青島財經日報訊（記者 封滿樓）為宣傳人力資源社會保障政策，推廣12333公共服務品牌，青島市各級人社部門今天深入農村和社區(qū)，組織開展“話說居民養(yǎng)老保險”12333全國統一咨詢日活動，為城鄉(xiāng)居民解答在參保、繳費和待遇領取等方面的問題，聽取他們對城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作和12333電話咨詢服務工作的意見和建議。

今天上午，市人社局、12333中心和黃島區(qū)社保局的工作人員走進黃島區(qū)珠海街道辦事處小后臺社區(qū)開展現場咨詢?；顒蝇F場設立咨詢臺、擺放展板和宣傳資料，營造了濃厚的活動氛圍?；顒蝇F場吸引了很多居民前來咨詢，工作人員詳細講解了居民養(yǎng)老保險參保范圍、繳費標準、待遇領取和業(yè)務經辦等方面的問題，并將政策宣傳單頁送到居民手中。

自2012年起，人社部將每年的3月30日定為“12333全國統一咨詢日”。今年，青島市人社局按照國家人社部和省人社廳的部署，采取多種形式做好咨詢服務活動。主要形式有五個走進：一是走進基層，主要面向十個區(qū)（市）的145個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道；二是走進平臺，在社保服務大廳和經辦社保業(yè)務的銀行前臺，以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務平臺上開展宣傳和服務活動；三是走進網絡，進行了專題網絡問政和網站宣傳；四是走進微信，集中開展微信推送政策信息服務；五是走進媒體，今天活動邀請多家媒體進地報道外，還運用鄉(xiāng)村廣播開展宣傳。今年，市、區(qū)人社部門共同參與，線上服務與線下服務相互結合，形成了完整服務體系。