之前有書的CEO雷文濤曾向外界透露過他的神秘計劃,如今開始揭開面紗,有書推出“1000萬共讀獎學金”計劃,據(jù)雷文濤介紹,該項激勵機制旨在獎勵那些真正熱愛讀書、積極讀書的個人,讓大家重新認識閱讀,在閱讀中實現(xiàn)個人精神財富與物質財富。
“有書”公眾號注冊于2014年8月,但粉絲增長速度始終不快,到2015年12月轉型前僅有十幾萬粉絲,同年12月,雷文濤和團隊將此前的業(yè)務中心從線下轉移到線上,戰(zhàn)場從自有App到微信公眾號,同時大力打造線上社群。目前,有書已經坐擁近2000萬的書友,有書微信公眾號達到1400萬粉絲量級。
直擊用戶痛點
2013年的時候,有書還是一個“O2O項目”,基于地理位置做用戶之間的圖書共享服務。國內的社區(qū)圖書館很少,大家借書非常困難,所以有書一開始是想通過圖書共享解決這個問題。當事情并不是雷文濤想象的這樣,實踐過程中這種模式并沒有被證實,于是有書尋求轉型模式,也就是從自有App轉型到線上公眾號。
這樣的轉變并不是雷文濤心血來潮,在摸索的過程中,雷文濤發(fā)現(xiàn)有讀書需求的用戶群體有兩個痛點:1、想讀書但不知道讀什么;2、想讀書但是堅持不下去。
雷文濤認為,第二個層面的痛點更待解決?;谶@樣的點出發(fā),有書給出的應對策略具體體現(xiàn)在選書、拆書、音頻、簽到等環(huán)節(jié)來激勵想讀書的人。
選書是通過用戶投票參與,主要從認知、思維、情感、方法等用戶需求出發(fā);拆書則是一本完整的書按照章節(jié)拆分成十四個部分,編輯會把拆出的內容整理出十四篇文章,等于構成一本書的簡化版,幫助用戶理解;音頻,在文字之外,還會將編輯整理出的簡化版文章進行音頻化;簽到則是在公眾號和有書共讀App中都提供了早晚簽到功能,“組隊對抗惰性”,強化用戶粘性。
在“有書”公眾號的底部菜單欄中,有個入口專門留給新增用戶的進群。根據(jù)親身試驗,用戶入群速度很快,不斷有新用戶加入。目前,有書已經有上萬個讀書微信群。書友的微信群要求進群的人要每天打卡簽到,寫讀書筆記,否則將“被”請出群。
顯然有書的微信群體具有一定的強制性,雷文濤向筆者介紹,“有書的強制性是針對零基礎學習的人群,用這種方法改變惰性,所以需要一些外在的推力”。
“但整個邏輯是以激勵為主,我們設計的場景會有簽到,有積分等級,有點贊,有書圈里面還可以進行一些分享,評價,讀者的PK等”。
對于微信群的管理,隨著用戶量越來越大,管理將變得越發(fā)困難,“有書負責設定書單、生產優(yōu)質內容、設計輸出平臺性的工具等,其他的則有書友、班長等一起來完成,并不是每個用戶增加是等比工作量的增加”,雷文濤這樣告訴筆者
打造“有書空間”,線上反哺線下
有書公眾號在經歷一年多的發(fā)展會后,成立“有書空間”,“有書空間”的功能主要是為書友提供一個交流互動、有書共度的活動空間。
除此之外,也是書友才能展示的空間,有書在這里設有一些類似綜藝類的節(jié)目讓書友展示自己的才華。“圖書交換、共享,類似于圖書館的功能都會在空間里面呈現(xiàn)”,雷文濤補充道。
雷文濤還表示,“有書空間”主要面對書友,相當于一個共讀會,“如果有些組織進來參觀,也不排外”。
未來,有書空間將承擔書友專屬讀書陣地,定期組織共讀沙龍、同城書友見面會、讀書交友聯(lián)誼、文化藝術等活動角色。雷文濤表示,希望 “有書空間”與書友建立線下有溫度的連接,來增進有書與書友彼此的了解。
盈利方面,目前有書公眾號在全國微信公眾號的排名前幾位,流量和關注量很大,有很大的廣告價值。
另外,據(jù)雷文濤介紹,有書是千萬級的用戶群,有相應的閱讀的電商。還有一系列的付費共讀計劃。“整理來說有了不錯的盈利,所以我們現(xiàn)在有能力去建立像這樣的空間”。
下一步,有書的計劃是“1+1+1”工程,就是要在超過一百所城市里面去建立同城共讀會,發(fā)起超過一千個“全員審核認可”精品的工作計劃,招募超過一萬個人的“術業(yè)有專攻”領讀達人群體。
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