李丕,“韓坤·土星實(shí)驗(yàn)室”學(xué)員,貓范科技CEO,自稱“互聯(lián)網(wǎng)老民工”。近期,他在黑馬學(xué)吧上,以一個(gè)20多年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷的“老農(nóng)”視角,從OPPO/vivo的崛起、華為的翻身仗談起,分享了對(duì)現(xiàn)今國(guó)產(chǎn)手機(jī)大戰(zhàn)的看法。
2016年創(chuàng)業(yè)黑馬正式推出創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室——年輕一代創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)孵化器。邀請(qǐng)成功企業(yè)家或投資人開設(shè)實(shí)驗(yàn)室,并篩選優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者入駐實(shí)驗(yàn)室。在這里,企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者將來一次轟轟烈烈的實(shí)驗(yàn),幫助創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)家與投資人的肩膀上成長(zhǎng),和導(dǎo)師一起提煉、完善、梳理商業(yè)體系,讓一代創(chuàng)業(yè)家的創(chuàng)業(yè)思想在后來者中發(fā)揚(yáng)光大,成為中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的陽(yáng)光雨露。
目前,已開設(shè)周鴻祎·極致產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室,江南春·品牌引爆實(shí)驗(yàn)室,朱嘯虎·獨(dú)角獸實(shí)驗(yàn)室,韓坤·土星實(shí)驗(yàn)室,吳世春·獨(dú)角獸成長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)室等20多個(gè)實(shí)驗(yàn)室。
以下為李丕在黑馬學(xué)吧上的分享內(nèi)容,經(jīng)i黑馬編輯整理。
和華為、OPPO的淵源
今天分享的主題是互聯(lián)網(wǎng)老民工眼里的手機(jī)大戰(zhàn)。我確實(shí)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的老農(nóng)了,20年前做互聯(lián)網(wǎng),最開始做BBS,當(dāng)時(shí)我是碧海青天站的站長(zhǎng),這個(gè)網(wǎng)站當(dāng)時(shí)在《電腦報(bào)》上排過前三。然后從2006年到現(xiàn)在一直在做互聯(lián)網(wǎng)視頻。
坦白說,今天的主題我們韓坤·土星實(shí)驗(yàn)室,在韓國(guó)的時(shí)候和黑馬學(xué)院的小伙伴們有一個(gè)交流,談起來手機(jī)大戰(zhàn)的話題。我不是硬件廠商的背景,其實(shí)不能說在這上面有很豐富的經(jīng)驗(yàn),只是說作為一個(gè)老的互聯(lián)網(wǎng)的觀察者,從我的一個(gè)角度談?wù)劺斫?。正好我們土星?shí)驗(yàn)室的小伙伴也覺得這個(gè)主題比較有意思。
我是2000年的時(shí)候在美國(guó)的貝爾實(shí)驗(yàn)室做研究員,算是華為同行,那時(shí)候就和華為打過很多的交道。有一件事印象很深,原來華為還小的時(shí)候,它還在向類似于貝爾實(shí)驗(yàn)室和朗訊這樣的機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。2002年左右,我負(fù)責(zé)一個(gè)十億美金的產(chǎn)品,包括售前、售后、研發(fā)、采購(gòu)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù),當(dāng)時(shí)收到一個(gè)重要客戶,叫做西班牙電信的一個(gè)郵件,說明天我們就要在倫敦見面了,希望你們這次不要像小朋友的家庭作業(yè),只有媽媽為之驕傲。這是發(fā)給總監(jiān)及以上了,其實(shí)是一種赤裸裸威脅的語(yǔ)氣。收到這封郵件之后,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都動(dòng)起來爭(zhēng)取拿下這個(gè)客戶。而華為那時(shí)候完全是新進(jìn)入歐洲市場(chǎng),但是反應(yīng)快速。
舉一個(gè)例子,對(duì)于一個(gè)嚴(yán)重級(jí)別是2的問題,在貝爾實(shí)驗(yàn)室它的解決周期是60天,華為的解決周期是3天,這就是差別。也就是說,類似于朗訊、北電這樣整個(gè)的含著金鑰匙出生的王子們,如果沒有在華為這樣一個(gè)從零開始的泥腿子,小的時(shí)候把它收購(gòu)或者消滅,等到體量差不多的時(shí)候,誰(shuí)會(huì)更厲害呢?這個(gè)差別是毫無疑問的。
所以兩年之后,我們拿到的內(nèi)部備忘錄中,有五項(xiàng)評(píng)測(cè),其中有三項(xiàng)是華為第一,有兩項(xiàng)是中興第一。最后仍然是朗訊這樣的企業(yè)贏得了上述那個(gè)單子,但是實(shí)際上,華為和中興其實(shí)是第一名的,這是一個(gè)特別明顯的例子,本身也是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)精神。
當(dāng)時(shí)有個(gè)歐洲的銷售問我,說我就不明白大家都是全球采購(gòu),為什么華為能夠比我們便宜一半?實(shí)際上這都是由大量的研發(fā)工程師和降低毛利來實(shí)現(xiàn)的。我們那時(shí)候做高速產(chǎn)出的產(chǎn)品,歐美的廠商一直要求100塊的售價(jià),毛利潤(rùn)要70%以上,而華為相當(dāng)于只有一半的價(jià)格,它的毛利其實(shí)是在20%左右。但是他們就理解不了,在同樣的情況下它怎么能賣得這么便宜,這些是歐美國(guó)家根本就做不到的。
這是我和華為的一個(gè)淵源。
我和OPPO也算是有淵源。我和OPPO的四大金剛之一,其實(shí)是很好的朋友,包括我也和OPPO不同層級(jí)的代理商和供應(yīng)商有過相對(duì)深入的一些接觸,對(duì)他們的工作精神和相應(yīng)的一些工作的協(xié)同方式、打法有一些了解,他們之間的這樣種緊密度是一般人根本就做不多的,包括讓每一個(gè)經(jīng)銷商,每一個(gè)供應(yīng)商都能夠?qū)崒?shí)在在地賺到錢,而且他們相互之間合作的緊密度非常之深,這是他們致勝的一個(gè)很重要的原因。
OPPO成功秘訣
回到手機(jī)大戰(zhàn)?,F(xiàn)在來講,華為的量是第一的,華為之后就是OPPO。但實(shí)際上OPPO和vivo的打法是非常相近的,這兩個(gè)的量加起來比華為還要大,他們兩個(gè)都是段永平系(i黑馬注:段永平系步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)),但他們構(gòu)建的文化是一個(gè)能夠分立的文化。
OPPO和vivo都是段永平最早出資,但現(xiàn)在他占的股權(quán)比例已經(jīng)到了10%以下,就是非常善于來給自己帶的兄弟們進(jìn)行分享,這也是OPPO和vivo為什么能夠成功——它也把大部分的利益分給了經(jīng)銷商和它的代理商。
OPPO和vivo的特點(diǎn),作為旁觀者,我的理解第一個(gè)叫極致產(chǎn)品。如果你不和他們接觸的話,你不能想象實(shí)際上他們?cè)诋a(chǎn)品這方面要求非常之高,如果產(chǎn)品出現(xiàn)任何的瑕疵,整個(gè)這一批都要廢掉,他們對(duì)于工藝的要求也非常高,富士康都很難滿足他們的要求,所以他們是自建廠。其實(shí)你們查查專利,會(huì)發(fā)現(xiàn)這一個(gè)看起來只是給二三線屌絲用的手機(jī),品牌廣告滿天飛的飛機(jī),實(shí)際上它在研發(fā)方面非常舍得投入,比如說它用4A的充電,它能夠做到充電的時(shí)候手機(jī)是全涼的,而且穩(wěn)定性也非常高。它先把產(chǎn)品在它力所能及的范圍內(nèi)做到極致。
在極致產(chǎn)品的前提下,它又做了極致的市場(chǎng)。極致的市場(chǎng)是幾乎所有主要的綜藝節(jié)目基本都會(huì)有OPPO和vivo鋪天蓋地的廣告,它只做頭部的廣告,只在最牛逼的視頻節(jié)目上才會(huì)做廣告。當(dāng)廣告的投入到達(dá)一定的量,其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)它的費(fèi)用就會(huì)變成資本,因?yàn)樗兂闪似放七M(jìn)入了人們的心智。尤其在現(xiàn)在這個(gè)生產(chǎn)過剩的時(shí)代,最稀缺的并不是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,最稀缺的是一個(gè)產(chǎn)品在用戶心中相應(yīng)的準(zhǔn)確定位。
這兩個(gè)前提,讓它有了一個(gè)很高的毛利。如果我沒有記錯(cuò)的話,大概一臺(tái)OPPO手機(jī)的平均毛利是132美金(將近一千塊錢),華為的Mate系列和P系列,毛利也很高,大概在120美金左右。只有高的品質(zhì)和高的定位才可能有高的毛利,有高的毛利之后,它又用這些錢做了極致的渠道。不斷地在進(jìn)行正向的循環(huán)。
同時(shí),它在不同的區(qū)域和經(jīng)銷商、采購(gòu)商進(jìn)行相互的入股,通過相互的參股把大家利益捆綁在一起。他們對(duì)渠道商人品有嚴(yán)格要求,任何人在這個(gè)游戲規(guī)則中有任何違反游戲規(guī)則、不講信用等等行為會(huì)立即被踢出這個(gè)體系,也會(huì)喪失這個(gè)賺錢的機(jī)會(huì)。靠高的毛利維持整個(gè)體系的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
華為的翻身仗
其實(shí)華為打的是一個(gè)典型的翻身仗。以前華為的特點(diǎn)就是做運(yùn)營(yíng)商生意,我不做終端,哪怕做也全是運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)。運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)就是當(dāng)初典型的千元機(jī),代表著低質(zhì)、低價(jià),所以過去大家只知道華為是一個(gè)純2B的品牌,沒有人說它是2C的品牌。
華為轉(zhuǎn)型難度非常之大。后來它成立獨(dú)立的榮耀團(tuán)隊(duì)、獨(dú)立的網(wǎng)上銷售,完全重構(gòu)了它的銷售體系,重新定價(jià),重新定位,這非常之難。諾基亞其實(shí)就死在當(dāng)自己有一個(gè)利潤(rùn)非常豐厚的主營(yíng)市場(chǎng)的時(shí)候,它不太愿意去做自己的左右手互博的事情,不愿意打新的產(chǎn)品,打自己利潤(rùn)很豐厚的產(chǎn)品線,這是很自然的,因?yàn)樗巧鲜泄?。作為一個(gè)上市公司它必須對(duì)股東負(fù)責(zé),對(duì)股東負(fù)責(zé)的話就必然不能看到銷售額的下降,不能看到利潤(rùn)額的下降,這就鑄成了一個(gè)企業(yè)的基因。
而華為它正好是一個(gè)非上市公司,它有大量的決策能夠快速地執(zhí)行,可以通過革自己的命來解決問題。它獨(dú)立了相應(yīng)的品牌,然后減少運(yùn)營(yíng)商的銷售,同時(shí)借助自己的運(yùn)營(yíng)商關(guān)系,去做更好的渠道。
其實(shí)它也是極致的產(chǎn)品,為什么?因?yàn)槿A為手機(jī)利用了自己在基站基礎(chǔ)上的優(yōu)勢(shì),使它的通訊信號(hào)足夠的好,使它和基站之間的通信非常好,再加上它的成本控制,采用了自己的芯片。
就好像一個(gè)全新的消費(fèi)者品牌,重新進(jìn)入消費(fèi)者的心智之中,華為確立了自己商務(wù)機(jī)的主打定位,使得它再利用自己的運(yùn)營(yíng)商的渠道——它的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),和基站的強(qiáng)勢(shì),然后把產(chǎn)品在全球各地推廣,所以它的銷售量有了很大的進(jìn)步。
小米的敗仗
小米三年前450億美金的估值,用粉絲營(yíng)銷這種全新的方式,贏得了大量米粉、鐵粉的心。我個(gè)人覺得,它的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是在它450億估值之后,它就有了一個(gè)對(duì)賭,有了一個(gè)相應(yīng)的承諾,就是說它必須要有銷量,所以它退出了紅利。
在產(chǎn)品過剩時(shí)代,最稀缺的實(shí)際上是人們心智中的定位。紅米把整個(gè)小米定位就降到了“屌絲中的戰(zhàn)斗機(jī)”這樣一個(gè)定位,價(jià)格低就使得它的整個(gè)供應(yīng)鏈的選擇、部件的選擇到售后體系都很差,所以也會(huì)使得它的返修率大大提升。相應(yīng)也就使得它有了一個(gè)屌絲的定位外加一個(gè)不太好的用戶口碑,它消耗了當(dāng)初小米在做粉絲營(yíng)銷時(shí)候產(chǎn)品的勢(shì)能。
有人問該不該有一款定位屌絲的手機(jī),肯定應(yīng)該有,而且它會(huì)成為一個(gè)爆品,但是它不應(yīng)該在小米的體系之內(nèi),它應(yīng)該看起來和小米的品牌沒有太直接的關(guān)系。很多人分不清紅米和小米,使得它把整個(gè)小米的定位都拉低了。所以,實(shí)際上這是一個(gè)定位的戰(zhàn)爭(zhēng)。因?yàn)榇蠹艺J(rèn)為它是高性價(jià)比的東西,但是現(xiàn)在又因?yàn)樗^于屌絲,以致于用戶不想被彰顯,所以小米在手機(jī),在主戰(zhàn)場(chǎng)上,打了一個(gè)敗仗。對(duì)小米來說是一個(gè)很大的遺憾。
前 景
我相信中國(guó)的產(chǎn)品一定會(huì)成為世界上銷量最大的,一定會(huì)贏了所有的其他國(guó)家(的產(chǎn)品)。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)就是真正的核心理念就是網(wǎng)聚人的力量,這是互聯(lián)網(wǎng)的真諦。網(wǎng)聚人的力量只有中國(guó)和美國(guó),這兩個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品創(chuàng)新,一個(gè)是以產(chǎn)品創(chuàng)新建廠,一個(gè)是以技術(shù)創(chuàng)新建廠。美國(guó)因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新,它是一直走在前面,但是現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新,我們的用戶體量比它要大得多,也就更容易進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品打磨,而且已經(jīng)落了全世界幾條街了。
叢林法則之下,你唯一能贏的機(jī)會(huì)是比別人跑的快,要想比別人跑得更快,你必須在產(chǎn)品創(chuàng)新上,在商業(yè)模式創(chuàng)新上做得更極致、更好。
互聯(lián)網(wǎng)根本的邊界不是技術(shù),不是防火墻,而是文化。華為、OPPO和小米等他們之間的手機(jī)大戰(zhàn),從長(zhǎng)線角度來講,他們擁有自己的核心技術(shù),擁有自己的成本控制能力,并且有各自的定位,他們?cè)谟《?、東南亞攻城略地,實(shí)際上也是在海外帶來更多的中國(guó)力量。手機(jī),作為硬件設(shè)備,是最容易跨越文化的障礙。更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)擊http://t.kanshangjie.com/r4
我非??春弥袊?guó)的手機(jī)占領(lǐng)全世界。
評(píng)論
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