曾經(jīng)那個(gè)洗腦廣告中“神奇的網(wǎng)站”，正在為自己謀求一條新出路——姚勁波把第一刀對(duì)準(zhǔn)了高管層。

8月23日，58同城CEO姚勁波發(fā)布內(nèi)部信表示，58同城將在年底前降級(jí)或者請(qǐng)走10%的副總裁，其他級(jí)別也類似。

姚勁波在這封信里對(duì)58同城的員工提出了更高的要求。他在內(nèi)部信中說：“在一個(gè)爭(zhēng)奪存量的世界里，提升運(yùn)營(yíng)效率將變得前所未有地重要。”他認(rèn)為，在當(dāng)下的大環(huán)境里，如果每個(gè)人只是做到和過去一樣好、一樣努力的程度，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。唯有每個(gè)人、每個(gè)部門用更加創(chuàng)新的方法、更加、“All in”的狀態(tài)去奮斗，才能形成真正持續(xù)的動(dòng)力。

“花式裁員”，為什么？

他表示，他在2019年初的年會(huì)中提到今年不裁員，但并不代表不淘汰人、不替換人，一個(gè)具體的做法就是在年底前降級(jí)或請(qǐng)走10%的副總裁。此外，58同城今年秋季的校招將馬上啟動(dòng)，和去年的招聘規(guī)模相當(dāng)。姚勁波表示，“在提拔年輕干部、引進(jìn)優(yōu)秀人才等方面，我們馬不停蹄。”

在姚勁波的話術(shù)中，“請(qǐng)走”不代表“裁員”，目的是用淘汰制度驅(qū)動(dòng)員工、提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率、進(jìn)而完成組織的成長(zhǎng)。不管怎么說，這種“花式裁員”的做法都顯示出，58同城需要更精進(jìn)不懈的團(tuán)隊(duì)來度過難關(guān)。

這次“變相裁員”的源頭并不是令人不滿的業(yè)績(jī)表現(xiàn)——從58同城剛發(fā)布的二季度財(cái)報(bào)來看，公司的業(yè)績(jī)并未出現(xiàn)滑坡，仍保持著平穩(wěn)的增長(zhǎng)速度。

但展現(xiàn)在58同城面前的，是更長(zhǎng)遠(yuǎn)的的轉(zhuǎn)型困境。在線上流量增長(zhǎng)困難的情況下，以信息分發(fā)見長(zhǎng)的58同城希望離線上交易的本質(zhì)更近一些，于是從2018年起就開始喊“服務(wù)進(jìn)階”的口號(hào)，意圖從依靠廣告生意的流量平臺(tái)轉(zhuǎn)型成服務(wù)型平臺(tái)。

把輕模式變重，是真正的挑戰(zhàn)所在。該如何切入到服務(wù)中去？戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)等方面分別做出了什么改變？這都是58同城亟待解決的問題。

短期內(nèi)平緩增長(zhǎng)，那長(zhǎng)期呢？

8月22日，58同城發(fā)布了2019年Q2業(yè)績(jī)報(bào)告。二級(jí)市場(chǎng)迅速對(duì)這份報(bào)告作出反應(yīng)——發(fā)布當(dāng)天，58同城股價(jià)大跌5.36%，系近三個(gè)月內(nèi)的最大跌幅，次日股價(jià)繼續(xù)下跌，截止8月23日美股收盤，58同城收跌1.79%，報(bào)52.05美元。

在第二季度，58同城營(yíng)收達(dá)到41.3億元，同比增長(zhǎng)20.5%；凈利潤(rùn)為41.78億元，同比上漲509.7%。這個(gè)驚人的增長(zhǎng)率主要是由于58同城在本季度出手了其在車好多集團(tuán)的部分股權(quán)，實(shí)現(xiàn)了6.422億元的收益，同時(shí)車好多集團(tuán)的股權(quán)投資收益評(píng)估大幅增加。

從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看，58同城的發(fā)展平穩(wěn)，但有一個(gè)預(yù)警信號(hào)——和前兩年財(cái)報(bào)對(duì)比，58同城的營(yíng)收增速在不斷放緩。

公司收入主要分為兩大塊，會(huì)員服務(wù)收入和在在線推廣收入，在本季度，會(huì)員服務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收11.84億元，同比增長(zhǎng)1.5%；在線推廣產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營(yíng)收27.06億元， 同比增長(zhǎng)23.8%。但這兩大塊的營(yíng)收增速均從2018年Q2起連續(xù)四個(gè)季度下滑，在一年前，這兩個(gè)增速數(shù)字分別是21.1%和42.3%。

此外，在這份財(cái)報(bào)中，58同城對(duì)Q3的預(yù)期營(yíng)收增速為13%~16%，進(jìn)一步放緩了增長(zhǎng)速度，成為其股價(jià)下跌的重要原因。

姚勁波在內(nèi)部信中總結(jié)這份財(cái)報(bào)時(shí)說：“整體超額完成了對(duì)市場(chǎng)的承諾”。但在他看來，前景不夠樂觀，“在面對(duì)來自市場(chǎng)更艱難、更具挑戰(zhàn)的時(shí)刻，企業(yè)更應(yīng)考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)及終極價(jià)值”。

該怎么撕掉“虛假信息”的標(biāo)簽？

對(duì)企業(yè)來說，什么才是更長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值？或許應(yīng)該從58同城繞不開的“虛假信息”標(biāo)簽開始說起。

去年9月底，58旗下的三大房地產(chǎn)中介平臺(tái)58同城、趕集網(wǎng)和安居客因發(fā)布虛假房源信息，被北京住建委點(diǎn)名通報(bào)批評(píng)，并被勒令整改。在此之前，58同城已因虛假信息等原因被全國(guó)各地部門約談十余次，所涉虛假信息包括房源、招聘、本地服務(wù)等等。

虎嗅2018年的文章《58兇險(xiǎn)》中便指出，虛假信息其實(shí)是58同城商業(yè)模式自帶的“原罪”——

58的收入與會(huì)員數(shù)和發(fā)布的信息數(shù)強(qiáng)關(guān)聯(lián)。會(huì)員數(shù)越多，發(fā)布的信息數(shù)量越多，58的收入就越高。

這一商業(yè)模式形成了典型的劣幣驅(qū)逐良幣。在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)上，為了吸引C端用戶，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)發(fā)布虛假房源，或者重復(fù)發(fā)布房源，已經(jīng)成為行業(yè)里常規(guī)的操作手段。

……

58同城的商業(yè)模式?jīng)Q定了難以從根本上堵住信息篩選的漏洞，這也是12年來，58同城虛假信息屢治不愈的關(guān)鍵。

因此，姚勁波于2018年末提出，58同城要從信息分發(fā)平臺(tái)轉(zhuǎn)型做服務(wù)平臺(tái)，想把一個(gè)純流量平臺(tái)變成切入交易本身、離客戶更近的平臺(tái)。

這樣的轉(zhuǎn)型當(dāng)然不簡(jiǎn)單。58同城原本擅長(zhǎng)的“信息分發(fā)”遵循的是銷售思維，只需完成“銷售”這個(gè)步驟，58同城與顧客之間的連接便可宣告結(jié)束。但在轉(zhuǎn)型做服務(wù)平臺(tái)后，即把原先的輕模式變得更重——銷售步驟只是雙方鏈接的開始，后續(xù)的服務(wù)有遠(yuǎn)比銷售更重、更細(xì)節(jié)的任務(wù)要完成。

除了企業(yè)轉(zhuǎn)型，58同城的另一條路通往下沉市場(chǎng)。

2017年，58同城推出主要服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的“58同鎮(zhèn)”，下沉市場(chǎng)成為58同城的關(guān)鍵詞。在今年二季度財(cái)報(bào)的電話會(huì)上，姚勁波透露，58同鎮(zhèn)目前用戶增長(zhǎng)情況良好，與當(dāng)年58同城的發(fā)展路徑一致，甚至用戶發(fā)展的增速更快。

他還表示，58同城未來將堅(jiān)持下沉戰(zhàn)略，長(zhǎng)線發(fā)展58同鎮(zhèn)，計(jì)劃在幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)58同鎮(zhèn)的商業(yè)化。

由此可以看出，58同城使自己擺脫“虛假信息”標(biāo)簽的努力才剛開始不久。“花式裁員“透露出的是姚勁波對(duì)高效組織的渴望，但這只是58艱難轉(zhuǎn)型路上的一小步而已。