3月14日，南寧市工商局通報(bào)2016年全市工商系統(tǒng)十大消費(fèi)維權(quán)典型案件，范圍涵蓋網(wǎng)絡(luò)交易、商品質(zhì)量、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、格式合同、虛假宣傳、違法廣告等。

一、購(gòu)物頻道發(fā)布違法廣告案

南寧市工商局經(jīng)檢支隊(duì)根據(jù)消費(fèi)者舉報(bào)發(fā)現(xiàn)，廣西某貿(mào)易有限公司在購(gòu)物頻道發(fā)布的“新疆阿克蘇駿棗”廣告中，廣告語(yǔ)出現(xiàn)“最好的”“最新”“首選佳品”“滋補(bǔ)之上選”等內(nèi)容。

經(jīng)調(diào)查，該公司行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》的有關(guān)規(guī)定，工商部門對(duì)該公司作出責(zé)令停止發(fā)布“新疆阿克蘇駿棗”廣告并罰款20萬(wàn)元的行政處罰。

二、銷售不合格煙花爆竹案

隆安縣工商質(zhì)監(jiān)局在對(duì)隆安縣某煙花爆竹有限公司進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有多種煙花爆竹待售，經(jīng)抽樣送檢，被廣西壯族自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院檢驗(yàn)判定為不合格產(chǎn)品。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》的有關(guān)規(guī)定，工商部門對(duì)當(dāng)事人作出責(zé)令停止銷售不合格爆竹的違法行為，沒(méi)收違法所得9857元，罰款6369元的行政處罰。

三、銷售不合格行車記錄儀系列案

南寧市工商局經(jīng)檢支隊(duì)對(duì)望州路一帶銷售行車記錄儀商品的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)，判定10名經(jīng)營(yíng)者銷售的行車記錄儀不合格。

依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定，工商部門對(duì)10名經(jīng)營(yíng)者作出沒(méi)收涉案行車記錄儀產(chǎn)品共349臺(tái)，共罰沒(méi)3.63萬(wàn)元的行政處罰。

四、銷售不合格鋁材案

上林縣工商質(zhì)監(jiān)局依法對(duì)經(jīng)營(yíng)戶舒某銷售的規(guī)格為200公斤的鋁合金建筑型材和150公斤的合金電泳涂漆型材進(jìn)行抽樣送檢，經(jīng)檢驗(yàn)均判定為不合格產(chǎn)品。

依照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定，工商部門對(duì)舒某作出沒(méi)收違法所得105元、罰款8225元的行政處罰。

五、侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品案

南寧市工商局經(jīng)檢支隊(duì)對(duì)我市一家煙酒店進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該店對(duì)外銷售的標(biāo)注“五糧液”“五糧液·1618”“劍南春”“貴州茅臺(tái)”白酒共計(jì)114瓶沒(méi)有發(fā)票和相關(guān)收據(jù)，均涉嫌侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)。

經(jīng)調(diào)查，經(jīng)營(yíng)戶楊某于2015年5月開(kāi)始從他人處購(gòu)進(jìn)“貴州茅臺(tái)”“五糧液”“劍南春”等白酒114瓶，違反了《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》的有關(guān)規(guī)定，屬銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品的違法行為，工商部門對(duì)當(dāng)事人作出責(zé)令立即停止侵權(quán)行為，沒(méi)收未銷售的白酒114瓶，罰款122509元的行政處罰。

六、發(fā)布虛假醫(yī)療廣告案

江南區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局根據(jù)消費(fèi)者投訴，對(duì)南寧某醫(yī)院有限責(zé)任公司進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人委托他人制作“某醫(yī)院無(wú)痛人流指導(dǎo)手冊(cè)”廣告宣傳單，宣傳單上含有“10年的底蘊(yùn)、26萬(wàn)例安全無(wú)事故人流手術(shù)經(jīng)驗(yàn)”等文字內(nèi)容，當(dāng)事人未能證明其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，廣告內(nèi)容涉嫌違法。

經(jīng)調(diào)查，上述行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》的有關(guān)規(guī)定，已構(gòu)成發(fā)布虛假?gòu)V告的違法行為，工商部門對(duì)當(dāng)事人作出責(zé)令停止發(fā)布虛假?gòu)V告，罰款7172元的行政處罰。

七、汽車銷售格式合同違法案

南寧市工商局專業(yè)市場(chǎng)分局在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，廣西某汽車銷售服務(wù)公司于2015年10月開(kāi)始使用含有“2.購(gòu)方提車前需將本合約之車價(jià)款繳清后方可提車。如購(gòu)方超過(guò)議定交車日期30日時(shí)，經(jīng)賣方書面催促仍不辦理交款提車手續(xù)的，賣方有權(quán)解除合約并沒(méi)收全部定金，如賣方超過(guò)議定交車日期30天未能交車，經(jīng)購(gòu)方書面催促仍未能在5日之內(nèi)交車的，購(gòu)方有權(quán)解除合約，賣方應(yīng)無(wú)息退還定金給購(gòu)方”等固定條款的《汽車銷售合同》。

經(jīng)調(diào)查，該公司的《汽車銷售合同》條款違反了《中華人民共和國(guó)合同法》和《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》的有關(guān)規(guī)定，工商部門對(duì)該公司作出3000元罰款的行政處罰。

八、網(wǎng)站擅用政府電子標(biāo)識(shí)案

南寧市工商局專業(yè)市場(chǎng)分局對(duì)廣西某文化傳媒有限公司經(jīng)營(yíng)管理的網(wǎng)站檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站內(nèi)標(biāo)有“經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息電子標(biāo)識(shí)”等內(nèi)容。

經(jīng)核實(shí)，該公司未申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案，擅自使用“經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息”電子標(biāo)識(shí)，其行為違反了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，構(gòu)成了擅自使用政府部門電子標(biāo)識(shí)的行為，工商部門對(duì)該公司作出罰款人民幣10000元的行政處罰。

九、經(jīng)營(yíng)戶銷售不合格水泥案

馬山縣工商質(zhì)監(jiān)局依法對(duì)經(jīng)營(yíng)戶韋某銷售的“廣虎”牌P.042.5水泥進(jìn)行抽樣送檢，經(jīng)檢驗(yàn)被判定為不合格產(chǎn)品，同時(shí)還發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人一直未依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

經(jīng)調(diào)查，當(dāng)事人銷售不合格產(chǎn)品的行為違反了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定;當(dāng)事人未依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照從事水泥銷售的行為違反了《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》。工商部門對(duì)當(dāng)事人作出沒(méi)收違法所得540元;罰款4500元的行政處罰。

十、發(fā)布違法互聯(lián)網(wǎng)廣告案

南寧市工商局專業(yè)市場(chǎng)分局根據(jù)消費(fèi)者投訴舉報(bào)，對(duì)廣西某投資公司開(kāi)辦的網(wǎng)店進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)中標(biāo)注有“羅漢果為甘涼清潤(rùn)之品，善清泄肺熱，具有很好的潤(rùn)肺止咳作用，又能清熱生津止渴”的廣告內(nèi)容。

經(jīng)調(diào)查，該公司違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》有關(guān)規(guī)定，屬發(fā)布違法廣告的行為，工商部門對(duì)當(dāng)事人作出責(zé)令改正違法行為，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，并處罰款3816元的行政處罰。

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