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知識(shí)變現(xiàn)好累:大V是腦力密集還是勞力密集?
mrpuppybunny 2017-09-12 09:14:24

知識(shí)變現(xiàn)好累:大V是“腦力密集”還是“勞力密集”?

隨著惡魔奶爸爆料悟空問(wèn)答挖角知乎300大V,問(wèn)答產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入高潮。這場(chǎng)知識(shí)人才搶奪戰(zhàn)表明,“知識(shí)變現(xiàn)”已經(jīng)成為當(dāng)下內(nèi)容生產(chǎn)者競(jìng)相爭(zhēng)奪的話語(yǔ)權(quán),內(nèi)容行業(yè)的洗牌將來(lái)臨。

事件降溫后,不談八卦,不聊反轉(zhuǎn)和輸贏,虎嗅分析了幾款具有代表性的問(wèn)答產(chǎn)品,和相關(guān)人士聊了聊對(duì)他們對(duì)理念和模式的理解。把目光再次聚焦于內(nèi)容生產(chǎn)、模式、知識(shí)變現(xiàn)等問(wèn)題。

抄襲?反超?悟空問(wèn)答的終極目標(biāo)是做快手版的知乎?

大約在3個(gè)月前,2016年4月上線的頭條問(wèn)答更名為悟空問(wèn)答。這款今日頭條孵化的問(wèn)答產(chǎn)品,自此有了獨(dú)立App和PC端網(wǎng)站。

流量巨頭今日頭條本已無(wú)所忌憚,“搶人事件”更為悟空問(wèn)答帶來(lái)了強(qiáng)有力的曝光度。

4月-7月的數(shù)據(jù)顯示,悟空問(wèn)答App的下載量為25 萬(wàn)。

悟空問(wèn)答簽約的大V數(shù)量已經(jīng)超過(guò)500。與知乎大V的簽約被解讀為“霸王條款”。對(duì)此,悟空問(wèn)答的相關(guān)人士表示:“某報(bào)紙約了作者寫(xiě)專欄,有報(bào)酬,這篇報(bào)道還能刊登在其他報(bào)紙上嗎?簽約其實(shí)就是約稿,不允許轉(zhuǎn)載是沒(méi)有什么可爭(zhēng)辯的。”

悟空問(wèn)答的辭令似曾相識(shí)。早在騰訊“大家”欄目開(kāi)設(shè)之初,也曾以買(mǎi)斷全年獨(dú)家首發(fā)文章的方式,拿下了不少知名作者大家的內(nèi)容版權(quán)。名人稿難約,寫(xiě)文章的門(mén)檻高,但騰訊出的價(jià)格甚至比悟空問(wèn)答挖角知乎大V要低得多。

一個(gè)人盡皆知的現(xiàn)實(shí)是,今日頭條對(duì)各平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者一直虎視眈眈。2015年的頭條號(hào)大會(huì)上,今日頭條提出“千人萬(wàn)元”補(bǔ)貼計(jì)劃,掀起對(duì)自媒體創(chuàng)作者的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

如今,悟空問(wèn)答砸錢(qián)壟斷內(nèi)容的方式和上次如出一轍。

在公開(kāi)回應(yīng)中,知乎方面暗示,今日頭條“簡(jiǎn)單粗暴的方式”既不科學(xué),也不可取。

我們做了知識(shí)社區(qū)6年,深知促動(dòng)和匯集真正有專業(yè)度、有影響力的專業(yè)人士進(jìn)行認(rèn)真的分享是件多么不容易的事情。真正有價(jià)值的內(nèi)容產(chǎn)生背后,是深度的思考、是經(jīng)年累月專業(yè)實(shí)踐的積累、是同行交流的彼此啟發(fā)。這也是我們不盲目追逐流量、不使用膚淺的手段拔苗助長(zhǎng)的原因。我們潛心打造認(rèn)真、專業(yè)、友善的社區(qū)氛圍,打磨可以讓專業(yè)內(nèi)容更快獲得關(guān)注和認(rèn)可的產(chǎn)品機(jī)制,讓分享有價(jià)值內(nèi)容的用戶都有機(jī)會(huì)獲得認(rèn)可。

不少資深知乎用戶對(duì)搶人事件持樂(lè)觀態(tài)度:“估計(jì)能帶走一大把初中生,凈化一下知乎不是挺好的么。”

模仿、挖角讓悟空問(wèn)答和知乎產(chǎn)生了趨同性,但其實(shí)兩者起跑路線不同,甚至穿了不一樣的跑鞋。

悟空問(wèn)答中比較受歡迎的問(wèn)題類型以生活、民間趣味為主,比如“如何說(shuō)服6樓買(mǎi)水的人不要再在京東買(mǎi)水了?”“假如一個(gè)產(chǎn)品非常好,有什么比傳銷更好的推廣方法么?”或者, “為什么有的人身份證最后一位是X?”“蒲公英有‘三必喝‘和’三不喝’,你喝對(duì)了嗎?”等等。

和知乎相對(duì)高大上的問(wèn)答風(fēng)格形成鮮明對(duì)比的是,在“金星的身份證性別是男還是女的問(wèn)題”下,曾出現(xiàn)過(guò)人格侮辱和人身攻擊的回答。并且,獲贊比例較高。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),二者共享用戶群體有多少,是值得懷疑的。一個(gè)確定的事實(shí)是:對(duì)今日頭條一直有偏見(jiàn)的用戶,悟空問(wèn)答不會(huì)成為他們的選擇。

從內(nèi)容產(chǎn)生的機(jī)制來(lái)看,兩者也存在差異。

今日頭條的PGC+UGC模式已廣為人知,其算法仍適用于悟空問(wèn)答:提取內(nèi)容和用戶興趣的特征,然后讓兩者匹配?;诖?,今日頭條逐步引入個(gè)性化推薦的策略:對(duì)用戶的點(diǎn)擊、回答、點(diǎn)贊、評(píng)論、關(guān)注等行為進(jìn)行收集、分析,模式核心是“推給用戶他們感興趣的內(nèi)容”。

除此之外,用戶的回答將獲得不同級(jí)別的系統(tǒng)評(píng)分,影響其回答的推薦展示權(quán)重。憑借這一機(jī)制,悟空問(wèn)答可以在海量回答中篩選出最有價(jià)值的回答展示給公眾。

在分類方面,悟空問(wèn)答采用了與今日頭條大體相同的方式,除了熱門(mén)和精選,還有科技、時(shí)尚、健康等。其中,悟空問(wèn)答的編輯還會(huì)負(fù)責(zé)一些選題和熱點(diǎn)內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)。

相比之下,這款產(chǎn)品更像是新聞內(nèi)容的再整合。對(duì)于這樣的定位,悟空問(wèn)答的相關(guān)人士表示:

新聞是由頭,本身解決了選題的問(wèn)題。降低了創(chuàng)作者的門(mén)檻,作者不用想今天要寫(xiě)什么。根據(jù)新聞進(jìn)行某一個(gè)問(wèn)題的解答,這是創(chuàng)作上的需求。另一方面,對(duì)于讀者,不知道某個(gè)新聞事件的沖突和矛盾點(diǎn),這個(gè)時(shí)候我們用問(wèn)答的形式將新聞轉(zhuǎn)化為一個(gè)疑問(wèn)點(diǎn),其實(shí)剛好解決了雙方的痛點(diǎn)。所以,問(wèn)答并不僅僅是基于興趣或者比較高尚的原因,而只是為了解決一個(gè)需求的內(nèi)容形態(tài)。

他還認(rèn)為:“問(wèn)答沒(méi)有定式,什么是好什么是不好。要看用戶到底喜歡哪一種形式。這不妨礙每個(gè)產(chǎn)品的定位和發(fā)展。”

悟空問(wèn)答和知乎的答主們也有一定分化。今日頭條用物質(zhì)激勵(lì)的方式吸引內(nèi)容創(chuàng)作者的做法無(wú)可厚非,只是有些人不買(mǎi)賬,他們覺(jué)寫(xiě)作是取悅自己的方式,如果對(duì)數(shù)量和字?jǐn)?shù),寫(xiě)作就變成了工作,這種本質(zhì)性的變化讓他們無(wú)法接受。

一直被模仿,知乎會(huì)在未來(lái)被超越嗎?

知乎和悟空問(wèn)答的創(chuàng)立和發(fā)展基于不同的情境:知乎基于用戶構(gòu)建了起一個(gè)社區(qū)。而悟空問(wèn)答的孵化則是流量邏輯下的產(chǎn)品。

2013年3月,知乎向公眾開(kāi)放注冊(cè)。不到一年時(shí)間,注冊(cè)用戶迅速由40萬(wàn)攀升至400萬(wàn)。截至今年3月,知乎已擁有6900萬(wàn)注冊(cè)用戶,創(chuàng)造了1500 萬(wàn)個(gè)問(wèn)題、 5500萬(wàn)個(gè)回答和25萬(wàn)個(gè)話題。

知乎的體量拉開(kāi)了與其他問(wèn)答產(chǎn)品的距離。

2016年8月-2017年7月知乎月度覆蓋人數(shù)

知乎的火爆可以解釋為對(duì)“認(rèn)知盈余”的高效轉(zhuǎn)化:受過(guò)教育且可自由支配時(shí)間的人,擁有豐富的知識(shí),同時(shí)有強(qiáng)烈的分享欲望,這些人的分享匯聚在一起能夠產(chǎn)生巨大的社會(huì)效應(yīng)。

6年間,知乎產(chǎn)生的巨大價(jià)值在于創(chuàng)造出了一個(gè)優(yōu)良的社區(qū)氛圍,并具備了留住用戶的能力,這些“回頭客”對(duì)貢獻(xiàn)站內(nèi)流量起到了重要作用,這點(diǎn)讓其他產(chǎn)品望塵莫及。

這一次,知乎被拽進(jìn)輿論漩渦顯得被動(dòng)和無(wú)奈,許多人選擇站知乎。知乎大V謝熊貓君反問(wèn)道:“頭條對(duì)于知乎內(nèi)容創(chuàng)造者的挖角持續(xù)很久了,爆出來(lái)之前這么久,作為用戶你感到什么影響了嗎?”

不幸的是,有人感受到了。

知乎的幾類經(jīng)典問(wèn)題及內(nèi)容已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài),比如,“怎么看待xxx”,“如何理解xxx”,“xxx和xxx的差別”等等。在知乎,有見(jiàn)解和深度的回答才能收獲更多好評(píng),在這個(gè)過(guò)程中,答主養(yǎng)成了長(zhǎng)篇大論的習(xí)慣。

更嚴(yán)重的問(wèn)題是,一直有用戶在抱怨知乎內(nèi)容品質(zhì)整體下滑,用戶體驗(yàn)不如以前,功利性問(wèn)題也越來(lái)越多,營(yíng)銷號(hào)、水軍、軟廣。有人直接批評(píng)知乎“有淪為第二個(gè)天涯論壇的危險(xiǎn)”。

免費(fèi)分享導(dǎo)致了內(nèi)容的良莠不齊。

6年來(lái),知乎的理想主義和冷淡風(fēng)格從未改變:習(xí)慣被猜測(cè),不急于做回應(yīng),低調(diào)話不多,總能置身事外。

知乎完全可以依靠現(xiàn)有的優(yōu)秀答主繼續(xù)生存,只是,在知識(shí)變現(xiàn)的時(shí)代語(yǔ)境下,許多內(nèi)容創(chuàng)造者已經(jīng)不再為免費(fèi)的知識(shí)分享買(mǎi)單了——并不是每個(gè)人都只講情懷,不談錢(qián)。在某些時(shí)候,摒棄追求理想主義,或許能讓知乎更加明白知識(shí)變現(xiàn)對(duì)內(nèi)容創(chuàng)造者的意義。

悟空問(wèn)答“草船借箭”的背后

“知識(shí)應(yīng)該分享的。我們只是鼓勵(lì)創(chuàng)作,一如既往,我們會(huì)覆蓋長(zhǎng)尾,從陽(yáng)春白雪到下里巴人,只是要做好匹配。大家別吵了,上來(lái)答題吧。”8月30日,今日頭條創(chuàng)始人兼CEO張一鳴在“如何看悟空問(wèn)答簽約大V答主”的問(wèn)題下寫(xiě)道。

“從陽(yáng)春白雪到下里巴人”,是今日頭條的戰(zhàn)略野心。

今日頭條很高調(diào),不怕被扣上行業(yè)公敵的帽子。和當(dāng)年的騰訊有點(diǎn)像,從頭條號(hào)、微頭條,到悟空問(wèn)答、火山小視頻、抖音,今日頭條的布局全面鋪開(kāi)。模仿、跟隨,最終實(shí)現(xiàn)反超,成了今日頭條“升級(jí)打怪”的“套路”。

對(duì)于“升級(jí)打怪”的說(shuō)法,悟空問(wèn)答的相關(guān)人士表示不以為然:“不能這么理解,因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品發(fā)展到一定的階段是需要不斷拓展邊界,不可能只死守一塊內(nèi)容,所以,這種咄咄逼人的定論也是外界強(qiáng)加的。”

社交平臺(tái)紅人“老雅痞”說(shuō):“頭條惦記著微博,所以做了微頭條;頭條惦記知乎,所以做了悟空問(wèn)答;頭條惦記快手短視頻,所以做了火山小視頻、抖音。歸根到底,頭條惦記的還是內(nèi)容分發(fā)渠道。”

數(shù)據(jù)顯示,截至今年7月31日,今日頭條的日活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了1.2億,這一數(shù)字較去年翻了一倍多。今日頭條“基于數(shù)據(jù)挖掘的推薦引擎產(chǎn)品”的定位從未改變,但新聞“搬運(yùn)工”的工具屬性和單一的輸出模式,讓產(chǎn)品與用戶之間產(chǎn)生的關(guān)系一直是被動(dòng)的。

資深互聯(lián)網(wǎng)觀察者keso認(rèn)為:

今日頭條的另一重焦慮,則是賬戶體系和用戶關(guān)系鏈。張一鳴很清楚,缺乏賬戶體系和用戶關(guān)系鏈的百度,在BAT的競(jìng)爭(zhēng)格局中有多么被動(dòng),他不會(huì)允許這件事在今日頭條身上重演。所以,今日頭條瘋狂堆積各種需要用戶登錄,需要建立關(guān)注關(guān)系的資源。拉名人入駐,是快速吸引粉絲的最佳手段,在這一點(diǎn)上,它的師傅新浪微博做得相當(dāng)出色。

問(wèn)答產(chǎn)品可以彌補(bǔ)社交關(guān)系的局限,互動(dòng)場(chǎng)景可以補(bǔ)充新聞資訊之外的原創(chuàng)內(nèi)容,提高信息運(yùn)轉(zhuǎn)效率。所以,增強(qiáng)互動(dòng)性的“破局之舉”就落在了悟空問(wèn)答的肩上。

今日頭條的“慣性”和“套路”讓悟空問(wèn)答走向了增加用戶粘性和流量生意價(jià)值最大化。

“有人說(shuō),說(shuō)到錢(qián)就敏感了,或者一說(shuō)到錢(qián)就俗了,或者說(shuō),一說(shuō)到錢(qián)就傷感情了,我記得有句話叫‘只談情懷不談錢(qián)那是耍流氓’。”今日頭條創(chuàng)始人、CEO張一鳴在“頭條號(hào)創(chuàng)作者大會(huì)”上這樣說(shuō)。

也有猜測(cè)稱,目前正值今日頭條新一輪融資的關(guān)鍵期,張一鳴是否在借簽約大V炒作、掩蓋估值泡沫、拉金主入坑?

事實(shí)上,2016年底,今日頭條完成了一輪融資,獲得10億美元。而據(jù)路透社8月中旬的一篇報(bào)道:“今日頭條最近已經(jīng)完成了20億美元的融資。在這次融資之后,今日頭條的估值也達(dá)到了200億美元。如果這則傳言為真,那么對(duì)于今日頭條打入海外市場(chǎng)似乎非常有幫助。”

可能從一開(kāi)始,悟空問(wèn)答的目標(biāo)就是做成另外一個(gè)知乎,但其發(fā)展模式被局限在了某種定式中,內(nèi)容上更像是快手版知乎。

一個(gè)成熟的社區(qū)需要幾年的辛苦經(jīng)營(yíng),在未來(lái),如何養(yǎng)成用戶與產(chǎn)品之間的良性互動(dòng),保持良性的社區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn),優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)生產(chǎn)等等問(wèn)題都是今日頭條和悟空問(wèn)答需要思考和解決的問(wèn)題。

分答在打造知識(shí)型網(wǎng)紅的路上跑偏了嗎?

悟空問(wèn)答和知乎被卷入“搶人”風(fēng)波時(shí),分答就像一個(gè)旁觀者。

分答并不認(rèn)可外界把分答與知乎或悟空問(wèn)答視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并且也否定了產(chǎn)品的趨同性。

早期,果殼“眼紅過(guò)”知乎。2012年,姬十三曾在一篇文章中表示,若果殼更早借鑒Quora,可能會(huì)比知乎更早推出“果殼問(wèn)答”。

不過(guò),果殼很聰明,面對(duì)知乎的強(qiáng)大勢(shì)力,軟碰硬顯然是愚蠢的做法。于是,果殼搶先知乎一步切分了付費(fèi)問(wèn)答產(chǎn)品行業(yè)的蛋糕。2015年3月,果殼推出在行,被認(rèn)為是“刷臉付費(fèi)版知乎”、“O2O版知乎”、“一對(duì)一版知乎”。

當(dāng)時(shí),在行主打一對(duì)一線下咨詢,用戶可根據(jù)實(shí)際需求約見(jiàn)不同領(lǐng)域的行家,與他們面談。但其使用場(chǎng)景需滿足多個(gè)條件才能實(shí)現(xiàn):通過(guò)網(wǎng)上搜索無(wú)法找到答案;用戶與行家建立起一定的信任;雙方在同一城市;都有時(shí)間等等,較高的使用門(mén)檻導(dǎo)致在行使用率偏低。

在行的衍生品,主打“輕量化知識(shí)交換平臺(tái)”的分答就這樣上線了。悟空問(wèn)答與分答的相似之處在于,前者承接了今日頭條的巨大流量;而后者的資源來(lái)自在行積累的近萬(wàn)(8000)名行家。并且,分答也采用了邀請(qǐng)了其他平臺(tái)大V的形式以增加知名度。

分答在上線后,曾在改版前的“找人”入口中,出現(xiàn)過(guò) “那些年你關(guān)注過(guò)的大 V”的內(nèi)容,并列了60多個(gè)來(lái)自知乎的答主(現(xiàn)已經(jīng)無(wú)法搜索到這條內(nèi)容)。

分答的創(chuàng)新在于提出“偷聽(tīng)收益問(wèn)答者平分”:提問(wèn)者向回答者提問(wèn),并支付后者設(shè)置的回答價(jià)格,形式為60秒限時(shí)語(yǔ)音。除此之外,分答還設(shè)置了第三個(gè)角色:偷聽(tīng)者。如果對(duì)此問(wèn)答感興趣,偷聽(tīng)者需要支付一元,費(fèi)用平均分給提問(wèn)者和回答者。

三種角色的設(shè)置實(shí)現(xiàn)了有效的金錢(qián)流動(dòng)。有了大批行家和付費(fèi)模式,如何迅速吸引大批用戶?——明星效應(yīng)。

隨著李銀河、周國(guó)平、羅振宇、王思聰、章子怡等眾多社會(huì)知名人士的相繼入駐,分答變得熱鬧起來(lái)。產(chǎn)品僅用了10天的開(kāi)發(fā)時(shí)間,卻在上線30天后收獲了1000萬(wàn)微信用戶的訪問(wèn)。

面對(duì)各領(lǐng)域的大咖,你最想問(wèn)什么?

“你是不婚主義,那么遇到讓女友意外懷孕怎么辦?”有人向王思聰提問(wèn),并支付了由王思聰設(shè)置的3000元提問(wèn)費(fèi)。“一元買(mǎi)不了吃虧,一元買(mǎi)不了上當(dāng)”,一個(gè)月的時(shí)間,超過(guò)15000人偷聽(tīng)。不到一周的時(shí)間,王思聰用32個(gè)問(wèn)題的回答吸引了超過(guò)60萬(wàn)人收聽(tīng),入賬24萬(wàn)元。

分答創(chuàng)造了一個(gè)奇跡,上線42天(截至2016年6月27日),分答擁有了超過(guò)1000萬(wàn)授權(quán)用戶,付費(fèi)用戶超過(guò)100萬(wàn),33萬(wàn)人開(kāi)通了答主頁(yè)面,產(chǎn)生了50萬(wàn)條語(yǔ)音問(wèn)答,交易總金額超過(guò)1800萬(wàn)元,復(fù)購(gòu)率達(dá)到43%。在6月底,分答每日付款筆數(shù)超過(guò)19萬(wàn)次。

分答成了一款現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。

用網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)或粉絲經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物來(lái)形容初期的分答再恰當(dāng)不過(guò)了。但傳播紅利是把雙刃劍,吸引了大量用戶,卻引來(lái)吐槽:分答像是“披著知識(shí)分享外衣的網(wǎng)紅提款機(jī)”。

對(duì)于王思聰們來(lái)說(shuō),他們的需求并不是依賴分答實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,賺錢(qián)更是小事。當(dāng)用戶的八卦心理得到滿足后,分答回歸到問(wèn)答產(chǎn)品的痛點(diǎn)上。

在“知識(shí)變現(xiàn)”的路上,果殼經(jīng)歷了痛苦的摸索。

分答在經(jīng)歷了熱鬧的大場(chǎng)面后,進(jìn)行了一次長(zhǎng)達(dá)47天的下線。分答做出的官方解釋為“技術(shù)升級(jí)”。外界猜測(cè),可能不只是軟件的問(wèn)題,分答可能遭遇了巨大的挑戰(zhàn)。

2016年9月27日,分答以職場(chǎng)、健康和科普的內(nèi)容分類回歸。在“返場(chǎng)”的首頁(yè)推薦中,教授、醫(yī)生等專家學(xué)者成為核心內(nèi)容創(chuàng)造者。

知乎的“知識(shí)變現(xiàn)”是場(chǎng)困局

不知道算不算偶然,知乎的付費(fèi)產(chǎn)品值乎、知乎Live和分答的上線時(shí)間幾乎撞車了。

2016年4月1日,值乎測(cè)試版上線;分答于5月14日上線,此后爆紅,幾乎在同一時(shí)段,知乎Live上線;6月6日,值乎升級(jí)版上線。

值乎曾在上線后遭到分答的“攻擊”。當(dāng)天,在百度搜索“值乎”,出現(xiàn)的第一條廣告是“分答被值乎抄襲”,鏈接是分答。姬十三也曾表達(dá)過(guò)知乎是“生搬硬套”、“這個(gè)模式并不是適合知乎”。

上線時(shí)間信息稍有偏差,以文中信息為準(zhǔn)

或許是分答刺激到了知乎,當(dāng)“認(rèn)知盈余”與“社交激勵(lì)”向“金錢(qián)激勵(lì)”轉(zhuǎn)變時(shí),知乎不得不跑兩步了。

最初版的值乎蹭了微信朋友圈的熱度,用戶關(guān)注知乎公眾號(hào)后可以在微信朋友圈里分享自己的打碼信息,其他人必須付費(fèi)才能看到,覺(jué)得滿意錢(qián)就歸作者,不滿意錢(qián)就歸知乎官方,如果24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有評(píng)價(jià)該費(fèi)用會(huì)自動(dòng)支付給對(duì)方。

值乎選擇在“愚人節(jié)”上線其實(shí)有些自?shī)首詷?lè)的意味。經(jīng)歷了好奇和圍觀后,值乎從熱點(diǎn)降到冰點(diǎn),用戶陷入了“值不值”的思考:“如果是利用熟人社交來(lái)創(chuàng)收,或許不會(huì)長(zhǎng)久,因?yàn)槔鲜烊说腻X(qián)自然不能天天‘坑’。”

也有用戶直接戳破了知乎團(tuán)隊(duì)的良苦用心:“愚人節(jié)上線這個(gè)產(chǎn)品,先看看大家的反應(yīng),要是不錯(cuò)就繼續(xù)推廣,如果反響一般,就說(shuō)是愚人節(jié)玩笑。”

依托于熟人社交場(chǎng)景的模式介于小額付費(fèi)模式和自愿打賞之間的模式,初級(jí)班的值乎更像是一場(chǎng)“小玩鬧”?,F(xiàn)在,在App端,只有在“更多”中才能找到“我的值乎”?,F(xiàn)在的值乎以“知乎付費(fèi)咨詢”,更加垂直化的方式,提供包括心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、職業(yè)規(guī)劃、理財(cái)、法律等領(lǐng)域的咨詢。

最新版知乎

知乎Live是主講人通過(guò)語(yǔ)音的形式分享自己的知識(shí)與見(jiàn)解給付費(fèi)的觀眾,對(duì)于專業(yè)用戶來(lái)說(shuō),增加了知識(shí)變現(xiàn)的渠道。不僅如此,知乎Live滿足了用戶在移動(dòng)場(chǎng)景下的使用需求。

4月的數(shù)據(jù)顯示,知乎 Live 從去年 5 月 16 日上線至今,舉辦了 2900 場(chǎng)Live,平均每位主講人、每場(chǎng)要講 65 分鐘的語(yǔ)音,平均時(shí)薪已經(jīng)超過(guò)了 11000 元。將近 1 年的時(shí)間里,知乎用戶一共為 Live 支付了 7712.96 萬(wàn)元。

知乎問(wèn)答和專欄解決了用戶對(duì)深度長(zhǎng)文和系統(tǒng)化知識(shí)的需求,而結(jié)構(gòu)化和體系化的知識(shí)則可以在知乎Live中找到。

知乎在尋找突破口時(shí),分答也在做產(chǎn)品細(xì)化。2017年年初,分答推出快問(wèn)、小講、社區(qū)。

由于60秒的語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)無(wú)法滿足知識(shí)的有效傳遞,分答推出的小講將專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享延長(zhǎng)至30分鐘,打造濃縮版的語(yǔ)音課程。姬十三對(duì)于產(chǎn)品的總結(jié)是:“小講是一個(gè)三十分鐘的顆粒度,分答是一個(gè)一分鐘的顆粒度,在行是一個(gè)一小時(shí)的顆粒度。小講的音頻主干是一對(duì)多的玩法,下面的問(wèn)答互動(dòng)性較強(qiáng)。”

快問(wèn)補(bǔ)充了健康、情感、法律咨詢領(lǐng)域的內(nèi)容;社區(qū)則圍繞“平臺(tái)KOL社群化”、“社區(qū)化運(yùn)營(yíng)”,用以增加用戶粘性。

發(fā)展到今天,對(duì)比知乎和分答的付費(fèi)產(chǎn)品線可以發(fā)現(xiàn),值乎到付費(fèi)咨詢可以對(duì)標(biāo)分答快問(wèn),知乎Live可以對(duì)標(biāo)小講。雖然這樣的對(duì)標(biāo)可能并不會(huì)被雙方認(rèn)可。

姬十三認(rèn)為,知乎在付費(fèi)產(chǎn)品上并未作出重大突破。

2016年5月-2017年3月知識(shí)付費(fèi)類App滲透率

2016年5月-2017年3月知識(shí)付費(fèi)類App新增用戶數(shù)

在各自實(shí)現(xiàn)“知識(shí)變現(xiàn)”的道路上,分答和知乎對(duì)大V的需求也有所不同。

分答的相關(guān)人士表示:“大V是一個(gè)很籠統(tǒng)的概念,比如知乎的大V,離開(kāi)知乎是沒(méi)有任何社會(huì)知名度的。我們也接觸了很多,我們覺(jué)得就還好,所以要分開(kāi)來(lái)看,不同大V思路是完全不一樣的。”思路不一樣,體現(xiàn)在定位和用戶需求上。對(duì)分答來(lái)說(shuō),KOL更準(zhǔn)確。

從在行到分答,果殼一直在垂直領(lǐng)域摸索,在訴求更加偏向功利型和理念型的內(nèi)容上進(jìn)行深挖,這是與知乎主打情感型和修養(yǎng)型領(lǐng)域的最大區(qū)別。

分答的相關(guān)人士對(duì)虎嗅表示,希望在未來(lái)主推社區(qū)和小講。

但有時(shí),理性是豐滿的,現(xiàn)實(shí)是骨感的。就在9月11日,KOL代表papi醬宣布停更分答。兩個(gè)月前,“papi的私人俱樂(lè)部”社區(qū)上線。papi醬在停更聲明中表示,由于占用時(shí)間過(guò)多,影響了主業(yè)短視頻的更新和自己的生活節(jié)奏,最終決定退出分答社區(qū)。

papi醬停更聲明,非全部?jī)?nèi)容

papi醬并不是第一個(gè)從問(wèn)答產(chǎn)品“出走”的KOL。

上個(gè)月,羅永浩停更得到。他在停更信上表示:“我嚴(yán)重低估了專欄的工作量,以及得到團(tuán)隊(duì)對(duì)質(zhì)量和規(guī)范的高標(biāo)準(zhǔn)。”

兩人“出走”的核心原因大致相同,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)造需要花費(fèi)大量精力和時(shí)間,這足以成為影響主業(yè)發(fā)展的理由。

其實(shí)對(duì)于現(xiàn)在的分答來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段的目標(biāo)應(yīng)該是擁有像知乎一樣的良性社區(qū)氛圍。但是,明星靠不住,KOL也靠不住,未來(lái)是否還會(huì)有更多KOL“出走”?分答是否需要開(kāi)始思考如何培養(yǎng)屬于自己的KOL,讓他們依賴分答,避免KOL流失的尷尬局面。

而對(duì)于知乎來(lái)說(shuō),“內(nèi)容變現(xiàn)”的道路崎嶇不平,走得不太順利。未來(lái),知乎如何依靠已有的社區(qū)氛圍實(shí)現(xiàn)高效的“知識(shí)變現(xiàn)”?是否能夠靠其獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制留住優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)造者,吸引更多優(yōu)秀人才?知乎任重道遠(yuǎn)。

2016年11月,在行&分答公布獲得騰訊的A+輪戰(zhàn)略投資,目前累計(jì)融資額超過(guò)2億人民幣;今年1月12日,知乎CEO周源發(fā)布了一封內(nèi)部信,宣布知乎完成1億美元的D輪融資,估值超過(guò) 10 億美元。

這不止是悟空問(wèn)答、知乎和分答的戰(zhàn)局

就在悟空問(wèn)答與知乎的UGC生產(chǎn)者拉鋸戰(zhàn)中,微博問(wèn)答、騰訊旗下的企鵝問(wèn)答也在低調(diào)爭(zhēng)搶內(nèi)容生產(chǎn)者。今日頭條與微博的內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化了——微博禁止今日頭條抓取微博自媒體內(nèi)容,而今日頭條也在9月10日夜間通知,關(guān)閉微博登陸今日頭條賬戶。

問(wèn)答社區(qū)儼然已成角逐內(nèi)容平臺(tái)權(quán)力頂峰的必備選項(xiàng)。

在被問(wèn)及大家為什么一窩蜂地做問(wèn)答社區(qū)時(shí),一位要求匿名的問(wèn)答社區(qū)員工表示:

內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)之前給自媒體補(bǔ)貼太多了。很多錢(qián)都流向“做號(hào)機(jī)構(gòu)”,真正的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者并未得到什么獎(jiǎng)勵(lì)。內(nèi)容不賺錢(qián),還要支出高額補(bǔ)貼,這不是長(zhǎng)久之計(jì)?,F(xiàn)在要壓縮補(bǔ)貼了,但內(nèi)容生產(chǎn)者會(huì)跑路,怎么辦?問(wèn)答是個(gè)很好的補(bǔ)充。

確實(shí),問(wèn)答業(yè)務(wù)生產(chǎn)門(mén)檻低,日均出產(chǎn)頻率高,500-800字,可配圖,按條收費(fèi),不以流量論英雄,按知乎大V張佳瑋的說(shuō)法,10000元/月封頂。在內(nèi)容產(chǎn)出、用戶互動(dòng)、獲得流量的價(jià)值等方面,問(wèn)答社區(qū)性價(jià)比遠(yuǎn)高于招徠自媒體寫(xiě)稿。

誰(shuí)能引領(lǐng)“知識(shí)變現(xiàn)”的潮流還是未知數(shù),但可以確定的是:再聰明的“答主”,都做了一次內(nèi)容平臺(tái)的“腦力勞動(dòng)密集型工作者”。

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