我欽佩企業(yè)家,當我談到企業(yè)家精神的時候,我給它的定義是:從無到有、從小到大。
如果一個人把一件事能夠從無做到有,從小做到大,這個人我就稱之為企業(yè)家了。所以對于柳傳志與聯(lián)想、張瑞敏與海爾、李東生與TCL、何享健與美的、任正非與華為,我充滿敬意地稱之為企業(yè)家,我相信這不是我自己能夠評價的事,這是他們用半生的代價、辛酸、艱辛、際遇和智慧成就的輝煌。
在中國,“企業(yè)家”是一個非常時髦的“成功”代名詞。然而事實是,如果中國不能夠誕生一批真正意義上的企業(yè)家,民族就無法振興,就無法真正地步入世界的主流,就無法自立于這個充滿競爭和機會的世界。
因此,我比任何時候都關注中國企業(yè)家的特質、企業(yè)家成長的環(huán)境、企業(yè)家的心路歷程。
我在1992年~1994年確立下了自己的研究方向和核心主題,就是一件事——有關中國本土企業(yè)的創(chuàng)新。
為什么?
哥倫比亞大學教授埃德蒙德·菲爾普斯(Edmund S Phelps)在其著作《大繁榮:大眾創(chuàng)新如何帶來國家繁榮》中指出,從過去的歷史中可以看到,任何一個國家要想實現繁榮,很重要的因素是要廣泛出現自主創(chuàng)新,他用了一個詞叫“草根創(chuàng)新”。
我們現在經常提的所謂“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,其中很重要的理論來源就是這本書中的觀點。
我比較認同德魯克(Peter F. Drucker)的觀點。
很多經濟學家都無法解釋為什么美國會持續(xù)繁榮,在1970年代按照經濟學家的預測,其經濟長周期繁榮最多15~20年,而美國的繁榮周期超過了25年乃至30年。為什么?
德魯克的解釋是美國的持續(xù)繁榮并非簡單地源于市場經濟或管理型經濟,根本原因是企業(yè)家經濟。德魯克認為,企業(yè)家的出現是真正令人鼓舞的、意義深遠的事件,是美國持續(xù)繁榮的根本原因。
當我研究中國改革開放40年的歷程時,發(fā)現中國也出現了同樣令人鼓舞的事件。
在我2008年出版的《中國企業(yè)的下一個機會》這本書里,我明確表示中國出現了一種新“人”,名字叫企業(yè)家。如果不是中國企業(yè)家群體的出現,改革開放40年無法取得如此大的經濟成就。
我想自己是非常幸運的,在中國家電蓬勃發(fā)展的20年間,自己一直有幸投身其中,無論是科龍的前總裁潘寧,還是美的的何享健,他們的實踐和成就給了我很多教益和啟示,更幸運的是我母校華南理工大學誕生出幾位家電巨子,他們是TCL的李東生、格力的朱江洪、創(chuàng)維的黃宏生、康佳的陳偉榮,與他們的接觸,使得自己更清楚地感受到了企業(yè)家的魅力。
我曾與四位巨子進行過深入的交談。
我認為,時間仍然是短暫的,仍然無法窺見他們偉大心靈的全部,即便是這樣,我已經被他們深深打動,也讓我再一次感到,成功源自于一個人的內心,看似水到渠成的事,卻在不經意間留下了痕跡。
他們的軌跡給了我漸漸清晰的“中國企業(yè)家”的輪廓,我嘗試著描述出來。
1.腳踏實地
做管理工作不同于當雇員,事實上二者的差別非常大。
如果你清楚給你的崗位正是你開始展現才能的平臺,你做事的態(tài)度和技巧可能會有很大的不同。要管理一家公司,你就不能害怕,不能糊里糊涂。只要你想經營下去,就得有勇氣,就得精明一點。這個精明是說:你在為自己打工,而不是為別人或者老板打工。
如果需要你管理一個公司或公司的一個部門,如果你渴望做一名為自己打工的管理人員,也許你就具備了企業(yè)家的基本素質。
這意味著什么呢?這可能意味著許多,但核心的一點是:你要做出決策。
最基層的管理崗位對你來說:這是機遇,不是陷阱,責任使人成熟。你要自信,因為很多人要依靠你。成功的管理取決于能力,同樣取決于自信,你一定要關注每一個結果,哪怕是非常微不足道的事情,只要是你負責,就一定要關注結果,這個訓練對于你非常重要。
2.承擔,承擔,再承擔
所以,企業(yè)家就是承擔一切問題。但是什么是企業(yè)家? 企業(yè)家做什么?
企業(yè)家是承擔責任的。管理是永不休止地處理問題的過程,這是一種職業(yè)。要做企業(yè)家,你就得投入。一旦投入,你吃飯時想它,睡覺時想它,呼吸時想它,做夢時還想它。你要嚴肅對待自己的責任。企業(yè)家是一種生活方式,危機隨時都有可能發(fā)生,你要敏銳,隨時準備戰(zhàn)勝危機。
企業(yè)家的管理工作最終是要把工作干好,這就意味著你的首要任務是決定:你要把什么干好?
3.做能做之事
你的目標是什么,你想做成什么:這是一個管理決策。
目標有兩種:數量和質量。數量的目標是數字可以描述的。許多企業(yè)家重視數量,忽視質量。盡管質量的目標更難評估,但它能確立公司的地位,在眾多競爭對手中顯出自己的特色。兩種目標同等重要,它們相互補充,共同促成公司的全面成功。
企業(yè)家必須制定目標,然后確保公司、公司的各個部門完成這些目標,企業(yè)家所獲獎賞是實實在在的:企業(yè)獲得了成就,機會增加了,收入增多了,這些都使你有一種滿足感。確立目標,實現目標,獲得效益。
4.激情的作用
別忘記了你最可靠的力量源來:你的激情。畢竟,經營是一個無法依賴別人的事情。很多人定義這種激情為:企業(yè)家式的管理——這是一種方式,不是一個階段。企業(yè)家式管理方式看重的是充分利用機會。企業(yè)家方式的信條是借助有限的信息迅速做出決策,它具有高度的冒險性并具有很強的處理模糊問題的能力。
利用這種管理方式的管理人員的座右銘是:大膽一試!企業(yè)家管理模式迫切追逐領先定位。為了充分把握機會而不得已再度起步或改變經營方向,這種做法公司是可以容忍的。這不是管理的一個階段,而是一種風格,它不怕風險,它認為最慘重的失敗莫過于平庸無為和喪失機遇。
5.執(zhí)著而不固執(zhí)
看美國NBA賽,你不難發(fā)現出色的球員具備這樣三個特點:有預見能力,能了解情況,靠本能做出反應。企業(yè)家也是如此。不要奢望自己是全才,更不能奢望別人是全才,真正有競爭力的人,是知道在任何時候處在什么位置的人。
他們并不是懂得所有的東西,但是懂得應該堅持什么;他們并不是完美無缺,但是他們一定知道環(huán)境的變化,并且從身邊做起,從小事做起;更重要的是,他們知道該放棄什么,該欣賞什么。
6.從小做起
企業(yè)家的成長歷程是一個書寫履歷的過程, 是一步一個腳印走出來的。成功究竟是什么東西?很簡單,就是你做成的每一件事的累積。公司在發(fā)生著什么情況?為什么做這件事?從何處著手?就是你要思考的問題。
現在你要盡量多了解本公司(分公司、部門……)生產什么、提供什么服務、你要負責的是什么工作。你了解得越多,越有自信心。任何事情只要是等到最后來處理,很有可能結果就成問題,所以只有從小入手,從開始入手,一件事一件事去做,便是企業(yè)家的思考習慣。
7.執(zhí)著于質量
質量是生命,這句話對于企業(yè)家來說不是口號,不是標語,更不是空洞的說教,是他們實實在在的感受和需求。也許公司生產、銷售或維修的是很不起眼的產品。但是,不管是什么樣的產品,你真正要了解的是質量。
企業(yè)家必須專注于了解這種產品的行情,研究這種產品的市場,花大量的時間考慮提高產品的質量。
對于質量的執(zhí)著,其實就是對從事的事業(yè)的投入,正像松下幸之助對于產品的認識那樣,因為產品就是你自己形象的代言。
不管你生產什么產品,提供怎樣的服務,請回答下列問題:
我的產品在質量上有什么獨到之處?
我的產品或服務的哪種質量特性將會使產品存在下去?
和競爭對手相比,我的服務或產品的質量怎樣?質量問題是非常關鍵的。
8.一切取決于你自己
如果想成為成功的企業(yè)家,只能內求。正像李東升講的那樣:“自省、自勵、自學、自律”。企業(yè)家要有直面自己錯誤的勇氣,要有能夠自己為自己加壓的習慣,更要有不斷學習的能力和約束自己的習慣。要確保自己的成長速度超過企業(yè)的成長速度。

9.政治素養(yǎng)
中國的企業(yè)家除了必須具備的職業(yè)素養(yǎng)之外,還必須具備政治素養(yǎng)。
作為一個企業(yè)家,他們應該具有與所處環(huán)境的各種相關因素結合的能力。要適應社會環(huán)境,有能力把社會環(huán)境中的積極因素調動起來,要能夠獲得各個方面,特別是各級政府部門的支持和幫助。要善于處理好企業(yè)內外的關系。
10.永遠保持一個積極的心態(tài)
用一種開放的心態(tài)、欣賞的眼光、誠信的行為形成企業(yè)家的個人魅力。永遠不會對困難低頭,永遠不會氣餒,永遠不會逃避,直面變化。
漢布瑞克(Hambrick)和??送鞋?Fukutomi)在總裁生命周期理論中闡述,總裁在其任職過程中,會經歷受命上任、探索改革、形成風格、全面強化和僵化阻礙這五個階段,業(yè)績往往會出現始于上升、繼而持平、終于下降這樣的拋物線。當總裁滑入第五階段的時候,企業(yè)也就進入了衰退期,這是一個管理上的事實,也正是為什么許多企業(yè)盛極而衰的原因。
我們可以看到中國許多私有企業(yè),其一開始發(fā)展的勢頭很猛,但衰落得更快,幾乎是一夜之間就沒了。很顯然,總裁在樹立絕對權威以后,一個錯誤決策所帶來的破壞力大得驚人。尤其是在中國企業(yè)的現階段,總裁往往就是創(chuàng)業(yè)者本身,擁有至高無上的權威。
對于今天的第一代企業(yè)領導人,要防止掉入“五階段”,只能靠其自己,因為沒有人可以超越其上,也沒有任何制度可以超越其上。
評論
全部評論(3788)
-
最新最熱
行業(yè)資訊 -
訂閱欄目
效率閱讀 -
音頻新聞
通勤最愛




