zhǔn)解決，推廣《我為企業(yè)辦實(shí)事》的活動(dòng)，在投訴服務(wù)工作中，確保投訴案件公平公正的處置。

會(huì)議圍繞總站如何做好2022年具體工作，如何規(guī)范化、專業(yè)化地建設(shè)總站展開熱烈討論，與會(huì)人員紛紛表示：要充分利用自身專業(yè)知識(shí)、資源平臺(tái)，踏實(shí)奮進(jìn)、努力耕耘，把總站職能、總站服務(wù)做到最大化，以“服務(wù)會(huì)員、服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì)”為宗旨，為優(yōu)化四川營商環(huán)境，推動(dòng)成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈和成都都市圈的經(jīng)濟(jì)發(fā)展再作新貢獻(xiàn)。

會(huì)議還研究討論了“20商會(huì)建材直供平臺(tái)”的相關(guān)工作，對(duì)走訪計(jì)劃、法律保障、建材生產(chǎn)企業(yè)資源對(duì)接、平臺(tái)宣傳等展開了交流并責(zé)任到人，落實(shí)到位。

參會(huì)人員有：成都異地商會(huì)投訴服務(wù)總站主任蘇廣華，常務(wù)副主任張益林，副秘書長、法治培訓(xùn)中心主任李燕，江津商會(huì)投訴服務(wù)處副主任徐榮蘭，辦公室副主任金明勇，網(wǎng)絡(luò)投訴中心副主任陳亮君，法治培訓(xùn)中心副主任吳靜、黃新顏，總站聯(lián)絡(luò)員劉道清、蔣霞，秘書李佼娥。會(huì)議由常務(wù)副秘書長、網(wǎng)絡(luò)投訴中心主任張學(xué)勇主持。