拼多多也要布局醫(yī)藥電商了。

近日，《中國(guó)企業(yè)家》注意到，一名自稱(chēng)拼多多員工的人士在各大醫(yī)藥電商群里招商：“醫(yī)院電商圈小伙伴，在下代表拼多多邀請(qǐng)有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易證書(shū)的企業(yè)入駐醫(yī)藥健康館。”據(jù)該員工介紹，其所指的拼多多“醫(yī)藥健康館”，即拼多多健康頻道。

拼多多健康頻道在其產(chǎn)品搜索欄最底端可見(jiàn)，目前上線了醫(yī)療計(jì)生、精制中藥材、隱形眼鏡三個(gè)子類(lèi)目，包括感冒靈、足光散、腎寶片、阿膠等OTC藥品。

來(lái)源：拼多多APP截圖

據(jù)《中國(guó)企業(yè)家》了解，拼多多此前已從醫(yī)療行業(yè)挖角了不少人才，其中包括前金象網(wǎng)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人郭明，郭在金象網(wǎng)負(fù)責(zé)了約七年的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作。金象網(wǎng)于2007年6月18日上線，是國(guó)內(nèi)第二家拿到網(wǎng)上藥店運(yùn)營(yíng)牌照的公司。

招聘平臺(tái)拉勾網(wǎng)也顯示，拼多多平臺(tái)治理部正在招聘商品管理專(zhuān)員。

來(lái)源：拼多多在拉勾網(wǎng)的招聘頁(yè)面截圖

“我知道他們正準(zhǔn)備搞這件事情，而且應(yīng)該是特別想搞這件事情。”一位醫(yī)藥電商從業(yè)者向《中國(guó)企業(yè)家》透露，“所有的流量平臺(tái)都會(huì)做醫(yī)藥電商，這是肯定的。但拼多多具體怎么做，現(xiàn)在還很難說(shuō)”。

一位知名投資人向《中國(guó)企業(yè)家》表示，買(mǎi)藥比較隨機(jī)和個(gè)性化，要拼起來(lái)并不容易。

醫(yī)藥電商混戰(zhàn)

此前，《中國(guó)企業(yè)家》在《京東阿里鏖戰(zhàn)醫(yī)藥電商》一文中提到，在醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)+的想象力巨大。

商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2017年全國(guó)七大類(lèi)醫(yī)藥商品(藥品、醫(yī)療器械、化學(xué)試劑、玻璃儀器、中成藥、中藥材及其他)銷(xiāo)售總額為20016億元，其中藥品零售市場(chǎng)4003億元。醫(yī)藥電商方面，2012年銷(xiāo)售規(guī)模僅133億元，2017年達(dá)1211億元，藥品網(wǎng)購(gòu)占比甚至低于10%。

自1999年中國(guó)醫(yī)藥電商開(kāi)始進(jìn)入探索階段后，這個(gè)全新的市場(chǎng)就吸引了諸多巨頭和創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注。

京東和阿里都在2011年同步試水醫(yī)藥電商。一位知名醫(yī)藥專(zhuān)家告訴《中國(guó)企業(yè)家》，兩家合計(jì)約占全國(guó)在線藥品交易市場(chǎng)的70%。

垂直公司方面，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年底，擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)的企業(yè)就超過(guò)800家。尤其是，2018年不少公司開(kāi)始在資本市場(chǎng)嶄露頭角。比如，北京時(shí)間9月12日，從1號(hào)店剝離出去的1藥網(wǎng)母公司111集團(tuán)在美國(guó)納斯達(dá)克上市，成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康第一股;9月初，健客宣布B輪獲投1.3億美元，計(jì)劃于2019年赴美上市;對(duì)于港股上市不久的平安好醫(yī)生而言，醫(yī)藥電商近年來(lái)成為了其主要收入來(lái)源。

網(wǎng)上藥店好藥師的市場(chǎng)總監(jiān)張丁丁認(rèn)為，在兩家的攻勢(shì)下，醫(yī)藥電商行業(yè)的中小玩家基本沒(méi)有機(jī)會(huì)了，上市只是它們進(jìn)行資本運(yùn)作的一種手段。

不過(guò)，拼多多或許是個(gè)例外。在綜合電商領(lǐng)域，正當(dāng)所有人覺(jué)得電商市場(chǎng)已經(jīng)被京東和阿里瓜分完畢的時(shí)候，拼多多在短短三年多時(shí)間里，一躍成為第三大電商巨頭，并于今年7月底在美國(guó)納斯達(dá)克上市，被稱(chēng)為“社交電商第一股”。

另一方面，相比京東和阿里，拼多多起家的社交電商和拼團(tuán)模式在醫(yī)藥領(lǐng)域或?qū)⒊蔀槠涑钢狻?/p>

例如其拼團(tuán)模式，有投資人認(rèn)為，因?yàn)檫@要求用戶(hù)在同一時(shí)間段對(duì)某種具體適應(yīng)癥的某種藥產(chǎn)生需求。拿感冒來(lái)說(shuō)，感冒可能也分很多種，不見(jiàn)得都買(mǎi)同一種藥。而且，醫(yī)藥的社交屬性也不像其他商品那么強(qiáng)。“我可以請(qǐng)同事喝咖啡，但我不能請(qǐng)同事吃藥吧。”

另一名投資人則認(rèn)為，藥品和普通消費(fèi)品最大的區(qū)別是涉及到醫(yī)保。如果用戶(hù)自費(fèi)還比較簡(jiǎn)單，要走醫(yī)保就很復(fù)雜。“很難說(shuō)大家可以拼團(tuán)買(mǎi)藥少付費(fèi)，醫(yī)保還能報(bào)銷(xiāo)。”

監(jiān)管政策未明

從拼多多的動(dòng)作來(lái)看，其在醫(yī)藥電商領(lǐng)域做的是醫(yī)藥B2C平臺(tái)模式。實(shí)際上，這一模式算是“打擦邊球”，其監(jiān)管政策并不明朗。

國(guó)家曾經(jīng)試點(diǎn)過(guò)醫(yī)藥B2C平臺(tái)模式，在2013年-2014年期間分別給河北慧眼醫(yī)藥科技、八百方和1號(hào)店分別頒發(fā)了第三方平臺(tái)藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)資格(平臺(tái)上的入駐商家為個(gè)人消費(fèi)者提供藥品零售服務(wù))。

過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間，政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)施行牌照管理，分別有A、B、C三證，它們的申請(qǐng)主體分別為醫(yī)藥第三方交易平臺(tái)、醫(yī)藥生產(chǎn)/批發(fā)企業(yè)、連鎖藥店，分別可提供醫(yī)藥交易的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)藥品批發(fā)服務(wù)(B2B)、互聯(lián)網(wǎng)藥品零售服務(wù)(B2C)。

為拿到牌照，阿里不惜砸重金。2014年1月，其以300萬(wàn)元購(gòu)入河北慧眼醫(yī)藥科技(下稱(chēng)河北慧眼)。收購(gòu)?fù)瓿珊螅熵垞碛辛?ldquo;試點(diǎn)B2C平臺(tái)證”。

2016年5月，天貓醫(yī)藥館收到河北食品藥品監(jiān)督管理局的通知，不再延續(xù)第三方平臺(tái)藥品零售試點(diǎn)資格。八百方和1號(hào)店亦如此。

CFDA官網(wǎng)援引媒體報(bào)道的文章顯示“互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作結(jié)束”，并稱(chēng)試點(diǎn)過(guò)程中暴露出第三方平臺(tái)與實(shí)體藥店主體責(zé)任不清晰、對(duì)銷(xiāo)售處方藥和藥品質(zhì)量安全難以有效監(jiān)管等問(wèn)題，不利于保護(hù)消費(fèi)者利益和用藥安全。

此后，互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)只能展示藥品信息，不能涉及藥品在線交易。消費(fèi)者要想在互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)藥品，須先提交需求，訂單轉(zhuǎn)移給入駐的網(wǎng)上藥店。這意味著平臺(tái)企業(yè)只能通過(guò)為其他電商導(dǎo)流量的方式進(jìn)行利潤(rùn)分成，無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的平臺(tái)化銷(xiāo)售。

2017年，互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)B、C、A三證陸續(xù)被國(guó)務(wù)院取消。多位業(yè)內(nèi)人士向《中國(guó)企業(yè)家》表示，看起來(lái)醫(yī)藥電商的準(zhǔn)入門(mén)檻降低了，但如何備案處于停滯狀態(tài)，沒(méi)有配套細(xì)則出來(lái)。

至于醫(yī)藥B2C平臺(tái)模式，此前京東醫(yī)藥健康總經(jīng)理魏凱在接受《中國(guó)企業(yè)家》采訪時(shí)表示，“我們看到的情況是互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)并沒(méi)有停止在線藥品交易，因?yàn)檫@是有價(jià)值的。而且，當(dāng)時(shí)CFDA沒(méi)有發(fā)過(guò)正式的文件說(shuō)完全停止在線藥品交易，(掛出來(lái)的文章)僅僅是為了把控用藥安全，階段性收緊政策”。

“醫(yī)藥電商可能是電商領(lǐng)域?yàn)閿?shù)不多還沒(méi)被深度耕耘的賽道，我們感覺(jué)國(guó)家政策應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)新的變化。這些他們(拼多多)可能都有預(yù)期。這也是我認(rèn)為未來(lái)醫(yī)藥B2C領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加劇的原因。因?yàn)橐坏┻@個(gè)政策放開(kāi)后，巨頭一定會(huì)入場(chǎng)，中小玩家也會(huì)很敏感。”上述投資人說(shuō)道。

商界主編點(diǎn)評(píng)

電商的醫(yī)療情節(jié)由來(lái)已久。

2017年底，京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在微頭條發(fā)了一條信息：“京東智能售藥柜正式開(kāi)始部署，未來(lái)每家藥店都可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)人售藥”。看似波瀾不驚的消息，卻撩撥了不少人心，甚至有醫(yī)藥企業(yè)認(rèn)為“狼來(lái)了”。

美國(guó)是著名的藥罐子上的國(guó)家，2017年美國(guó)藥物銷(xiāo)售額為約為4500億美元。然而，美國(guó)越來(lái)越多的人購(gòu)買(mǎi)高免賠額的醫(yī)療保險(xiǎn)或者沒(méi)有醫(yī)療保險(xiǎn)，令人咋舌的藥品價(jià)格差開(kāi)始讓消費(fèi)者無(wú)法承擔(dān)。以輝瑞生產(chǎn)的降脂藥阿托伐他汀(通用名立普妥)為例，這種藥批發(fā)價(jià)為9.04美元，保險(xiǎn)折扣價(jià)格為5.08美元，而病人現(xiàn)金支付的價(jià)格可能是129.98美元。

藥價(jià)高在國(guó)內(nèi)同樣是難題，那么通過(guò)處方藥搜索來(lái)降低藥價(jià)有沒(méi)有可能呢？目前來(lái)看中美醫(yī)療環(huán)境差異較大，雖然在國(guó)內(nèi)，來(lái)自易凱資本的報(bào)告顯示，一般在藥品經(jīng)銷(xiāo)商環(huán)節(jié)的加成一般在60%，在物流環(huán)節(jié)的毛利一般在7%，在下游終端營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的毛利率在30%左右。藥品同樣要經(jīng)歷多次加成，這些電商巨頭就是想砍掉一些中間環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者得到最大的益處！

事實(shí)上早在2011年6月，天貓就試水醫(yī)藥業(yè)務(wù)。僅運(yùn)營(yíng)18天，便被浙江省藥監(jiān)局以“沒(méi)有網(wǎng)上售藥資格”為名約談?wù)摹?012年2月1日，天貓?jiān)俅握{(diào)整醫(yī)藥業(yè)務(wù)上線，8天后，再度暫停服務(wù)。2012年2月28日，天貓醫(yī)藥館正式上線，但僅提供藥品信息展示，消費(fèi)者選中需要的商品后將跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)醫(yī)藥商的官方網(wǎng)站上完成交易。

為拿到牌照，阿里不惜砸重金。2014年1月，其以300萬(wàn)元購(gòu)入河北慧眼醫(yī)藥科技。

2011年7月，京東曾通過(guò)與九州通成立合資公司“京東好藥師”來(lái)獲得有資質(zhì)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。兩年后，京東退出了“京東好藥師”的所有股權(quán)。雙方分手的一個(gè)重要原因是都想控股且爭(zhēng)執(zhí)不下。盡管根據(jù)協(xié)議，九州通占51%，京東占49%。

拼多多僅僅成立3年，雖然用戶(hù)是突破了3億，但是拼多多目前所有的資源也就是在線上，拼多多涉足醫(yī)藥這塊，難度還是非常大。

醫(yī)藥電商未來(lái)的路應(yīng)該是在打通線上、線下的零售觸點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)O2O融合。打通從源頭問(wèn)診到后期的用藥報(bào)銷(xiāo)等一體化，實(shí)現(xiàn)健康產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)建設(shè)，在于更好地提供健康生活方式的運(yùn)營(yíng)服務(wù)上。

而鑒于拼多多的一些不能忽視的負(fù)面因素，即使打通了渠道，積累消費(fèi)者口碑將會(huì)是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。