
1元特價(jià)青椒最后卻買成7.5元。
“1元/斤的特價(jià)青椒,為何走出超市就變了?”2月16日中午,王女士和爸爸去超市買菜,出來后卻發(fā)現(xiàn)保鮮袋上的標(biāo)簽竟變成4.9元/斤。
當(dāng)天中午,王女士家來了不少客人,于是她和爸爸一起到附近的梅西百貨選購食材,準(zhǔn)備好好招待一番。路過時(shí)蔬區(qū),王女士看著特價(jià)青椒不錯(cuò),價(jià)格1元/斤,便裝滿一袋。
“當(dāng)時(shí)人不多,去打價(jià)格時(shí),服務(wù)員正和別人聊天。”王女士說,給她打價(jià)的服務(wù)員接過袋子后看也沒看,側(cè)過頭和其他服務(wù)員聊天,手里忙著打價(jià)。按了幾下鍵盤,就遞給了王女士。
王女士沒多看,和爸爸推著大堆食材結(jié)賬。走出收銀臺,剛上電梯時(shí),王女士手里的青椒卻不小心掉出來。“我撿起一看,總價(jià)怎么有7.5元?”王女士看單價(jià)發(fā)現(xiàn)居然變成4.9元/斤。
“本來特價(jià)青椒,算出來1.5元,現(xiàn)在足足貴了6元!”王女士爸爸勸她算了,但她想起這已經(jīng)不是第一次遇到這種情況了。
“上次也是這家超市給我算錯(cuò)價(jià)格。”王女士說,不久前,她帶著孩子買牛奶,貨架上價(jià)格明明是2.5元,結(jié)賬時(shí)卻變成了4.5元。對此,超市給她的解釋是:系統(tǒng)還未來得及更換。
回到超市,前臺工作人員建議她重新改價(jià)。“可是服務(wù)員態(tài)度很差,還怪我沒提醒她。”王女士火冒三丈,希望超市能給個(gè)說法。
目前,超市已經(jīng)對王女士進(jìn)行賠償,退還了差額價(jià)格,并表示由于超市換班制度,不少服務(wù)員交接時(shí),往往沒來得及搞清價(jià)格。同時(shí),該超市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,會對服務(wù)員加強(qiáng)培訓(xùn)。
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