從3月9日到3月15日，太原市工商局和太原市消費者協(xié)會，將在社區(qū)、公共場所和大型商場設(shè)立宣傳點和投訴點，現(xiàn)場解答及受理消費者疑問、投訴，并在“3·15”期間，新建一批電商企業(yè)維權(quán)站、投訴站。

今年“3·15”期間，太原市工商局、太原市消協(xié)將聯(lián)合有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體、專家學(xué)者、相關(guān)電商、快遞、商場購物中心等企業(yè)舉行“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”年主題座談會和各大商場購物中心消費維權(quán)座談會。

同時，太原市各級工商和市場監(jiān)管部門、消協(xié)組織將圍繞今年“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”消費維權(quán)年主題，通過各種途徑和方式，結(jié)合本地實際，動員社會各界、消費者、經(jīng)營者進(jìn)行宣傳。在主要街道、社區(qū)、公共場所和大型商場等地設(shè)立宣傳點、咨詢點、投訴點，在農(nóng)村設(shè)立農(nóng)資鑒定點，懸掛相關(guān)標(biāo)語和橫幅，對新《消法》等法律法規(guī)、年主題進(jìn)行宣傳，發(fā)放維權(quán)資料、受理消費者投訴，進(jìn)行真假商品對比。

值得一提的是，為推動網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)制度健全和機(jī)制創(chuàng)新，更加有力保護(hù)消費者權(quán)益，太原市消協(xié)將在太原市居然之家家居廣場新建消費教育基地，太原市工商局、太原市消協(xié)“3·15”活動期間將新建幾個電商企業(yè)維權(quán)站、投訴站。

此外，太原市各分局和各縣(市)局、消協(xié)在“3·15”期間也要新建一批聯(lián)絡(luò)站、投訴站或消費教育基地，并進(jìn)行掛牌。督促企業(yè)和行業(yè)自律經(jīng)營，切實解決消費糾紛，維護(hù)消費者合法權(quán)益。

今日上午，經(jīng)過自薦、社會推薦、公開投票及評審會審議通過，范培龍等10名同志獲得“2016年度最美消費維權(quán)人物”。