杭州下沙一間雜亂的出租屋里,張旭剛剛喝下今天第五杯珍珠奶茶。喝完這一杯,他的支付寶賬戶(hù)里又會(huì)進(jìn)賬25元——這是他“代喝奶茶”的報(bào)酬。
自從今年年初開(kāi)展“代喝奶茶”業(yè)務(wù)以來(lái),一天喝掉幾杯奶茶已成為張旭生活的日常。一天喝一杯奶茶堪稱(chēng)幸福,而當(dāng)喝奶茶成為工作,一天要喝數(shù)杯奶茶時(shí),沒(méi)多少人受得了。
從年初到現(xiàn)在,張旭胖了五斤,不過(guò)他對(duì)此滿不在乎。
喝完后,應(yīng)客戶(hù)的要求,他還要寫(xiě)上幾十字的體驗(yàn),并且拍照,發(fā)給客戶(hù)。
“客戶(hù)要用來(lái)發(fā)朋友圈的”,張旭說(shuō),“所以照片也要拍得真實(shí)。”
當(dāng)下,“代經(jīng)濟(jì)”正在滲透到生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。在閑魚(yú)等App上,越來(lái)越多有大量空閑時(shí)間、又有生意頭腦的人開(kāi)展“代服務(wù)”。
“代服務(wù)”的種類(lèi)不僅有代吃、代排隊(duì)、代訂餐,還有代聊天、代養(yǎng)貓、代遛狗,甚至,代相親,代掃墓……
只要能夠想得到的事情,都可以找到人替你做。
不過(guò),看似人畜無(wú)害的“代經(jīng)濟(jì)”背后,也并非展現(xiàn)出來(lái)的那么小清新。
一杯“一點(diǎn)點(diǎn)”原味奶茶,在店里賣(mài)10元,通過(guò)代喝服務(wù),只要8元;一對(duì)肯德基的奧爾良烤翅,在店里賣(mài)12.5元,通過(guò)代訂服務(wù),只要8.5元……
這種看起來(lái)要虧本的價(jià)差,向人們展現(xiàn)了“代經(jīng)濟(jì)”的另一面。
“代服務(wù)”背后的生意經(jīng)
在杭州臨平,80后的水瓶座女生韓婷婷加入閑魚(yú)已經(jīng)199天了,在這199天里,她共賣(mài)出了270件商品。
在她的閑魚(yú)主頁(yè)上,提供的服務(wù)有“6折代訂全國(guó)如家”“肯德基吮指原味雞原價(jià)12塊,代訂只要7塊5”。
僅10月15日一天,她就賣(mài)出了7件寶貝,收入1500多元。來(lái)自全國(guó)各地的買(mǎi)家,通過(guò)她的代訂服務(wù),訂到了6至8折優(yōu)惠折扣的如家快捷酒店。
10月15日一天,賣(mài)出了7件寶貝,收入1500多元。
訂房顧客得到了優(yōu)惠的價(jià)錢(qián),韓婷婷則收獲了代訂服務(wù)費(fèi),可謂雙贏。
韓婷婷除了代人訂房外,還代人訂購(gòu)肯德基。聯(lián)系她后,報(bào)上想訂餐的店址,她就能夠幫買(mǎi)到便宜的肯德基。
熱辣香骨雞原價(jià)11.5元,通過(guò)韓婷婷代訂只需8塊6;肯德基大份薯?xiàng)l原價(jià)12元,代訂只需9塊6。
通過(guò)代定肯德基服務(wù)能夠買(mǎi)到比店里便宜的商品。
韓婷婷說(shuō),她之所以能夠通過(guò)低價(jià)訂到如家酒店,是因?yàn)樗写罅康娜缂視?huì)員卡、禮品卡,通過(guò)這些卡訂房,可以便宜不少。沒(méi)有會(huì)員卡的用戶(hù)訂房的價(jià)格最低8折,如果在繁忙時(shí)間段或城市中心地段訂房,有時(shí)候還要原價(jià)。
“大量的訂房讓我卡里的積分越來(lái)越多”,韓婷婷說(shuō),“所以能夠一直持續(xù)地訂便宜的房間。”
肯德基的優(yōu)惠券也是韓婷婷奮力搜集的商品,通過(guò)這些優(yōu)惠券訂購(gòu)肯德基,一般都有幾塊錢(qián)的優(yōu)惠。
不過(guò),對(duì)于這些優(yōu)惠券的來(lái)源,韓婷婷閃爍其詞,“有些是低價(jià)買(mǎi)來(lái)的,有些是參加活動(dòng)得來(lái)的。”
三類(lèi)人催熟“代經(jīng)濟(jì)”
張旭替人代喝奶茶,每天能夠賺個(gè)生活費(fèi),而他的同學(xué)陳一杰則通過(guò)代人做PPT獲利。
無(wú)論從事何種工作,上班族一年里都要做上幾個(gè)PPT,或用于年底述職,或用于晉升答辯,或用于客戶(hù)提案。然而對(duì)于大部分白領(lǐng)來(lái)說(shuō),做PPT是職業(yè)生涯里最痛苦的事情。
但陳一杰卻精于此道,他做的PPT不僅精美,而且邏輯線清晰。剛上大學(xué)時(shí),他就給公眾號(hào)“我愛(ài)PPT”做過(guò)兼職運(yùn)營(yíng)的工作。
陳一杰代人做PPT收費(fèi)不高,25元一頁(yè),比張旭25元喝一杯奶茶辛苦得多。
“什么樣的客戶(hù)都有”,陳一杰說(shuō),“但大多數(shù)要的很急,需要一個(gè)晚上通宵趕出來(lái)。”
客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的不僅是陳一杰的服務(wù),還有他的時(shí)間。
“代喝奶茶”的張旭,“代做PPT”的陳一杰,以及“代人訂如家”的韓婷婷,分別代表了三種“代經(jīng)濟(jì)”的類(lèi)型:一種是純屬好玩,一種是替人解決問(wèn)題,一種是提供優(yōu)惠服務(wù)。
不過(guò),無(wú)論是哪種類(lèi)型的“代經(jīng)濟(jì)”,背后都有一批閑人提供各種各樣的服務(wù)。可以說(shuō),“代經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展意味著閑人可以利用自己的空余時(shí)間賺錢(qián)。
相對(duì)應(yīng)這三類(lèi)“代經(jīng)濟(jì)”類(lèi)型,使用“代服務(wù)”的客戶(hù)畫(huà)像也因此明了:一種是圖樂(lè)解悶,一種是尋求幫助,一種是圖便宜。
事實(shí)上,這三種需求長(zhǎng)期存在,過(guò)去這些需求常見(jiàn)于貼吧、QQ群等網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)所,是網(wǎng)騙高發(fā)的邊緣服務(wù)領(lǐng)域。
現(xiàn)在,借助閑魚(yú)等App,讓服務(wù)提供方和需求方有效對(duì)接,一手交錢(qián)一手交貨,從而催熟了“代經(jīng)濟(jì)”的交易基礎(chǔ)。
一方閑,一方懶,兩種力量的拉扯,讓“代經(jīng)濟(jì)”逐漸蓬勃。
新經(jīng)濟(jì)觀察家王冠雄認(rèn)為,“代經(jīng)濟(jì)”讓更專(zhuān)業(yè)或更合適的人去為消費(fèi)者解決問(wèn)題,迎合了消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì);同時(shí),文明本身起源于專(zhuān)業(yè)分工,“代經(jīng)濟(jì)”的無(wú)限分工是服務(wù)業(yè)的升級(jí)和細(xì)化,也是互聯(lián)網(wǎng)文明進(jìn)一步成熟升級(jí)的標(biāo)志。
哪些“代服務(wù)”夠奇葩?
“代喝奶茶”不新鮮,“代人做PPT”“代排隊(duì)”都可以理解,“代訂如家更便宜”也在情理之中。然而,你聽(tīng)說(shuō)過(guò)代相親、代掃墓、代燒香的嗎?
不要以為“代相親”和“代喝奶茶”一樣是隨便玩玩,其實(shí)代相親已經(jīng)成為了一個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。
“代相親”服務(wù)的客戶(hù)主要是對(duì)家長(zhǎng)安排的相親活動(dòng)不甚其煩的婚齡男女。
被長(zhǎng)輩安排相親不愿意去又不好拒絕,只好選擇“代相親”。
剛剛過(guò)去的國(guó)慶節(jié),既是“旅游黃金周”,也是“相親黃金周”。提供代相親服務(wù)的商戶(hù)說(shuō),十一期間咨詢(xún)代相親業(yè)務(wù)的人數(shù)明顯上漲,甚至出現(xiàn)“一代難求”的情況,用戶(hù)還需要排隊(duì)預(yù)約。
而“代掃墓”最近是淡季,預(yù)計(jì)將在冬至或明年清明才會(huì)有大量客戶(hù)。
四川男生“道海無(wú)垠”去年已經(jīng)代一個(gè)客戶(hù)掃過(guò)墓。他的服務(wù)介紹是“大四川地區(qū)代掃墓,為遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的游子盡孝”。他代掃墓一次的標(biāo)價(jià)是400元。
相比“代喝奶茶”、“代訂如家”等小打小鬧的代服務(wù),“代掃墓”大概是“代經(jīng)濟(jì)”中客單價(jià)較高的門(mén)類(lèi)。
既然掃墓可以花錢(qián)請(qǐng)人代勞,燒香祈福等當(dāng)然都可以。在閑魚(yú)上搜索“代燒香”,幾乎全國(guó)各省份都有,想在哪個(gè)寺廟燒香就可以在哪個(gè)寺廟燒。
連祈福都不用親自去,還有什么不能“代”?
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