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宗慶后回應一切
海西商界 2019-08-19 17:23:00

江山代有才人出,各領風騷數(shù)百年。

他“領過風騷”、曾站在商界巔峰,曾在2010年、2012年、2013年,三次問鼎《福布斯》中國內(nèi)地富豪榜首富,早在馬云、王健林、許家印之前。

他曾公開表達過對任正非的欣賞,且兩人的行為也有不少相似之處:行事低調(diào),他曾被網(wǎng)友拍到做高鐵二等座出差;他和馬云同為杭州“老鄉(xiāng)”,都被認作是“浙商”的代表人物,都將企業(yè)總部設在杭州,在西子湖畔扎根成長。

他是娃哈哈集團的創(chuàng)始人、現(xiàn)任董事長兼總經(jīng)理——宗慶后。

時光飛逝,1945年出生的宗慶后已過古稀之年,卻依然奮斗在前線,但“接班事宜”早在十年前就已被提上議程。1987年創(chuàng)立的娃哈哈集團如今也過了而立之年,在互聯(lián)網(wǎng)時代如何度過“中年危機”成為新的挑戰(zhàn)。

日前,宗慶后接受了鳳凰網(wǎng)財經(jīng)原創(chuàng)視頻欄目《封面》的獨家專訪,在近兩小時的采訪中回應了一系列社會關注的話題:回顧歷史,一度鬧到中法兩國元首出面的“最強商戰(zhàn)”是否有錯?展望未來,娃哈哈為何要建一個機器人工廠?

01

宗慶后:飲料行業(yè)消費潛力巨大

《封面》:未來您希望娃哈哈集團,被別人談起來,是以一個什么樣的形象和業(yè)務模式?

宗慶后:我感覺我們今后還是以主業(yè)為主。我覺得這個主業(yè)確實還有很大的發(fā)展?jié)摿Α,F(xiàn)在中國通過這些年的發(fā)展,人均飲料消費120多公斤,但發(fā)達國家是250公斤,所以還有發(fā)展?jié)摿?。我覺得實際上還有10億人沒有實現(xiàn)高消費,這10億人如果高消費起來,那更不得了。所以我覺得,你只要做得好,還是可以發(fā)展,還可以更大規(guī)模的發(fā)展。

另外一方面,我們也想經(jīng)營,也有錢,而且也有人,所以現(xiàn)在我也想創(chuàng)造一個高新技術產(chǎn)業(yè)的集群。我們現(xiàn)在主要還在盯著裝備制造業(yè)方面,現(xiàn)在成立了一個研究院,也招了100多個博士、碩士在開發(fā)一些產(chǎn)品。

《封面》:所以現(xiàn)在期待的就是,在現(xiàn)在這個時間節(jié)點,國民更富裕有更強的消費能力,再給娃哈哈帶來一個新的動力。

宗慶后:對,我們希望老百姓都富起來,消費內(nèi)驅(qū)拉起來,那可能發(fā)展機遇更加好。

02

宗慶后十年后再談“達娃之爭”

在商業(yè)社會的競爭中,“商戰(zhàn)”不可避免。回顧中國商業(yè)史,不得不提的一場“商戰(zhàn)”是“達娃之戰(zhàn)”。中法兩大食品業(yè)巨頭,從朋友變?yōu)閿橙?,有評論稱其為“改革開放30年最大的國際商戰(zhàn)”,從兩大企業(yè)掌門人到中法兩國領導人都參與其中。

達能與娃哈哈之間發(fā)生了什么?1996年,娃哈哈與歐洲第三大食品集團達能成立合資公司,達能出資4500萬美元和5000萬人民幣商標轉(zhuǎn)讓款,拿到了合資公司51%的股份,合資公司拿到“娃哈哈”商標的獨家使用權。2007年4月,達能亞太區(qū)總裁要求以40億收購娃哈哈集團旗下非合資公司51%的股份。他提出,宗慶后以國有企業(yè)和職工持有為基礎建立了非合資公司,非合資公司與合資公司存在競爭關系,未經(jīng)許可非法使用娃哈哈商標。

隨后,雙方打起“口水仗”。達能指責宗慶后未經(jīng)許可擅自使用娃哈哈商標,宗慶后指責達能設下陷阱,試圖惡意收購娃哈哈,國際資本霸占“民族品牌”。這場商戰(zhàn)逐步升級,甚至連中法兩國元首也參與其中,試圖解決這場跨國紛爭。

在兩國政府的干預下,娃哈哈與達能取得和解。2009年9月,雙方在北京簽署了和解協(xié)議,達能同意將其在合資公司51%的股權出售給娃哈哈。娃哈哈花了多少錢買股權?娃哈哈新聞發(fā)言人稱:“這是秘密”。

十年過去,轟動一時的“達娃之爭”也被載入史冊。如今宗慶后是如何看待十多年前的“最強商戰(zhàn)”?

《封面》:回頭看(“達娃之戰(zhàn)”),您覺得對現(xiàn)在中國擴大改革開放有什么樣的意義?您有什么樣最寶貴的經(jīng)驗?

宗慶后:實際上當初我們跟達能合資的時候,我們企業(yè)效益還不錯的。我們希望跟他合資,能夠擴大、加快我們發(fā)展的步伐,同時也能夠提高我們的管理水平、技術水平。但實際上我們也感到很失望,因?qū)ξ覀儧]有幫助。

《封面》:技術上沒有幫助?

宗慶后:沒有什么幫助。而且當時我也看了這些中外合資企業(yè)進來以后,把中國品牌給它抹殺掉了,而且也在解雇中國的員工。所以當時我們就提出了“四項原則”:一是經(jīng)營品牌還是我們管;二是品牌要用我們品牌;三是不能任意解雇中方員工;四是退休工資也要承擔。

因為我們以前退休工資是企業(yè)發(fā)工資,沒有統(tǒng)一的社保,如果他們這批人沒有地方去開退休工資,那也不行。當時因為我們效益比較好,所以他也答應了。開始的時候,他(達能)也是不放心的,但是我不太聽他們的,我認為他們對中國市場不太了解。所以他們感覺是控制不了我,結(jié)果后來樂百氏虧損,而我們這種代加工企業(yè)活得也挺好,效益也挺好,所以他(達能)也想收購我們,壓縮我們,所以我們當時不愿意被他收購。所以他當時是從區(qū)政府,一直到市政府、省政府,一直告狀告到總書記那里。

《封面》:到底什么力量讓你頂住了(壓力)?

宗慶后:因為我感覺我沒錯。

《封面》:如果再來一次跟外資合作的機會,娃哈哈還會Say yes(說“是”)?還會答應?

宗慶后:可以,會的。但是我認為現(xiàn)在跟人家合資的話,中國的企業(yè)就應該成熟起來了。應該有一個優(yōu)勢互補,平等互利的合作。我認為引進外資的話,把這些高新技術產(chǎn)業(yè)引進來的話,也能促進我們的發(fā)展。中國畢竟是這么大個市場,真正能夠把其他十億人的內(nèi)需拉起來,那這個市場更不得了。

03

談互聯(lián)網(wǎng)時代:從“秒殺”到機器人

至今未上市,在財務上趨于保守的娃哈哈,是否能適應互聯(lián)網(wǎng)時代“新新人類”的需求?娃哈哈的營銷曾被業(yè)界稱贊,90年代初,靠著“喝了娃哈哈,吃飯就是香”的廣告,娃哈哈兒童營養(yǎng)口服液走紅全國。在互聯(lián)網(wǎng)時代,這些營銷方法還有效嗎?

宗慶后:營銷很關鍵,你產(chǎn)品賣不出去,企業(yè)發(fā)展不了,但最終還是產(chǎn)品本身。你營銷做得太好,消費者上了一次當,他也不會再買你的產(chǎn)品。兩者都是很重要的,并不是光營銷好了,企業(yè)就一直好了。

但確實現(xiàn)在市場營銷環(huán)境確實在變化,應該說我們很早就開始做廣告了,人家不做我們在做。我們是到什么地方開發(fā)市場,就在什么地方做廣告,而且我認為那時候其實開發(fā)市場很容易,一個省會城市,一個省報,一張市報,就四個版。然后電視的話,也是一個省臺,一個市臺,而且都只有一個頻道,我每天晚上做這兩個電視臺,做兩個30秒的廣告,在兩個報紙上做四個版本的廣告,一下子就把市場“拱”起來。

《封面》:其實那時候造就了很多神曲,到現(xiàn)在我腦子里經(jīng)常回想起娃哈哈果奶。那時候營銷很重要,但是現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代。

宗慶后:其實在互聯(lián)網(wǎng)時代,現(xiàn)在年輕人是電視也不看了,報紙也不看了,電腦也不看了,看手機了。手機的信息量也很大,你也不能說所有的信息都能到位,現(xiàn)在搞營銷,確實來講是碰到新的問題了。

《封面》:那您怎么辦?

宗慶后:我們也是在網(wǎng)上搞點活動,而且搞點消費者參與的活動,你看他們現(xiàn)在搞的AD鈣奶月餅、什么AD鈣奶粽子。

《封面》:這些是您的主意,還是下屬們?

宗慶后:不是,是年輕人的主意,當然我是不會去搞這種東西。他們?nèi)ジ忝霘ⅲ诰W(wǎng)上也很轟動。而且我們在大學里,也搞大學生營銷實踐的活動,就是組織一千多所大學,幾十萬大學生參與我們營銷方案的策劃。

《封面》:今年以您為法人成立了一間娃哈哈機器人制造公司,在這個公司中,您是占一個什么樣的地位呢?是完全主導,還是掛名而已?

宗慶后:我們有兩個機械廠,因為當時我們引進的都是世界上領先的一流設備。當時的模具也是進口的,配件也是進口的。第一年我們還沒有幾條生產(chǎn)線的時候,我們想叫人家來維修我們的設備,他就開了一億人民幣的價格。

《封面》:什么時候?

宗慶后:應該是一九九幾年。

《封面》:一九九幾年就一億人民幣?

宗慶后:我說我辛辛苦苦賺的錢,都讓他拿走的了。我們有兩個機械廠,有一定的基礎,現(xiàn)在不光能做模具做配件,有些飲料行業(yè)的機械我們也能做,機器人也能做,所以是有一定的基礎,并不是說我空穴來風,突然之間說去做機器人。

現(xiàn)在關鍵是這個機器人公司也是在跟人家合作的,澳大利亞一個大學的老師,我們出錢,他們出技術,他們拿干股,管理也是他們在管理。

《封面》:您的這些升級是一步一步感受到別人對您的“卡脖子”才升級起來的?

宗慶后:也不是。人家“卡脖子”,你不愿意干,那他“卡脖子”也沒用,我這人不會受人家擺布,我覺得自己好做的就去做,我搞不清楚的東西,我就不去做,也不跟人家去談。

《封面》:現(xiàn)在新經(jīng)濟有那么多種形式和業(yè)態(tài),您搞得清楚嗎?

宗慶后:有的是忽悠的,真正實實在在的東西你才會去投。

04

宗慶后:把企業(yè)真正做成百年老店

1945年出生的宗慶后,現(xiàn)在已經(jīng)75歲。他還沒有退休,依然是娃哈哈的董事長和總經(jīng)理,依然在忙業(yè)務。

宗慶后:現(xiàn)在我也有三個副總經(jīng)理,還有黨委書記。我現(xiàn)在也在分權,也在培養(yǎng)管理層,分級授權,因為你不可能一直管下去。今年我已經(jīng)70多歲了,我們要把娃哈哈做成百年老店,不可能我完成得了,最起碼還有兩代人才能完成一個百年老店。所以我現(xiàn)在也在管理方面進行改革,也進行流程改造,(實行)崗位責任制分級授權。以前是“人治”?,F(xiàn)在希望以(員工)自主來管理這個企業(yè),讓員工知道,他該做什么,要做到什么程度,什么東西不該做。然后慢慢這些養(yǎng)成習慣,我認為這個企業(yè)就能正常運行了。

宗慶后:你還是要有點事情做做的,就是稍微輕松一點?,F(xiàn)在一線事情全自己做太累了,所以稍微輕松點,可能是活得更長一點,然后再給企業(yè)“把把關”,把企業(yè)真正做成百年老店。

長達兩個小時的采訪,這位古稀之年的老人依然精神矍鑠,娃哈哈的成功充分體現(xiàn)了第一代創(chuàng)業(yè)者的奮斗精神。有句俗話說:“創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。”宗慶后的接班人該如何“守住”這座飲料帝國?一個傳統(tǒng)企業(yè)該如何應對飛速變化的網(wǎng)絡時代?創(chuàng)始人該如何平穩(wěn)交接權力?這些都是值得業(yè)界持續(xù)關注的問題。

本文來源:海西商界

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