青島財經(jīng)日報 記者 楊寧

陪老人嘮家常、下跳棋、活動筋骨……3月8日，在國際三八婦女節(jié)當天，青島能源集團96556熱線中心的話務人員分成兩隊，一隊堅守崗位為全市用戶提供供氣、供熱等的暖到家服務，另一隊話務人員來到敬老院，陪生活在那里的老人一起過節(jié)。

圖為96556熱線人員陪老人們開心的聊家常

圖為96556熱線人員與早早在大廳等候的老人們熱聊

據(jù)院方介紹，住在這里的老人生活條件、起居飲食都會得到很好的照顧，但是能夠交流的人有限，所以老人們聽說大家來看他們，都提前在門廳里等候。當96556熱線的志愿者們一進門，老人們就和志愿者們熱聊了起來，仿佛是自己的兒女來看自己一樣。

在一上午的時間里，96556熱線的員工們陪老人嘮家常、下跳棋、活動筋骨，為寧靜的老年公寓增添了許多歡聲笑語。不知不覺已經(jīng)到了老人吃午飯的時間，為了不耽誤老人的起居作息，在陪著老人們吃午飯時，志愿者們準備離開，但仍有老人堅持送到門口，并笑著說“歡迎你們有空常來玩”。該項活動，進一步增強了96556熱線員工的責任意識和服務意識，弘揚了尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，為三八婦女節(jié)的老人們送去了關愛，傳遞了正能量。