在采訪的前一晚，孫多勇只休息了3個小時，造型、換裝、拍攝、轉場，連續(xù)的采訪和拍攝是一件體力活，但他全程精力旺盛，像極了匯成辦公室里蓬勃的綠植，一天下來他的微信步行數(shù)據(jù)顯示，走了一萬三千步。

熟悉孫多勇的人都知道“，老孫”雖剛過而立之年，卻是個有大智慧的奇才，更是個敢打敢拼之人。9年以來，他已經(jīng)輔導超過1000家醫(yī)美機構，累計培訓超過7萬人，是中國醫(yī)美咨詢培訓界名副其實的標志性人物。

做教育培訓、舉辦行業(yè)論壇、投身企業(yè)SaaS改造、傳道醫(yī)美企業(yè)家的社會責任，多年來，孫多勇把每一件事都做得風生水起。然而名滿江湖的背后，是他苦行僧般的奮斗與堅持。

由他作詞的歌曲《會飛的馬》，里面有一句歌詞最能體現(xiàn)這種精神“：無論歲月流轉，時代變遷，愿做勇往直前的引領者，縱使風云變幻不必害怕，因為我是一匹會飛的馬。”賦能成長型醫(yī)美機構，為他們插上騰飛的翅膀，是孫多勇多年來追求的事業(yè);讓成長型醫(yī)美機構成為行業(yè)領軍者企業(yè)并持續(xù)領先，更是他人生的夢想和奮斗的答案。

匯成醫(yī)美集團董事長 孫多勇

勇敢者的游戲

對攀登者而言，這世上沒有無法跨越的山峰;對勇敢者而言，再艱險的丘壑也只是沿途的風景。

2005年，孫多勇作為村里鳳毛麟角的大學生，第一次走出內蒙古赴山東求學，帶著似乎與生俱來的自信與驕傲，他邁過燕山、跨過西遼河，去擁抱更廣闊的天地與關乎自己人生和未來的無限可能。

大學期間，他迷上了電視劇《大染坊》， 民族企業(yè)家陳壽亭身上那種無懼無畏的精神、出奇制勝的智慧與獨特的人格魅力令他的內心產(chǎn)生了深刻的觸動。一部《大染坊》， 他翻來覆去看了十幾遍。在這之后，他一頭扎進學校的圖書館，借閱關于柳傳志、褚時 健和馬云等企業(yè)家的相關書籍，如饑似渴地尋找當代“陳壽亭”的影子與足跡。

這些人物與事跡，讓他對自己的人生做出了一個雖尚未清晰卻足夠宏偉的規(guī)劃，在孫多勇看來，人生有三樣東西是別人拿不走的：一是吃進肚里的食物，二是讀進大腦的書籍，三是藏在心里的夢想。

為了那個渴望而又必須可及的夢想，他成了校園中最特立獨行的人：作為大一新生的他積極去競選社團聯(lián)合會主席，并在諸多質疑聲中創(chuàng)建了“演講與口才社團”，成為學校建校70年來第一個由新生成立的社團。

人的一生，總要找到一種因果關系。忠貞的人，會得到忠貞;勇敢的人，會收獲勇敢。你被什么驅動，什么就是你的命。

對于一個渴望成功的人，最初驅動他的源動力往往是最入世東西，比如財富和社會地位。然而在孫多勇的信條里，他一直恪守著“取之有道”價值觀，持續(xù)保持學習力和競爭力，以及關鍵時刻能夠all in的膽識。

賺錢只是實現(xiàn)這些東西的捷徑，或者說突破階層牢籠的一種方式。直到后來，孫多勇進入職場，迅速從發(fā)傳單的地推人員做到大區(qū)總經(jīng)理，再到后來走出舒適區(qū)勇敢創(chuàng)業(yè)，他一直在突破著一切常人眼中的不可能，盡最大努力掌握自己的人生。

君子藏器于身，待時而動。2009年，年僅23歲的孫多勇已經(jīng)做到了一家醫(yī)美機構的總經(jīng)理，一次公司開辦培訓班，邀請了全國知名的醫(yī)美專家前來授課，然而照本宣科的學院派教風，令臺下的學員很不滿意，甚至有人當堂就對孫多勇抱怨，表示要退費。當所有人都手足無措的時候，孫多勇毅然向大家承諾：“ 接下來的課，將由我來給大家講，如果你們還不滿意，我自掏腰包全額退款。”

這并不是臨陣磨槍的救場之舉，而是深入醫(yī)美行業(yè)基層一線的他，深諳這個行業(yè)內從老板到高層、從顧客到員工的心態(tài)與痛點，實戰(zhàn)的課程內容與大學時代積淀的演講技巧，令他此次授課震撼了場內所有聽眾， 一位客戶當場邀請他作為顧問入企“問診”，一年的咨詢費用30萬元。

這次意外的成功，令他發(fā)現(xiàn)了自己身上潛在的價值，更為他打開了人生的全新格局。那次秦皇島之行以后，客戶們關于“孫多勇老師”的口碑效應，讓越來越多的醫(yī)美機構找他授課。看準了機會的孫多勇決定辭職創(chuàng)業(yè)，他選擇六朝古都人杰地靈的江蘇南京，成立中國醫(yī)美首家專業(yè)培訓咨詢公司——匯成醫(yī)美。

那一年，他23歲。

創(chuàng)業(yè)，注定是艱難的旅程。除了親耳聆聽過孫多勇課程的人，幾乎沒有人相信這個初出茅廬的年輕人能夠為醫(yī)美機構提供有價值的知識與服務，甚至有慕名而來的客戶在見到他本人之后深表驚訝：這個青澀的 “孩子”，真的是傳說中一場活動為機構創(chuàng)造千萬收現(xiàn)的“孫多勇老師”?

面對這種質疑，孫多勇內心反而釋然了：如果所有的不信任都只是源于自己的年齡與資歷，至少說明他還有機會通過成績來贏得這個行業(yè)的認可。

短短兩三年間，他首創(chuàng)《中國醫(yī)療美容咨詢師》精英論壇，成功操盤李嘉欣代言的 “腹齡國際”大型專案，成功操盤海南紅瑞集團旗下“瑞韓醫(yī)學美容醫(yī)院”全案系統(tǒng)建設、全國招商會及開幕盛典……這些至今仍為 業(yè)界津津樂道的傳奇大作，令孫多勇和他的 匯成醫(yī)美在行業(yè)內名聲鵲起。

對于咨詢培訓行業(yè)來說，沒有比案例更好的營銷。一次次的成功面前，那些質疑的聲音消失了，他以專業(yè)與實力，為自己贏得了足夠的贊譽與尊重。然而當客戶紛至沓來，項目逐漸爆棚的時候，他卻開始了新的思考：成就一家企業(yè)，并非通過一次活動拉動多少業(yè)績，也不是通過一次系統(tǒng)的服務來規(guī)劃企業(yè)的運營模式，甚至不僅是通過一次戰(zhàn)略規(guī)劃為企業(yè)樹立正確的發(fā)展徑路。

以實效教育與戰(zhàn)略咨詢提高醫(yī)美行業(yè)的整體營銷與運營水平，全面提升醫(yī)美機構 的“造血”能力，讓當下的服務創(chuàng)造長遠的價值，讓成長型醫(yī)美機構成為行業(yè)領軍者并持續(xù)領先，推動醫(yī)美行業(yè)的效能提升與穩(wěn)健發(fā)展，這才是他植根于內心的使命。

多數(shù)人的大師課

聽孫多勇講課，不是打雞血的商業(yè)雞湯，也不是一味的灌輸和說教，他的講話更像是一種思維方式，一場頭腦風暴，一種解決方案。比如他說“，認知的邊界決定了醫(yī)美機構的上升邊界，決定了其增長是基業(yè)長青還是曇花一現(xiàn)。”

相比社會上各種五花八門的企業(yè)咨詢培訓課程，孫多勇不僅傳授企業(yè)經(jīng)營的 “術”，更講究企業(yè)經(jīng)營的“道”。一些名校的商學院注重理論，侃侃而談的教授并沒有經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗，那些高大上的理論也難以解決企業(yè)的實際問題。而孫多勇的課程則符合中國醫(yī)美行業(yè)的模式與特征，更有實戰(zhàn)性的內容，用一句通俗的話來講就是“接地氣”。“幸好來得不算晚”，這是很多醫(yī)美領域企業(yè)家學員聽完孫多勇講課之后的感嘆。殊不知，關于對孫多勇和匯成醫(yī)美集團的認可，已經(jīng)在醫(yī)美培訓界風行了近10年。

相較于美國、日本、韓國等醫(yī)美發(fā)達國家，中國醫(yī)美行業(yè)雖起步較晚但發(fā)展迅猛，行業(yè)的野蠻生長、主流商業(yè)的忽視、行業(yè)監(jiān) 管的不規(guī)范等多方面因素，在一定程度上造成了這個行業(yè)的運營與營銷模式相對粗放， 缺乏專業(yè)化的精英人才與體系化的規(guī)范管理。

事實上，孫多勇和匯成需要解決的，就是這群人所面臨的痛點和焦慮。面對龐大的市場需求，“聰明人”會選擇賺快錢的方式：搭建一個草臺班子，構建一套類似“定位”的山寨理論，就靠一張嘴進行忽悠。

但孫多勇采用了最“笨”的辦法：為了打磨出完美的產(chǎn)品，他經(jīng)常給做醫(yī)美的朋友進行免費試講，通過不斷試錯和迭代，一套成體系的課程往往要耗費幾年時間。不僅如此，孫多勇邀請了近100位醫(yī)美領域資深人才，集各家之所長打造實戰(zhàn)秘術。

盡管課程廣受好評，但孫多勇很快發(fā)現(xiàn)了一個問題：由于聚焦老板和高管的課程價格相對較高，往往一家醫(yī)美機構只會派出一兩個人來學習，這就造成了“老板的思維無法落地”的結果，再好的戰(zhàn)略也會胎死腹中。

思考了很久，孫多勇決定降價，這對于追求“個體客戶價值最大化”的咨詢培訓行業(yè)而言，是一個大膽的決定。他將課程單價降低到二分之一，同樣的成本企業(yè)可以派更多的人組團學習，不僅學習更有效率，企業(yè)戰(zhàn)略落地也更加有保障“，藝術面雕”開創(chuàng)者虞美人集團甚至先后安排200多名員工來到他的課堂。

為了充實教程，孫多勇還跑到美國、韓國和巴西等地學習醫(yī)美運營的先進經(jīng)驗和方法，實地走訪企業(yè)了解經(jīng)營管理方面的得失。在此基礎上，孫多勇推出了“A-MAC 醫(yī)美咨詢師全能班”“超級賣手”“超級運營官”等爆品課程，其中的“超級賣手”被業(yè)界奉為“圣經(jīng)”，場場爆滿，一票難求。而對于醫(yī)美行業(yè)的咨詢師來說“，A-MAC 醫(yī)美咨詢師全能班”的結業(yè)證書甚至比“醫(yī)美從業(yè)資格證”之類的證書更有說服力。

如今，匯成已經(jīng)擁有8大專利課程、30 多項行業(yè)知識產(chǎn)權、近50項醫(yī)美行業(yè)標準化體系，先后榮獲“中國十佳就業(yè)競爭力機構”“中國最具影響力教育培訓機構”“國家新職業(yè)技能人才重點培養(yǎng)基地”等19項榮譽。

匯成醫(yī)美風行全國之下，孫多勇被冠以“醫(yī)美培訓咨詢教父”的名號。或許，促進中國醫(yī)美行業(yè)的變革遠比他創(chuàng)業(yè)之初的設想更加艱難，但是在這條路上他從未停止過 探索與努力。

他相信，改變一個行業(yè)總是要從改變一群人開始的。于是，他在2018年創(chuàng)建了堪稱中國醫(yī)美行業(yè)EMBA的《新領軍總裁班》， 將自己9年來的智慧精華與實戰(zhàn)經(jīng)驗積淀融匯到這款課程之中，帶領首期54名學員以歸零的心態(tài)重新審視機構的現(xiàn)狀與行業(yè)的未來!

他告訴《商界時尚》記者，自己在臺上站著講課的時間累計已經(jīng)超過3年。孫多勇講課不愛用PPT，而是結合實際情況，融會貫通所學知識。他說：“用PPT講課，往往會受限于學術的條條框框;只有以強大邏輯貫穿的課程內容，才真正言之有物且更具實戰(zhàn)價值”。

憑借這一系列課程，匯成醫(yī)美集團步入了發(fā)展的快車道，已經(jīng)在全國開設醫(yī)美培訓課程200多期，累計培養(yǎng)3000多家醫(yī)美機構的7萬名行業(yè)精英，深度落地輔導1000多家醫(yī)美機構。孫多勇的講堂更被譽為醫(yī)美人的朝圣之地。

尋找下一匹黑馬

根據(jù)《2018中國醫(yī)美行業(yè)白皮書》顯示，2018年中國正規(guī)醫(yī)美市場規(guī)模高達4953億元，約有2200萬人在進行醫(yī)美消費。醫(yī)美行業(yè)正處在“刀耕火種”向“鐵犁牛耕” 的轉型階段。

行業(yè)向上的張力，同樣把醫(yī)美的問題暴露到所有人面前。不僅發(fā)展要落后制造業(yè)、零售業(yè)以及酒店等服務業(yè)五年時間，整個行業(yè)的滿意度也偏低，僅有5%的門店達到四星以上評價，非標準、不透明、假冒偽劣讓行業(yè)進入劣幣追逐良幣的怪圈。

如何逃出大洗牌危機?如何保持利潤增長?產(chǎn)品化向服務化轉型是否成功?新品牌、新技術、新模式能不能適應新市場? 都已經(jīng)成為眾多醫(yī)美機構需要考慮的問題。

孫多勇將目前的醫(yī)美機構分為5種派 系：一是莆田系為首的直客型機構，他們資 本實力較為雄厚，多采用“大投入、大產(chǎn)出” 的運營模式，卻在品項規(guī)劃與客情關系維護 方面多有缺失；

二是渠道合作型機構，在藝 術美學設計與服務理念方面較為先進，卻多存在醫(yī)資力量與標準化管理方面的煩惱；

三是名醫(yī)定制型機構，憑借醫(yī)生的技術實力 與行業(yè)影響力獲取顧客，因為缺乏專業(yè)的營 銷與運營戰(zhàn)略，往往難以實現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展；

四是生美+醫(yī)美的雙美型機構，能夠全方位 滿足高端顧客的健康美麗需求，卻難以解決 “流量、存量與循環(huán)量”之間的生態(tài)邏輯；

五 是以微商和分銷為代表的模式型機構，在裂 變式發(fā)展的過程中往往悖離了醫(yī)美的初心， 現(xiàn)狀可謂良莠不齊。

門派紛爭，江湖混戰(zhàn)，各自使出招式。在激烈的市場競爭下，為了謀取暴利，價格戰(zhàn)就成為殺向對手的武器，“免費體驗”“買一贈一”“積分兌換”等營銷大戰(zhàn)樂此不疲，很多機構盲求業(yè)績增長，看似每年有上億的業(yè)績，利潤率卻不足5%。

在孫多勇看來，醫(yī)美機構靠學習技術和低廉價格匯聚流量的野蠻生長時代已經(jīng)過去，全力固本強基、定位細分市場、傳承工匠精神、回歸核心價值、洞察超級用戶、新生賽道擴容成為行業(yè)新的趨勢。

廣積糧，高筑墻，緩稱王。9年時間，從培訓到咨詢，再到綜合解決方案，匯成不僅僅是提供一款產(chǎn)品或單一服務。在此基礎上，匯成通過4年打造“拓鎖易卡通”，建立起醫(yī)美機構深度垂直的賦能平臺，這既是匯成的生態(tài)圈也是護城河。

將咨詢培訓和拓鎖易卡通賦能于醫(yī)美行業(yè)， 孫多勇和匯成是第一個“創(chuàng)造者”。如今，學員不 僅可以線上線下同時觀看課程，匯成團隊還將用戶基本信息、定性測評、需求分析集成為“在線教育+人工智能”的系統(tǒng)，未來根據(jù)大數(shù)據(jù)運算，為 學員在線生成個性化預案，再由咨詢師進行詳 細的個性化指導，可謂之“批量化后的個性化”。

而拓鎖易卡通，則是通過強大的數(shù)據(jù)輸入和輸出功能，為醫(yī)美機構營銷活動提供顧客畫像分析、條件顧客篩選、顧客管理服務、品項消費查詢、品項銷售邏輯、歷史活動效果和數(shù)據(jù)決策支持等全方位服務，解決機構管理和銷售的兩大痛點。上海伊萊美使用拓鎖易卡通系統(tǒng)之后，迅速實現(xiàn)了營業(yè)額與利潤的倍增。

利他者偉業(yè)眾成。2018年12月31日，在匯成主辦的2019預見醫(yī)美跨年演講上，孫多勇上臺發(fā)表演講——《黎明前的抉擇》。臨近元旦的江蘇南京，氣溫已經(jīng)低至冰點，但是當孫多勇在《新領軍總裁班》首期學員的列隊護送下走上講臺， 1000多人的會議大廳氣氛陡然升溫，那一刻我們才真正看到了他在這個行業(yè)的璀璨光芒!

一天下來，講臺上站了近8個小時，孫多勇卻依然激情澎湃，妙語連珠。聽眾聚精會神，不斷用手機拍照記錄，絕不放過任何有價值的句子。這像極了馬龍·白蘭度扮演的“教父”——毫不夸張的說，在很多醫(yī)美行業(yè)的企業(yè)家心中，孫多勇已經(jīng)是教父。

作為“全球醫(yī)美咨詢培訓教父”，孫多勇用實際行動為中國醫(yī)美行業(yè)制定高標準。在本次大 會上，他宣布首次出版《中國醫(yī)美新領軍轉型關 鍵戰(zhàn)略》年刊，每年評選出商業(yè)模式、股權分配、成長道路、行業(yè)領導力、市場占有率、整體利潤 率、團隊協(xié)同性和醫(yī)生梯隊口碑等方面皆優(yōu)的企業(yè)，為它們頒發(fā)“中國醫(yī)美未來獨角獸獎”，鼓勵 這一匹匹黑馬向更高更大的山川馳騁。

最高的建筑，永遠都是寺廟和教堂，信徒因 為信仰，在這里吐訴衷腸，修心煉身，感悟人生的終極答案。孫多勇和匯成要做的，就是搭建醫(yī)美 產(chǎn)業(yè)賦能平臺，建造一座醫(yī)美人的寺院和教堂， 成就這些赤子之心與夢想。