
未來商業(yè)趨勢如何?什么樣的商業(yè)模式能夠存活?如何抓住消費(fèi)升級風(fēng)口?#商界未來派企業(yè)領(lǐng)袖論壇帶你連接“正在發(fā)生的商業(yè)未來”#從12月21日開始為期三天的論壇正式啟幕。中華策略經(jīng)濟(jì)研究院品牌學(xué)者姚成偉帶來精彩分享。
以下是分享內(nèi)容:
人這一輩子,事業(yè)永遠(yuǎn)只是人生的工具,是潤滑生活的一個片段而已,事業(yè)不是終極追求,生活才是終極追求,所以不要為了做事業(yè)而把自己搞得筋疲力盡。不管事業(yè)做得多大,當(dāng)你離開的那一刻,所有的親人都為你難過,沒有任何事情比這件事情更痛苦。
你能把事情當(dāng)玩的時候,你想做小都很難,這就是李小龍的哲學(xué),無為而治,經(jīng)營企業(yè)最高境界是不銷也銷。你驚天成功的五大法門,想不想獲得驚天之成,在這個世界上有多少人獲得驚天之成?毛澤東比較成功、成吉思汗比較成功。
所以做老板,不要在任何地方顯擺自己能做多大,這都沒有意義,我們要顯示我們能為這個社會創(chuàng)造多少價值。
第一,能量。先修煉自己的能量,能量上來,事業(yè)自然做大,能量上來,自然會影響和引導(dǎo)無數(shù)有能力的人,不要再能力層面拼命修自己,這都是普通選手干的事情。
第二,策略。我針對品牌策略,講一個點(diǎn),就這一招大家學(xué)會使用,我保證2017年在座的各位只要使用我這一招策略,2017年多賺300萬。我要告訴你一件事情,在這個世界上沒有比賺錢更輕松的事情了,只是過去你的思維沒有被打開而已。
什么叫策略?策略分為很多種,溝通策略、說服策略、談判策略,今天教大家一招,如何跟別人溝通。就這一招,不管賣什么東西,都可以賣出去。立刻讓別人渴望購買你,或者讓別人瞬間喜歡你的三大步驟,這就是策略層面,策略就是方法、技巧,這是我從16歲到今天為止,摸索出來一系列的方法,怎么跟別人溝通。
一般人跟別人溝通,是先自我介紹,遞名片,還是先問問題?遞名片的是高手還是普通選手,你看到荊濤老師隨便遞名片嗎?看到大棗哥主動找你遞名片嗎?當(dāng)下頓悟:當(dāng)對方對你沒有好奇心的時候,千萬不要做自我介紹,那都叫剖腹自殺。我見過太多人,一見面就說我是做洗發(fā)水的,我是做大棗,你一講完后,別人都對你沒有興趣了。
跟任何人接觸,永遠(yuǎn)記住第一點(diǎn),讓別人對你產(chǎn)生好奇心,或者你能為對方創(chuàng)造什么價值,當(dāng)別人要問你是做什么的時候,你才表達(dá)你是做什么的,這才叫有效的自我介紹。
因為不會做自我介紹和與人見面溝通,就這一個點(diǎn)這一輩子損失至少超過五千萬。

1、我剛剛收購了一個酒廠,在座所有人有緣分相識,每人先送一箱酒。當(dāng)你一介紹自己產(chǎn)品時,所有人內(nèi)心當(dāng)中立刻有一種感覺,就是對想向我推銷產(chǎn)品。永遠(yuǎn)不要跟別人一見面就說自己是賣什么的,別人有防備心理。姚老師聰明就聰明在跟任何人見面,先送一個禮物。
2、姚老師13歲研究《易經(jīng)》,通過《易經(jīng)》看風(fēng)水,我25歲通過《易經(jīng)》風(fēng)水賺了幾百萬,只要你跟我交個朋友,我免費(fèi)給你看風(fēng)水,免費(fèi)測字,價值2萬塊錢人民幣。
3、必須先吊起對方的好奇心,通過問話的方式了解對方需求。
一位阿姨去攤位上買蘋果,這個人直接跟阿姨說,阿姨這個蘋果又大又甜。這位阿姨就走了,我們平常也是這樣,別人要買衣服,我們直接說這個衣服穿著特別好,特別帥氣,直接告訴對方你的產(chǎn)品好,這就是無效溝通。
第二個人怎么說?阿姨說想買蘋果,這個人先問對方需求,說阿姨,請問你買蘋果干什么?普通人聽到這句話以為是廢話,買蘋果肯定是吃的,但是實際上問這句話的目的就是要問對方有什么需求?阿姨說我兒媳婦現(xiàn)在懷孕,喜歡吃一點(diǎn)酸的東西。對方向你表示了需求,這位小伙子說,阿姨,我這個蘋果又酸又大,所以阿姨掏錢買了兩斤蘋果走了。
別人要過來買衣服,就問為什么買衣服?有一些人買衣服為了參加舞會,有一些人為了平時穿,有一些人為了跟戀人相會。以后別人到你店里買陶瓷、化妝品,洗臉,進(jìn)來后能不能直接說我這個洗面奶有多好,我這個瓷磚多美,別人不一定要買材質(zhì),可能就想買一個折價產(chǎn)品,你不了解需求,直接給結(jié)果,剖腹自殺。
現(xiàn)代人都是點(diǎn)式思維,以為公司員工有執(zhí)行力就可以成功了,以為公司搞了資本模式就可以成功了。錯,一個人成功一定不是哪一個點(diǎn)做對了,一定是很多點(diǎn)做對了。
戰(zhàn)略決定生死,方法影響速度。
你要研究的是戰(zhàn)略,尤其要研究品牌,品牌是企業(yè)家的終極發(fā)展方向。
不以品牌為終極追求的企業(yè)家,都叫生意人。中國企業(yè)家多,還是生意人多?生意人叫有錢就賺,唯利是圖,只要能賺錢的地方都敢做,比如說生產(chǎn)毒奶粉、地溝油、毒饅頭、用頭發(fā)提煉醬油,這都是唯利是圖的家伙。
中國的企業(yè)家要提升高度和對民族的尊重,以及對地球和自然界的尊重,當(dāng)你傷害別人謀求利益時,你的結(jié)果一定不好,這個宇宙是有因果報應(yīng)的,你向宇宙做的這些壞事,當(dāng)下沒有發(fā)生,在未來一定會回報給你,所以我們要為地球,為人類,為身邊家人都創(chuàng)造好的東西、好的價值,惡有惡報,善有善報,不是不報,時候未到。
企業(yè)家要以品牌為終極追求,資本、模式、營銷、執(zhí)行力、引導(dǎo)力,所有這些都是托起品牌的工具而已,老板要從今天開始有一個意識,品牌是你的終極發(fā)展方向,所有東西都會貶值,唯有一個東西不會貶值,就是品牌。
老板的方向要明確,如果方向不明確,今天融資、明天搞執(zhí)行力,這都是忙在外圍,老板要抓住企業(yè)的重點(diǎn),就像毛澤東,他是戰(zhàn)略家,他沒有研究公司的制度和管理以及其他的東西,毛澤只研究戰(zhàn)略,毛澤東把方向定對了。
老板不要整天管公司的很多事情,只要抓一件事情,就是方向不要偏離,方式方法做錯了,只會影響一小部分,但是老板要在戰(zhàn)略上做錯了角色,公司就會灰飛煙滅。老板可以犯一千個營銷的錯誤,但是不能犯一個戰(zhàn)略的錯誤,就像我公司,有無數(shù)管理問題,但是我從不關(guān)注,因為我明白,公司的管理是永遠(yuǎn)不會完善的,今天任何一家世界五百強(qiáng)都不可能完善,但是老板必須把握戰(zhàn)略,不能在戰(zhàn)略上犯錯誤,因為戰(zhàn)略犯一個錯誤,公司直接倒閉。
歷史上無數(shù)公司都是因為犯戰(zhàn)略性錯誤而倒閉,沒有哪家公司因為不會營銷倒閉的。

領(lǐng)袖有三種思維模型:
1、永遠(yuǎn)把打造品牌放在第一位。老板要學(xué)會把舞臺分享出去,把資源分享出去,把思想分享出去,這三個分享很重要。
可口可樂公司老板說,即使我的工廠被一把火燒掉沒有關(guān)系,因為我還有兩個字,品牌。所以只要品牌在,工廠燒掉也沒有關(guān)系??煽诳蓸凡欢Y本、不懂模式,就是賣可樂,連續(xù)五十年排名全球五百強(qiáng)前十名。當(dāng)你成為品牌時,你公司就不會缺錢,缺錢是公司不值錢,缺品牌。
這是個復(fù)雜又喧鬧的世界。人的大腦記憶力非常有限,喬布斯早就發(fā)現(xiàn)這個秘密了,不可能有機(jī)會讓我們記住太多事情,唯一能讓人們留下深刻印象的就是品牌。喬布斯每一句廣告語都充滿野性和霸氣,很多老板說,我們改變不了這個世界,我們講話要謙虛一點(diǎn)。你要知道,這個世界的機(jī)會是留給有霸氣,敢于想象的人。通俗來說,就是敢吹牛的人。
喬布斯敢不敢吹牛?他說要改變世界,其實他也沒有改變世界。佛祖敢不敢吹牛,一下子吹大了,說普度眾生。最也沒有普渡,佛祖找了一個理由說佛渡有緣人。當(dāng)年毛澤東遇到周恩來,周恩來七歲立志說要為中華崛起而讀書。
我25歲實現(xiàn)財富自由,這一切很簡單,因為姚老師當(dāng)初敢吹牛,這個世界沒有什么傳奇,傳奇在于你敢不敢想,在6年前我說和國家總理上同一本雜志,他們說你不要在這里吹牛,很不好意思,我在五年前已經(jīng)跟溫總理上同一本雜志了。
一個沒有夢想的人,是永遠(yuǎn)不會相信一個有夢想的人說的話,這一輩子永遠(yuǎn)不要跟一個說你吹牛的人玩,因為他的格局太小。歷史上沒有一個領(lǐng)袖是謙虛的人,所以無數(shù)人教你謙虛只有一個目的,他是希望你謙虛之后,他好降服你。
德魯克認(rèn)為企業(yè)存在的唯一理由,通過品牌創(chuàng)造客戶,換言之就是經(jīng)營品牌的唯一目的就是為創(chuàng)造客戶體驗。在他的管理思想中,企業(yè)的最基本任務(wù)有兩項,一項是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是品牌營銷。
行業(yè)領(lǐng)袖第三大思維,成功的渴望壓倒一切,你渴望成功還是想要成功?渴望成功會不會找理由、找借口?這個人當(dāng)時跟我說非常想成功?他說渴望成功。聽了我兩個小時的課,想跟我學(xué)習(xí),但現(xiàn)在沒錢,能不能先上課,賺了錢再繳費(fèi)。我說可不繳費(fèi),但永遠(yuǎn)學(xué)不會。兩萬塊都湊不到,可以回家種地了。
有錢人的思維跟窮人的思維絕對不一樣,有錢人永遠(yuǎn)向著為對方創(chuàng)造價值,窮人永遠(yuǎn)想著對方如何為我創(chuàng)造價值。
能用錢搞定的事情都不要自我摸索。錢放不下,掙了一點(diǎn)錢存銀行里,這一輩子都不可能成為富人,錢只有越花越多,沒有越存越多的。老板千萬不要留太多錢,你的帳戶最多留你賺到錢的20%,假如說你賺100萬,80萬花掉。
比爾蓋茨做慈善,李嘉誠做慈善,姚老師做不做慈善?但是做慈善能不能大肆宣揚(yáng),比爾蓋茨、李嘉誠做慈善,從來沒有大肆宣揚(yáng),慈善是積陰德的事,做慈善大肆報道就白做了。
品牌魔力咒語,這里我就不說了。
品牌是企業(yè)永恒傳承的唯一法門。營銷、模式、領(lǐng)導(dǎo)力、管理、金融都是手段,都是托起品牌的工具。品牌是老板經(jīng)營企業(yè)最至高無上的追求。不把打造品牌作為企業(yè)終極追求頂多是個生意人。品牌就是宗教,消費(fèi)者就是信徒。
打造品牌只有一個目的就是塑造最佳印象。企業(yè)的品牌和個人品牌是一樣的,不能讓別人記住,你就沒有機(jī)會讓別人消費(fèi)你。比如說我們一想到口香糖,能記住誰?益達(dá)、綠箭。中國246個口香糖品牌,但是記不住。人民知道不一定當(dāng)下有需求,未來有需求時能想到才有被購買的機(jī)會。
淘寶網(wǎng)打造了什么品牌印象讓它成為行業(yè)第一名?淘寶是什么意思?就是淘一些便宜的東西,便宜背后隱藏的詞語就是省錢,淘寶因為做對了這個戰(zhàn)略,成就了淘寶帝國,其他都是假象,馬云跟你講的所有東西都是煙霧彈,這才是淘寶背后成功的原因。360自從推出一個戰(zhàn)略叫免費(fèi),金山立馬倒下。
老板只要做對一個戰(zhàn)略,競爭對手瞬間倒下。
我原來公司開在杭州濱江區(qū),樓下兩家早餐店,我給這家早餐店說了一個戰(zhàn)略,對面兩家早餐店三個月后關(guān)門了。我們只使用了一招,豆?jié){免費(fèi)喝。對方競爭看不懂你出招的,他認(rèn)為豆?jié){是有成本的,從我們戰(zhàn)略人眼里,我們看問題跟對方看問題不一樣,所有喜歡喝豆?jié){的都會到我這里來,他到你這個地方只為了討一杯免費(fèi)的豆?jié){嗎?不要順帶來一個油條、加一個雞蛋,再來一個包子。就這一個戰(zhàn)略,對面兩家早餐店關(guān)門大吉。
我們推出這一個戰(zhàn)略,只有一個目的,讓他習(xí)慣和喜歡上我們的環(huán)境,他就不會去別的地方了。
以后做公司首先看公司戰(zhàn)略是否清晰,戰(zhàn)略不清晰,談的所有夢想都是泡沫。
同樣是做網(wǎng)戀交友,珍愛網(wǎng)叫每一個渴望愛的男人都值得被珍愛,它的戰(zhàn)略是相親快,找珍愛,400位紅娘一對一服務(wù)。珍愛網(wǎng)就是相親快的戰(zhàn)略,讓他們自己交流會很慢,所以紅娘一對一服務(wù)模式,這就是模式取決于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決定模式如何設(shè)計,決定渠道的結(jié)構(gòu),決定客戶群的定位。
加多寶過去戰(zhàn)略,美好生活、幸福家庭。都沒有告訴你一個明確的訴求,今天的加多寶怕上火,喝加多寶。過去一款酒洋河,這么多年一直默默無聞,酒非常便宜,自從做了一個戰(zhàn)略,廣告語一改變,公司營業(yè)額第一年突破50億,他說這個世界最寬闊的是大海,比大海的更遙遠(yuǎn)的是藍(lán)天,比藍(lán)天更寬廣的是男人的情懷,一個女人一轉(zhuǎn)身說,洋河藍(lán)色經(jīng)典,男人的情懷。所以洋河賣的不是酒,賣的是情懷,這就是品牌印象。
一個沒有品牌印象的公司,是無法讓消費(fèi)者記住,并產(chǎn)生購買沖動的,所以企業(yè)要解決市場端,而不是解決資本端。
真功夫過去賣包、漢堡、炸薯條,變成雜貨鋪。后來改變戰(zhàn)略,聚焦一個品類,專做營養(yǎng)還是蒸得好,把蒸得菜、飯?zhí)岢鰜?,專門做蒸品,真功夫誕生,取名字都要跟戰(zhàn)略匹配,企業(yè)品牌名稱是企業(yè)最大的資產(chǎn),名字能不能隨便改?我做了一些品牌名稱,我們有一個弟子,以前叫和為貴,你聽完這個名字覺得是干什么的?想不到是賣包的。我給它開了一個名叫好皮器,諧音是一個人有“好脾氣”,口號是“好皮器,才有好生活”。就這一個口號,一個戰(zhàn)略值500萬。
恒大冰泉在兩年前說,如果按照這個戰(zhàn)略做下去一定不會成功,三個月前,恒大冰泉16億人民幣把這個品牌賣掉了。不管誰買它,依然經(jīng)營不下去,除非換名字。恒大的資本實力雄不雄厚?有品牌就能撬動資本,但是有資本不一定能撬動品牌,品牌不是靠錢砸出來的。
過去很多人誤導(dǎo)很多企業(yè)家,說做企業(yè)做品牌要砸廣告,這是錯誤的做法,砸廣告是用來維護(hù)品牌,想做品牌的方法就是要做公關(guān)營銷,也就是活動營銷,比如說參加論壇,做冠名、贊助,這是影響力,這是做品牌的方法霸王涼茶,當(dāng)時我在樓上跟別人開發(fā),它在下面開發(fā)布會。這家公司光一款涼茶虧6億,它典型看別人什么賺錢做什么。
想到海爾能想到什么,他如果專注做冰箱,現(xiàn)在是世界第一名,但是很可惜,他什么都在干。想到整體廚房會想到哪個品牌,歐派,有家有愛有歐派。假如哪一天姚老師不講品牌戰(zhàn)略了,講領(lǐng)導(dǎo)力了,我所有學(xué)員都會失去。

你的印象不能在消費(fèi)者心目中等于兩個印象,消費(fèi)者永遠(yuǎn)不會給你第二次帶來印象的機(jī)會。你做什么專業(yè),他就相信你什么。
海爾手機(jī)一年虧損1.97億,在座各位用過海爾電腦的嗎?聯(lián)想當(dāng)年做品牌時,寫了一句廣告語,人類失去聯(lián)想,世界將會怎樣?后來美國軍方跟中國的聯(lián)想,聯(lián)想做了一個公關(guān)營銷,聯(lián)想產(chǎn)業(yè)報國。結(jié)果日本定了2萬的定單趕緊退了。柳傳志改了一句話,讓世界一起聯(lián)想,2萬的定單又回來了。
在策略上要重視敵人,但是在戰(zhàn)略上要藐視敵人,因為毛澤東知道,只要戰(zhàn)略做對了,其他都不是問題,在毛澤東年代,中國的技術(shù)怎樣?中國的槍怎樣,小米+步槍,膛都打沒了,打200米掉下來了,但是老毛會做戰(zhàn)略,依然把中國人帶向成功。
在當(dāng)今時代一樣,公司技術(shù)能力再強(qiáng)大,只要戰(zhàn)略一做錯,瞬間毀滅。
品牌印象是企業(yè)第一戰(zhàn)略,擁有獨(dú)特印象的品牌會成為消費(fèi)者首選,所以企業(yè)沒利潤,就是缺乏品牌印象或者印象錯亂。我永遠(yuǎn)不做一個讓所有人喜歡我的人,我也不會把事情做得很圓滑,因為中國人死就死在圓滑這兩個字上,必須是就是是,不是就是不是,喜歡就是喜歡,不喜歡就是不喜歡。
領(lǐng)袖永遠(yuǎn)不要讓所有人都對你產(chǎn)生滿意,領(lǐng)袖是什么?就叫毀譽(yù)參半的人,一定有人喜歡你,也一定有人罵你,如果沒有人罵你,你也此生成不了什么人物。品牌為什么如此重要?可以被消費(fèi)者優(yōu)先購買。耐克有l(wèi)ogo標(biāo)是品牌,這雙鞋沒有l(wèi)ogo標(biāo),價格相差20倍。
品牌印象明確,快速實現(xiàn)企業(yè)融資。
易經(jīng)放在空間就是風(fēng)水,易經(jīng)有九個宮格,每一個卦象能不能放在身體上,也可以,假如說人懂易經(jīng),一定能懂修煉。我打一遍如何讓易經(jīng)在體內(nèi)流動。從1到9走完一遍,這就叫內(nèi)功修煉,易經(jīng)只要一通,無所不通,所以易經(jīng)不懂,不讀萬經(jīng)。
我去年碰到一個讀道德經(jīng)的人,我說道德經(jīng)的核心是什么?他說道德經(jīng)的核心是無為,我說具體怎么用在生活?他就是無為而不為,不為而無為。我懵了,我說到底咋為?所以都是研究表面意思。
道德經(jīng)所有經(jīng)都來源于易經(jīng),以后遇到任何人,就看能不能把復(fù)雜的東西講簡單,以前有人說我們要鬧革命,鬧革命這件事講得就復(fù)雜了,毛澤東你覺得是一個簡單的人還是一個復(fù)雜的人?毛澤東直接講了一句話,鬧個屁革命,打土豪分田地。我最怕遇到一些專家,講互聯(lián)網(wǎng)+,不要被表面的現(xiàn)象繞暈了,不管這個時代怎么發(fā)展,只有簡單的東西才是真理。所以,復(fù)雜制造了假象,簡單回歸了真相。
品牌印象獨(dú)特,瞬間成為領(lǐng)導(dǎo)者。這個人是深圳奔馳會會長,是中國第一家專門做新三板售后服務(wù)的。當(dāng)時因為做奔馳會,還有其他商會,別人都非常推崇他,因為為人格局非常好,但是不會做戰(zhàn)略。后來上了我們戰(zhàn)略班,回去后把公司做完,在4個月內(nèi)融資2千萬,兩年公司市值做到5億,叫三板虎。更多精彩內(nèi)容,請點(diǎn)擊http://t.kanshangjie.com/r4
好的品牌就是賺錢機(jī)器,你們的產(chǎn)品是不是好產(chǎn)品?要有四個需求,剛性需求、重復(fù)購買性、市場容量大,見效快。
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