經(jīng)歷多年的野蠻生長(zhǎng)后,如今的教培行業(yè)進(jìn)入深度轉(zhuǎn)型期。在這個(gè)比拼精細(xì)化程度、品質(zhì)化服務(wù)的階段,以法考培訓(xùn)為底色的覺曉教育迎來(lái)新的機(jī)遇期。
當(dāng)前,在依法治國(guó)大背景下,我國(guó)法律人才缺口很大,法律服務(wù)市場(chǎng)不夠完善,距離普惠法律服務(wù)的目標(biāo)尚有距離。法考,作為法律職業(yè)的準(zhǔn)入門檻,近年來(lái)的報(bào)考人數(shù)屢創(chuàng)新高,也孕育出廣闊的法考培訓(xùn)市場(chǎng)。

作為法考培訓(xùn)中的一匹黑馬,覺曉教育正吸引行業(yè)目光——一方面,它用短短5年時(shí)間突破80萬(wàn)用戶,成為法考培訓(xùn)的頭部企業(yè),深受用戶的信賴;另一方面,覺曉不斷為傳統(tǒng)教育培訓(xùn)注入科技基因,將法考培訓(xùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)推向更高維度。這個(gè)體量,不僅意味著覺曉主流互聯(lián)網(wǎng)教育公司,也為開啟下一個(gè)增長(zhǎng)曲線打下良好基礎(chǔ)。
科技賦能:不斷降低的“放棄率”
法考被稱為“天下第一考”,難度高,通過率低。放棄,常成為這門考試中最容易的事。
對(duì)此,培訓(xùn)教師出身的蔣金鑫有深刻洞察。他畢業(yè)于法學(xué)強(qiáng)校——西南政法大學(xué),研究生在校期間自創(chuàng)一套司法考試助考方法,對(duì)基礎(chǔ)差同學(xué)尤為有效。在教育的專業(yè)性方面,科班出身的創(chuàng)業(yè)者往往具備天然的優(yōu)勢(shì)。2016年,蔣金鑫創(chuàng)建覺曉,取“覺人覺事,曉以大義”之意。
自誕生起,覺曉就帶著重構(gòu)傳統(tǒng)培訓(xùn)邏輯的目標(biāo),帶著降低法考“放棄率”的使命??萍迹皇Y金鑫視作破局的重要路徑。他希望以技術(shù)為工具,去解決這個(gè)時(shí)代給出的社會(huì)命題。
如今,覺曉每年在技術(shù)上投入上千萬(wàn),迭代App,完善學(xué)習(xí)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)和批改系統(tǒng)等,保持良好的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)。這也讓覺曉始終保持著互聯(lián)網(wǎng)科技公司的底色。
隨著法律行業(yè)人才需求增大,法考教育需求旺盛,但市場(chǎng)始終未能找到質(zhì)優(yōu)、高效的解決方案。除了成本高、限制條件多的線下面授,大多數(shù)在線教育公司都是賣視頻,在供給端和騰訊視頻沒有太大區(qū)別,差異僅體現(xiàn)在錄播還是直播,大課還是小課的問題。問題在于,大多數(shù)客戶買了之后基本不學(xué),三天打漁兩天曬網(wǎng),一是沒有學(xué)習(xí)氛圍,二是沒有形成學(xué)習(xí)的正反饋機(jī)制,看不到進(jìn)步的過程,不知道每天的付出是否有回報(bào),所以學(xué)員會(huì)拖延,甚至放棄。尤其在職用戶,兼顧工作、家庭和學(xué)習(xí)是非常困難的事,很容易放棄學(xué)習(xí)。
聯(lián)系自己的學(xué)習(xí)、授課經(jīng)驗(yàn),蔣金鑫深度分析了法考生的學(xué)習(xí)行為,將加強(qiáng)線上學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造視作突破口。為此,覺曉設(shè)計(jì)了一套“逼”用戶學(xué)習(xí)的“組合拳”:強(qiáng)化每日目標(biāo)管理,精確量化每天的課程量和題量,并顯示班級(jí)排名,形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;再用這些數(shù)據(jù)搭建模型,類似于打游戲的經(jīng)驗(yàn)值,用精確的數(shù)字告訴用戶,每天聽的課、做的題都會(huì)距離成功更進(jìn)一步,在同伴PK的氛圍中,形成正向激勵(lì)和緊迫感,將法考40%-60%的放棄率控制在了10%以內(nèi)。
“學(xué)生報(bào)了我們班就什么都不用管,跟著課程由易到難循序漸進(jìn)走就行,我們提供的不僅僅是課,是一體化教學(xué)方案。”蔣金鑫說,這些精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的實(shí)現(xiàn),優(yōu)化了法考培訓(xùn)行業(yè)的供給,重塑考生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

▲蔣金鑫
此外,覺曉將人工智能和大數(shù)據(jù)融入學(xué)習(xí)過程的每個(gè)場(chǎng)景。覺曉研發(fā)了智能批改系統(tǒng),包含語(yǔ)義識(shí)別、算法模型等,可以實(shí)現(xiàn)各種題型的即時(shí)批改、反饋。這套算法積累了幾百萬(wàn)份學(xué)生做題數(shù)據(jù),持續(xù)三年的人工校對(duì),目前準(zhǔn)確率已經(jīng)做到92%,領(lǐng)先于業(yè)界。如今,覺曉單獨(dú)主觀題的題庫(kù)和批改產(chǎn)品每年就可以貢獻(xiàn)千萬(wàn)以上的營(yíng)收,學(xué)生復(fù)購(gòu)率也有50%以上。
其次,覺曉通過往年系統(tǒng)上過關(guān)用戶的數(shù)據(jù),匹配學(xué)科知識(shí)點(diǎn)譜系圖,生成學(xué)習(xí)效果模型,可以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)用戶的分?jǐn)?shù),準(zhǔn)確率在95%以上。據(jù)此,覺曉可以引導(dǎo)用戶日常學(xué)習(xí)行為,通過類似游戲經(jīng)驗(yàn)值的方式讓用戶清晰地看到進(jìn)步。
以往,教育行業(yè)通行的營(yíng)銷方式就是廣告投放和電銷,流量利用率較低,轉(zhuǎn)化率最高也就20%,投放成本非常高。覺曉教育把目光聚焦到剩下80%的用戶上,把“流量”轉(zhuǎn)為“留量”,發(fā)掘未來(lái)的購(gòu)買力。在覺曉的體系中,有很多流量池,用戶不付費(fèi)也可以在覺曉的App刷題,學(xué)一些低價(jià)體驗(yàn)課,跟大群一起打卡,滿足基本學(xué)習(xí)需求。這些聚攏起的用戶,有極大概率轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶,教培行業(yè)獲客成本高的難題也被解決。
通過這些點(diǎn)滴積累,覺曉構(gòu)筑了深厚的技術(shù)壁壘,將教育基因和技術(shù)驅(qū)動(dòng)力緊密融合。“我自己就是講課老師出身,合伙人也是騰訊、百度的高級(jí)技術(shù)工程師”,蔣金鑫認(rèn)為,覺曉比傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)技術(shù)好,比互聯(lián)網(wǎng)大廠教育體驗(yàn)好,在法考這條垂直賽道上形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
謀局未來(lái):看更遠(yuǎn)的風(fēng)景
當(dāng)前,覺曉計(jì)劃在2年內(nèi)拿下法考市場(chǎng)50%以上份額,形成行業(yè)絕對(duì)的頭部,并將數(shù)據(jù)和教學(xué)中臺(tái)化,謀求更大的想象空間。
所謂技術(shù)中臺(tái),通俗講就是用共同的技術(shù)組件以支撐各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景的實(shí)現(xiàn)的能力。如果覺曉將業(yè)務(wù)中臺(tái)化,也就能夠?qū)?shù)據(jù)和教學(xué)體系遷移復(fù)用到更多業(yè)務(wù)線條。在法考培訓(xùn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定后,覺曉教育正在橫向探索他職業(yè)教育培訓(xùn)領(lǐng)域的應(yīng)用,也在縱向深挖法律服務(wù)業(yè)務(wù)。如此,覺曉的業(yè)務(wù)線也就具備規(guī)?;瘡?fù)制、裂變的能力,突破單一業(yè)務(wù)的天花板,“看更遠(yuǎn)的風(fēng)景”。
例如,當(dāng)前技能型人才的培養(yǎng)受到全社會(huì)的廣泛關(guān)注,作為一家心懷社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),覺曉有義務(wù)也有能力向職業(yè)教育精準(zhǔn)發(fā)力,助力職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展。
作為一家年輕的創(chuàng)業(yè)型公司,蔣金鑫深知決定覺曉增長(zhǎng)的最大挑戰(zhàn)——人才。目前,覺曉員工95%以上擁有本科學(xué)歷,其中30%是研究生。技術(shù)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)骨干均引進(jìn)自騰訊、百度、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,教研團(tuán)隊(duì)主要是985/211名校研究生。隨著競(jìng)爭(zhēng)的深入,覺曉將和全國(guó)范圍內(nèi)頭部企業(yè)賽跑,領(lǐng)先的關(guān)鍵在于人才。未來(lái),覺曉必須著力強(qiáng)化人才梯度建設(shè),初級(jí)管理者的培養(yǎng)能力,淬煉團(tuán)隊(duì)韌性。

蔣金鑫相信,線上教育可以解決教育資源分配不公平問題,對(duì)社會(huì)發(fā)展意義深遠(yuǎn)。為了放大覺曉的能力,蔣金鑫也在思考產(chǎn)融結(jié)合的手段,秉承長(zhǎng)期主義的態(tài)度引入投資,抵達(dá)新圖景,進(jìn)入新天地。
做教育如做人,它更需要一些樸素又真誠(chéng)的商業(yè)理念,需要將長(zhǎng)期主義的堅(jiān)守鐫刻在心中。市場(chǎng)已經(jīng)證明,那些眼花繚亂的營(yíng)銷手法和估值神話無(wú)法長(zhǎng)遠(yuǎn),而看似笨拙的、以學(xué)生為中心的邏輯,反而能在新的競(jìng)爭(zhēng)邏輯中立于不敗之地。
基于此,“尋找未來(lái)獨(dú)角獸”組委會(huì)關(guān)注到這家企業(yè),看好覺曉教育未來(lái)的發(fā)展前景。
2020年,“尋找中國(guó)未來(lái)獨(dú)角獸”活動(dòng)首次啟航,吸引了2000余家企業(yè)報(bào)名參與,發(fā)掘和賦能了一大批未來(lái)獨(dú)角獸企業(yè)。復(fù)旦大學(xué)特聘教授、中國(guó)金融四十人論壇學(xué)術(shù)顧問、重慶市原市長(zhǎng)黃奇帆等出席“2021未來(lái)獨(dú)角獸高峰論壇”并發(fā)表主題演講。此外,本次峰會(huì)還發(fā)布了首份中國(guó)未來(lái)獨(dú)角獸TOP100榜單。
今年,為賦能未來(lái)獨(dú)角獸企業(yè)發(fā)展、助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)全面復(fù)蘇,商界傳媒集團(tuán)、豬八戒網(wǎng)、分眾傳媒、中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院及政府機(jī)構(gòu)再次聯(lián)合發(fā)起了“尋找中國(guó)未來(lái)獨(dú)角獸”活動(dòng)。活動(dòng)緊緊圍繞大科技、大消費(fèi)、大健康、大農(nóng)業(yè)、大教育等方面尋找未來(lái)獨(dú)角獸,發(fā)掘那些即將閃耀時(shí)代的企業(yè)?;顒?dòng)發(fā)起后,獲得了國(guó)內(nèi)知名投資機(jī)構(gòu)、各方媒體和全國(guó)各地多家企業(yè)高度關(guān)注,許多已經(jīng)頗有名氣的小精專型企業(yè)紛紛報(bào)名。
據(jù)活動(dòng)主委會(huì)介紹,目前本次活動(dòng)報(bào)名仍在火熱報(bào)名中,凡存續(xù)時(shí)間2年以上,上輪估值1億元以上企業(yè)皆可報(bào)名。本次活動(dòng)將通過多方渠道重點(diǎn)宣傳,賦能企業(yè)提升知名度;與50+創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的無(wú)縫對(duì)接,融資機(jī)會(huì)盡在眼前;區(qū)域政策的全面獲取,幫助企業(yè)全國(guó)拓展布局;品牌及獎(jiǎng)項(xiàng)的全面背書,助力企業(yè)奠定行業(yè)地位;在多重福利支持下,賦能企業(yè)發(fā)展。

線上方式:企業(yè)可通過掃描下方二維碼或關(guān)注微信公眾號(hào)“商界識(shí)堂”、“銳公司”、“豬八戒網(wǎng)頭條”等渠道進(jìn)行報(bào)名。
線下方式:企業(yè)可以聯(lián)系商界傳媒各地的區(qū)域合伙人或豬八戒網(wǎng)全國(guó)所在的八戒工場(chǎng)園區(qū)工作人員進(jìn)行報(bào)名。
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