班加羅爾的四月有些燥熱,正午的氣溫逼近37度,雨季的腳步仍有些遙遠(yuǎn)。但張希望還是穿得一絲不茍,淺藍(lán)色條紋Polo衫加深藍(lán)色長褲,一雙黑色的運(yùn)動鞋。
Jigani鎮(zhèn)位于班加羅爾東南遠(yuǎn)郊,距離城中心大概20公里,去年年底,張希望把自己的鐵芯廠開到了這里。不大的工業(yè)園區(qū)里,Nicore的廠區(qū)面積共有3000平方米,志象網(wǎng)(The Passage)時,正好有進(jìn)口的設(shè)備送到。
今年53歲的湖北人張希望,是1987年華中工學(xué)院(現(xiàn)華中科技大學(xué))畢業(yè)的高材生。1989年,他跟隨當(dāng)年的下海潮來到了廣東,隨后開起了自己的鐵芯廠,專為變壓器和互感器生產(chǎn)鐵芯。
現(xiàn)在,佛山日鋼的年產(chǎn)值已經(jīng)做到了兩億人民幣,經(jīng)過24年的發(fā)展,已經(jīng)成為中國最大的專業(yè)鐵芯制造商之一,整個佛山的鐵芯廠也被他帶了起來。
三年前的一次印度行,讓他萌生了把工廠開到印度的想法。經(jīng)過半年多的籌備,工廠終于在今年三月投產(chǎn)。張希望說,他在印度投資的都是最先進(jìn)的設(shè)備,準(zhǔn)備把旁邊的廠房也租下來,把印度作為“第二中心”,主要發(fā)展外貿(mào)生意。
4月26日,志象網(wǎng)在Jigani鎮(zhèn)的Nicore廠區(qū)采訪了張希望。以下是他的口述。
從佛山到班加羅爾
三年前,我為了催一個客戶的款,第一次來到了印度,想來看看這邊的環(huán)境。
第一次來的時候,沖擊很大,感覺太臟亂差、太落后。但是我又覺得,這里的環(huán)境和我二十多年前在佛山起步的時候很像,我就看到了另一個機(jī)會,因?yàn)楫?dāng)年我也是從零開始做起來的。
后來,我又來考察了一次,帶了幾個人過來,去了孟買、德里、最南的一個半島,最后來到班加羅爾。
我們一共走了十來天,花了挺多的心血。一路上主要是拜訪客戶還有同行,很多同行都表達(dá)了可以合作的意向,但是我們也聽到了很多負(fù)面的消息。有客戶甚至直接跟我說,“千萬不要和印度(公司)合作”。
中國公司在印度前幾年的投資,70%失敗了,大部分是虧損就撤退了。有一個老板在這里吃了虧,他建議我,要么自己做,要么技術(shù)合作,賣設(shè)備、賣技術(shù),但是不要做合資。大家都建議我,最好做獨(dú)資。之后,我就慢慢下定了決定。
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選在班加羅爾,主要是兩方面原因。
首先,班加羅爾是我的客戶的集中地。電子產(chǎn)業(yè)、新能源公司都在這邊,早期一些世界500強(qiáng)公司也到這里來了,客戶也都在這邊,形成了一個電子、新能源行業(yè)的集中地,有一種群聚效應(yīng),配套比較好。
除此之外,班加羅爾畢竟是印度第三大城市,各方面條件相對來說,在印度的城市里還算不錯。還有就是氣候好,空氣污染少,高原地勢風(fēng)一吹就走了。
我的客戶和同行都在這附近,這個廠之前就是一個同行的,他正好要搬走,我沒怎么猶豫,馬上就拍板定了下來,后來事實(shí)證明選對了??赡苋哪曛?,我們會在孟買再設(shè)一個廠。
長遠(yuǎn)布局
我們廠主要做的是變壓器和互感器的鐵芯。在印度布局,是一個長遠(yuǎn)投資。
在印度的建廠,一方面針對于本地市場,同時也覆蓋東南亞、中東和歐洲。印度有自己的地域優(yōu)勢:東南亞跟印度的文化、宗教、習(xí)慣相近;中東的很多國家,也有很多印度人,很多印度人在那邊工作;覆蓋歐洲是因?yàn)椋怯《纫郧暗淖谥鲊?,文化上也相通?/p>
我覺得印度發(fā)展前景很好。一個是因?yàn)槿丝诘幕鶖?shù)大,第二是印度所走的路是中國式的——必須有自己的品牌,有自己的工業(yè)體系。印度很多好的東西進(jìn)口很貴,在這種情況之下,就有利于它本土制造業(yè)的發(fā)展。
印度目前的情況相當(dāng)于20年前的中國。我們是拿20年之后的技術(shù)、理念,在這個國家里生產(chǎn)經(jīng)營,優(yōu)勢很大。雖然說困難一大堆,但從整體來看還是一個很好的機(jī)會。
我們的優(yōu)勢是設(shè)備好、工藝好,產(chǎn)品質(zhì)量好。但是要想辦法把原材料的劣勢消除,找到路、量大了之后,成本能降下來。另外還有市場的開發(fā),想讓本地接受你價格更高的產(chǎn)品,各個方面要去經(jīng)營。
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我有信心,但是需要時間、需要人,需要燒點(diǎn)錢。
印度我們準(zhǔn)備建設(shè)成海外生產(chǎn)基地,可以說是“第二中心”了,我們在越南也有一個廠,越南就只是一個臨時的決定,主要是跟外部環(huán)境有關(guān)。當(dāng)時局部的摩擦已經(jīng)有大半年了,我們從開始就在想這個事情,最后被迫做了這個決定,不然生意就丟了。
像我們這行,如果出口關(guān)稅漲到25%,進(jìn)口關(guān)稅25%,那就是50%,根本就沒得做了。所以我們在越南建了一個工廠,先在越南粗加工,加工完之后再出口到中國,銷往各個地方,最后進(jìn)入美國也是通過越南。出口到美國的話其實(shí)通過印度也可以,主要是進(jìn)口。
所以說相比印度,越南完全沒有本地市場可言,我們也根本沒有想像印度這樣做一個長遠(yuǎn)的布局。
我們在越南比在印度順利多了,那邊到處都是華人或者會說中文的人,中資也非常多,輕車熟路兩三個月就搞定了,我們兩個廠同時開始籌備,但去年年底越南就開工了。
但越南說到底還是個小國,它的態(tài)度就是“你來了,你賺你的錢”,僅此而已??匆院蟮那闆r,我們會決定它是不是有存在的必要,可能會撤掉。但是印度不一樣,我們投資的都是最先進(jìn)的設(shè)備。
不管是越南還是印度,海外投資,都是要花一些成本去做的,要人、要錢,當(dāng)?shù)丨h(huán)境都需要慢慢摸索,效益還不能馬上顯示出來,但是未來還是能夠看到效果的。
怎么管理印度人
在印度開廠也不總是那么美好,其實(shí)沒有什么成本優(yōu)勢。
唯一成本優(yōu)勢是人工便宜,對于那些勞動密集型的企業(yè)可能優(yōu)勢比較明顯,但我們的廠是機(jī)械化制造,設(shè)備都是全自動的,人工成本在總成本里占的份額本來就只有百分之幾,中國工人也不像歐美那么貴,算下來差別真的不大。
現(xiàn)在廠里有十來個工人,工作時間是早上八點(diǎn)半到下午五點(diǎn)半,中間休息半個小時。工人都來自北印,北方邦、西孟加拉邦等比較窮的地方,就跟我們中國一樣,他們到南方來打工。本地的工人,相對而言不夠認(rèn)真。
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早期的時候,有朋友給我介紹了五個印度大學(xué)生,這是我們的種子員工。我把他們帶到佛山培訓(xùn)了兩個月,了解產(chǎn)品和公司的狀況,還給他們上課,中國之所以能發(fā)展到今天,就是因?yàn)榍趧谟赂业闹袊烁冻隽伺Α,F(xiàn)在這五個人現(xiàn)在是廠里的骨干。
在中國找一個說英語的人,工資要付八千到一萬,而印度兩三千塊就可以找一個人。他們母語就是英語,即使溝通的時候有口音,但是表達(dá)起來沒有問題。
印度工人其實(shí)更好管理,他們只是訓(xùn)練不足,一旦訓(xùn)練好了很“聽話”,會嚴(yán)格按照工藝去做。中國工人有的會偷工減料,但是印度工人你要他這么做,他就這么做,不會想些別的辦法對付。
我們有一個生產(chǎn)線上的工人,以前是做門衛(wèi)的,后來我發(fā)現(xiàn)他人挺聰明,就把他派到生產(chǎn)線,現(xiàn)在是主力了。這樣的人要培養(yǎng)起來,雖然他們不懂,但是很愿意學(xué),只要教他,就如饑似渴地請教、學(xué)習(xí),很吃苦地干活。
我們也遇到過管理上的問題。前面說的那五個人還搞過一次集體辭職。
當(dāng)時留在廠里的中國人只有一個設(shè)備管理人員,他的語言不好,跟他們溝通不太到位。因?yàn)楣ぷ鬟M(jìn)度很慢,我催得比較急,他就要讓工人加班。結(jié)果雙方溝通上出了問題,他們五個就鬧辭職,這是第一次文化沖突。
后來我和介紹他們來了朋友協(xié)調(diào)解決了。解決之后,我說以后不能有這樣的行為,再有的話就一定開除。我也從此意識到,他們確實(shí)沒有經(jīng)驗(yàn),也需要把他們的職能分散開。
我經(jīng)常跟他們這么說,宗教的東西我們要尊重,約定俗成的一些習(xí)慣,我也尊重。但是在廠里面的規(guī)章制度、工作模式,要按照我們的來。
生產(chǎn)成本更高
除了人工成本之外,其他的生產(chǎn)成本其實(shí)比國內(nèi)還要高。
因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)是永久性的,所以要買廠房很貴,租金自然而然也就貴了。班加羅爾的租金比我們在佛山的廠房租金還高。
印度的電費(fèi)也不便宜,而且老停電,最多的時候一天停十幾次電,現(xiàn)在好了一些,一天停三四次。停電了就得自己發(fā)電,發(fā)電的價格會比正常的電費(fèi)要高出30%。
印度稅收也比較嚴(yán)謹(jǐn),基本上都很正規(guī)。而且稅率比中國高,增值稅18%,所得稅是25%。我們在中國享受的很多稅收政策優(yōu)惠,在印度也沒有。
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更讓人頭疼的是,印度文化對工廠的效率也有影響,選舉日放假,宗教日放假,游行日放假,減去放假的日子,一個月工作不了幾天。
另外,工人操作技能不足,不僅效率低,還會無形中增加生產(chǎn)成本。我們有一臺機(jī)器,光切割刀就價值60萬人民幣,理論上來講應(yīng)該分割4萬米才需要磨一次。結(jié)果工人水平不足,操作不當(dāng),我們分了1500米就磨了一次,75%的壽命就短了,磨一次就要花5000塊錢。
越熟練的工人效率越高,而且所利用的資源越少,電費(fèi)、機(jī)器、模具、損耗全部都會少。而印度的工業(yè)化低,導(dǎo)致了一系列成本都會增加。
我們用的原材料來自印度本地,因?yàn)橹袊牟牧线M(jìn)口有9%的關(guān)稅,也不像韓國、日本那樣有關(guān)稅優(yōu)惠?,F(xiàn)在我們在材料上也有劣勢,還是要找到路,找到路、量大了之后,成本就能降下來。
佛山往事
鐵芯制造在中國有三個集中的地方。
佛山主要是我?guī)饋淼?,其他廠可能90%都是之前我廠里的一些人在干。包括我的四五個親戚,還有老鄉(xiāng)的有二三十家,基本上跟我都是千絲萬縷的聯(lián)系。第二個是浙江、江蘇那邊,第三個是天津附近。
我是湖北天門人。1987年,我從華中工學(xué)院(現(xiàn)為華中科技大學(xué))畢業(yè),分配到了一個汽車廠工作,干了兩年我感覺意思不大,到頭也就是個廠長。于是,1989年我就到了廣東。最開始是在一個集體企業(yè)打工,后來到了外資企業(yè)。
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當(dāng)時,我拿的工資是3000多,已經(jīng)非常高了。干了五年,1995年的時候,我決定開始創(chuàng)業(yè)。
做鐵芯的這個想法,是因?yàn)槲乙郧坝米儔浩?,發(fā)現(xiàn)鐵芯太差了,完全不能接受,我想著肯定可以做得更好。當(dāng)時本土的做鐵芯的都是小企業(yè),他們什么都不懂。
按我自己的說法,那個時候,有錢、有本事的人都不做鐵芯。我學(xué)的專業(yè)是金屬材料熱處理,正好搭點(diǎn)邊。
剛開始并不順利。我做了兩年,家里欠了一屁股債,我結(jié)婚又花了七八萬塊錢,手頭上只剩下兩萬八,沒辦法只能去借錢。
還好我也算積攢了人品,別人愿意借錢給我。我東拼西湊借了28萬,所有親戚朋友能借的全借了,最少借了一千塊錢,有的兩三千、五千,最多的是香港一個親戚借了六萬,后來我給他還了10萬塊錢。
當(dāng)時我都不敢想萬一失敗了怎么辦。作為一個打工的,我哪有那么多錢還,就是這樣拼過來了。
華工我們下一屆,去佛山創(chuàng)業(yè)的超過兩百人,三四十號人住在一個職業(yè)學(xué)校,當(dāng)然最后留下來的沒那么多?,F(xiàn)在這一幫人都是做得非常厲害,好幾個人做到了上市公司。
當(dāng)時在廣東做工業(yè),我們機(jī)會把握得好,關(guān)鍵也是自信、敢沖敢闖,有工業(yè)基礎(chǔ)知識,闖出來的希望比較大。有兩個跟我做同行的,一個已經(jīng)上市了。我們校友里,也有人做了有幾千號人的廠子。
現(xiàn)在印度本地市場,我們養(yǎng)活自己沒問題,但是想有大發(fā)展比較難,主要是因?yàn)閮r格被壓得比較低。
但我已經(jīng)看準(zhǔn)了印度。我還是要常盯著印度這邊,起碼要先做到盈利再放手。
本文來源于志象網(wǎng),作者:羅瑞垚、王倩
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