不要告訴我世界是怎樣的，告訴我如何改造

上世紀(jì)60年代末，美國(guó)嬉皮士運(yùn)動(dòng)中有句著名的口號(hào)：“不要告訴我世界是怎樣的，告訴我如何改造世界。”

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+，我們正打算這樣干。因?yàn)樗褵o(wú)處不在。

還因?yàn)?，無(wú)論是為創(chuàng)業(yè)瘋狂，還是為轉(zhuǎn)型焦慮，你已身在未來(lái)。

我們不打算闡述它的概念，太多書籍和文章正試圖達(dá)成這一目的，可惜一番故弄玄虛之后，它仍是霧里花?？床磺澹灾?；摸不著，所以惶恐。在傳統(tǒng)行業(yè)里蹣跚，在轉(zhuǎn)型的風(fēng)暴眼里彷徨，把淘寶店、微信店開張，把H5 營(yíng)銷、場(chǎng)景化營(yíng)銷試遍，你卻還是你，什么都沒(méi)變。

我們也無(wú)意拓展它的內(nèi)涵、保羅一切，企圖將當(dāng)下的諸多“熱門”打包給你，例如金融，例如農(nóng)業(yè)。既然要改造世界，就從工業(yè)、制造、服務(wù)開始，從真正即時(shí)地改變?nèi)祟惖纳铋_始。

互聯(lián)網(wǎng)精神里，從來(lái)只問(wèn)價(jià)值、不問(wèn)出處。本期策劃的立意，不會(huì)給你一個(gè)詞語(yǔ)定義的互聯(lián)網(wǎng)+，每個(gè)人都應(yīng)該有自己的想象并付諸實(shí)踐。我們正在做的，是告訴你如何開始。

在文章中，你將從商業(yè)模式、價(jià)值鏈、生產(chǎn)流程、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、技術(shù)創(chuàng)新等多個(gè)維度，一窺這些站在轉(zhuǎn)型巨浪上的企業(yè)們?nèi)绾握贫妗?/p>

明天太遠(yuǎn)，今天太短，當(dāng)你終于來(lái)到與傳統(tǒng)告別的十字路口，會(huì)看到那塊路牌上寫著：Hello World。

告訴你如何開始

為互聯(lián)網(wǎng)思維立碑

“碑”，是紀(jì)念碑，更是墓碑：感謝轉(zhuǎn)型之路上，“互聯(lián)網(wǎng)思維”曾給予我們以啟示，但它的膚淺與傲慢，讓我們不得不提出告別。

正如英語(yǔ)在歐洲已經(jīng)不算是外語(yǔ)而是商務(wù)語(yǔ)一樣，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的情景實(shí)現(xiàn)只有一條路：不是傳統(tǒng)工業(yè)的人才去學(xué)習(xí)四不像的互聯(lián)網(wǎng)，而是互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者們必須懂點(diǎn)傳統(tǒng)工業(yè)流程，必須主動(dòng)去服務(wù)傳統(tǒng)業(yè)界。反而言之，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之一，是學(xué)會(huì)向互聯(lián)網(wǎng)要服務(wù)、提需求。

徐小平說(shuō)，如果你問(wèn)我傳統(tǒng)企業(yè)如何做互聯(lián)網(wǎng)加法，我的答案是：不要“＋互聯(lián)網(wǎng)”，而要被“互聯(lián)網(wǎng)＋”。他認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)要向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是非常艱難的，但如果他們能夠開放心態(tài)，大膽并大方地啟用互聯(lián)網(wǎng)人才，讓互聯(lián)網(wǎng)來(lái)“+”你和你的企業(yè)，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)如水流般滲透進(jìn)“傳統(tǒng)”的每個(gè)角落，成為領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)型的主體時(shí)，所謂的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型必然發(fā)生，成功的概率將大大增加。

歷史將會(huì)證明，2015年不僅作為互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代落地開花的初始之年，更可能是人們津津樂(lè)道的互聯(lián)網(wǎng)精神消散仙去的一年。全球化的世界需要一場(chǎng)更為波瀾壯闊激動(dòng)人心的大戲上演，為此淺顯的互聯(lián)網(wǎng)思維只能自我埋葬，因?yàn)樗哪怪俱懮现荒苋菹逻@幾個(gè)字：

我們已無(wú)處不在。

向重慶小面學(xué)“工業(yè)4.0”

過(guò)去中國(guó)制造業(yè)的人口、土地、稅收、環(huán)境等方面成本低廉，這種生產(chǎn)模式尚可支撐。但如今這些成本優(yōu)勢(shì)逐一喪失，而用戶需求卻日益碎片化、個(gè)性化，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不得不回到洞察用戶需求和滿足用戶個(gè)性化需求的能力上。

因此，工業(yè)4.0不等于自動(dòng)化，所需要的并不僅僅是設(shè)備的升級(jí)或單純的人工智能開發(fā)，而是圍繞用戶的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)全流程端對(duì)端互聯(lián)，對(duì)整個(gè)制造行業(yè)進(jìn)行水平整合和垂直整合，打造一個(gè)互聯(lián)工廠。

令人啼笑皆非的是，“高大上”的“大規(guī)模定制”的底層商業(yè)邏輯，卻在任何一家重慶小面館里被實(shí)現(xiàn)并運(yùn)用著。

重慶小面一般由兩部分構(gòu)成：面和料。面的種類繁多，寬面、細(xì)面、拉面、手工面；料的構(gòu)成更復(fù)雜，雜醬、牛肉、肥腸、清湯、紅湯……這兩部分的不同組合，構(gòu)成了食譜上的一長(zhǎng)串“個(gè)性化”名稱。但任意一名顧客點(diǎn)餐，他總能在數(shù)分鐘之內(nèi)就能享用到美食。原來(lái)，面館老板將生產(chǎn)流程進(jìn)行了“模塊化”處理，面單煮，料則分門別類早早備齊，然后根據(jù)需求進(jìn)行定制化拼配。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”較為成功的案例中，有家裝設(shè)計(jì)公司就依托此商業(yè)邏輯，將產(chǎn)品細(xì)解成天花板、地板、書房、餐廳等等不同層次的模塊，然后根據(jù)用戶的個(gè)性化訂單，依托電腦的大數(shù)據(jù)積淀和高速處理能力，進(jìn)行高效“拼配”即可完成貌似不可“標(biāo)準(zhǔn)化”的創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作。

大數(shù)據(jù)的靈魂是厚數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)是剔除了個(gè)性化元素和背景信息的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)，需要龐大的數(shù)據(jù)支持，以備發(fā)現(xiàn)，是定量研究法。它的風(fēng)險(xiǎn)在于，人們會(huì)傾向于過(guò)分依賴從某種算法得到的結(jié)果來(lái)做決策，只關(guān)注到顯著相關(guān)的部分，而忽略了更為個(gè)性、小概率和主觀的因素。但“大規(guī)模+定制”這套商業(yè)邏輯的終點(diǎn)，卻赫然是充滿“主觀”的一個(gè)個(gè)用戶，顯然，大數(shù)據(jù)所呈現(xiàn)的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)，似乎少了某個(gè)關(guān)乎“人性”的維度。這個(gè)維度就是厚數(shù)據(jù)。

所謂的厚數(shù)據(jù)是通過(guò)小樣本分析，找出特定人群的需求。大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的是數(shù)據(jù)，厚數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的是故事。大數(shù)據(jù)揭示的是“是什么”，厚數(shù)據(jù)展現(xiàn)的是“為什么”。 厚數(shù)據(jù)的確缺乏廣度，但大數(shù)據(jù)缺乏深度也是不爭(zhēng)的事實(shí)，兩者結(jié)合似乎才是數(shù)據(jù)挖掘的未來(lái)之道。

在這個(gè)虛擬和現(xiàn)實(shí)越來(lái)越交融的世界里，長(zhǎng)尾的重要性遠(yuǎn)非昔日可比，因?yàn)殛P(guān)注大部分而放棄小部分人的選擇并不見得明智。就像交朋友一樣，大部分人不需要，至少不追求有成千上萬(wàn)的朋友，你只需要和你脾性相投的幾個(gè)朋友；做生意的當(dāng)然希望有更多客人，但現(xiàn)代商業(yè)已經(jīng)不都是大商超，越來(lái)越多商業(yè)成為追求特定目標(biāo)群體的伙伴式營(yíng)銷/商業(yè)。

德國(guó)互聯(lián)網(wǎng)精神好榜樣

德國(guó)，擁有完全與中國(guó)不同的創(chuàng)新意識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)精神，它更接地氣、更注重于與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。這與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)精英們的思路迥乎不同。國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者更關(guān)注的是入口、轉(zhuǎn)化率、流量導(dǎo)入等等。例如，剛剛獲得2000萬(wàn)美金的e洗車，雖然他們也號(hào)稱是車聯(lián)網(wǎng)概念，但所提供給用戶的是利用互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約洗車和上門服務(wù)，然后試圖抓住入口擠入汽車后服務(wù)市場(chǎng)去賣輪胎賣配件。

傳統(tǒng)工業(yè)系統(tǒng)支配下的德國(guó)社會(huì)已經(jīng)達(dá)成共識(shí)：真正的互聯(lián)網(wǎng)精神，不應(yīng)該是IT和互聯(lián)網(wǎng)界人士強(qiáng)加給社會(huì)普通人士的投機(jī)誘餌，而應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)工具化后的全景滲透和數(shù)字經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)。

簡(jiǎn)而言之，德國(guó)互聯(lián)網(wǎng)精神的內(nèi)涵，不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)要互聯(lián)網(wǎng)化，而是互聯(lián)網(wǎng)必須深入實(shí)體經(jīng)濟(jì)內(nèi)部，不忽悠，真服務(wù)——服務(wù)傳統(tǒng)、服務(wù)用戶。當(dāng)然，這個(gè)共識(shí)還有個(gè)傳播度更高的名字：工業(yè)4.0。在中國(guó)，它的內(nèi)涵延展至各個(gè)傳統(tǒng)領(lǐng)域，被稱作“互聯(lián)網(wǎng)+”。

沒(méi)故事的產(chǎn)品必死無(wú)疑

當(dāng)一個(gè)個(gè)產(chǎn)品被嵌入使用場(chǎng)景中，革命已經(jīng)爆發(fā)——產(chǎn)品、定價(jià)、品牌、營(yíng)銷、渠道都發(fā)生了顛覆性的改變。判斷商品的決定性標(biāo)準(zhǔn)不再是品牌，而是使用的人。沒(méi)有故事，沒(méi)有人格，沒(méi)有溫度，那么產(chǎn)品很快就會(huì)煙消云散。

場(chǎng)景革命有四大表征：產(chǎn)品即場(chǎng)景、分享即獲取、跨界即連接、流行即流量。

產(chǎn)品即場(chǎng)景。今天場(chǎng)景的解決方案成為了我們產(chǎn)品研發(fā)的芯片能力“+”，本質(zhì)上，所有的商業(yè)都是圍繞人的體驗(yàn)邏輯，圍繞人的生活、應(yīng)用和消費(fèi)場(chǎng)景做文章。

分享即獲取。越分享越獲得，越付出越收獲，越給予越紅利。我們以前的關(guān)系和思維是人情如紙，用一次薄一次?，F(xiàn)在只要你有足夠開放的平臺(tái)意識(shí)和分享機(jī)制，越分享就越能獲得。

跨界即連接?？缃缡菭I(yíng)銷和產(chǎn)品的常態(tài)，現(xiàn)在講跨界即連接，它不僅意味著營(yíng)銷和產(chǎn)品的方式，它本身就能帶來(lái)品牌的勢(shì)能。核心就在于我們是不是足夠準(zhǔn)確地洞察了當(dāng)下和未來(lái)的消費(fèi)精神，洞察新的生活方式的變化。這樣一種洞察和預(yù)見本身，其實(shí)就是我們最好的紅利。

流行即流量。去年一篇漫畫《對(duì)不起，我只過(guò)1%的生活》刷爆社交網(wǎng)絡(luò)，這是一款A(yù)pp的營(yíng)銷文案，但它所敘說(shuō)的一個(gè)個(gè)受挫場(chǎng)景，可能每一天都在年輕人身上發(fā)生，于是這種場(chǎng)景在這一群體中引發(fā)了相當(dāng)程度的共振，不到24個(gè)小時(shí)，相關(guān)的App下載量突破30萬(wàn)，兩個(gè)星期后，飆升至100萬(wàn)。

互聯(lián)網(wǎng)+八大模型

一、重塑商業(yè)模式

榮昌e袋洗：用戶“爽不爽”是最高準(zhǔn)則

洗衣連鎖行業(yè)的最大特征是設(shè)備驅(qū)動(dòng)，一家洗衣店最重要的資產(chǎn)就是那臺(tái)價(jià)值不菲的洗衣設(shè)備，營(yíng)收主要來(lái)自客戶加盟和設(shè)備出售費(fèi)用。但這種模式弊端嚴(yán)重：重資產(chǎn)、新店選址麻煩、人才流失，加盟店數(shù)量多導(dǎo)致現(xiàn)金流并不掌握在自己手中。

榮昌洗衣互聯(lián)網(wǎng)+的第一個(gè)動(dòng)作是放棄現(xiàn)有品牌，開創(chuàng)了一個(gè)更具互聯(lián)網(wǎng)氣息的品牌：榮昌e袋洗。同時(shí)，從互聯(lián)網(wǎng)巨頭高薪挖來(lái)85后CEO，負(fù)責(zé)品牌重塑。

以用戶為核心是互聯(lián)網(wǎng)品牌的重要特征，e袋洗確立了一個(gè)簡(jiǎn)單直接的商業(yè)邏輯：任何讓用戶覺(jué)得不爽的都要嚴(yán)禁，任何讓用戶“更懶”的服務(wù)都要提供。因此，用戶在e袋洗，能夠享受到移動(dòng)下單、衣物交接30~50秒、全天候取送、服務(wù)全程監(jiān)控、按袋計(jì)價(jià)等獨(dú)家服務(wù)。甚至，它還會(huì)主動(dòng)教用戶怎么能裝更多的衣物，每周、每月的“袋王”還給予免費(fèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。

為了配合前端極簡(jiǎn)、極致的用戶體驗(yàn)，e袋洗設(shè)計(jì)了強(qiáng)大的后臺(tái)配套體系：“一帶四”+“聯(lián)網(wǎng)卡”。

“一帶四”即一家配備洗衣設(shè)備的門店輻射四家收衣點(diǎn)，收衣點(diǎn)又可以輻射多塊社區(qū)，減輕資產(chǎn)，解決了人才缺乏的弊端。聯(lián)網(wǎng)卡將榮昌直接帶到終端用戶面前，購(gòu)買一張卡便可以在各個(gè)門店完成消費(fèi)，每家門店根據(jù)聯(lián)網(wǎng)卡消費(fèi)情況來(lái)和榮昌公司做結(jié)算，也以此來(lái)進(jìn)行資源分配、淘汰加盟商，用戶滿意度提升的同時(shí)，現(xiàn)金流得以集中在榮昌總部。

到目前為止，e袋洗完成了包括騰訊在內(nèi)的兩輪融資，擁有微信和App用戶50多萬(wàn)，日訂單數(shù)超過(guò)4000單，估值上億美元。

二、再造價(jià)值鏈

愛(ài)空間：整合產(chǎn)業(yè)鏈，打造爆款產(chǎn)品

愛(ài)空間是一家“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”企業(yè)，其商業(yè)邏輯師承小米：用成本價(jià)銷售、超預(yù)期服務(wù)吸引用戶，用口碑和規(guī)模化整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，再通過(guò)資本、技術(shù)等補(bǔ)貼成本，最終實(shí)現(xiàn)盈利。

家裝對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)可謂是“痛點(diǎn)之痛”，因其過(guò)長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈和充滿不確定性的流程，灰色空間極大。愛(ài)空間的做法是，將不確定性的裝修打造成一款標(biāo)準(zhǔn)化的爆款產(chǎn)品，輔之以極其復(fù)雜的裝修服務(wù)，但僅維持10%的毛利，“假如100萬(wàn)用戶創(chuàng)造出100億元毛利，把管理、運(yùn)營(yíng)等所有成本降到5%后，還能凈賺50億元”。

具體來(lái)看——

首先，它將定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化。以前裝修報(bào)告給用戶呈現(xiàn)一張長(zhǎng)清單，總共有300多項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，其中暗含諸多收費(fèi)陷阱。愛(ài)空間通過(guò)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在業(yè)內(nèi)的資源積淀，獲得了博洛尼、大自然等八大一線品牌的支撐，將產(chǎn)品定價(jià)降至最低，免去所有繁雜內(nèi)容。

再者，它將工程管理標(biāo)準(zhǔn)化。愛(ài)空間把所有裝修工序分解成四百多步，每道工序用時(shí)一一記錄下來(lái)，所有工序以時(shí)間節(jié)點(diǎn)形式串聯(lián)起來(lái)，構(gòu)成整個(gè)施工工序的標(biāo)準(zhǔn)化——20天完工。

最后，管理過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化。工人上崗前必須經(jīng)過(guò)禮儀培訓(xùn)，包括微信操作管理、公司規(guī)范、檢測(cè)報(bào)告等流程，小到每道工序，大到一天工作，都通過(guò)微信群聊實(shí)現(xiàn)信息透明化，用戶每時(shí)每刻都知道裝修進(jìn)度和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)瀏覽工人姓名、工種、工作年限等服務(wù)信息，管理過(guò)程完全可視化。

當(dāng)下，在完成這一輪6000萬(wàn)元人民幣融資后，愛(ài)空間2015年目標(biāo)是擁有1000人的工人隊(duì)伍，每月能接500單。在覆蓋北京市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，嘗試在其他城市上線業(yè)務(wù)。

三、改造生產(chǎn)流程

裝備制造業(yè)：電腦指揮，向服務(wù)謀利

對(duì)于中國(guó)國(guó)機(jī)重工集團(tuán)挖掘機(jī)組裝車間的工人，現(xiàn)在上班的第一件事不是等組長(zhǎng)安排任務(wù)，而是掃描一下胸牌，看看電腦給安排了什么工作。而所使用的大型機(jī)械，多達(dá)十幾個(gè)的操作手柄也漸漸被智能化的按鈕取代。

生產(chǎn)流程的智能化，為營(yíng)收長(zhǎng)尾化做好了準(zhǔn)備。以前是用戶發(fā)現(xiàn)機(jī)器壞了打客服電話報(bào)修，企業(yè)再派維修人員到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。現(xiàn)在國(guó)機(jī)重工的工程機(jī)械產(chǎn)品大都裝了傳感器，油溫、油壓等重要數(shù)據(jù)可實(shí)時(shí)顯示。一旦超過(guò)正常范圍，就會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)報(bào)警，售后服務(wù)人員用手機(jī)就可以遠(yuǎn)程查看產(chǎn)品性能。這不但使得將故障隱患消除在萌芽狀態(tài)成為可能，還提高了售后服務(wù)效率：用戶還未來(lái)得及報(bào)修，工作人員已經(jīng)到場(chǎng)！

由此，裝備制造業(yè)從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型，提供給客戶的不僅僅是產(chǎn)品，還包括提供依托產(chǎn)品的服務(wù)、提供整體解決方案、長(zhǎng)尾產(chǎn)品及各類服務(wù)等，大大擴(kuò)大了營(yíng)收空間。

此外，個(gè)性化、定制化是互聯(lián)網(wǎng)+裝備制造業(yè)打造產(chǎn)品的另一方向。

沈陽(yáng)鼓風(fēng)機(jī)集團(tuán)的一個(gè)變革是，過(guò)去所售賣的是同一規(guī)格和功能的產(chǎn)品，現(xiàn)在則致力于提供個(gè)性化、專屬化的全套服務(wù)：用戶需要什么樣的產(chǎn)品、最青睞什么增值服務(wù)、希望獲取什么數(shù)據(jù)支持，沈鼓就提供什么。“私人定制”成為其最受歡迎的服務(wù)，也是新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

四、組織架構(gòu)升級(jí)

海爾：平臺(tái)化讓“大規(guī)模定制”成為可能

90后女生小鄭剛租了房子，要買一個(gè)冰箱，她覺(jué)得跑到商場(chǎng)貨比三家是一件挺“out”的事。她的方法是直接到網(wǎng)絡(luò)商城去定制一款屬于自己的冰箱，對(duì)顏色、款式、性能、結(jié)構(gòu)等特征做了全方位的選擇，然后下了訂單。之后小鄭可以在網(wǎng)上隨時(shí)查看自己定制的冰箱到了哪一個(gè)工位、哪一個(gè)工序、有沒(méi)有出廠、有沒(méi)有開始送裝。

而在工廠中，小鄭訂單上的需求會(huì)被傳遞到生產(chǎn)線各個(gè)工位上，員工根據(jù)需求進(jìn)行生產(chǎn)優(yōu)化，而生產(chǎn)線上的1萬(wàn)多個(gè)傳感器則保證了產(chǎn)品、設(shè)備、用戶之間互聯(lián)溝通。工人只需要把配件隨機(jī)放進(jìn)吊籠里，生產(chǎn)線就可以根據(jù)用戶定制的型號(hào)自動(dòng)檢索。生產(chǎn)完這個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)知道下一個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品是什么，自動(dòng)進(jìn)行切換，10秒鐘之內(nèi)完成，通過(guò)這種方式滿足用戶個(gè)性化定制的需求。

上述場(chǎng)景，正發(fā)生在海爾智能工廠的流水線上，而這一切得以實(shí)現(xiàn)的前提是：海爾從一個(gè)家電制造商轉(zhuǎn)型成為一個(gè)大型平臺(tái)公司。在這個(gè)平臺(tái)上，活躍著無(wú)數(shù)的小微團(tuán)隊(duì)——他們有些來(lái)自集團(tuán)內(nèi)部孵化，有些則是外部團(tuán)隊(duì)入駐。

定制化產(chǎn)品不同于以往的批量化生產(chǎn)，同樣一款家電，根據(jù)不同用戶的特殊需求有著不同的生產(chǎn)流程。而在海爾平臺(tái)上活躍著的小微團(tuán)隊(duì)，卻可以輕松將該產(chǎn)品進(jìn)行模塊化分解，每個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)領(lǐng)一個(gè)或幾個(gè)自己擅長(zhǎng)的模塊進(jìn)行生產(chǎn)，最后在海爾的智能車間中進(jìn)行最終拼裝。先化整為零，再化零為整，從而實(shí)現(xiàn)“大規(guī)模定制化”生產(chǎn)。

五、掘金大數(shù)據(jù)

Flatiron Health：用大數(shù)據(jù)治愈癌癥

由兩個(gè)毫無(wú)醫(yī)學(xué)背景的年輕人創(chuàng)辦的Flatiron Health，能為人類無(wú)法攻克的癌癥難題做些什么？答案是大數(shù)據(jù)分析。

現(xiàn)在，如何更好地利用數(shù)據(jù)成為許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)越來(lái)越重視的事情，大數(shù)據(jù)已經(jīng)把整個(gè)醫(yī)療行業(yè)帶到了一個(gè)更快更智能的新時(shí)代。然而，在腫瘤醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，這項(xiàng)革命卻遲遲沒(méi)有到來(lái)。

簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)，主要的問(wèn)題有兩個(gè)層面：數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析。

首先是數(shù)據(jù)的采集。目前大多數(shù)關(guān)于癌癥的臨床數(shù)據(jù)都被記錄在醫(yī)療人員的筆記和報(bào)告中，沒(méi)有得到有效的利用。傳統(tǒng)人口健康數(shù)據(jù)分析是建立在保險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的，這樣雖然可以在短時(shí)間內(nèi)積累大量的數(shù)據(jù)，但卻缺乏對(duì)癌癥這樣的疑難雜癥必要的深度數(shù)據(jù)。

而說(shuō)到數(shù)據(jù)分析，F(xiàn)latiron Health創(chuàng)始人在與許多腫瘤學(xué)家和癌癥治療中心交流之后發(fā)現(xiàn)，對(duì)于腫瘤的數(shù)據(jù)分析并不能套用一般的大數(shù)據(jù)分析方法，需要花大量的時(shí)間來(lái)建立專門針對(duì)腫瘤的數(shù)據(jù)分析模型，而這幾乎是空白。

Flatiron Health是怎么做的？

Flatiron Health建立了專門針對(duì)腫瘤的云數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分析平臺(tái)OncologyCloud，不僅可以從電子病歷中抓取癌癥患者的信息，還能對(duì)雜亂的信息進(jìn)行分類整合，找出有價(jià)值的數(shù)據(jù)。而針對(duì)癌癥對(duì)于大數(shù)據(jù)分析的特殊要求，F(xiàn)latiron Health花費(fèi)了兩年時(shí)間搭建了專門用于腫瘤數(shù)據(jù)分析的云平臺(tái)模型，通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)分析模型，可以對(duì)不同類型的癌癥數(shù)據(jù)有針對(duì)性地進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。

事實(shí)證明，F(xiàn)latiron Health的努力獲得了投資人的認(rèn)可。到目前為止，它已經(jīng)累計(jì)獲得了超過(guò)1.4億美元投資。其中，在2014年5月，F(xiàn)latiron Health更是獲得了由谷歌風(fēng)投領(lǐng)投的1.3億美元的B輪投資。這是谷歌風(fēng)投迄今為止第四大的單筆投資，同時(shí)其也是在醫(yī)療軟件領(lǐng)域最大的一筆投資。

六、底層設(shè)計(jì)迭代

西門子：技術(shù)是為了改變生活

在歐洲內(nèi)陸城市，大約有三分之一的交通流量，來(lái)自憤怒的司機(jī)們?cè)趯ふ彝＼囄弧?/p>

于是，西門子開發(fā)了一個(gè)集合大數(shù)據(jù)和車聯(lián)網(wǎng)概念的停車系統(tǒng)，使得車主能通過(guò)智能手機(jī)App，獲取免費(fèi)停車位的情況。

今年四月起，西門子公司在德國(guó)柏林，對(duì)40個(gè)停車位搜索雷達(dá)傳感器進(jìn)行測(cè)試。這些傳感器被裝置在柏林街頭的路燈上，每一個(gè)探測(cè)器大約有半個(gè)鞋盒大，能掃描30米范圍的路面狀況。掃描結(jié)果數(shù)據(jù)將通過(guò)智能手機(jī)App傳輸給用戶，通知用戶哪里有符合他們車輛尺寸的潛在空位。

西門子的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人馬庫(kù)斯·茨威克說(shuō)，“我們已經(jīng)和好幾個(gè)城市探討過(guò)，城市的停車狀況，以及這個(gè)雷達(dá)系統(tǒng)的試運(yùn)行計(jì)劃。我們期望在柏林試運(yùn)行之后，今年還能在迪拜也啟動(dòng)試運(yùn)行。”

其實(shí)，早在2012年，西門子就預(yù)見，如果能有城市中央管理系統(tǒng)，對(duì)停車模式進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，就能基于停車需求有針對(duì)性地進(jìn)行定價(jià)。這樣，不僅整個(gè)系統(tǒng)將能獲得更高的效率，城市市政收益也能得到提升。

西門子預(yù)備在明年廣泛推行新的雷達(dá)系統(tǒng)，旨在服務(wù)城市，協(xié)助更好地利用有限的城市空間資源，從而減少交通擁堵和廢氣排放。

西門子并非是最早推行城市智能交通的公司。2011年，美國(guó)舊金山在市政府支持下，就有引入類似的停車系統(tǒng)，叫SFPark，在路面、停車場(chǎng)空位等，嵌入傳感器，但是需要定期更換電池，很不方便。相比之下，西門子的雷達(dá)是裝置在路燈上的，使用現(xiàn)成的電源供給，更易于安裝維護(hù)。

當(dāng)被問(wèn)及安裝費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)人茨威克拒絕透露，僅僅含糊地表示，“我們的雷達(dá)系統(tǒng)比起現(xiàn)存的地面?zhèn)鞲衅飨到y(tǒng)，非常具有競(jìng)爭(zhēng)力。”

七、走向物聯(lián)網(wǎng)

361°智能兒童鞋：打造有溫度的產(chǎn)品

一只聯(lián)網(wǎng)的鞋子，不只是“鞋子＋物連網(wǎng)技術(shù)＋定位技術(shù)”這樣簡(jiǎn)單。近日，361°發(fā)布了一款“智能防丟童鞋”，其操作模式堪稱典范。

在產(chǎn)品上，361°負(fù)責(zé)外觀設(shè)計(jì)與生產(chǎn)，百度提供精準(zhǔn)的鷹眼定位技術(shù)，聯(lián)發(fā)科則提供了為穿戴式和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備設(shè)計(jì)的內(nèi)置芯片。

在營(yíng)銷上，361°提供了品牌與渠道，百度則以大數(shù)據(jù)平臺(tái)的分析結(jié)果提供決策支持。

產(chǎn)品要有溫度，這是品牌商一以貫之的追求。

看電影《親愛(ài)的》之前，361°品牌中心總經(jīng)理趙峰沒(méi)有意識(shí)到，中國(guó)每年有超過(guò)20萬(wàn)名失散兒童。互聯(lián)網(wǎng)+襲來(lái)，他想到可以制作一款智能鞋，讓父母用手機(jī)就可以實(shí)時(shí)定位孩子的精確位置。

這是一個(gè)典型性場(chǎng)景化產(chǎn)品設(shè)定：用戶一看這個(gè)產(chǎn)品就知道在什么場(chǎng)合下使用，并且對(duì)該場(chǎng)合下的使用需求非常強(qiáng)烈，從而產(chǎn)生極其強(qiáng)烈的購(gòu)買意愿。

效果顯而易見，產(chǎn)品甫一問(wèn)世，就吸引了很多父母和幼兒園的注意，甚至在超過(guò)商超和電商網(wǎng)站的大出貨渠道中，還出現(xiàn)了保險(xiǎn)公司——他們的采購(gòu)原因令人意想不到：將智能童鞋作為家庭保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的增值部分，贈(zèng)送給相關(guān)客戶。

由此可見，雖然滿足用戶的需要不是一件容易的事，但只要真正踩到需求點(diǎn)（場(chǎng)景化），總會(huì)有人購(gòu)買你的產(chǎn)品，最大客戶可能還會(huì)來(lái)自“意料之外”。而361°前幾年產(chǎn)能過(guò)剩，業(yè)績(jī)下降最根本的原因是沒(méi)有提供用戶滿意的產(chǎn)品，使得同質(zhì)化嚴(yán)重。

畢竟，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上，傳統(tǒng)企業(yè)從零做起的時(shí)間與成本不可估量，而基于制造本身的多年積淀又是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的寶貴優(yōu)勢(shì)。因此，在互聯(lián)網(wǎng)化道路上，最好的辦法不是把自己變成一家純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而是找一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴。

八、技術(shù)驅(qū)動(dòng)

持久鐘表：技術(shù)創(chuàng)新原教旨主義者

吳曉波說(shuō)：“我是一個(gè)信仰技術(shù)創(chuàng)新的原教旨主義者，在任何產(chǎn)品領(lǐng)域，所謂的品牌、渠道、價(jià)格乃至商業(yè)模式的創(chuàng)新，都讓位于核心技術(shù)的突破。”

——這也正是持久鐘表這個(gè)時(shí)間服務(wù)商的制勝法寶。

時(shí)鐘系統(tǒng)是高鐵交通運(yùn)營(yíng)重要的組成部分，在長(zhǎng)達(dá)1318千米的京滬高鐵中，時(shí)鐘系統(tǒng)要為全線25個(gè)站、3個(gè)路局保養(yǎng)站點(diǎn)的工作人員和旅客提供標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間服務(wù)。而這套由28套母鐘、681只子鐘以及眾多時(shí)間接口設(shè)備組成的時(shí)鐘系統(tǒng)，則是由一家名為持久鐘表的企業(yè)設(shè)計(jì)、制造和安裝的。

隨著各類電子時(shí)鐘的興起，鐘表的更多功能漸漸轉(zhuǎn)向了裝飾性，傳統(tǒng)鐘表業(yè)面臨危機(jī)。持久鐘表創(chuàng)立于1988年，是國(guó)內(nèi)知名的特種鐘表制造商，它應(yīng)對(duì)危機(jī)的舉措是：利用互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)，打造極致時(shí)間監(jiān)測(cè)和控制系統(tǒng)。

仍以高鐵時(shí)鐘系統(tǒng)為例。

當(dāng)下，這套時(shí)鐘的精確度達(dá)到微極秒，也就是0.000001秒，可謂做到了時(shí)間控制的極致。但這還不是技術(shù)突破的全部，真正的挑戰(zhàn)來(lái)自時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。也就是說(shuō)，當(dāng)列車即將進(jìn)站時(shí)，站內(nèi)的廣播、公安報(bào)警、安防、監(jiān)控、售檢票系統(tǒng)等各種運(yùn)營(yíng)設(shè)備必須同步啟動(dòng)。這便需要時(shí)間顯示和控制的協(xié)調(diào)一致，同時(shí)各站之間的時(shí)間也必須完全統(tǒng)一。否則在運(yùn)行時(shí)速高達(dá)300千米、中間站?？恐挥?分鐘的情況下，時(shí)鐘系統(tǒng)出現(xiàn)一點(diǎn)偏差或錯(cuò)亂，都可能造成高鐵運(yùn)行的癱瘓。

憑借這一技術(shù)，持久鐘表占領(lǐng)全國(guó)大型卡鐘、子母鐘80%的市場(chǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)+革命：穿越泡沫，剩者為王

這是一場(chǎng)革命。

就目前發(fā)展現(xiàn)狀而言，革命的突破口首先體現(xiàn)在刺激信息消費(fèi)和改造社會(huì)流通。而要改造或顛覆傳統(tǒng)生產(chǎn)模式、改造勞動(dòng)工具提高生產(chǎn)力，還需要一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)渡期，按照《中國(guó)制造2025規(guī)劃》，這個(gè)期限大約是10年。

毫無(wú)疑問(wèn)，各行各業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化。互聯(lián)網(wǎng)+是一種新的企業(yè)形態(tài)，它兼具互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)兩者優(yōu)勢(shì)，由此也可以看出，并非所有企業(yè)都會(huì)互聯(lián)網(wǎng)+，至少目前如此。

并非所有企業(yè)都必須互聯(lián)網(wǎng)+

究竟哪些企業(yè)適合互聯(lián)網(wǎng)+，哪些企業(yè)不需要互聯(lián)網(wǎng)+？我們首先要分析一下企業(yè)的行業(yè)需求特征。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)逐步滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活之中，不同的企業(yè)多少都會(huì)涉及到互聯(lián)網(wǎng)，根據(jù)不同企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需求度的高低，我們可以將企業(yè)分成四個(gè)類別：

1.無(wú)網(wǎng)企業(yè)：即沒(méi)有接觸互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，仍采用較為傳統(tǒng)的無(wú)網(wǎng)化生產(chǎn)流通方式，這類企業(yè)可能有信息化基礎(chǔ)，但是業(yè)務(wù)跟互聯(lián)網(wǎng)基本無(wú)關(guān)，比如建筑業(yè)、采掘業(yè)；這類企業(yè)實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+的可行程度很低。

2.邊緣企業(yè)：即互聯(lián)網(wǎng)邊緣企業(yè)，這些企業(yè)可以是互聯(lián)網(wǎng)公司也可以是傳統(tǒng)行業(yè)的公司，信息化基礎(chǔ)較好，主營(yíng)業(yè)務(wù)依賴于線下資源，開始嘗試互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷；有較高的互聯(lián)網(wǎng)+意愿，比如餐飲、醫(yī)療等服務(wù)性行業(yè)。實(shí)施成效較高，風(fēng)險(xiǎn)較大。

3. ICT企業(yè)：提供傳感技術(shù)、通信服務(wù)與設(shè)備以及計(jì)算機(jī)軟件硬件產(chǎn)品的企業(yè)，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中互聯(lián)網(wǎng)化程度較高，例如軟硬件公司與IT解決方案提供商和電信運(yùn)營(yíng)商等；這類企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的意愿高，風(fēng)險(xiǎn)較低，主要圍繞現(xiàn)有客戶和市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，尚未大規(guī)?？缃纭＝陙?lái)，有少量新興企業(yè)開始滲透其他傳統(tǒng)行業(yè)，其業(yè)務(wù)以提供信息化系統(tǒng)為主而非互聯(lián)網(wǎng)+。

4.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)開展經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，例如BAT等企業(yè)，完全基于互聯(lián)網(wǎng)生存，這些公司滲透?jìng)鹘y(tǒng)行業(yè)，有助于自身市場(chǎng)覆蓋范圍快速擴(kuò)大，主動(dòng)實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+意愿最高。然而，互聯(lián)網(wǎng)公司跨界進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域，實(shí)施難度很大，風(fēng)險(xiǎn)較高。

在上述四類企業(yè)中，邊緣企業(yè)最為焦慮，他們有迫切的融入互聯(lián)網(wǎng)的需求，但是常常不知如何采取行動(dòng)，其次是互聯(lián)網(wǎng)公司。這兩大類企業(yè)屬于政府報(bào)告互聯(lián)網(wǎng)+的指向，也是社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。而無(wú)網(wǎng)企業(yè)和許多ICT公司，則是泡沫存在的土壤。

邊緣企業(yè)：你怎樣不焦慮？

要成為一家真正的互聯(lián)網(wǎng)+公司，至少要具備四大素質(zhì)：技術(shù)、數(shù)據(jù)、模式和組織。

首先，從技術(shù)素質(zhì)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用已經(jīng)由服務(wù)業(yè)向工業(yè)和農(nóng)業(yè)滲透。傳統(tǒng)三大產(chǎn)業(yè)當(dāng)前基本處于2.0階段向3.0階段過(guò)渡時(shí)期，不同產(chǎn)業(yè)中的邊緣企業(yè)，可以采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)和變革流通。未來(lái)則是全行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，軟件更多采用人工智能技術(shù)，硬件上大量使用機(jī)器人，萬(wàn)物采用智能化芯片互聯(lián)，人、物品、流程與數(shù)據(jù)將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合為一體。

其次，從數(shù)據(jù)素質(zhì)來(lái)看，數(shù)據(jù)分析可以驅(qū)動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策。應(yīng)用了云計(jì)算的企業(yè)，會(huì)沉淀大量運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)來(lái)源于顧客、供應(yīng)商以及企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)與管理的各個(gè)部門，利用相關(guān)的數(shù)據(jù)分析工具，有助于經(jīng)營(yíng)決策，預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化，做出快速反應(yīng)。

再次，從模式素質(zhì)來(lái)看，當(dāng)前的企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)與線下資源“結(jié)合”。其中，C2B是一種具有生命力的新興模式，C2B的核心是以消費(fèi)者為中心，消費(fèi)者當(dāng)家做主。一般來(lái)說(shuō)，C2B產(chǎn)品應(yīng)該具有以下特征：第一，價(jià)格統(tǒng)一。相同生產(chǎn)廠家的相同型號(hào)的產(chǎn)品無(wú)論通過(guò)什么終端渠道購(gòu)買價(jià)格都一樣，渠道不掌握定價(jià)權(quán)；第二，C2B產(chǎn)品價(jià)格組成結(jié)構(gòu)合理，拒絕暴利；第三，渠道透明，消滅山寨存在空間；第四，供應(yīng)鏈透明，品牌共享。

最后，從組織素質(zhì)來(lái)看，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行脫胎換骨的變革，加強(qiáng)激勵(lì)制度變革。組織結(jié)構(gòu)上需采用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等所具有的扁平化的組織結(jié)構(gòu)，化整為零，鼓勵(lì)小分隊(duì)創(chuàng)新，形成創(chuàng)業(yè)氛圍；同時(shí)，需要改造傳統(tǒng)的激勵(lì)制度與之配套，宜采取股權(quán)激勵(lì)措施，化雇傭?yàn)楹匣锶耍蕴岣邌T工的積極性。

如何渡劫？

我們認(rèn)為具備了上述四大素質(zhì)的企業(yè)，也就具備實(shí)施了“互聯(lián)網(wǎng)+”的前提條件。即使如此，也應(yīng)該看到，“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)險(xiǎn)依然極大，形同渡劫。如此一來(lái)，選擇一個(gè)適合自己的渡劫方式對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

一家傳統(tǒng)公司通過(guò)什么方法渡劫？一家互聯(lián)網(wǎng)公司如何渡劫？從現(xiàn)有的案例中來(lái)看，“渡劫”的方法可以分為自力更生、收購(gòu)兼并、結(jié)盟合作等方式。

不同類型及規(guī)模的企業(yè)所采用的策略不同，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該結(jié)合自身的特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)選取合適的策略。對(duì)于巨頭類企業(yè)（如騰訊、阿里、平安集團(tuán)等），由于其在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者某個(gè)具體的傳統(tǒng)行業(yè)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，其融合策略更傾向于自力更生以及兼并收購(gòu)，通過(guò)自身巨大的資源優(yōu)勢(shì)直接滲透到其他行業(yè)，或者通過(guò)兼并收購(gòu)優(yōu)質(zhì)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)線上線下的融合，自力更生的風(fēng)險(xiǎn)一般要高于收購(gòu)兼并。對(duì)于規(guī)模與巨頭相比相對(duì)較小的大型及中型企業(yè)，由于其自身實(shí)力并不足以支持其自力更生，其融合策略更偏向于兼并收購(gòu)與結(jié)盟合作。

穿越泡沫，剩者為王

回顧國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，誰(shuí)能夠穿越泡沫，安然渡劫，成為剩下來(lái)的幸存者？

通過(guò)上文的分析不難看出，在今后的幾年內(nèi)，需要“互聯(lián)網(wǎng)+”渡劫的行業(yè)主要集中在互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及邊緣企業(yè)之中，結(jié)合三種策略分析，我們不難預(yù)見：

采用第一種方法，自力更生，對(duì)于一些大型企業(yè)集團(tuán)而言，非有一定遠(yuǎn)見和堅(jiān)定意志者不可為，一旦渡劫成功，公司將進(jìn)入一個(gè)全新的境界。但大船掉頭風(fēng)險(xiǎn)高，成功者少（中小企業(yè)反而容易成功）。

對(duì)于第二種方法，以大吃小的兼并重組也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的過(guò)程，其風(fēng)險(xiǎn)除了存在于兩個(gè)公司所代表的產(chǎn)業(yè)的融合，還在于企業(yè)文化的融合，這種融合需要企業(yè)付出相當(dāng)?shù)臅r(shí)間來(lái)接納彼此，但由于收購(gòu)方可以承受相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，反而容易接受，這種策略將會(huì)成為2~3年的熱點(diǎn)，但對(duì)于A股公司而言，失敗風(fēng)險(xiǎn)依然較高。

對(duì)于第三種方法，巨頭之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，有利于利用彼此獨(dú)特的優(yōu)質(zhì)資源，搶先瓜分市場(chǎng)份額，這種情況將高頻率出現(xiàn)。

不管采取哪種方法，只有那些能夠正確評(píng)判自身狀況、順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、集聚未來(lái)企業(yè)素質(zhì)、致力于創(chuàng)造價(jià)值的公司，將會(huì)順利渡劫，成為最后的“剩者”。