第十屆中國商業(yè)信息化行業(yè)大會將于3月22日-24日在青島國際會展中心召開，支付寶口碑將在此次大會上設(shè)立生態(tài)展區(qū)，助力餐飲零售商家做好生意。

據(jù)介紹，口碑本著“讓天下沒有難做的生意”的原初，將攜手二維火、銀盒子、美味不用等、米客、非碼、辰森、宜客印章、仟吉、云縱等生態(tài)合作伙伴，借助第十屆中國商業(yè)信息化行業(yè)大會，將口碑生態(tài)業(yè)務(wù)模式推廣至全國，助力更多的商家做好生意。

新的消費需求催生新零售的誕生。線上線下融合、體驗化場景、社區(qū)化服務(wù)、數(shù)字化營銷、精細化管控成為不爭的發(fā)展主旋律。各類IT技術(shù)加以整合，企業(yè)信息化、數(shù)據(jù)化、智能化建設(shè)，以及顧客交互性、營銷性、會員粘性的打造，成為每一位零售和餐飲人不得不面對的課題。從餐飲用戶的角度而言，他們希望面對更多的優(yōu)秀整體解決方案服務(wù)商，能夠整合新技術(shù)支持新業(yè)務(wù)拓展，以數(shù)據(jù)貼近消費者，洞察消費者，創(chuàng)造全新智慧零售;從經(jīng)銷商角度而言，面臨從產(chǎn)品銷售向服務(wù)商轉(zhuǎn)型，能夠根據(jù)用戶痛點為他們提供更具價值的服務(wù)。

就餐飲o2o目前的現(xiàn)狀來看，餐飲經(jīng)營轉(zhuǎn)型困惑、商家觀念偏離本質(zhì)、o2o模式競爭亂象、市場導(dǎo)向不明等等現(xiàn)狀造成餐飲企業(yè)轉(zhuǎn)型難、升級難，團購、代金券等營銷模式已經(jīng)不能順應(yīng)時代的需求。讓商家虧本，給消費者打折的模式，顯然是不可持續(xù)的，線上的電子商務(wù)能夠發(fā)展得如此迅猛，根本上，是因為借助互聯(lián)網(wǎng)，縮短了供應(yīng)鏈，降低了成本，消費者得到福利的背后，商家也是賺到錢的。

雖然電商里也有很多因為競爭和經(jīng)營不善而虧錢的，但是大面上看，電子商務(wù)對商家的價值是得到市場公認的。O2O本質(zhì)上也屬于電子商務(wù)，兩者的商業(yè)模式相通，O2O也需要幫助商戶賺到錢，才能持續(xù)往下走。所以，在后團購時代，O2O正在逐漸回歸到為商戶創(chuàng)造價值和利潤的正路上。

口碑發(fā)布的生態(tài)運營模式替代單一運營模式，引入內(nèi)容運營商、CRM管理、營銷服務(wù)ISV等生態(tài)合作伙伴，推動口碑經(jīng)濟體的形成，吸引行業(yè)資源共同服務(wù)商戶、制定解決方案，“助力商家，讓每一個人享受有口碑的服務(wù)”。