KOL有很多面，A面的他們可以呼風(fēng)喚雨，相反，B面的他們又要為自己的言行付出慘淡的代價(jià)。想要成為一個(gè)成功的KOL，道德標(biāo)準(zhǔn)必不可少。

不管你承認(rèn)與否，多數(shù)人都或多或少地迷信成功的企業(yè)家，后者是智慧和經(jīng)驗(yàn)的標(biāo)尺，是普通大眾的風(fēng)向標(biāo)。這也解釋了企業(yè)家除了擁有公司掌舵者的身份，還有一層KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）的屬性。

他們無意或刻意地出現(xiàn)在聚光燈前，無論是“王婆賣瓜”，還是掀起“口水戰(zhàn)”，每一次高調(diào)亮相都能激起千層浪。

公眾人物這一身份的加持，可以使他們以最低的成本為企業(yè)做營(yíng)銷。對(duì)此，他們身懷感激，但也懼怕營(yíng)銷戰(zhàn)略出現(xiàn)些許的差池，到時(shí)候竹籃打水一場(chǎng)空，甚至是聰明反被聰明誤。

與此同時(shí)，一言一行都被媒體放大的他們，擔(dān)心自己的放縱和賣弄被聚光燈捕捉到，在一夜之間成為眾矢之的。不經(jīng)意露出馬腳，他們之前的苦心經(jīng)營(yíng)就會(huì)付之東流。對(duì)此，他們頗為焦慮。

翻手為云，覆手為雨

聚美優(yōu)品的陳歐清楚自己顏值頗高。

憑借著自己英俊的面孔，陳歐在網(wǎng)絡(luò)上出盡風(fēng)頭。他頻頻對(duì)新鮮事物發(fā)表意見，類似網(wǎng)紅的打法為自己匯集了聚美優(yōu)品最早的那批女粉絲。

靠著這批女粉絲，聚美優(yōu)品度過了最艱難的成長(zhǎng)時(shí)代。面對(duì)女粉絲的狂熱，陳歐自信而飛揚(yáng)，響亮地打出了“為自己代言”的口號(hào)，一時(shí)間風(fēng)光無限。

與陳歐類似的還有陳年，后者時(shí)常金句頻出，甚至有人為他整理出了經(jīng)典語錄，不管這些人的目的是戲謔，還是崇拜，陳年是當(dāng)之無愧的意見領(lǐng)袖。

陳年也想憑借影響力為凡客匯集忠粉，但卻沒有打出一張理想中的好牌。

總而言之，他玩崩了。

2016年，陳年在參加節(jié)目時(shí)分享了自己對(duì)穆旦的崇拜之情，他坦言：“穆旦應(yīng)該甩周杰倫10萬條街吧，100年后大家肯定都記得穆旦，周杰倫肯定就是垃圾了。”

陳年出言不遜，視輿論壓力而不顧，打了一張險(xiǎn)牌。但其實(shí)陳年的真實(shí)目的是想利用自身影響力，為凡客做廣告。

那時(shí)，凡客已經(jīng)悄悄上線了穆旦系列的T恤。陳年大罵周杰倫則是“醉翁之意不在酒”，希望靠著自己的出格，為凡客的未來爭(zhēng)取更多的希望。

在節(jié)目播出之前，步履維艱的凡客才解決了庫存及債務(wù)問題。對(duì)于凡客而言，2016年是公司新起點(diǎn)和新元年，陳年想炒作一番，增加公司的流量和提高產(chǎn)品的銷量。

然而事與愿違，時(shí)至今日，凡客依舊沒有起色。畢竟用開嘴炮的方式消費(fèi)他人并不是什么正能量的手段。不知陳年是否會(huì)為自己炮轟周杰倫的行為后悔，為曾經(jīng)的這場(chǎng)鬧劇感到不值。

有的人想主動(dòng)出擊，呼風(fēng)喚雨；也有人沉醉在一帆風(fēng)順之中，在職場(chǎng)中運(yùn)籌帷幄，飲酒正酣，卻不料自己稍微的大意，就為公司釀成大禍。

欲戴皇冠，必承其重

京東CEO劉強(qiáng)東對(duì)此深有體會(huì)，他苦心經(jīng)營(yíng)、努力為自己打造了“農(nóng)村出生、艱苦奮斗”的人設(shè)，甚至別出心裁地?fù)?dān)任平石頭村的名譽(yù)村長(zhǎng)、迎娶網(wǎng)紅女神“奶茶妹妹”、更是幾次三番地與阿里巴巴針鋒相對(duì)。

讓他萬萬沒想到的是，在明尼蘇達(dá)州命運(yùn)對(duì)他開了一次玩笑。

2018年秋，明尼蘇達(dá)的夜晚格外舒爽，階段性學(xué)習(xí)終于告一段落。觥籌交錯(cuò)間，劉強(qiáng)東盯著杯子里的紅酒有些微醺，血紅色的酒水里似乎浸泡著妻子的影子，不免發(fā)覺自己有些寂寞。

▲劉強(qiáng)東和妻子奶茶妹妹

也許是被寂寞沖昏了頭，第二天，劉強(qiáng)東就被美國(guó)警方以“性侵嫌犯”的身份緝拿歸案。盡管3個(gè)月后，美國(guó)警方稱缺乏證據(jù)決定放棄起訴劉強(qiáng)東。但從那個(gè)夜晚開始，劉強(qiáng)東就知道，不管自己清白與否，此次事件對(duì)京東的危害在所難免。

大眾并不在意事件的真相，劉強(qiáng)東的罪名就算真的“莫須有”，對(duì)京東的傷害也成定局。

欲帶皇冠，必承其重。

果不其然，事件曝光后，京東股價(jià)收跌5.97%，瞬間蒸發(fā)了27億美元（約合180多億元人民幣）。

陳歐則可以用“成也KOL，敗也KOL來形容”。

面對(duì)消費(fèi)者的假貨質(zhì)疑，陳歐堅(jiān)定地表示聚美優(yōu)品根本不存在假貨，之所以有這樣的傳聞完全是對(duì)手栽贓。然而陳歐沒有料到，自己的這番話很快就被現(xiàn)實(shí)如同尖刀一般戳破。

出現(xiàn)在聚美上的歐美大品牌們紛紛表示并沒有授權(quán)給聚美。霎時(shí)間，輿論一片嘩然。

多米諾牌沒有停止翻轉(zhuǎn)，不久后，一家生產(chǎn)假貨的公司被查除，其假貨供貨商中聚美優(yōu)品的名字赫然在列。事已至此，陳歐慌了神，自己為公司帶來流量的同時(shí)也為它埋下了炸彈。

歷史并不會(huì)改變，陳歐公然“撒謊”無疑放大了聚美優(yōu)品的假貨現(xiàn)象。時(shí)至今日，聚美優(yōu)品仍沒有逃離假貨風(fēng)波帶來的陰影。

風(fēng)光不再，狼狽退場(chǎng)

相比大部分公司核心人物的苦心經(jīng)營(yíng)，也有人為追逐利益，視道德標(biāo)準(zhǔn)而不顧，不管自身的社會(huì)影響力，把自己推向深淵。

幾年前，賈躍亭好不風(fēng)光，站在輿論風(fēng)口的他迎娶女星、為樂視多次發(fā)聲。

誰又能想到曾經(jīng)在樂視指點(diǎn)江山的賈躍亭有朝一日會(huì)身敗名裂？想到自己國(guó)內(nèi)的妻兒、樂視的凄涼以及法拉第未來的前途未卜，賈躍亭定是睡不安席。

不管是其個(gè)人以借款給樂視的名義悄悄套現(xiàn)，還是在公司資金緊缺情況下，未履行承諾借錢給公司上市，賈總似乎對(duì)自己一手培養(yǎng)起來的企業(yè)不太上心，于是就有了拋妻棄子遠(yuǎn)赴美國(guó)追夢(mèng)、說了兩年的“下周回國(guó)”、卻遲遲不肯登機(jī)的鬧劇。

孫宏斌接盤樂視后又黯然退出，公司情況每況愈下。數(shù)位高管臨危受命，卻也無力回天。在不少人眼中，賈躍亭言而無信，樂視的敗局已定。樂視大樓被前來討債的供應(yīng)商包圍已經(jīng)成為常態(tài)，不知道遠(yuǎn)在美國(guó)的賈躍亭對(duì)此會(huì)做何感想。

妻子和一雙兒女都被排在了夢(mèng)想之后，賈躍亭只身一人前往美國(guó)為法拉第未來奔走融資，全然不顧自己已經(jīng)被列入了嚴(yán)重失信的名單中。躺在玫瑰花墻環(huán)繞的大別墅里，賈總是否會(huì)五味雜陳，感嘆自己對(duì)國(guó)內(nèi)的潰敗無能為力？

曾經(jīng)站在金字塔頂端的賈總現(xiàn)在已經(jīng)被冠上了“跳梁小丑”的名號(hào)，前后反差如此之大，正是其KOL的身份將他的商戰(zhàn)失意、人品失格的敗局無限放大。

賈躍亭即便仍在美國(guó)試圖創(chuàng)造奇跡，卻已經(jīng)透支了他在國(guó)人心中的信譽(yù)度。信譽(yù)度的缺失是生意人最害怕的結(jié)局，這不僅關(guān)乎企業(yè)的命脈，也關(guān)系到了自身的發(fā)展。就算賈躍亭有朝一日再度功成名就，回國(guó)后的他也得花大價(jià)錢重造人設(shè)，并且付出難以想象的時(shí)間成本。

要是給一企業(yè)家的不同角色排序，他們首先是人，然后才是KOL?？v使他們?nèi)绾芜尺屣L(fēng)云，也不會(huì)完美，也會(huì)有放縱，由于身份的特殊性，他們?nèi)魏稳秉c(diǎn)都被放大。

KOL給了企業(yè)家更多的機(jī)遇，但同時(shí)也賜予了企業(yè)家比常人更多的風(fēng)險(xiǎn)。