在“高大上”的能源行業(yè),張學彬和優(yōu)聯(lián)能源集團(Union Energy)是不折不扣的“草根”。十幾年的時間里,他們從一瓶瓶煤氣罐出發(fā),一路逆襲,在埃克森美孚、殼牌、加德士等一眾跨國巨頭的包夾中穩(wěn)中求進,后來居上。
他所領導的優(yōu)聯(lián)能源,如今是新加坡最大的罐裝煤氣供應商,也是新加坡唯一的本土煤氣供應商。問鼎行業(yè)之際,張學彬開始了新一輪的“自我革命”,他引領企業(yè)不斷縱深發(fā)展,從新加坡國企處虎口奪食,先后拓展至天然氣、柴油、電力領域;同時,他還多元投資于交通、保健品等諸多行業(yè),皆大獲成功。
于充分競爭的行業(yè)中屢有斬獲,張學彬卻自言無甚成功之道可言。“成功只有一條,就是日復一日的努力,努力的動力只有一個,就是賺錢。”他說。
上陣父子兵
張建安、張學彬父子是新加坡能源行業(yè)著名的“父子兵”,他們共同引領了優(yōu)聯(lián)能源(Union Energy)從一家小小的代理商,發(fā)展成為業(yè)內(nèi)舉足輕重的寡頭。作為標準的“創(chuàng)二代”,張學彬卻習慣于隱于幕后:他稱自己只是“子承父業(yè)”,將成績都歸結(jié)于父親。
張學彬的父親張建安是廣東省移民,10歲那年,他從汕頭輾轉(zhuǎn)至新加坡,與母親擠在狹小的船艙內(nèi)、漂泊了七天七夜才抵達獅城。抵岸后不久其父便患肺癆住院,一家人失去生活來源,母親只得靠做洗衣工與女傭來扛起全家生計。
因為家境貧寒,張建安中學便不得不輟學打工,他從月薪30新幣的清潔工做起,又先后轉(zhuǎn)行從事送貨員與銷售……經(jīng)過十余年的艱苦奮斗與點滴積累,上世紀70年代,張建安進入罐裝煤氣行業(yè),成為一名小小的代理商。每天一大早,他便扛著重達100公斤的煤氣罐,穿梭于新加坡的大街小巷。
期間,張建安組建了家庭,也迎來了家庭新成員——長子張學彬。
因為過了多年苦日子,張建安竭盡全力讓后輩擺脫貧窮的束縛。他起早貪黑,發(fā)展代理生意,妻子則經(jīng)營著一家小雜貨鋪,夫妻二人共同努力經(jīng)營,家庭生活水平日益提升。
父母忙碌于生計,張學彬由奶奶帶大。同齡人依偎在父母襁褓中的年紀,他卻對父母頗為“陌生”:因為走得早、回來晚,雖然同居屋檐下,他卻時常一個星期才能見父親一面。幼年時,張學彬也曾因與父母聚少離多而心生不快,但不久后他便理解了父母的苦衷。“從出生到今年,我可以說是豐衣足食,沒有挨過餓。”張學彬深知,正是因為父母的努力,自己和其他5個兄弟姐妹才能過上衣食無憂的生活。
在這樣的成長環(huán)境里,張學彬自幼獨立,小學起便獨自往返于學校。其成長期恰好與父親創(chuàng)業(yè)期重疊,因此學業(yè)的同時,張學彬也耳濡目染于父親的罐裝煤氣生意。
彼時,張建安的生意規(guī)模依舊很小,公司只有兩部送貨車,員工寥寥。苦于人力不足,他什么事情都親自上陣,扛煤氣罐、修車、做焊工……甚至,張建安還發(fā)展張學彬成為自己的“小幫手”。
小學時期,張學彬便利用課外時間給父親“打工”,從端茶倒水、清潔衛(wèi)生做起。他之所以如此勤快,是出于父親的薪酬“利誘”。張建安很少給子女們零花錢,他希望子女們通過自己的雙手換取酬勞。
“父親實際是想告訴我們:不要認為物質(zhì)是應得的,有努力才有收獲。”張學彬回憶說。
張學彬有一個陪伴至今的最大愛好:養(yǎng)觀賞魚。為了攢得買魚資金,他在“打工”事業(yè)上勤耕不輟。暑假時,同學們結(jié)伴出去郊游玩耍,他則整天待在父親的工廠里。清潔工作熟練之后,張學彬的任務不斷升級:學電焊、修管道、修貨車,乃至自己開車送貨,幾乎什么活都干過。
“初中時候還不能考駕照,但有時候人手不夠,我也客串送貨員,為此沒少挨交警罰款。”張學彬笑稱。
如是到了中學畢業(yè),依據(jù)新加坡相關制度,張學彬入伍服兵役。部隊的生活自是辛苦,期間張學彬愈發(fā)自律,并將習慣保持至今。
“服兵役期間的很多收獲,回首時才能發(fā)現(xiàn)。”張學彬說:“教官有一句話我印象深刻,‘如果你們待在部隊都覺得辛苦、沒辦法堅持,那進入社會必然失敗、不可能成功’。”
彼時的張學彬覺得這番言論純屬無稽之談,但多年后,他卻覺得教官的話很有道理:部隊里的一切都是安排好的,照著做就行,再辛苦也只是一段時間、一個過程的問題。但在充分競爭的社會中,挑戰(zhàn)日復一日,很多事情皆屬未知,理想中的劇本未必發(fā)生,這才是真正的困難。
1996年,張學彬服完兵役、步入社會,一頭扎進了未知的挑戰(zhàn)。
逆向收購打破行業(yè)格局
因為對罐裝煤氣的工作了若指掌,張學彬順理成章地加入父親的公司。彼時,張建安的生意規(guī)模已經(jīng)有所擴大,公司儲備了十幾輛送貨車,從規(guī)模上看,脫離了煤氣罐代理商的“最底層”,公司也正式更名為優(yōu)聯(lián)能源(Union Energy)。
但一切蒸蒸日上之際,意料之外的打擊卻不期而至。1997年,亞洲金融危機爆發(fā),東南亞市場風聲鶴唳,一向堅挺的新幣也飽受沖擊。
風暴之中,哀鴻遍野。張學彬深刻感覺到了民眾生活與經(jīng)濟的變化:購物中心變得蕭條、倒閉的餐廳與日俱增,國民消費力銳減。
這樣的大環(huán)境里,張學彬卻自得其樂。“人人都喊苦,我可不覺得苦,剛服完兵役,覺得自己解放了。”他笑著說。
張學彬之所以如此樂觀,一方面是出于父親的影響:雖然生意難做,但他未聽過父親的半分抱怨,“實際上到今天我都沒有聽過他對生意有任何抱怨,他總是習慣在力所能及的范圍內(nèi)做好自己的事情”。
另一方面,彼時的張學彬也沒有感受到經(jīng)濟大勢給自家生意帶來的沖擊。兵役歸來后,他依舊被“安排”到了基層崗位,整天待在工廠里焊接管道、修理貨車,成天與“泥污”為伍;打理干凈時,往往是人手不夠,需要他幫忙送貨。
這段時期內(nèi),張學彬?qū)扪b煤氣代理商的每個環(huán)節(jié)爛熟于心,在此基礎上,他又轉(zhuǎn)身成為銷售和送貨員,開始結(jié)交客戶,與生意人打交道。
數(shù)年的時間里,勤勞肯干的張學彬一路躍進,從基層工作到學習財務與管理,他逐漸成為公司的頂梁柱。在張學彬看來,這樣的升遷過程理所當然:“如果連最基本的動手能力都沒有,對客戶也不夠熟悉,沒有能力掌控企業(yè)上下。”
“不過話說回來,做焊工也好、修理也罷,也不是出于我什么都想學,實在是當時的經(jīng)濟條件有限,請不起焊工師傅,只能自學自做。”他開玩笑說。
因為表現(xiàn)出眾,張學彬深受父親器重,不久后便正式接過權柄,共同管理生意。當時的優(yōu)聯(lián)共有20部送貨車,依舊經(jīng)營著傳統(tǒng)代理商生意,彼時的父子倆并未料到,一場機遇即將到來。
和其他國家類似,新加坡的煤氣經(jīng)銷也分為幾個層級。煉油廠是行業(yè)最上游,他們將煉制出的煤氣、天然氣供貨給充氣公司。充氣公司將之作為罐裝成品,分銷給批發(fā)商,而代理商只負責銷售。
作為產(chǎn)業(yè)鏈的最下游,代理商只鏈接批發(fā)商和商戶,連煤氣罐都不是自己的。其入行門檻很低,一部貨車就能起手,競爭也格外激烈。
新加坡有數(shù)百家相關代理商,充氣公司層級的企業(yè)卻只有四家,均由大型跨國公司包辦,??松梨凇づ?、加德士等均在其列。
因為產(chǎn)品來源相仿,代理商缺乏核心競爭力,生意優(yōu)劣完全取決于用戶關系。在這一點上,張學彬父子頗有心得。
張學彬至今將“人情味”視為生意的訣竅之一,早年間,優(yōu)聯(lián)便建立檔案,將顧客們的生日記錄在冊,每年生日便會為其送上蛋糕。而這,只是優(yōu)聯(lián)客戶維護的基本方法之一。
良好的客戶關系幫助優(yōu)聯(lián)持續(xù)擴大生意規(guī)模,父子倆也在穩(wěn)中有升的現(xiàn)金流中不斷積蓄資本,等待“跳脫”出產(chǎn)業(yè)鏈最下游的機會。
2000年初,四家充氣公司中的一員、一家美國跨國企業(yè),因為沒有二代接手經(jīng)營,決定放棄東南亞生意,相繼出售新加坡、泰國等地的業(yè)務。得知這一消息,張學彬父子在第一時間便決定出手。
這家美國公司旗下包含數(shù)家工廠和將近20萬個煤氣鋼瓶,“打包”價格僅100萬美元。相較資產(chǎn)而言,其價格可謂“白菜價”。
如今看來,100萬美元只能算是“小錢”,但對當時的優(yōu)聯(lián)而言,這是一筆不折不扣的大數(shù)字。為了湊齊交易款,一家人東借西湊,還將房產(chǎn)進行抵押。
“(收購)風險也存在,但如果不買,你永遠只是一個代理,逃脫不了別人的掌控,對于當時的我們而言,這是唯一的機會。”張學彬說。
孤注一擲的父子倆迅速實現(xiàn)了一次成功且幸運的收購。收購后,優(yōu)聯(lián)一舉打破了持續(xù)數(shù)十年、由外資企業(yè)把控的行業(yè)格局,成為新加坡第一家本土煤氣供應商。
幸運與機遇總是留給有準備的人,對于張學彬父子而言,當時的“準備”就是資本儲備。父子倆都一心投入事業(yè),業(yè)余時間不多,更遑論不良嗜好。煤氣代理商是一個現(xiàn)金流充裕的行業(yè),所謂“手頭有錢,便難逃花花腸子”,行情好的時候,積攢不菲身家的代理商不在少數(shù),但業(yè)內(nèi)不良風頗多,賭博之風尤甚,不少同行并未攢下資本,張氏父子因此成為當時有意反向收購的代理商中,為數(shù)不多真正有競爭力的人之一。
“如今看來,完成收購的關鍵點唯二:一是平時嚴格的自我把控,二是關鍵時刻敢于出手。父親常說:成功只有一條路,就是努力。所謂的貴人、行情,都建立于努力的基礎上,你不努力,行情好也沒有你的份。”張學彬說。
打通產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)成本壁壘
成為新加坡第一家本土煤氣供應商、躍居新的平臺,優(yōu)聯(lián)的事業(yè)很快迎來侵略如火式的發(fā)展。之所以說“侵略”,是因為二級供應商中,優(yōu)聯(lián)的根基最為薄弱,一方面,他們需要不斷開拓新用戶,另一方面,更需要在充分競爭的市場中“搶奪”既有用戶。
如前所述,在客戶關系方面,優(yōu)聯(lián)有獨到的優(yōu)勢——“人情味”經(jīng)營,但在張學彬看來,所謂“人情”只是錦上添花的手段,生意的核心是互利互惠,要想挖掘既有用戶,歸根結(jié)底是能為對方提供怎樣的價值,而優(yōu)聯(lián)的殺手锏,便是釜底抽薪的價格優(yōu)勢。
在新加坡業(yè)內(nèi)的傳統(tǒng)鏈條里,罐裝煤氣的各級經(jīng)營各司其職,而從代理商“摸爬滾打”、逆襲而上的優(yōu)聯(lián)卻大包大攬,直到今天,他們依舊是新加坡唯一一家從產(chǎn)品延伸至零售的煤氣供應商。
在這樣的體系里,優(yōu)聯(lián)沒有層層分包、略去了大量中間環(huán)節(jié),得以控制成本,提供最具競爭力的價格。
基于大包大攬,優(yōu)聯(lián)對市場的狀況了若指掌。“我們非常清楚每一位客戶的需求,幾點送上門、要多少、什么價格……”張學彬闡述道:“不同客戶群體對于價格的接受程度不一樣,大的購物中心和小型個體戶的需求量不同、心理價位也不同。只有做到充分了解,才能量體裁衣,提供最契合的價格。”
相較之下,優(yōu)聯(lián)的競爭對手、那些跨國公司們,卻習慣了“久居廟堂之高”的經(jīng)營模式,對本地化的實際應用知之甚少亦不甚關心。
在了解的基礎上,為了真正做低產(chǎn)品價格,張學彬還采取了一系列控制成本的手段,其中最重要的一項便是節(jié)省人力支出。跨國公司的職業(yè)經(jīng)理人往往享有豐厚的薪酬,在新加坡,高管們更是動輒千萬年薪。“我們的老板就是員工,員工就是老板,管理層領的薪水不多,這一塊就是很大的節(jié)省。”這類成本控制,直接裨益了優(yōu)聯(lián)的用戶。
出于價格優(yōu)勢與本土化戰(zhàn)略,優(yōu)聯(lián)一路高歌猛進,幾年時間內(nèi)便后來居上,穩(wěn)坐市場占有率的頭把交椅。
如此迅猛的勢頭很快引發(fā)了同行的“敵視”。二級供應商的上游是煉油廠,跨國巨頭不乏自有煉油廠,而優(yōu)聯(lián)則主要通過其中一家拿貨。競爭之中,對手索性掐斷貨源,采取不供貨或是提出令人發(fā)指價格的策略。
“恰逢有中國公司收購新加坡本土的煉油廠,我們找到新的供貨源,這才化解了危機。”張學彬如是說。言語雖云淡風輕,其中的驚心動魄卻可想而知,這是直接關乎企業(yè)生死存亡的關鍵,張學彬一度萬分緊張?;貞浧疬@段經(jīng)歷,他說:“簡單回顧,企業(yè)的發(fā)展是非常順利的,但過程中類似的難關重重,挑戰(zhàn)始終存在。”
雖然挑戰(zhàn)不斷,但張學彬一直信心十足,其底氣來自堅持不懈的努力。“他們休息時我們在工作,他們度假時我們在工作,我們投入的時間,永遠比其他人多。”
張學彬的勤奮遺傳自父親,但他比父親更勝。甚至他的某些努力,還一度被父親視為無用功。
太歲頭上動土和國企搶生意
2006年,從跨國公司處虎口奪食、穩(wěn)坐傳統(tǒng)交易渠道頭名之際,張學彬又將目光投向了新加坡國企壟斷的渠道。
新加坡“氣類”能源主要分為兩條戰(zhàn)線,分別是煤氣和天然氣。其中的天然氣市場一直由國企新加坡城市煤氣公司(CityGas)所壟斷。新加坡遍布大型的熟食中心、購物中心與批發(fā)中心,這類市場長期由政府供應管道天然氣,個體經(jīng)營者從未涉足其中。但“胃口”越來越大的張學彬,卻“斗膽”要越雷池。
張學彬的擴張邏輯很簡單:罐裝煤氣相較管道天然氣,價格上便宜很多,對于商戶而言是一筆顯而易見的買賣。但看似簡單,實施起來卻殊為不易,其中最關鍵點在于懸于頭頂數(shù)十年的政策紅線。
為了打破壟斷、涉足禁區(qū),張學彬開始了持續(xù)兩年的游說。期間,他一有時間就奔波于各大熟食中心,與商戶們交朋友,討論相關事宜。
過程中,張學彬愈發(fā)覺得此事可行,但周圍人卻覺得他是“神經(jīng)病”。“理論再好不能實施也是空談,朋友們都覺得這是政策性問題,要是能做別人早就做了,哪里輪得到你?”就連父親張建安都覺得他“不務正業(yè)”:與其浪費時間“煽動”群眾,不如將這些心思花在本業(yè)上。
張學彬不以為意,依舊一路“摸黑”前行。他先后與數(shù)家熟食中心的負責人達成一致意見,并且拿出了詳細的改革和競標方案,又孜孜不倦地拜訪相關議員,希望做出改革。
在持續(xù)不懈的努力下,他的“癡心妄想”終于變成現(xiàn)實。議員稱要改革也不是不可以,但是一定要公平招標,由商戶們投票,如果票數(shù)輸給CityGas,那這件事以后別再提起。
結(jié)果可想而知,優(yōu)聯(lián)以壓倒性的票數(shù)勝出,順利入駐了第一家熟食中心。
這件事在業(yè)內(nèi)引發(fā)轟動,CityGas的相關負責人卻不以為意:一家而已,給他們無妨。
但事實發(fā)展遠超乎其預料。和之前類似,優(yōu)聯(lián)一旦開始顛覆之旅,便停不下來。此后的數(shù)年時間里,他們不斷攻城略地,很快拿下了其中近一半的市場。
如今,新加坡市場“二分天下”,天然氣和煤氣業(yè)務各占一半,而優(yōu)聯(lián)則占據(jù)了煤氣行業(yè)一半的市場份額。
伴隨著業(yè)務擴張,優(yōu)聯(lián)的規(guī)模與日俱增,如今,集團已經(jīng)儲備有超過300輛貨車,在剛剛過去的2016年財年,僅煤氣部分的營收就達1億美元。
立足行業(yè)引領者的高度,張學彬依舊不斷尋求“自我革命”。他給優(yōu)聯(lián)訂下了清晰的發(fā)展路徑:逐步減小煤氣業(yè)務比重,大力發(fā)展天然氣、柴油與電力零售業(yè)務。
張學彬研判:隨著經(jīng)濟與消防、建筑等行業(yè)的發(fā)展,天然氣將完全取代煤氣,后者十年內(nèi)便將退出新加坡的舞臺。另一方面,電力零售的市場更為廣闊,未來為集團貢獻的營收比例很有可能超越煤氣與天然氣。
基于這一戰(zhàn)略,優(yōu)聯(lián)在過去數(shù)年間迅速展開橫向多元化,先后發(fā)展了柴油及加油站業(yè)務、天然氣業(yè)務,并且拿下了電力零售的執(zhí)照。
張學彬的計劃,是在未來于新加坡?lián)碛凶灾靼l(fā)電廠,將優(yōu)聯(lián)打造成為從上游直至下游的全面型能源公司。
多元拓展打造出租業(yè)寡頭公司
橫向的多元化仍在推進之中,而縱向多元化領域,張氏父子則已經(jīng)開拓出了一個不亞于能源事業(yè)的新版圖——出租車業(yè)務。
新加坡的出租車行業(yè)同樣由政府把控數(shù)十年,直到2005年才對民間資本開放,但開放之初,參與競標者卻只有一家——張氏父子創(chuàng)立的得運的士(Trans-cab Services)。
民營資本對由政府主導壟斷、半壟斷行業(yè)的情緒往往頗為復雜,大多數(shù)人抱怨政府不給機會,但當市場開放時,他們又習慣于畏手畏腳。
在中國,和國企“搶生意”幾乎是新興IT巨頭企業(yè)共同的標簽,比如騰訊之于電信、移動供應商,支付寶之于銀行。馬云有一句名言:如果銀行不改變,我們就改變銀行。他也因此被視為“搶”國企生意的佼佼者。
敢于“太歲頭上動土”的終究是少數(shù)派,新加坡企業(yè)界同樣如此。政府開放出租車牌照之初,業(yè)內(nèi)普遍認為這是一門難做的生意,原因很簡單:如果能賺錢,政府憑什么開放?
但張學彬持有不同的觀念。和國內(nèi)的IT企業(yè)家們一樣,在他看來,只要是政府壟斷的行業(yè),一定大有可為。“曾經(jīng)的壟斷行業(yè),開放初期往往競爭較少,政府放出來,我們能沾一點就夠了。”張學彬說。說是“沾一點就夠”,但行動上他卻依舊獅子大張口。
自成立以來,得運的士經(jīng)歷了高速發(fā)展,其自有車輛從初創(chuàng)時的50輛,一度攀升至5500輛。車隊規(guī)模僅次于新加坡國企康福德高(ComfortDelGro),位列行業(yè)次席。
在張學彬看來,創(chuàng)立出租車公司雖是跨界,但本質(zhì)上卻與優(yōu)聯(lián)的業(yè)務息息相關。首先,優(yōu)聯(lián)有自有加油站,能為車隊提供便利;其次,優(yōu)聯(lián)長年管理數(shù)百輛貨車,在管理車隊方面可謂經(jīng)驗豐厚,而出租車事業(yè)的核心同樣在于車隊管理。
相同的邏輯不止是車隊管理與能源提供,張學彬還嫁接了能源事業(yè)的“人情”戰(zhàn)略。得運的士非常注重司機的福利,提供了許多優(yōu)惠的獎勵制度,比如無交通意外和無拖欠車租獎勵、忠誠度獎勵金等。此外,司機到公司添購柴油也可獲得30%的優(yōu)惠。當司機遇到一些經(jīng)濟問題時,公司也會想盡辦法幫助他們解決燃眉之急。
在張學彬看來,出租車事業(yè)是以人為本的服務業(yè),討得乘客歡心是成功的不二法門,而司機又是連接乘客的根本,因此,只有令司機滿意,公司才能長遠發(fā)展。
依據(jù)這一戰(zhàn)略,得運的士于業(yè)內(nèi)迅速開疆拓土,并于近期宣布新加坡交易所主板上市計劃。其招股書顯示,得運的士2016年度的營收達1億7400萬新幣(約合8.5億人民幣),其2011財年至2013財年的復合盈利增長率約22%,其中2013財年盈利達3630萬新幣。
得運的士的矚目成績引發(fā)了一眾追逐浪潮,其成功之后的幾年內(nèi),相繼有其他民營資本參與競標,成立新的出租車公司。另一方面,以Uber為代表的網(wǎng)約車也蓬勃發(fā)展,市場競爭愈發(fā)激烈。
不過,在充分競爭的市場中取得優(yōu)勢向來是張學彬的強項。手握得運的士這一深入人心的招牌,他對相關業(yè)務的發(fā)展信心十足。據(jù)其透露,公司未來還將涉足公共巴士路線經(jīng)營以及租車業(yè)務,以適應新需求,更好地服務于新加坡民眾的出行。
“沒有老板養(yǎng)活的員工,只有員工養(yǎng)活的老板”
接連于兩大行業(yè)嶄露頭角,張學彬父子于新加坡政經(jīng)界聲名鵲起,輿論不斷關注、挖掘其成功之道,期間發(fā)現(xiàn)了一些頗為“另類”的現(xiàn)象。作為區(qū)域重鎮(zhèn),新加坡人才濟濟,其流動性也十分頻繁。在新加坡,跳槽是一件非常正常的事情,身處這樣的大環(huán)境,優(yōu)聯(lián)卻反其道而行之:集團上下有不少從公司創(chuàng)業(yè)初期一直任職至今的員工。
在被問及這個問題時,張學彬說:“做企業(yè)也是做人,做人不能忘本。”他坦言,在數(shù)字化、信息化運營的當下,很多一路跟來的老員工已經(jīng)跟不上節(jié)奏,但是公司從未將之作為辭退的理由,而是通過不斷培訓、提升,甚至配合其能力調(diào)整、設置工作崗位,盡量滿足每個人的需求。
在很多企業(yè)家看來,團隊的狼性競爭、優(yōu)勝劣汰是進步的不二法門,但張學彬卻認為,這是一件將心比心的事情。他從未將同仁視為雇傭關系,而是朋友。“你怎么對待別人,別人就怎么對待你。我們是同事,也是好朋友、兄弟姐妹。在我看來,沒有老板養(yǎng)活的員工,只有員工養(yǎng)活的老板。”
張學彬如是說,也如是制定人力制度。在優(yōu)聯(lián),暢所欲言、群策群力是普遍現(xiàn)象,任何制度的提出與實施,都廣泛聽取、參考眾人意見。“領導說的不一定是對的,別人反對一定有原因,公司不能變成一言堂,意見不一致時,管理層首先需要自我反思。”他說。
出于這一制度,張學彬笑稱自己和父親雖然是老板,卻不是集團最有權力的人,因為“決定權和錢都不在我們倆的口袋里”。多年的多元化過程中,父子兩人只提供并購意見和方向,真正的把關人則是CFO,他們始終聽取并尊重這類專業(yè)人士的意見。現(xiàn)代化管理制度不僅擺脫了家族企業(yè)常見的弊端,也令優(yōu)聯(lián)得以規(guī)避風險、穩(wěn)步前行。
除了人力制度外,張學彬的管理哲學也頗為引人關注。在過往的十幾年里,其多元化業(yè)務從未開倒車,每年都實現(xiàn)穩(wěn)步增長,但張學彬卻透露稱,自己從未給集團、員工制定明確的營收目標。
“就是每天努力,持續(xù)積累點滴。”張學彬說。他稱自己是一個很“老土”的人,不用whatAPP、WeChat(微信),也不善于總結(jié)成功之道。
企業(yè)家們在談及成功時往往會脫口而出很多詞匯,甚至不斷總結(jié)新的名詞,但張學彬眼里就兩條:一是努力,二是利潤。
說來簡單,但大道至簡,如何數(shù)十年如一日地努力,如何謀取利潤,其中包含著莫大的學問。
時至今日,張學彬依舊維持著過往的工作習慣,他每天工作15-16個小時,有時候忙到半夜才回家。“我覺得生活和工作之間實際并不存在兩全的平衡點,企業(yè)成功往往需要犧牲家庭時間。”張學彬還一度感慨,自己也變成了“曾經(jīng)的父親”,很久才能抽一次空陪伴子女。
而在談到工作的動力源泉時,張學彬則直言就是“賺錢”。“人的事業(yè)一定要找到自己的興趣,有興趣才有動力。我的興趣很‘土’,就是賺錢。”
君子愛財,取之有道。雖然將利潤視為動力,但從對待員工的角度看,張學彬顯然并不像其所言般將利潤視為唯一要點,而一項新近投資的業(yè)務,也從側(cè)面印證了他“言不由衷”的價值觀。
目標在心不在口
2015年,張學彬創(chuàng)立愛多美,專營保健類產(chǎn)品。一年多的時間內(nèi),愛多美先后推出了30多種產(chǎn)品,招牌產(chǎn)品潤骨精已經(jīng)走出新加坡國門,進入香港、泰國等市場。成立后的第一個財年,公司便實現(xiàn)了500萬美元(約合3450萬人民幣)的營收額,預計2017年度還將實現(xiàn)一倍增長。
保健品是一個需要大量廣告和品牌效應的行業(yè),基于此,行業(yè)內(nèi)充斥著真假難辨的宣傳口號與廣告語,也因此毀譽參半。
作為新晉者,張學彬的相關言論顯得“離經(jīng)叛道”。
談到進入行業(yè)的初衷時,他稱起因是奶奶年事已高,腿腳不便,需要中西藥結(jié)合治療。其中一款配方熬成的湯藥非常有效,張學彬隨即想到一些關系甚密的客戶也有類似健康問題,便熬制更多湯藥贈予對方。不料眾人食用后皆大加稱贊,張學彬隨即決定將之做大。“就是一場意外。”他說。
另一方面,保健品的配方常常被譽為“獨家”與專利,而張學彬卻說:業(yè)內(nèi)的配方實際大同小異,差別在于是否真材實料和對癥用藥。愛多美的配方大多是借鑒,只要是食療過程顯著的,都會投入生產(chǎn)。
而談到業(yè)內(nèi)最“神秘”的療效時,張學彬則稱:不同的產(chǎn)品效用不同,比如一款麥片能降三高,適用人群較多;不含酒精的藥酒則能補腎、補關節(jié)。言及于此,他突然話鋒一轉(zhuǎn):“但保健品終究只是舒緩、輔助治療,真正的疼痛一定要看醫(yī)生。食療也只能作為輔助,比如麥片能降膽固醇,但一定是在配合飲食的基礎上,喝完了便來一碗鹵肉飯,膽固醇怎么可能降?”
就保健行業(yè)而言,張學彬的言論可謂匪夷所思,更出乎人意料的是,不會高談闊論的他,產(chǎn)品卻賣得非常好。
銷售成績上,一件事令張學彬的興奮溢于言表。因為相關管控嚴格,愛多美的產(chǎn)品并未進入中國大陸市場,但一次出差廣州時,張學彬卻看到了旗下的產(chǎn)品,追問之下才得知原來是從香港帶來,這令他喜出望外。
基于務實經(jīng)營的邏輯,在建立經(jīng)銷網(wǎng)絡時,張學彬也沒有采取東南亞常見的直銷模式,而是走商超途徑,靠口碑和效用建立品牌效應。
未借道捷徑的愛多美,仍然走上了快車道,為了滿足日益增長的需求,張學彬還在2016年底投建了自有GMP工廠。
雖然突破不斷,但和其他業(yè)務類似,張學彬依舊沒有給愛多美提出明確的目標,只以“盡力做好”代替。
他直言“目標和口號雖然重要,但不應該本末倒置。”“現(xiàn)在大家都談馬云、王健林說了什么,中國如此,新加坡人同樣掛在嘴邊。”張學彬說:“但是每個行業(yè)的情況不一樣,每個人的適用條件不一樣,成功人士的話可以做參考,但不應該引為圣經(jīng),更不能因此而跳脫實際,幻想走捷徑。成功沒有捷徑,唯有努力,才能收獲回報,而持續(xù)努力,也必定能收獲回報。”
不過在最后,張學彬還是不經(jīng)意透露了心思:“做企業(yè)要說沒目標是不可能的,但目標不在嘴上,而是在這里。”他撫著胸口說。
這番話,確實很符合他一以貫之的務實作風
評論
全部評論(233)
- 世界中醫(yī)藥之都(亳州)中醫(yī)藥香療產(chǎn)業(yè)質(zhì)量安全研討會圓滿召開
- 亳州市健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)協(xié)會中醫(yī)藥香療產(chǎn)業(yè)專委會成立儀式在亳州舉行
- 京東家政創(chuàng)新打造“場景教學+培宿一體”模式,打造養(yǎng)老服務專業(yè)
- 財中金控攜手高凈值舉辦第三期“好項目”路演活動
- 權威榜單重磅啟幕,創(chuàng)業(yè)生態(tài)全新啟航
- 聚勢收官啟新程 共赴永續(xù)經(jīng)營路——第六屆1218全球招商節(jié)圓滿落幕
- 悟空出行朱旭:汽車金融老兵的“重”生意與“輕”愿景
- 川儀股份正式入列國機集團 儀器儀表“國家隊”重組落地
-
最新最熱
行業(yè)資訊 -
訂閱欄目
效率閱讀 -
音頻新聞
通勤最愛




