當(dāng)前，“家”被賦予了更多的含義，好的房子，它所考驗的絕不僅是平日人們所關(guān)注的住宅硬件設(shè)置和建筑品質(zhì)，更是所在社區(qū)能夠給予業(yè)主充分的安心體驗和服務(wù)品質(zhì)。

在當(dāng)下環(huán)境中，房企該如何應(yīng)對新趨勢下的新變化，碧桂園重慶區(qū)域一直在不斷深研與探索。2020年，碧桂園重慶區(qū)域在依然圍繞“渝生碧有你”的品牌主張進行迭代升級，升級過程中，自然繞不開一個字：變。

目前，碧桂園重慶區(qū)域正在開啟一場以準(zhǔn)業(yè)主、業(yè)主為中心，為他們而求變的品牌升級行動，甚至力求做到“變中布局”。

從產(chǎn)品到服務(wù)，讀懂城市和未來

基于對時代、行業(yè)、客戶的深刻洞察，碧桂園重慶區(qū)域及時把握當(dāng)下人們對于品質(zhì)生活和健康居住的追求，以國內(nèi)外健康建筑評價標(biāo)準(zhǔn)為理論基礎(chǔ)，在產(chǎn)品維度進行了全面的探索和升級，提出“碧享家——定制你的好房子”理念，構(gòu)建起了自己的產(chǎn)品健康體系。在此基礎(chǔ)上，碧桂園重慶區(qū)域由此也構(gòu)建了40子的深耕布局。

立足客戶，面向未來，是碧桂園重慶區(qū)域的思考原點。

憑此初衷，在與重慶共榮的過程中，碧桂園重慶區(qū)域的“深耕”也在發(fā)生進化性的變化——深耕不僅僅在業(yè)務(wù)層面，更重要的是，通過深耕更加理解城市、更加了解客戶，更能知道什么樣的產(chǎn)品、什么的服務(wù)是城市和城市居民所需要的。

“當(dāng)代社會，物理距離隨著互聯(lián)網(wǎng)的盛行而不斷弱化，但人與人之間的心理距離卻越來越大，鄰里之間交往甚少，甚至互不認(rèn)識，所以我們把目光投向了社區(qū)運營。”碧桂園重慶區(qū)域的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

碧鄰計劃，涵蓋全生命周期

近年來，圍繞不同人群對社區(qū)生活的需求，碧桂園重慶區(qū)域從回歸本源的角度出發(fā)，挖掘社區(qū)生活痛點，進而孕育出“碧鄰計劃”。

“碧鄰計劃”本著“渝生碧有你”以人為本的服務(wù)理念，同時融合信息化時代發(fā)展的特點，采取“線上+線下”的形式全面開展，為碧桂園重慶區(qū)域的“桂園們”帶來創(chuàng)新的社區(qū)運營模式。

在“線上”輸出中，碧桂園重慶區(qū)域致力空間塑造的場景化，為社區(qū)與業(yè)主提供展示空間與平臺；推動空間創(chuàng)新的IP化，讓業(yè)主代表社區(qū)發(fā)聲“我的社區(qū)我做主’、“我為生活代言”等，真正成為社區(qū)的主人，共建社區(qū)美好生活。

在“線下”互動中，通過“碧鄰計劃”平臺的鏈接，共同搭建起涵蓋休閑、娛樂、學(xué)習(xí)、公益等多維度的復(fù)合型社區(qū)服務(wù)體系，將多個圈層活動IP整合塑造成統(tǒng)一的“碧鄰IP形象”。此外，還將以愛好和價值認(rèn)同引發(fā)，積極攜手社會各界愛心機構(gòu)與組織，聯(lián)動業(yè)主從身邊的小事做起，共同參與公益活動，如plogging、駕車時為馬路邊的清潔工人減速慢行等、倡導(dǎo)“公益碧無小事”的有愛生活理念，計劃成立碧桂園重慶區(qū)域公益者聯(lián)盟，讓愛凝聚與延續(xù)。

值得一提的是，“碧鄰計劃”的社區(qū)運營將涵蓋已交付項目和未交付的項目。只要簽約成為碧桂園重慶區(qū)域的準(zhǔn)業(yè)主，就將有機會參與“碧鄰計劃”，提前融入社區(qū)生態(tài)圈。

不難發(fā)現(xiàn)，“碧鄰計劃”圍繞著“人”的需求中心，通過場景設(shè)計、社區(qū)運營、平臺搭建、服務(wù)創(chuàng)新等形式，把社區(qū)內(nèi)部資源連接，把社區(qū)外部通路打通，讓社區(qū)形成一種可持續(xù)發(fā)展的共享生態(tài)圈。

點亮社區(qū)生活，攜手愛爾眼科跨界資源

隨著碧桂園重慶區(qū)域“碧鄰計劃”的上線，與之而來的便是首場攜手愛爾眼科醫(yī)院的業(yè)主視力關(guān)愛活動，也標(biāo)志著“桂園們”豐富的社區(qū)生活正式開啟。

4月上旬，碧桂園重慶區(qū)域?qū)⑨槍趶V受關(guān)注的孩子視力保護問題，將攜手愛爾眼科，共同為“桂園們”開啟“上網(wǎng)課如何保護視力”的專題活動，邀請重慶愛爾兒童眼科醫(yī)院副院長何勇川、重慶愛爾眼科醫(yī)院視光中心主任任仕為等相關(guān)專家進行專業(yè)護眼知識分享的同時，更有眾多互動游戲與禮品相贈。

可以預(yù)見，“碧鄰計劃”的提出，帶來的不僅是高品質(zhì)生活理念的創(chuàng)新性表達(dá)，更是碧桂園重慶區(qū)域品牌自身的全面升級。在行穩(wěn)致遠(yuǎn)的道路上，碧桂園重慶區(qū)域著重尋求客戶價值，渴望洞悉生活發(fā)展的趨勢，推出引領(lǐng)性的產(chǎn)品和服務(wù)，讓城市更溫暖，讓社區(qū)更活力，讓生活更精彩。