馬化騰向騰訊員工發(fā)紅包

《財(cái)富》日前刊文介紹了阿里巴巴和騰訊之間的沖突，稱隨著兩家公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，相互覬覦對(duì)方的業(yè)務(wù)，繼而大打出手，以下為文章摘要：

巨頭之間的沖突難以避免。在冷戰(zhàn)期間，美蘇之間的平衡和相互制約決定了全世界的命運(yùn);可口可樂(lè)和百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)曾異常激烈;阿里-福爾曼的爭(zhēng)奪，成為拳壇一段時(shí)間來(lái)的主題;再后來(lái)，泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)和坎耶·維斯特(Kanye West)在樂(lè)壇中爭(zhēng)得不可開(kāi)交。

為了爭(zhēng)霸全球市場(chǎng)，中國(guó)兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴和騰訊，也爆發(fā)了持續(xù)不斷的沖突。它們的市值都在5000億美元上下，在中國(guó)快速發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上各霸一方：騰訊擁有領(lǐng)先的游戲和消息平臺(tái)，阿里巴巴則稱雄電子商務(wù)。兩家公司積極投資海內(nèi)外市場(chǎng)。它們還都是各自并非一線城市的家鄉(xiāng)的驕傲：阿里巴巴誕生于距離上海不遠(yuǎn)的“七大古都”之一杭州，騰訊則誕生于與中國(guó)香港一河之隔的深圳。最后，在中國(guó)市場(chǎng)上，兩家公司在各自領(lǐng)域都有著令人震驚的市場(chǎng)份額：阿里巴巴旗下諸多購(gòu)物平臺(tái)擁有5.52億活躍用戶，騰訊微信賬戶最近突破10億大關(guān)。

雖然有這些相似性，騰訊和阿里巴巴其實(shí)是兩家截然不同的公司，它們有著不同的文化、風(fēng)格和方法，就像蘋果和谷歌一樣。兩家公司都起家于1990年代末，當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)才剛剛在中國(guó)發(fā)芽。數(shù)年來(lái)，兩家公司都建立起龐大的帝國(guó)，但相對(duì)相安無(wú)事。但是，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模日趨擴(kuò)大，相互不可避免地涉足對(duì)方領(lǐng)域，開(kāi)始動(dòng)對(duì)方的奶酪。例如，騰訊開(kāi)始投資零售和金融服務(wù)——這兩者是阿里巴巴強(qiáng)項(xiàng);阿里巴巴則嘗試通過(guò)向小企業(yè)合作伙伴發(fā)布移動(dòng)消息工具，抄騰訊后路。

騰訊和阿里巴巴還有一個(gè)方面會(huì)不可避免地被拿來(lái)比較：那就是雙方的“老板”都姓馬，不過(guò)阿里巴巴馬云和騰訊馬化騰之間沒(méi)有任何血緣關(guān)系。馬化騰與馬云之間的競(jìng)爭(zhēng)屬于雙雄會(huì)，他們爭(zhēng)奪的無(wú)非是中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的“一哥”江湖地位。

馬化騰和馬云相識(shí)多年，相互都尊重對(duì)方。但是，隨著兩家公司間競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇，他們兩個(gè)人之間也難免心生芥蒂。

馬化騰系工程師出身，很少接受西方媒體采訪。去年10月在《財(cái)富》全球論壇上發(fā)言時(shí)，馬化騰對(duì)阿里巴巴進(jìn)行了攻擊，稱阿里巴巴是地主，因?yàn)榘⒗锇桶推煜绿詫毦W(wǎng)站向銷售商征收“入場(chǎng)費(fèi)”。馬化騰稱，“我們不會(huì)與合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)，只是為它們提供必要的支持。”他指出，只要愿意，阿里巴巴可以隨時(shí)上漲“房租”。相反，騰訊沒(méi)有商城業(yè)務(wù)，微信提供一個(gè)非集中的平臺(tái)，合作伙伴可以獨(dú)立于騰訊銷售任何類型產(chǎn)品。

馬云在公司總部參加集體婚禮

數(shù)月后，馬云對(duì)馬化騰進(jìn)行了回?fù)?，不過(guò)，他沒(méi)有提及對(duì)手的名字。一直以來(lái)，騰訊都有一個(gè)污點(diǎn)：善于從其平臺(tái)上榨取利潤(rùn)。最近在公司總部接受采訪時(shí)，馬云用英語(yǔ)意味深長(zhǎng)地表示，“從文化上說(shuō)，我們是一家迥然不同的公司。我們更理想化，我們希望行善、賺錢兩不誤。我們信任人甚于我們的產(chǎn)品。”

阿里巴巴和騰訊進(jìn)軍市場(chǎng)的方式不同，這使得它們能各自發(fā)展而彼此相安無(wú)事。阿里巴巴的戰(zhàn)略基本上是，收購(gòu)契合其商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)的控股權(quán);騰訊則參股眾多公司，目的是獲得合作伙伴和使用對(duì)方的技術(shù)。另外，由于中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)快速增加，它們之間的競(jìng)爭(zhēng)并非是零和游戲。

盡管如此，騰訊和阿里巴巴也會(huì)相互對(duì)對(duì)方采取強(qiáng)硬態(tài)度。它們?cè)诟髯缘闹饕脚_(tái)上封殺對(duì)方的支付服務(wù)。當(dāng)騰訊和阿里巴巴與投資銀行簽約時(shí)，它們會(huì)要求對(duì)方只能獨(dú)家與自己合作。

許多公司都會(huì)有這樣的限制條件，但考慮到騰訊和阿里巴巴本身也是主要風(fēng)險(xiǎn)投資公司，這樣的條件還會(huì)波及它們投資的公司，因此它們提出這樣的條件，會(huì)帶來(lái)更大的后果。

雖然世界足夠大，足以使兩家公司相安無(wú)事的發(fā)展，但騰訊和阿里巴巴還是發(fā)生了沖突。零售市場(chǎng)研究公司Coresight Research CEO黛博拉·韋恩斯維格(Deborah Weinswig)說(shuō)，“就在前不久，騰訊和阿里巴巴還各自在自己的邊界里玩，現(xiàn)在，它們的邊界已經(jīng)開(kāi)始模糊了。”

馬云領(lǐng)導(dǎo)的阿里巴巴和馬化騰領(lǐng)導(dǎo)的騰訊進(jìn)入全面競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代

阿里巴巴主打釘釘和新零售

杭州，以美麗的西湖聞名于世。1000年前，京杭大運(yùn)河把杭州與北京連接起來(lái)，使得它成為中國(guó)最富庶的城市之一。今天，人們想到杭州時(shí)，首先想到的不再是西湖和京杭大運(yùn)河，而是這是馬云和另外17名小伙伴1999年創(chuàng)建阿里巴巴的地方。

阿里巴巴還保留著位于湖畔公寓的公司誕生地原來(lái)的面貌，但并沒(méi)有把它辟為博物館。阿里巴巴把它當(dāng)作新業(yè)務(wù)孵化器。湖畔公寓距離阿里巴巴總部相當(dāng)近，一如當(dāng)初，這座樓上還居住著其他住戶。在一個(gè)四室的房間內(nèi)，有約40名工程師在忙碌著，墻壁上掛著創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員的照片。一塊白板上寫有鄧小平的名言：發(fā)展才是硬道理，而在白板上寫下這句話的，正是馬云本人。

阿里巴巴誕生地湖畔公寓

目前，在湖畔公寓“孵化”的是被稱為釘釘?shù)捻?xiàng)目，房間中的布置——破舊的微波爐和布滿各種線纜的服務(wù)器機(jī)架——是有意而為之的。釘釘意在挑戰(zhàn)騰訊的微信，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人一直聲稱能在這里開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是一種特權(quán)。釘釘全球業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人克里斯·王(Chris Wang)表示，這間公寓是一個(gè)“神圣的地方”，在釘釘之前已經(jīng)走出3家成功的企業(yè)：阿里巴巴本身、淘寶和支付寶。

乍一看，釘釘和微信有著驚人的相似之處。就像微信一樣，用戶可以利用釘釘發(fā)送消息、打電話和交換好友信息。但是，釘釘?shù)谋举|(zhì)，是一系列廉價(jià)類Slack、Skype“企業(yè)通信和協(xié)作軟件”，反映了阿里巴巴的商業(yè)導(dǎo)向。

阿里巴巴任何一名員工都知道，他們的使命是“讓做生意變得更簡(jiǎn)單”。釘釘?shù)哪繕?biāo)，是向小微企業(yè)提供與微信相似的功能，然后向它們銷售典型的企業(yè)軟件，例如客戶關(guān)系管理和云存儲(chǔ)工具。克里斯·王說(shuō)，“中小企業(yè)需要低成本的產(chǎn)品和服務(wù)，我們擁有”中小企業(yè)缺乏的出色技術(shù)。

在多年培訓(xùn)企業(yè)如何使用技術(shù)后，直接向它們銷售技術(shù)，對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō)是一大新動(dòng)力。例如，阿里巴巴在銷售云計(jì)算租賃服務(wù)方面投入巨資，目前是中國(guó)領(lǐng)先的云計(jì)算服務(wù)提供商，去年從這項(xiàng)業(yè)務(wù)獲得21億美元營(yíng)收。

去年，阿里巴巴開(kāi)始推廣“新零售”概念，向包括雜貨店、百貨公司、甚至夫妻店在內(nèi)的傳統(tǒng)零售商提供技術(shù)和服務(wù)。

阿里巴巴新零售合作伙伴黃安

“新零售”項(xiàng)目旨在使零售這一最平凡的生意實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。浙江杭州的黃安(Huang An，音譯)是阿里巴巴“新零售”項(xiàng)目合作伙伴，他及其父親經(jīng)營(yíng)著一家小超市。這一項(xiàng)目給他帶來(lái)了現(xiàn)代化的工具，例如庫(kù)存管理軟件、監(jiān)測(cè)客流量的傳感器，使他能了解顧客對(duì)哪些產(chǎn)品更感興趣。黃安說(shuō)，“我的經(jīng)營(yíng)不再基于猜測(cè)，而是客觀的數(shù)據(jù)。”黃安通過(guò)臺(tái)式機(jī)和手機(jī)管理這些數(shù)據(jù)。

“新零售”項(xiàng)目只是阿里巴巴O2O戰(zhàn)略的一部分。阿里巴巴已經(jīng)參股電子產(chǎn)品連鎖店蘇寧和大賣場(chǎng)高鑫零售，開(kāi)設(shè)盒馬鮮生食品店。另外，阿里巴巴還收購(gòu)了外賣服務(wù)餓了么。它們都是阿里巴巴云計(jì)算和其他技術(shù)服務(wù)的客戶，有助于擴(kuò)大支付寶用戶群。阿里巴巴CEO張勇稱，“我們始終圍著商務(wù)轉(zhuǎn)。”

事實(shí)上，商務(wù)是阿里巴巴各項(xiàng)業(yè)務(wù)的粘合劑。支付寶最初是方便消費(fèi)者在淘寶上支付購(gòu)物款的工具，它現(xiàn)在成為螞蟻金服旗下一項(xiàng)服務(wù)。螞蟻金服最近融資140億美元，被認(rèn)為是有史以來(lái)金額最高的一起風(fēng)險(xiǎn)投資交易。

阿里巴巴“創(chuàng)辦”了光棍節(jié)，把每年11月11日打造成一個(gè)全國(guó)性的電商狂歡節(jié)。2017年光棍節(jié)，阿里巴巴銷售總額達(dá)到253億美元，比美國(guó)5天感恩節(jié)假期的電商零售額還高出60億美元。

阿里巴巴還與各大物流公司合作，創(chuàng)建菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)，阿里巴巴在不斷增持菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)。就像馬云說(shuō)的那樣，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)，是在24小時(shí)內(nèi)把快遞送到全國(guó)每一個(gè)地方，一個(gè)更遠(yuǎn)大的目標(biāo)，是在72小時(shí)內(nèi)將快遞送到全球任何一個(gè)地方。

這些看似雜亂實(shí)則有內(nèi)在聯(lián)系的業(yè)務(wù)，表明了阿里巴巴的世界觀以及它對(duì)與騰訊競(jìng)爭(zhēng)的看法。阿里巴巴董事局執(zhí)行副主席蔡崇信表示，“它在海外沒(méi)有任何業(yè)務(wù)，希望通過(guò)在海外撒芝麻鹽式的投資走捷徑。只有親自運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，才能帶來(lái)協(xié)同效應(yīng)，真正創(chuàng)造指數(shù)級(jí)價(jià)值。如果只是進(jìn)行投資，關(guān)注的是內(nèi)部回報(bào)率，不會(huì)創(chuàng)造真正的價(jià)值。”

騰訊：借智慧零售進(jìn)軍零售領(lǐng)域

如果說(shuō)杭州是中國(guó)最古老的城市之一，深圳則是中國(guó)新興的城市之一。1980年之前，它不過(guò)是個(gè)小鎮(zhèn)，被中國(guó)政府確立為經(jīng)濟(jì)特區(qū)后，獲得了高速發(fā)展，迅速成為中國(guó)最大的城市之一。

騰訊在深圳有數(shù)幢辦公樓，其中包括剛剛啟用的公司總部。騰訊公司總部的氛圍是世界的和時(shí)尚的，與阿里巴巴公司總部的田園風(fēng)格形成了鮮明對(duì)比。

騰訊創(chuàng)辦于1998年，首款產(chǎn)品是PC版即時(shí)通訊軟件QQ——以色列即時(shí)通訊軟件ICQ的山寨品。騰訊善于在模仿的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，QQ很快新增了諸多功能和服務(wù)，例如游戲和打電話。騰訊通過(guò)銷售在游戲中使用的虛擬幣創(chuàng)收。智能手機(jī)時(shí)代來(lái)臨時(shí)，騰訊證明它勇于自我革命：在一場(chǎng)內(nèi)部PK中，微信團(tuán)隊(duì)勝出，負(fù)責(zé)QQ的團(tuán)隊(duì)被淘汰出局。

在中國(guó)之外，很難想象微信無(wú)所不在的影響力。騰訊非常聰明地意識(shí)到了二維碼這項(xiàng)古老技術(shù)的新潛力，它使得智能手機(jī)相機(jī)能掃描各類信息。二維碼已經(jīng)成為中國(guó)手機(jī)用戶交換聯(lián)系信息或下載優(yōu)惠券的途徑。騰訊2013年推出微信支付后，二維碼迅速成為用戶進(jìn)行小額支付的便捷途徑，馬化騰說(shuō)，“我們把微信由人與人聯(lián)系的工具，轉(zhuǎn)型為人與服務(wù)聯(lián)系的工具。”

微信支付和支付寶的移動(dòng)支付大戰(zhàn)

由于最近微信帳戶超過(guò)10億——部分用戶有不止一個(gè)賬戶——這項(xiàng)服務(wù)正在成為整個(gè)經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化操作系統(tǒng)。這其實(shí)并非偶然，2014年，微信推出了“紅包”功能——模仿了存在數(shù)個(gè)世紀(jì)之久的中國(guó)春節(jié)期間的一個(gè)風(fēng)俗。這一功能迅速普及，截至去年底，8億微信用戶已經(jīng)綁定銀行卡。馬化騰驕傲地說(shuō)，“現(xiàn)在，幾乎中國(guó)每個(gè)地方——停車場(chǎng)、菜市場(chǎng)、寺廟，甚至街上的乞丐，都接受微信支付。”

技術(shù)對(duì)文化的適應(yīng)，表明阿里巴巴和騰訊都跨過(guò)了模仿階段。研究中國(guó)數(shù)字行為的紐約社會(huì)學(xué)家特里西婭·王(Tricia Wang)表示，“它們的成功，在于文化創(chuàng)新能力。它們通過(guò)與文化結(jié)合，獲得了目前的成功”，騰訊的紅包和阿里巴巴的光棍節(jié)就是很好的例子，“就像園藝學(xué)家嫁接植物一樣，它們進(jìn)行了文化嫁接”。

這種適應(yīng)能力也為雙方的沖突埋下了伏筆。市場(chǎng)研究公司艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2014年，支付寶在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付市場(chǎng)上的份額為81%。之后手機(jī)支付市場(chǎng)增長(zhǎng)了約16倍，支付寶的市場(chǎng)份額下降至54%，微信支付目前的市場(chǎng)份額為38%。

騰訊把O2O零售確立為新的增長(zhǎng)動(dòng)力并非偶然。騰訊把在O2O零售領(lǐng)域的努力稱作“智慧零售”——與阿里巴巴的“新零售”競(jìng)爭(zhēng)，騰訊的服務(wù)圍繞微信特有的兩項(xiàng)功能，其一是“官方賬號(hào)”，其二是小程序。

微信支付在中國(guó)遍地開(kāi)花

去年推出的小程序，已經(jīng)在中國(guó)電商領(lǐng)域引起軒然大波。韋恩斯維格說(shuō)，“小程序問(wèn)世后，騰訊開(kāi)始看到社交商務(wù)的爆炸性增長(zhǎng)。”美國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)巨頭也一直在探索這一領(lǐng)域，只是基本上沒(méi)有取得什么成功。

韋恩斯維格還說(shuō)，2017年中國(guó)零售總額增長(zhǎng)了10.2%，高于美國(guó)的4.2%，微信第一年增加的小程序數(shù)量與蘋果應(yīng)用商店4年基本相當(dāng)。

與阿里巴巴一樣，騰訊也對(duì)零售商和服務(wù)提供商進(jìn)行了投資。最著名的兩筆投資是京東——阿里巴巴最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手-和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)——阿里巴巴最近收購(gòu)的餓了么的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還可能最近IPO(首次公開(kāi)募股)。

騰訊認(rèn)為，它投資零售不是為了與阿里巴巴競(jìng)爭(zhēng)，而是其業(yè)務(wù)合乎邏輯的發(fā)展。騰訊集團(tuán)副總裁、智慧零售戰(zhàn)略合作部負(fù)責(zé)人林璟驊說(shuō)，“零售占到中國(guó)GDP的40%-45%，它與用戶生活的各個(gè)方面密切相關(guān)。”零售在美國(guó)GDP中的比例僅為26%。

林璟驊表示，騰訊的使命是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提高人類生活質(zhì)量，微信許多服務(wù)都是免費(fèi)的，支付將是這些服務(wù)變現(xiàn)的一個(gè)關(guān)鍵通道。

在談到微信支付用戶數(shù)量時(shí)，林璟驊說(shuō)，“我們用約4年時(shí)間取得了目前的成就，阿里巴巴用了10多年?，F(xiàn)在，雙方的競(jìng)爭(zhēng)才真正開(kāi)始。”

微信紅包標(biāo)志著

騰訊、阿里巴巴進(jìn)入全面競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代

多年以來(lái)，騰訊和阿里巴巴之所以成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只是因?yàn)樗鼈兌际侵袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域成功和杰出的代表。最初，它們都算不上成功。馬化騰回憶說(shuō)，“在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，我們只是小兄弟，只是二流，甚至三流公司”，他指的是與1990年代末領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站相比。

隨著時(shí)間推移，兩家公司相互進(jìn)入對(duì)方的領(lǐng)域，只是并未產(chǎn)生大的反響。例如，阿里巴巴成立了游戲部門，推出一款社交網(wǎng)絡(luò)，但都沒(méi)有火起來(lái)。騰訊推出了電子商務(wù)網(wǎng)站拍拍網(wǎng)，但最終出售給京東了事。但是，微信的迅速走紅，使得騰訊成為一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象，2013年，馬云呼吁員工聯(lián)合起來(lái)“殺鵝”。馬云口中的“鵝”，無(wú)疑指騰訊。

馬云對(duì)微信的擔(dān)心是正確的。騰訊2014年年初推出了紅包功能，支付寶突然之間在移動(dòng)金融服務(wù)領(lǐng)域多出來(lái)一個(gè)可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。馬云在阿里巴巴一個(gè)社交網(wǎng)站上發(fā)帖，把騰訊此舉稱作是“規(guī)劃和執(zhí)行完美的偷襲珍珠港”。這會(huì)導(dǎo)致雙方在支付、零售、云計(jì)算、人工智能、醫(yī)療等領(lǐng)域發(fā)生沖突。馬化騰列出“將與阿里巴巴激烈競(jìng)爭(zhēng)的”逾10個(gè)領(lǐng)域。

馬化騰可能感到有些困擾，但他在阿里巴巴的同行們則完全陷入焦慮之中。蔡崇信在談到騰訊時(shí)一點(diǎn)都不委婉，稱騰訊的游戲具有成癮性——與中國(guó)政府看法一致。蔡崇信說(shuō)，“想一下吧，他們開(kāi)發(fā)的游戲具有很高的成癮性，對(duì)孩子健康非常不利，這與煙草公司有什么區(qū)別?”他推測(cè)，騰訊重視零售可能與此有關(guān)，“他們可能突然意識(shí)到自己入錯(cuò)行了”。

蔡崇信或許曲解了騰訊的動(dòng)機(jī)，但無(wú)論如何，他都認(rèn)為阿里巴巴占有優(yōu)勢(shì)，“騰訊剛清醒過(guò)來(lái)，決定進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，但我們?cè)谶@一領(lǐng)域已經(jīng)耕耘19年了。電子商務(wù)不只是為用戶開(kāi)發(fā)一款應(yīng)用或一款產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單，它需要打造一個(gè)生態(tài)鏈，甚至為商家打造供應(yīng)鏈”。

騰訊和阿里巴巴大力投資零售技術(shù)

生態(tài)鏈?zhǔn)顷P(guān)鍵，兩家公司都借此保護(hù)自己的平臺(tái)。它們都積極投資新出現(xiàn)的應(yīng)用驅(qū)動(dòng)型服務(wù)，例如共享單車和打車服務(wù)，以更好地把用戶限定在它們各自的生態(tài)鏈中。例如，如果要使用阿里巴巴平臺(tái)合作伙伴Ofo的共享單車，使用微信支付就不那么方便;同樣，如果使用摩拜單車的共享單車，使用支付寶也略顯麻煩。普華永道駐中國(guó)香港分析師湯姆·波特韋斯特(Tom Birtwhistle)稱，兩家公司實(shí)際上都創(chuàng)建了封閉版的互聯(lián)網(wǎng)，“消費(fèi)者在兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)之間穿梭相當(dāng)麻煩”。這種情況與硅谷巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)形成了鮮明對(duì)比。

騰訊和阿里巴巴有時(shí)也偶爾共同投資一家公司，例如，投資眾安保險(xiǎn)。一名前騰訊員工稱，“在內(nèi)部，騰訊員工還是很喜歡阿里巴巴的，他們都在淘寶上購(gòu)物。”

另外，騰訊還必須大力投資，在物流網(wǎng)絡(luò)方面向阿里巴巴及其菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)看齊。上述前騰訊員工稱，“過(guò)去，微信的定位是入口，但現(xiàn)在發(fā)生了變化。”

雖然在大力開(kāi)發(fā)釘釘?shù)绕髽I(yè)應(yīng)用，阿里巴巴心里也明白，它不可能成功挑戰(zhàn)微信在消費(fèi)消息服務(wù)領(lǐng)域的霸權(quán)。張勇就承認(rèn)他也使用微信。

投資策略明顯不同

騰訊-阿里巴巴大戰(zhàn)體現(xiàn)最明顯的一個(gè)方面是各自的投資策略。它們都在不停地完成交易，市場(chǎng)研究公司Bernstein分析師哈托茨·瓦杰帕伊(Bhavtosh Vajpayee)稱，過(guò)去3年，騰訊完成了280起交易，阿里巴巴完成了174起交易。他甚至把騰訊和阿里巴巴稱作“購(gòu)物狂”。

兩家公司有明顯不同的風(fēng)格。阿里巴巴總是收購(gòu)對(duì)方大量股份，甚至控股權(quán)，反映了蔡崇信所謂的阿里巴巴的“運(yùn)營(yíng)心態(tài)”。阿里巴巴控股了東南亞電商Lazada，并安排公司聯(lián)合創(chuàng)始人彭蕾出任CEO。

與阿里巴巴截然不同的是，騰訊喜歡小額投資，例如收購(gòu)動(dòng)視暴雪5%股份。即使獲得控股權(quán)，騰訊也不會(huì)對(duì)被收購(gòu)方管理層重組。騰訊先是參股，后來(lái)完全收購(gòu)了游戲開(kāi)發(fā)公司Riot Games，但并未干預(yù)其運(yùn)營(yíng)方式。Riot Games聯(lián)合創(chuàng)始人馬克·莫瑞爾(Marc Merrill)表示，“騰訊清楚，如果我們必須層層上報(bào)我們的一舉一動(dòng)，我們的價(jià)值將遭到很大破壞”。

當(dāng)甩手掌柜并不意味著騰訊總是能與投資對(duì)象和平共處。模仿在騰訊企業(yè)文化中根深蒂固，騰訊并不回避一方面許可合作伙伴的產(chǎn)品，另一方面開(kāi)發(fā)自己類似的產(chǎn)品。

中美科技巨頭的對(duì)比

投資風(fēng)格也表明兩家公司在海外市場(chǎng)尋求增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。中國(guó)市場(chǎng)占到兩家公司營(yíng)收的絕大部分。它們都將目光投向了東南亞，騰訊在新加坡游戲公司SEA的持股比例為40%，有媒體報(bào)道稱它正在醞釀其他巨額投資交易。阿里巴巴曾表示，它希望為20億名客戶提供服務(wù)，東南亞將是開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的第一站。

騰訊和阿里巴巴何時(shí)進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)，一直是它們硅谷同行中的一個(gè)熱門話題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，它們近期不會(huì)進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)。雖然對(duì)美國(guó)公司有諸多投資，但它們都避免可能與國(guó)家安全有關(guān)的交易。今年早些時(shí)候，在美國(guó)外國(guó)投資委員會(huì)的干預(yù)下，阿里巴巴旗下螞蟻金服放棄了對(duì)美國(guó)匯款公司速匯金的收購(gòu)。美國(guó)外國(guó)投資委員會(huì)還對(duì)騰訊投資荷蘭數(shù)字地圖公司Here Technologies的交易說(shuō)不。