臨近春節(jié)，辦理預(yù)付卡消費進入高峰期。廣西消委會根據(jù)以往投訴分析發(fā)布消費提示，預(yù)付卡消費有4種消費陷阱，消費者辦卡時要多長個心眼。

春節(jié)臨近，市場進入消費高峰期，美容美發(fā)、餐飲、水果、洗車等多個行業(yè)推出了“預(yù)付卡”消費優(yōu)惠。比如，有的商家打出春節(jié)期間一次購買或充值一定金額以上，可享會員價格、積分兌換獎品、高差額打折等優(yōu)惠，很吸引人。然而，從去年廣西消委會的數(shù)據(jù)分析來看，預(yù)付卡消費投訴率居高不下，成為當(dāng)前消費熱點、維權(quán)難點。為此，廣西消委發(fā)布今年第1號消費提示：預(yù)付卡消費有風(fēng)險，辦卡須謹慎。

預(yù)付卡消費陷阱類型

●商家突然關(guān)門或者改頭換面，導(dǎo)致消費者無法繼續(xù)使用預(yù)付卡。

●商家口頭承諾與實際優(yōu)惠不一致，誤導(dǎo)誘哄消費者盲目辦理金額過大的預(yù)付卡。

●辦卡時不與消費者簽訂辦卡協(xié)議，辦卡后隨意增加“霸王”條款，如限制消費時限、消費金額和優(yōu)惠力度等。

●辦卡時故意不給消費者開具發(fā)票，增加出現(xiàn)糾紛時消費者維權(quán)的難度。

辦理預(yù)付卡注意事項

1.選擇信譽好、全國連鎖且較為知名的大型商場，謹慎選擇成立時間較短且快速成立分店的新店。商務(wù)部門雖然出臺了《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法》，但監(jiān)管對象僅限于具有法人資格的集團企業(yè)、品牌企業(yè)和規(guī)模企業(yè)，那些小規(guī)模的個體商戶、服務(wù)行業(yè)沒有納入管理范圍，導(dǎo)致預(yù)付卡監(jiān)管存在盲區(qū)。因此，消費者在辦理預(yù)付卡時應(yīng)查看具有企業(yè)法人資格的商家發(fā)行預(yù)付卡時是否在商務(wù)部門備案。

2.不要盲目相信商家口頭承諾，辦卡時應(yīng)與商家簽訂協(xié)議，以文本形式予以確認。要詳細約定服務(wù)的項目、期限、次數(shù)、價格、產(chǎn)品質(zhì)量、違約責(zé)任、經(jīng)濟賠償?shù)葪l款。切勿輕信廣告宣傳與推銷手段，特別是“越多預(yù)存、越低折扣”等宣傳口號。辦卡時應(yīng)理性消費，按需消費。

3.消費者預(yù)存金額不宜過高，金額越高消費風(fēng)險越大?！秵斡猛旧虡I(yè)預(yù)付卡管理辦法》明確規(guī)定了預(yù)付卡的金額限制，單張記名卡限額5000元，單張不記名卡限額1000元。但仍有許多個體戶隨意發(fā)行預(yù)付卡，有些預(yù)付卡預(yù)存金額甚至高達數(shù)萬元，隱藏著較大的潛在風(fēng)險。一旦商家關(guān)閉門店、逃之夭夭或改頭換面不承認原預(yù)付卡的使用，消費者的財產(chǎn)安全將得不到有效保障。

4.不要輕易相信增加注入預(yù)付金額以激活原預(yù)付消費的承諾。一些商家關(guān)閉門店或改頭換面換老板，指定其他商家或改頭換面經(jīng)營的老板承擔(dān)后續(xù)預(yù)付消費，但被指定的商家或改頭換面經(jīng)營的老板會要求消費者增加注入預(yù)付費額（1倍或數(shù)倍）才可以激活原預(yù)付卡消費。這種情況消費者一定要謹慎考慮并要求商家有可靠的保證措施，否則又會重新陷入新的消費陷阱，增加新的消費維權(quán)風(fēng)險。