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頭牌網(wǎng)紅店鮑師傅憑什么值10億?
魚草魚草 2018-05-17 08:37:23

大約去年此時,喜茶、鮑師傅、一點點接連以“史詩級”的排隊現(xiàn)象刷爆國人的朋友圈,成功躋身消費升級頭牌之列。幸或不幸,它們都被貼上了“網(wǎng)紅”的標(biāo)簽,還都被質(zhì)疑過是雇人排的隊。

人都說網(wǎng)紅曇花一現(xiàn),可眼下資本卻給足了他們籌碼。

這不,喜茶B輪剛又拿了4億,而鮑師傅其實也已在去年從專投消費的天圖資本處融得上億元資金,作為一個只開了不到30家街邊點心店的品牌,某些單店日流水可達(dá)六位數(shù),總體估值更是超過了10億。

“都說鮑師傅是網(wǎng)紅,其實他在烘焙領(lǐng)域已經(jīng)積淀了30多年。”天圖資本合伙人李康林對虎嗅精選說。

對于消費品創(chuàng)業(yè),業(yè)內(nèi)一直有兩種聲音:一種說,消費品創(chuàng)業(yè)折戟沉沙者甚眾,充滿了神秘;另一種則說,消費品創(chuàng)業(yè)毫無秘密可言。

不久前,虎嗅精選與鮑師傅的創(chuàng)始人鮑才勝深聊了一回,這也是鮑才勝第一次面對媒體仔細(xì)拆解自己的這盤生意。一路聽下來,你會發(fā)現(xiàn)鮑師傅的故事折射了草根消費品創(chuàng)業(yè)逆襲的整個歷程,很有典型性。

隨后,通過其他周邊采訪,我們將其撰寫成專供虎嗅精選黑卡會員閱讀的深案例,原文近8000字,這里是節(jié)選縮減版,閱讀原文請點擊這里。

所以,消費品創(chuàng)業(yè)有秘密么?

鮑師傅缺錢么?

江湖傳聞,鮑師傅一家店的坪效要高出星巴克三倍不止,開一家店3個月就能回本。

鮑才勝對此既沒承認(rèn)也沒否認(rèn)。只說,烘焙行業(yè)的毛利比起90年代那會兒,差遠(yuǎn)了。

起初,鮑才勝并不想拿資本的錢。一是鮑師傅靠自有流水滾動開店,并無壓力;二是他覺得拿了別人的錢,肩上就多了一份責(zé)任。不過耐不住天圖的執(zhí)著,反復(fù)與對方談了數(shù)次,他總算接受了融資。

“天圖是專做消費品的,我希望它能對我們企業(yè)在資源方面有幫助;第二個,希望它來倒逼我們加快規(guī)范化。”鮑才勝個頭不高,濃眉大眼,一身黑衣,走路輕且緩,人群中并不顯眼。

鮑才勝此言非虛。雖然鮑師傅很賺錢,但一眼看過去,還就是個土生意。

2004年,鮑才勝和妻子來到北京,在中國傳媒大學(xué)旁邊開了一家鮑仔西點屋,賣面包、西點,這就是鮑師傅的前身。2005年研發(fā)出了鮑師傅的拳頭產(chǎn)品肉松小貝。14年間,鮑師傅只開出了26家店,其中13家在北京。

鮑師傅一代店,就是傳統(tǒng)檔口夫妻糕點店的原型:主要集中于北京二環(huán)內(nèi),后海、東四、雍和宮這樣游客和本地土著都密集的地方,均為二三十平的檔口店,小門臉、簡單幾樣散裝糕點的陳列,前店后加工。由于只有一個服務(wù)窗口,門口常常排著十幾號人。別看糕點單價不高,幾樣各來一塊,客單價輕松邁過30元大關(guān)。而且,考慮到至少要排隊10分鐘才能買到,顧客通常傾向于多買些,以彌補(bǔ)自己排隊等待的時間。

直到去年進(jìn)入上海市場后,鮑師傅靠自有資金開起了過百平的大店(上?;春V新返旮浅^了200平),陸續(xù)升級了門頭。鮑才勝對虎嗅精選表示,接下來會重點開一批大店,跟同行進(jìn)一步拉開距離。

天圖方面表示,這筆融資將被用于開大店,拓展外賣市場、自建工廠。至今,鮑師傅的糕點幾乎90%都是在店內(nèi)現(xiàn)制的,未來出于對規(guī)?;目紤],在不影響口感和品質(zhì)的前提下,將會工廠化地生產(chǎn)部分產(chǎn)品。

差異化路線

自稱農(nóng)村人的鮑才勝對于如何打磨產(chǎn)品、營銷以及怎么做一個掙錢的生意,有著野生的強(qiáng)大直覺,以及小生意起家不斷跌坑所磨礪出的經(jīng)驗。

他的父輩上世紀(jì)60年代從浙江杭州千島湖移民到了江西資溪縣。80年代末,資溪掀起做面包生意的熱潮,他的父母學(xué)做了面包,還借錢在安徽開了家面包房。鮑才勝那時起就跟著幫忙,他記得,那時母親40多歲,經(jīng)常工作到天亮。

1995年,鮑才勝到河南讀書,在鄭州開起了面包店,后來還做過烘焙原材料生意,可由于經(jīng)驗不足,損失了近100萬元。于是鮑才勝從頭來過,到信陽重操舊業(yè)開起了面包房,2004年將所有債務(wù)還清,來了北京。

“剛到北京,就想著不能虧本,能站住腳就OK了,開了第一家店就還行,穩(wěn)住了,然后我們就研發(fā)了肉松小貝,我當(dāng)時感覺這個產(chǎn)品在我店里的銷售額能占到將近一半,我就覺得很奇怪。”于是鮑才勝開始做功課,發(fā)現(xiàn)臺中一個品牌只賣太陽餅,走特色路線,也做成了上市公司。

“那我就想是不是可以專門找這個產(chǎn)品做突破口,開一個特色的店。那時候我考慮過,如果再開面包房,整個北京有好利來、味多美等等品牌,那我就要走差異化路線。”

虎嗅精選認(rèn)為,鮑師傅的差異化與傳統(tǒng)面包、蛋糕店相比,主要體現(xiàn)在這兩個維度:

產(chǎn)品上,不做面包,不做西式蛋糕,而是將傳統(tǒng)中式蛋糕口感升級,使之更零食化、零售化。

一位看消費品的投資人曾這樣描述鮑師傅肉松小貝的產(chǎn)品體驗:

“外邊是一層酥松,口感是脆的,還是甜咸口的,再咬下去是非常綿軟的蛋糕,而內(nèi)芯是油潤的色拉醬,總之,集合了國人所喜歡的幾大口味。而且,還不占肚子。”

同時,傳統(tǒng)烘焙業(yè)總擺脫不了季節(jié)性及場景化銷售的痼疾。比如元祖主要就靠中秋節(jié)賣月餅獲得全年30%以上的營收;面包則往往被局限在早餐這一個消費場景;西式蛋糕的消費頻次就更低了。

鮑師傅所研發(fā)的,是日??梢圆幌迺r間段消費的食品,消費頻次自不待言。

店鋪上,檔口化,無顧客堂食區(qū)域,極致坪效,通過服務(wù)窗口完成與顧客的溝通。

而時至今日,中國的主流品牌面包房都以一種很重的方式在運營:大店、多SKU、重服務(wù),因此房租、運營成本不斷侵蝕其利潤。

回過頭來看,鮑師傅這走了十幾年的特色化路線,還無意間暗合了餐飲行業(yè)這兩年常說的“單品突破”和“品類=品牌”概念。

他以肉松小貝撬開市場,以至于提及鮑師傅,跳入顧客腦海中的首先就是肉松小貝。緊接著,鮑師傅又做了小貝的縱向口味延伸,以及橫向的品類擴(kuò)展,研發(fā)了蛋黃酥、鳳梨酥、提子酥等一系列現(xiàn)制產(chǎn)品。

同時鮑才勝一直堅持少而精的策略,常年保持貨架上的產(chǎn)品不超過20款。

一個理想的食品零售化范本?

李康林一直在找一個餐飲零售化的理想樣本,直到他遇到了鮑師傅。

他所謂的零售,其成本結(jié)構(gòu)中就三樣:產(chǎn)品、成本加毛利,而零售給服務(wù)員開的工資和它能零售出去的產(chǎn)品成本與其營利能力相比,都是可以忽略不計的。

“我認(rèn)為這個成本結(jié)構(gòu)的最合理平衡之處,就是既讓消費者感受到應(yīng)有的體驗,同時產(chǎn)品價格也沒有很貴,這就完成了一次零售。”李康林表示。鮑師傅的散裝稱斤的售賣的方式,真就算是給予了顧客一定的交易“體驗”,這同時還是對傳統(tǒng)散裝零售經(jīng)驗的一次喚醒。

說起來,喜茶也算一個典型的零售標(biāo)本。如果你注意觀察喜茶的店面,會發(fā)現(xiàn),通常其店鋪尺寸小于星巴克,雖然通過裝修做出一定質(zhì)感,但其整個銷售體驗上給顧客傳遞的信息都是“買罷即走,莫作停留”,強(qiáng)調(diào)賣貨,以零售外帶的形式拉高坪效,這與星巴克所標(biāo)榜的“第三空間”形成認(rèn)知差異化。

并且,喜茶今年完成B輪融資,接受美團(tuán)點評旗下的產(chǎn)業(yè)基金龍珠資本4億融資,一個重要目的就是發(fā)力外賣,這將現(xiàn)制奶茶零售化繼續(xù)推向極致。

而鮑師傅的零售化程度甚至比喜茶還要高,畢竟,奶茶還需要一杯一杯的在店鋪內(nèi)現(xiàn)制,而蛋糕可以直接銷售成品。

鮑師傅的煩惱

“我們的目標(biāo),不是只去賺點錢,我希望能做成百年品牌。如果要賺錢,我做加盟,賺個幾個億,我還這么辛苦干嘛,那沒有意義。”鮑才勝對虎嗅精選說。

鮑師傅預(yù)計今年會在全國范圍開出40家店。其在武漢、成都的店鋪已于今年3月后開業(yè),武漢的店鋪至今排隊時長在3至5個小時,南昌、重慶、深圳的店也會于年內(nèi)陸續(xù)開出來。同時,在北京地區(qū),鮑師傅會逐步用大店替代小店。目前,鮑師傅團(tuán)隊已有將近600人。

然而雄心勃勃的鮑師傅,眼下仍是一腦門子的官司。開店經(jīng)營之余,為了打假,他四處奔走疾呼,連覺都不夠睡。

鮑師傅如今面對的最大麻煩是一家名為北京易尚的餐飲加盟公司,這家公司同時還注冊了金拱門、原麥豐秋、肚子里有料、楽楽茶、臟臟包等多個商標(biāo)并在全國授權(quán)相關(guān)門店的加盟,總之,誰紅就仿誰。

鮑師傅去年紅了之后,這家公司搶注了鮑師傅飲料類商標(biāo),趁勢在全國授權(quán)加盟出300多家假冒鮑師傅。鮑才勝意識到,鮑師傅這個品牌很可能被他們快速做爛掉。

打假之外,鮑師傅還要盡快讓自己變成更加規(guī)范、有管理體系的公司。然而,浸淫烘焙產(chǎn)業(yè)30年的鮑才勝,至今也只開出了不到30家店鋪,他能夠快速升級自己,成為一個規(guī)?;称菲放乒镜念I(lǐng)導(dǎo)者么?

恐怕,這些都還需要時間去驗證。

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