疫情讓不少人養(yǎng)成了充值視頻會(huì)員的習(xí)慣，拼多多又讓大家解鎖“拼著充”的新技能。

10月伊始，拼多多推出持續(xù)一個(gè)月的“五周年讓利 爆款直降”活動(dòng)。活動(dòng)期間，包括百度網(wǎng)盤超級(jí)會(huì)員、騰訊視頻會(huì)員、微博會(huì)員等在內(nèi)的會(huì)員充值類產(chǎn)品銷售火爆，僅百度網(wǎng)盤超級(jí)會(huì)員的銷售額就突破500萬元，相關(guān)會(huì)員類產(chǎn)品和充值業(yè)務(wù)更是迎來全面上漲。

如今，虛擬會(huì)員正成為越來越多人的“居家必備良品”。而且，疫情帶來的社交隔離也促進(jìn)了此類需求的爆發(fā)式增長。作為國內(nèi)第二大綜合電商平臺(tái)，拼多多希望持續(xù)為用戶“安排”上高性價(jià)比的會(huì)員權(quán)益類產(chǎn)品，讓更多用戶持續(xù)獲得便捷、實(shí)惠、靠譜的會(huì)員服務(wù)。

只要六五折 百度網(wǎng)盤超級(jí)會(huì)員就能“安排”

“秒到賬、服務(wù)好、夠便宜、很滿意”“價(jià)格合適、符合預(yù)期、必須好評(píng)”……參與拼多多“周年慶”放價(jià)活動(dòng)后，百度網(wǎng)盤的官方旗艦店仿佛被拉入“夸夸群”，一波好評(píng)“迎面而來”。原來，活動(dòng)期間，原價(jià)298元的百度網(wǎng)盤超級(jí)會(huì)員年卡，拼多多百億補(bǔ)貼價(jià)僅188元，優(yōu)惠力度超過35%。這一“歷史低價(jià)”掀起了一股“充值潮”，直接帶動(dòng)店鋪日均成交額較日常增長超150倍，店鋪成交金額突破500萬。有用戶還在商品評(píng)價(jià)中寫道，希望“這個(gè)活動(dòng)可以長期持續(xù)”。

▲10月14日，百度網(wǎng)盤發(fā)布拼多多“周年慶”大促活動(dòng)的戰(zhàn)報(bào)。

“在互聯(lián)網(wǎng)的下半場，獲得一個(gè)有效用戶越來越難，但拼多多的百億補(bǔ)貼就像一種強(qiáng)力膠水，很快地黏住了用戶，同時(shí)還不斷倒逼我們思考如何更好地長期經(jīng)營用戶，服務(wù)用戶。”百度網(wǎng)盤電商及渠道負(fù)責(zé)人王磊表示。

目前，包括視頻會(huì)員、網(wǎng)盤會(huì)員等在內(nèi)，市面上絕大部分會(huì)員充值類的頭部品牌均已入駐拼多多。而“周年慶”不只帶火了百度網(wǎng)盤。活動(dòng)期間，原價(jià)198元的騰訊視頻VIP年卡，活動(dòng)價(jià)89元，截至目前已累計(jì)銷售超過10萬單；而微博會(huì)員的日均銷量則達(dá)到了日常成交量的11倍。

今年以來，隨著新冠疫情在全球暴發(fā)并蔓延，持續(xù)的社交隔離促使娛樂內(nèi)容付費(fèi)與訂閱的需求激增，從而為全球流媒體的爆發(fā)式增長按下了加速鍵。而瑞銀證券進(jìn)一步指出，2018-2022年，5G的推出及VR技術(shù)的革新將成為國內(nèi)付費(fèi)內(nèi)容發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。在付費(fèi)內(nèi)容中，增長最快的子行業(yè)是網(wǎng)絡(luò)視頻，相應(yīng)的訂閱用戶數(shù)量有望增長1.28倍，達(dá)到2.23億。種種原因使得當(dāng)下的會(huì)員經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，并釋放出強(qiáng)大的消費(fèi)勢能。

拼多多的世界：人人都是VIP

盡管會(huì)員制正成為當(dāng)下最流行的消費(fèi)者關(guān)系模式，但這種消費(fèi)升級(jí)目前仍主要集中于一二線城市。

極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2019年個(gè)人網(wǎng)盤行業(yè)研究報(bào)告》指出，百度網(wǎng)盤二線及以上城市用戶占比達(dá)到58.3%；25歲及以下用戶占比62.5%。換言之，一二線城市的年輕人是目前使用百度網(wǎng)盤的主力人群。

視頻會(huì)員的用戶畫像更是如此。有分析人士指出，隨著人們生活水平的增長和付費(fèi)意識(shí)的提高，小鎮(zhèn)村民將成為視頻會(huì)員大戰(zhàn)下半場中購買量最大的集體。這將是會(huì)員費(fèi)用增長、扭轉(zhuǎn)盈虧逆差的關(guān)鍵所在。

作為成立僅五年的新生力量，拼多多堅(jiān)持“0傭金”“0平臺(tái)服務(wù)年費(fèi)”的政策，并主張將這些費(fèi)用反哺給普通用戶，引導(dǎo)行業(yè)向更普惠、更有溫度、更開放的方向不斷迭代，從而吸引了一大批忠實(shí)的擁躉。而他們正是會(huì)員經(jīng)濟(jì)未來持續(xù)增長的驅(qū)動(dòng)力。

“拼多多擁有一批既樸實(shí)又精明的用戶，他們識(shí)貨、懂貨，對‘什么值得買’有著清晰的判斷。我們會(huì)與平臺(tái)一起，將消費(fèi)者的真實(shí)需求更好地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，為他們持續(xù)提供實(shí)用、實(shí)在、實(shí)惠、沒有套路的服務(wù)。”王磊表示。