盡管2019年才剛剛過(guò)半,但越來(lái)越多的人開(kāi)始相信,這一年將是過(guò)去10年里最差的一年。如果說(shuō)還有什么更壞的消息,那就是,2019年可能會(huì)是未來(lái)10年里最好的一年。
商業(yè)環(huán)境在變,商業(yè)媒體的報(bào)道也在轉(zhuǎn)向,過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間,大家都是在總結(jié)企業(yè)成功的密碼。最近以來(lái),我們看到的是越來(lái)越多企業(yè)黯然退場(chǎng)的故事??纯催@些標(biāo)題:
《大潤(rùn)發(fā)創(chuàng)始人揮淚離場(chǎng),我戰(zhàn)勝了所有對(duì)手,卻輸給了時(shí)代》
《一代“鞋王”達(dá)芙妮轟然倒塌,沒(méi)說(shuō)完溫柔,,只剩離歌》
《碧生源上市9年虧損超4億元,總部大廈也被變賣》
幾年前,這些企業(yè)還美譽(yù)不斷,但大廈從建起到坍塌,不過(guò)轉(zhuǎn)瞬之間。
如果以成敗論英雄,我們可以尋找到一百條理由來(lái)加冕成功者,也可以分析出一百條原因來(lái)復(fù)盤失敗者。
《基業(yè)長(zhǎng)青》的作者吉姆·柯林斯曾說(shuō):“當(dāng)事情進(jìn)展順利的時(shí)候,應(yīng)該多看看窗外,弄明白哪些外在機(jī)緣促成了今天的成就;而不順的時(shí)候,應(yīng)該多照照鏡子,反思自己的問(wèn)題,而不是把手指向別處。”
過(guò)去幾十年,中國(guó)商業(yè)的奇跡不單屬于某一家企業(yè),不是某位企業(yè)家突然覓得了增長(zhǎng)真經(jīng),而是整個(gè)國(guó)家都被時(shí)代托上了云端。
紅利消散后,我們?cè)谖枧_(tái)中央再也看不見(jiàn)達(dá)芙妮、ITAT、碧生源、錘子手機(jī)、星辰急便等一大批企業(yè)。
如果把成敗的所有因素都?xì)w于時(shí)代,安踏、華為、蘇寧、小米、順豐這樣的企業(yè),又是如何擠過(guò)時(shí)間的縫隙,幸存至今?
接受失敗、敬畏失敗,再來(lái)探討企業(yè)的成功,我們才會(huì)更為謙遜,也更為理性。
2010年,陳年用凡客體掀起了互聯(lián)網(wǎng)全民造句熱潮,令人尖叫的文案,配合著韓寒、王珞丹的青春形象,“我是凡客”的畫面鋪滿了每一塊廣告屏。
同樣是這一年,“中國(guó)快遞之父”陳平宣布,星辰急便引入阿里巴巴戰(zhàn)略投資,這是第一家專門服務(wù)電子商務(wù)的快遞企業(yè)。因?yàn)榭春瞄T到門物流,陳平甚至離開(kāi)了自己一手創(chuàng)辦的宅急送。

△年度反思,已經(jīng)成了陳年的“保留節(jié)目”
但從2011年起,凡客不斷犯錯(cuò),從管理層決策失誤,到品類擴(kuò)張過(guò)快,再到盲目追求規(guī)模,陳年似乎總能為凡客的迷失把準(zhǔn)脈。但時(shí)至今日,他依然沒(méi)找回凡客當(dāng)初的風(fēng)光。
星辰急便的謝幕則更加倉(cāng)促,2012年2月,陳平用一條短信宣告了公司的倒閉,“公司解散了,我已經(jīng)傾家蕩產(chǎn)……”此時(shí)距引入阿里巴巴投資,才剛剛過(guò)去兩年。
張瑞敏在海爾32周年的創(chuàng)業(yè)紀(jì)念日上說(shuō),“一路走來(lái)非常艱辛,風(fēng)雨兼程32年,我們絕對(duì)不是要回憶它的艱辛,更不是回憶它曾經(jīng)的輝煌,但是我們要研究一下我們?yōu)槭裁纯梢宰哌^(guò)來(lái)。”

△張瑞敏在強(qiáng)調(diào),沒(méi)有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)
過(guò)去,我們的工作是采訪與觀察企業(yè),我們總是希望在某個(gè)固定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,看清企業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái),歸納并總結(jié)出企業(yè)成敗的原因。
然而企業(yè)的發(fā)展在每一個(gè)點(diǎn)上都會(huì)呈現(xiàn)出不同的形態(tài),脫離時(shí)間的解讀猶如刻舟求劍。我們只記住了自己是在一條船上,而忘記了企業(yè)是行走在如水流動(dòng)的時(shí)間里。
在《商業(yè)模式大敗局》欄目里,我們精選了一批典型的企業(yè)失敗案例。
之所以說(shuō)典型,是因?yàn)樗麄兊氖』蚴蔷売诮M織乏力、或是來(lái)自管理層的戰(zhàn)略失誤,總之,我們希望從內(nèi)去幫助企業(yè)家照鏡子,而不是簡(jiǎn)單地把失敗歸于時(shí)代的變幻。
同時(shí),這一批案例大多已經(jīng)過(guò)去了五年,甚至十年的時(shí)間。我們不是要為它們的失敗蓋棺定論,而是希望以足夠長(zhǎng)的跨度和耐心,逆流而上,去觀察它們?nèi)绾我徊讲阶呦驍【?,我們相信,這些細(xì)節(jié)只有在時(shí)間的長(zhǎng)河中才會(huì)逐漸浮現(xiàn)。
在中國(guó)商業(yè)的時(shí)代大海里,我們都只是暫時(shí)的勝利者。研究失敗,只是為了讓我們?cè)诶藥p能站得更久一些。
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