（圖說：肖盛杰和父親站在小店門口）

母親去世三年后，肖盛杰實(shí)現(xiàn)了她20年的愿望，在西安買了房，成為城里人。

這位面容看起來還稚嫩的年輕人，利用互聯(lián)網(wǎng)工具，不但將母親留下的小店救活，還進(jìn)入了零售通“日銷萬元店俱樂部”，年入百萬。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，零售通平臺上90后店主達(dá)30萬多名，95后店主13萬名，20至30歲店主占比高達(dá)22%。這些新店主更善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來改造傳統(tǒng)小店。

養(yǎng)不活的小店

（圖說：肖盛杰以前從沒想到自己會開小店）

2015年之前，肖盛杰一直不理解父母為何會堅守一個不賺錢的小店。

肖盛杰老家在陜西商洛。二十年前，父母在西安高新區(qū)盤下一家六十平米的小店。從老家接來他和弟弟，一家人吃飯、睡覺，都在店里。

年幼的肖盛杰并不理解，在他眼里，小店的存在剝奪了自己的童年。

比如，周末的時候，同學(xué)都能和父母外出玩耍，他卻只能和弟弟在家。和凌晨五點(diǎn)就匆匆出門，直到深夜十一點(diǎn)才疲累回家的父母根本說不上幾句話。

比如，過年的時候，其他小伙伴隨著父母走親訪友，領(lǐng)取豐厚的紅包和大把的糖果，而他仍然只能和弟弟在家守在電視機(jī)前，翻來覆去看著各種節(jié)目。

肖盛杰并不理解，小店店主意味著一年365天沒有休息時間。對于小店而言，周末和過年是旺季，父母休息一天，就少一天的收入。

肖盛杰更不理解，父母每天忙得像陀螺，為啥家里還這么窮。小伙伴們家里有車有房，自己卻住在簡陋的出租屋里，對方手里的手機(jī)、電腦、ipad讓他眼饞不已，回到家卻只能翻著手里破舊的書籍打發(fā)時間。

零售行業(yè)生意難做，開店的這些年來，家里負(fù)擔(dān)越來越重，似乎從沒賺到過一分錢。父母不斷地向親戚朋友借錢，勉強(qiáng)支付房租、進(jìn)貨成本以及維持全家人生計。

盡管2012年父母將小店搬到了新的位置，新的店面位置、面積都遠(yuǎn)比此前的小店，但在經(jīng)歷了短暫的黃金期后，隨著周邊便利店的林立，生意再次下滑。

每天晚上父母坐在一起，苦著臉盤算還能堅持多久，以及父親不斷窘迫地打電話向親戚借錢，最后沮喪掛斷電話的身影，成為肖盛杰最深刻的記憶。

他曾無數(shù)次詢問母親為何不將店打出去，重新?lián)Q個行業(yè)。但母親總是微笑著不說話，只是慈祥地揉揉他的頭。

父母的堅持讓他將對生活的不滿加罪在小店和父母身上，每每在自己和弟弟被父親從網(wǎng)吧抓回家評判教育時，他心有憤懣：你們不陪我就算了，好不容易有游戲陪我，你還剝奪我的快樂！

而這家養(yǎng)不活家的小店，要來何用？

媽媽病了

（圖說：想起母親，肖盛杰總是會眼眶濕潤）

2015年，長時間辛勞讓母親終于累倒在床。去醫(yī)院檢查時，醫(yī)生面色沉重地告訴父親，母親得了癌，需要長時間化療。

突如其來的晴天霹靂以及巨額的治療費(fèi)用，讓本已拮據(jù)的家庭陷入更深的危機(jī)。

那段時間里，父親頻繁地往返于醫(yī)院、小店和親戚家，四處借款希望能湊出救命錢。但借完一圈發(fā)現(xiàn)，仍差一大截。

要不把店打出去吧，至少能應(yīng)個急。病床上的母親堅決不同意，她不愿意留給丈夫和兒子更多的債務(wù)，也舍不得這個已經(jīng)守候了多年的小店。

小店是母親這輩子的寄托，多年的生活讓父母早已將小店當(dāng)作家人。家人怎能輕易拋棄？

為了讓母親能得以充足的休息，父親將母親帶回了老家修養(yǎng)。臨走時，將守店的責(zé)任交給了肖盛杰的手中。

此時肖盛杰才發(fā)現(xiàn)，父母所做的一切都是為了給兩兄弟更好的生活。選擇從商洛來到西安，從最早在菜市場賣菜，再到后來有點(diǎn)積蓄后選擇開店。生意再差也咬牙堅持，只是希望終有一天成為他和弟弟背后的支撐。

父母小心地經(jīng)營著小店，拮據(jù)的父親習(xí)慣將每分錢都掰成兩半用。為了省錢，父親每次出門進(jìn)貨都舍不得雇上一輛三輪車，而是將數(shù)十箱飲料、零售等商品捆在電瓶車背后，顫巍巍地從批發(fā)市場騎回小店。母親也總是在諾大的市場中不厭其煩地走上很多趟，只是為了找到更便宜的商品。

“當(dāng)時挺不懂事的。”肖盛杰想起自己曾經(jīng)在初中時期向父母寫過一封信，他表達(dá)了自己想要一臺電腦的愿望，“為什么別的小朋友都有，而我就不可以？”

父親看了信沉默了很久，第二天帶他出去花費(fèi)近4000元滿足了他的愿望，但他不知道的是，這筆錢本是父母計劃用來進(jìn)貨的費(fèi)用。

守店的時間里，他也逐漸明白母親堅持的原因。母親最大的夢想是在西安買套房，而如果將店打出去，盡管能解決部分債務(wù)問題，但失去小店的家人只能打工營生，微薄的收入在西安這個房價飛漲的城市，買房只能成為奢望。

“小店讓我越來越懂得父母的苦心。”這個見證了全家人生活的小店，在肖盛杰心里根本無法如同此前般輕言割舍。

但現(xiàn)實(shí)卻擺在眼前，肖盛杰曾考慮過無數(shù)個將小店救活的方法，但總是以失敗告終，這讓他格外焦慮，所有努力似乎到最后總是無法實(shí)現(xiàn)。

2017年，媽媽最終沒能扛過病魔。在臨終前，母親看著肖盛杰，輕輕地揉了揉他的頭，似乎想告訴他，小店交給你了。

“媽媽，您20年的愿望實(shí)現(xiàn)了”

（圖說：曾經(jīng)走投無路，肖盛杰用零售通的一筆貸款度過難關(guān)）

母親走后，此前堅強(qiáng)的父親仿佛失去來動力，時常神色恍惚地望著小店一角發(fā)呆。

肖盛杰知道，父親想母親了。母親生前最愛做的事就是打理貨品，盡管店里少有人問津，但母親總是將貨架擺得整整齊齊，稍微有點(diǎn)灰都會仔細(xì)拭去。

小店已成為母親給全家人留下的最后念想。這讓他第一次堅定了不能讓小店倒下的念頭。

但自己該怎么做下去？

肖盛杰是阿里的死粉，對淘寶、天貓等品牌頗為熟悉，此前在其他區(qū)域看到過門口掛天貓小店牌子的便利店，這讓他有了加入天貓小店的打算。“天貓小店的招牌肯定比其他雜牌更有說服力。”

多番打聽后，肖盛杰聯(lián)系上零售通線下服務(wù)人員城市拍檔，希望能借助零售通將小店救活。

此前小店位于人流量集中的位置，但因?yàn)榈暾信苹野担由腺Y金短缺導(dǎo)致店內(nèi)貨品較少，在此前守店時，肖盛杰就曾眼巴巴望著行人從門口匆匆經(jīng)過，即使有人進(jìn)店，也因?yàn)樯唐啡必浂D(zhuǎn)身離去。

缺錢更導(dǎo)致小店運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)入死循環(huán)。此前大部分收入都用作母親治病，導(dǎo)致無錢進(jìn)貨，客人買不到東西，收入逐漸下滑。這是小店打造最困難的問題。

“就連換門頭的兩萬元押金，都是父親回老家找朋友借來。算是孤注一擲了。”肖盛杰說。

幸運(yùn)的是，阿里巴巴零售通發(fā)起的“小店經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇計劃”，其中包括對符合條件的小店推出零息貸款以及免息賒購服務(wù)，用來支持小店店面改造、數(shù)字化升級、貨品升級。

城市拍檔更為肖盛杰申請了零息貸款，還請來了零售通裝修團(tuán)隊(duì)，對小店進(jìn)行全面改造。“以前門頭太老舊了，店內(nèi)也因?yàn)楣饩€而很是灰暗。換做是我也不愿意進(jìn)來。”

在零售通城市搭檔的指導(dǎo)下，肖盛杰也學(xué)會了通過智能數(shù)據(jù)篩選貨品。此前父母進(jìn)貨總是憑經(jīng)驗(yàn)，往往跟不上年輕人隨時更換的喜好，而通過零售通所推送的智能數(shù)據(jù)，他和父親在進(jìn)貨時精準(zhǔn)地分析出消費(fèi)數(shù)據(jù)，對消費(fèi)者畫像，以確定店里的很多熱賣的商品，都是零售通智能推薦的。

“現(xiàn)在根本不愁賣。”新生的小店銷售額每天都保持在一萬元以上，這是此前每天銷售額僅為1000元上下的父親根本不敢想象的事情。

不滿足僅是在線下開店的肖盛杰更是開通餓了么等外賣渠道，如今他已將銷售從線下搬到線上，并計劃著未來將重心全部轉(zhuǎn)往線上銷售。“現(xiàn)在每個月銷售額都能達(dá)到40萬上下，其中75%是來自線上銷售。”

重新裝修后的店宛如整條街最顯眼的存在。門口大紅色的“天貓小店”，整齊劃一的商品堆放，豐富的貨品吸引著過路的每位行人，而每每到放學(xué)時間，旁邊學(xué)校的學(xué)生也會涌入小店，尋找購買心儀的商品。

看到熙熙攘攘的人流涌入小店和父親忙碌的身影，看到此前記載著父親借錢賬單里一筆筆債務(wù)通過小店逐一償還，肖盛杰鼻子總是一酸，母親最平凡的愿望在自己手中慢慢變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

2020年，買房后的第二天，肖盛杰特意回到老家，在母親墳前靜靜地呆了很久，媽媽，您看到了么，您最牽掛的店活下來了，您20年的愿望也實(shí)現(xiàn)了。