“互聯(lián)網(wǎng)+”正成為一種全新生產(chǎn)力，并時(shí)刻在改變著世界，也改變著各種業(yè)態(tài)?；诖?，去年11月，在河南省“互聯(lián)網(wǎng)+”開放合作大會(huì)上，騰訊公司與新鄉(xiāng)市外事僑務(wù)旅游局簽訂了“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游局的戰(zhàn)略合作協(xié)議，全力打造新鄉(xiāng)智慧營銷新局面。

作為智慧旅游的一部分，大數(shù)據(jù)對(duì)于景區(qū)和旅游管理部門來說都意義非凡。游客從哪里來？年齡、性別比例是多少？出行軌跡及消費(fèi)習(xí)慣是什么樣的？對(duì)這些問題的回答，直接關(guān)系著游客群體的精準(zhǔn)性和管理的有效性，從而為智慧旅游提供強(qiáng)大支撐。

五一期間，騰訊位置大數(shù)據(jù)對(duì)新鄉(xiāng)市及主要景區(qū)進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，并以此形成《新鄉(xiāng)五一旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》。6月6日下午，在新鄉(xiāng)市主辦的“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧旅游論壇上，新鄉(xiāng)市外事僑務(wù)旅游局、騰訊公司聯(lián)合發(fā)布這一大數(shù)據(jù)報(bào)告，這也成為河南首個(gè)旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告，它通過精細(xì)化地?cái)?shù)據(jù)分析，和趨勢(shì)研判等，為新鄉(xiāng)市智慧旅游提供了詳實(shí)的參照，全面助推新鄉(xiāng)智慧旅游發(fā)展，新鄉(xiāng)市也正式開啟智慧旅游新時(shí)代。

論壇現(xiàn)場(chǎng)，騰訊·大豫網(wǎng)大數(shù)據(jù)總監(jiān)汪光華對(duì)《新鄉(xiāng)五一旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》做了重點(diǎn)解讀。新鄉(xiāng)市外事僑務(wù)旅游局局長(zhǎng)崔紅、新鄉(xiāng)市政府辦公室副主任孫傳勇分別做了分享。接下來，騰訊將和新鄉(xiāng)市在智慧旅游的打造方面開展更多、更深度的合作，為游客提供更便利、更高效的服務(wù)，最大限度地提升游客的旅游體驗(yàn)。

新鄉(xiāng)發(fā)布河南首個(gè)旅游大數(shù)據(jù)

1.騰訊位置大數(shù)據(jù)——生態(tài)

2.騰訊位置大數(shù)據(jù)——能力及應(yīng)用

騰訊位置大數(shù)據(jù)平臺(tái)日均全球定位請(qǐng)求數(shù)已超360億次、覆蓋用戶數(shù)已超4.5億。具有廣覆蓋性、準(zhǔn)實(shí)時(shí)性、高易用性、易融合性特點(diǎn)的騰訊位置大數(shù)據(jù)平臺(tái)龐大而穩(wěn)健，提供了位置流量趨勢(shì)、區(qū)域熱力圖、人口遷徙圖等諸多功能。

3.新鄉(xiāng)旅游與騰訊位置大數(shù)據(jù)

騰訊位置大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，五一遷入新鄉(xiāng)TOP10，省內(nèi)以鄰近城市為主，這一是相鄰城市間交通便利，二是周邊城市游客對(duì)新鄉(xiāng)旅游城市形象認(rèn)識(shí)更深。

省外北廣深則是新鄉(xiāng)旅游的主要客源地，同時(shí)對(duì)比5月28日的遷入TOP排行榜，也發(fā)現(xiàn)同樣的規(guī)律。

省內(nèi)遷入新鄉(xiāng)的TOP10排名中，鄭州是五一當(dāng)天遷入新鄉(xiāng)的主力軍，安陽、焦作緊隨其后。

另外，人們出行方式以汽車為主，火車為輔。

因此，新鄉(xiāng)旅游品牌宣傳上，省內(nèi)可重點(diǎn)投放主要高速道路上的三面翻廣告牌。

五一當(dāng)天，全國東南西北均有人群遷入新鄉(xiāng)，北京、廣州、深圳三座城市占比較大。

出行方式以火車為主，27.1%選擇汽車出行，乘坐飛機(jī)的人群也占到了25.6%。

跨區(qū)域宣傳上，應(yīng)以北廣深為主，其它城市為輔。在廣告媒介宣傳上，雖然火車比重占比較大，但乘坐飛機(jī)的人群相對(duì)消費(fèi)能力較高，所以應(yīng)綜合火車媒介與飛機(jī)媒介聯(lián)動(dòng)宣傳。

大數(shù)據(jù)人流趨勢(shì)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，新鄉(xiāng)各景區(qū)5月1日當(dāng)天游客最多，當(dāng)天峰值與小長(zhǎng)假人流高峰出現(xiàn)了重疊，隨后兩天游玩人數(shù)成平穩(wěn)下降趨勢(shì)。

另外，各個(gè)景區(qū)從早上8點(diǎn)開始人流出現(xiàn)爬升直至達(dá)到高峰，下午4:00點(diǎn)后陸續(xù)出現(xiàn)返程。這與大部分景區(qū)和旅行社推出一日游線路有很大關(guān)系。

不過，萬仙山、天界山的人流高峰出現(xiàn)時(shí)間則分別出現(xiàn)在21：25、22：25，這說明這些景區(qū)留宿率較高，景區(qū)吸引度高，配套相對(duì)完善。

五一當(dāng)天八里溝的流量峰值出現(xiàn)在16:55分，這說明八里溝景區(qū)可能是旅行社一日游線路最常推薦的地方。這一點(diǎn)與旅行社安排規(guī)律不謀而合。同時(shí)，當(dāng)天八里溝游客來源城市發(fā)現(xiàn)（不包含新鄉(xiāng)游客）以省內(nèi)為主，那么游客會(huì)著重考慮回程時(shí)間。

兩個(gè)原因的交叉融合下，就會(huì)導(dǎo)致游客會(huì)在下午16;00-17:00之間大量離開。

因此，接下來八里溝要從“吃、住、行、游、娛、購”六方面豐富產(chǎn)品形式，同時(shí)和周邊景區(qū)聯(lián)動(dòng)營銷，讓一日游變成”兩日游“或”多日游“。

萬仙山五一流量峰值點(diǎn)是21:25分，說明景區(qū)發(fā)展成熟度較高，能為游客提供全方位服務(wù)，有能力與其他景區(qū)打包成豐富的多日游線路，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條。

此外，萬仙山游客雖以省內(nèi)為主，但省外也有較大比重。那么，萬仙山首先要加強(qiáng)創(chuàng)5A理念，持續(xù)提升景區(qū)知名度。其次深挖游客需求，使旅游項(xiàng)目精細(xì)化，增強(qiáng)游客參與性，提升旅游接待水平。

4.騰訊位置大數(shù)據(jù)——未來

騰訊位置大數(shù)據(jù)與新鄉(xiāng)市外事僑務(wù)旅游局的牽手，開辟了行業(yè)先河。

通過騰訊大數(shù)據(jù)能力，能夠讓旅游目的地的管理者們真正了解旅游客群出行軌跡、消費(fèi)單價(jià)、游玩時(shí)間長(zhǎng)短等信息。

此外，關(guān)于消費(fèi)額度、消費(fèi)習(xí)慣以及游玩景點(diǎn)等信息大數(shù)據(jù)也能得到充分的掌握分析，進(jìn)而幫消費(fèi)者更便捷、更實(shí)惠的提供游玩建議。

我們已經(jīng)邁入一個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代。接下來，騰訊將持續(xù)提升數(shù)據(jù)處理能力、貼身滿足業(yè)務(wù)需求、挖掘創(chuàng)造數(shù)據(jù)價(jià)值。