近兩年，各行各業(yè)開始大玩跨界，奢侈品開餐廳、手機(jī)品牌玩走秀、手表商造汽車電池……

就在今天，中文互聯(lián)網(wǎng)最大的知識(shí)分享平臺(tái)知乎與亞朵酒店聯(lián)手，開出了第一家亞朵知乎酒店——“有問題”酒店。

作為跨界老手，此前知乎曾在美食、電影、游戲等領(lǐng)域進(jìn)行“知識(shí)跨界”，如此“不務(wù)正業(yè)”開起了酒店，倒是首次。

對(duì)于亞朵而言，這是亞朵旗下繼吳酒店、TheDrama、網(wǎng)易嚴(yán)選酒店之后，落戶的第四家IP酒店。在開業(yè)發(fā)布會(huì)上，亞朵市場(chǎng)副總裁鄭曉波表示：“‘有問題’酒店是亞朵與知乎的又一次共同創(chuàng)新，在酒店空間與知識(shí)賦能的結(jié)合上付諸了許多創(chuàng)意，期望給用戶帶來更多元和有趣的入住體驗(yàn)。”

實(shí)探“有問題”酒店

與此前的場(chǎng)景化IP不同，知乎作為內(nèi)容平臺(tái)要如何給予酒店“賦能”，成為住客體驗(yàn)服務(wù)項(xiàng)，顯然需要更多心思。

“有問題”主題酒店選擇將上海一家已開業(yè)的亞朵酒店進(jìn)行改造，在裝飾布置上注入眾多知乎元素，以“知識(shí)”裝潢，經(jīng)過個(gè)2月緊鑼密鼓的改造完成變身。

首先，每位入住知乎主題房間的客人，在登記入住的同時(shí)不僅會(huì)得到門卡，還會(huì)得到一張知乎定制的問答卡，上面有著各種“知氏提問”。

大堂內(nèi)設(shè)有公共閱讀區(qū)域，客人可以選擇在此與朋友小聚或者一些休閑閱讀，當(dāng)然也適合一些簡單的商務(wù)洽談。

在餐廳中，也隨處可見“有哪些簡單易做的早餐?”、“上海有哪些鮮為人知的美食?”一類在知乎上的熱門“吃貨”類問題，并在問題下附上相應(yīng)連接二維碼，客人由此可以找到互動(dòng)答案。

洗衣房區(qū)域也沒能閑著，同樣布置了知乎上關(guān)于衣物護(hù)理等生活經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容。

客房主要為三樓和四樓兩層，共有120間房。其中，不同樓層中各設(shè)有兩間主題的“專房”。三樓的主題為“旅行”，在床頭背景墻上，掛著一副軟木地圖，用以展示知乎用戶推薦的旅行勝地，同時(shí)房間內(nèi)的各種軟裝均與旅行相關(guān)。

四樓主題為“電影”，除了展示知乎用戶推薦的影片之外，墻面上還貼有經(jīng)典影片的海報(bào)，印上了電影中的經(jīng)典臺(tái)詞。如：生活和電影不一樣，生活難多了——《天堂電影院》。

除此之外，知乎還為每位入住主題房間的賓客提供專享“知識(shí)充電”服務(wù)——通過房間內(nèi)的音箱免費(fèi)收聽知乎各品類付費(fèi)音頻產(chǎn)品。

接下來，知乎還會(huì)通過線上渠道征集用戶所推薦的書單，入選書目將納入亞朵酒店服務(wù)，供更多人閱讀。

亞朵的借閱服務(wù)一直有“移動(dòng)圖書館”之稱。據(jù)了解，亞朵住客借閱書籍，讀不完也可以帶走，在任何一個(gè)城市的亞朵酒店歸還即可。

值得一提的是，此前一度因“失聯(lián)”而引起網(wǎng)友關(guān)注和猜想的知乎吉祥物劉看山，也在亞朵知乎“有問題”主題酒店開業(yè)之際出現(xiàn)。

“為紀(jì)念酒店開業(yè)和劉看山的回歸，亞朵和知乎決定將每年的 3 月 14 日定為亞朵知乎思考日。當(dāng)天，知乎在現(xiàn)場(chǎng)宣布，每年的3月14日，知乎 IP 房間都將以 0元開放給和劉看山一樣的城市“沉思者”們。

如何打造網(wǎng)紅IP酒店?

此次知乎與亞朵合作的酒店規(guī)模不大，其話題性依然帶來市場(chǎng)廣泛關(guān)注。這并不是亞朵的第一次“搞事”，在這之前，亞朵酒店已經(jīng)與吳曉波、網(wǎng)易嚴(yán)選、窮游、QQ超級(jí)會(huì)員等一系列重磅IP合作。

“我們?nèi)缃竦膶?duì)標(biāo)是迪士尼。迪士尼既是整合者，是一個(gè)超級(jí)IP，特征包括主題、混合消費(fèi)，以及服務(wù)表演化，這也是任何商業(yè)最重要的方向。”此前聲稱對(duì)標(biāo)“星巴克”的亞朵創(chuàng)始人耶律胤曾在去年對(duì)媒體表態(tài)，亞朵目前已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)發(fā)展新階段，從亞朵生活升級(jí)到亞朵社區(qū)，亞朵正在做的是標(biāo)準(zhǔn)個(gè)性化和服務(wù)表演化。

今年1月，亞朵開創(chuàng)了“亞朵奇妙夜”品牌活動(dòng)，聯(lián)合包括虎撲、QQ超級(jí)會(huì)員、同道大叔、日食記、果殼網(wǎng)、差評(píng)、窮游、花加、網(wǎng)易漫畫九大品牌，由各個(gè)IP操刀設(shè)計(jì)，打造了九個(gè)風(fēng)格各異的主題房間，邀請(qǐng)粉絲試住，作為即將呈現(xiàn)的合作的預(yù)覽版。

目前亞朵與IP的合作模式主要有兩種：較重的為開業(yè)IP主題酒店，雙方開展深度合作，從酒店的選址、設(shè)計(jì)到運(yùn)營，IP都參與其中;輕度的跨界合作，主要以快閃酒店、主題房間等方式呈現(xiàn)。

實(shí)際上，目前大多數(shù)酒店集團(tuán)紛紛轉(zhuǎn)型輕資產(chǎn)模式，因此通過品牌打造，加盟管理費(fèi)創(chuàng)造利潤成為其主要方式。IP類型酒店相對(duì)一般品牌酒店而言，削弱了復(fù)制空間，其運(yùn)營成本也相對(duì)更高。

對(duì)于此前IP酒店的營業(yè)情況，鄭曉波對(duì)《21CBR》表示，酒店的住房收入部分仍主要受其所在地段影響，“亞朵的非住房收入部分一直高于同行，而IP效應(yīng)及其周邊會(huì)對(duì)該部分有加持作用。”

自2012年成立以來，亞朵已擁有171家酒店，分布在全國100多個(gè)城市，服務(wù)1100萬會(huì)員和全國數(shù)億新中產(chǎn)人群。

在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，體驗(yàn)消費(fèi)成為各行各業(yè)的新賽道，越來越多消費(fèi)者愿意為“精神享受”買單。亞朵方面表示，以亞朵知乎酒店的開業(yè)為起點(diǎn)，亞朵想和近十家簽約IP一起，為新中產(chǎn)打造一個(gè)品質(zhì)生活的入口。

接下來，在內(nèi)容之外，亞朵與合作伙伴也將逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)流的打通，覆蓋更多生活服務(wù)，比如出行、旅游、演出、美食甚至是家政、快遞等方面。