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1年200場活動,YOHO!為你揭秘新零售運營秘笈
商界南京 2018-04-30 15:27:01

2018年4月29日/南京/“YO!100自有一套春夏潮流趨勢“發(fā)布展轉(zhuǎn)戰(zhàn)南京,潮流大咖余文樂親臨活動現(xiàn)場,參觀了位于YOHO!STORE潮流中心的潮流趨勢展,不僅與消費者親切交流送出眾多禮物,還分享自己的春夏搭配經(jīng)驗并為幸運粉絲搭配了專屬LOOK,引發(fā)現(xiàn)場尖叫。YOHO!STORE的智能試衣鏡、RFID選衣屏等互動裝置更是令余文樂贊嘆:“超酷!”。

余文樂領銜拍攝,分享春夏潮流好搭配

2018年春夏潮流趨勢共分為五大風格: 紳士運動、口袋機能、足球街頭、熒光電子、BIG BOY/GIRL。借助龐大的明星藝人資源,YOHO!邀請了余文樂、郭俊辰、彭昱暢、周雨彤、熊梓淇等藝人、造型師、主理人擔當YO!100項目的模特拍攝,為消費者展示5種風格中的100套日常造型。引導和鼓勵年輕人撕下”工作、年齡、風格、地域……”標簽,一起打破規(guī)則、打破傳統(tǒng)、打破偏見,為已知的自己重新定義,通過尋找自我風格、延展個性,一起發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造你的“自有一套“。

潮流本身虛無縹緲,沒有規(guī)則,YOHO!集團作為深耕潮流領域多年的探索者與運營者,希望在紛雜混亂、多元包容的潮流文化與消費中,運用龐大的資源與經(jīng)驗,引導和鼓勵年輕人尋找自己的潮流風格,變得越來越潮,因此推出了“YO!100自有一套“項目。該項目每年兩季,由潮流編輯、有貨買手、造型師、設計師、品牌主理人等聯(lián)乘策劃,每年根據(jù)秀場、品牌訂貨會和電商消費數(shù)據(jù)等,為消費者推出春夏和秋冬潮流趨勢做參考。

聊起 “YO!100自有一套”,余文樂表示,YOHO!具有媒體和電商的雙重身份,所以才能聯(lián)動這么多資源,這次自己也為口袋機能趨勢做了搭配。而在活動現(xiàn)場,余文樂與30位YOHO!STORE篩選的幸運消費者進行了簽名、贈送禮物等互動,還貼心地為大家分享了自己的潮流搭配經(jīng)驗,并為一些觀眾搭配了專屬LOOK;現(xiàn)場互動驚喜連連,讓觀眾大呼過癮。

打破傳統(tǒng)趨勢報告,沉浸式展覽帶來全新體驗

以往的時尚趨勢,多采用文本形式做線上發(fā)布,設計師、研究員等專業(yè)人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速了解潮流動向,為新品企劃、消費洞察做參考。但對普通消費者來說,這類的趨勢報告雖然有色彩、風格等大方向,但具體到實穿搭配層,常常太過模糊化,泛泛而談,不夠宜讀易學。

YOHO!潮流志主編KIDK表示, YOHO!有潮流的垂直電商業(yè)務,買手們經(jīng)常參加品牌訂貨會,可以提前了解到下一季新品,銷售端又有不少零售數(shù)據(jù)、全球領域時裝周數(shù)據(jù)、消費趨勢數(shù)據(jù)可供參考分析,而媒體業(yè)務的潮流編輯們與各大品牌或設計師、主理人們關系要好,所以在YO!100活動中,希望運用這些資源,結(jié)合各方的建議和數(shù)據(jù)分析,去優(yōu)化這些弊端,做出一份既兼具動向預測,又能夠做搭配參考的實用性潮流趨勢報告。

在YO!100的造型中,不僅有各處淘來的獨家單品、造型師的私藏、各品牌商未來發(fā)布、YOHO!提前拿到的樣衣,高街品牌的經(jīng)典款,也有設計師品牌、大眾品牌、商業(yè)品牌等隨處可買到的款式,100套搭配中,從幾百到上萬價格的搭配,總有一套可以嘗試。

本次的趨勢報告也不再局限于可讀取的文本,還使用服裝模特、精美的互動屏、有趣的展陳設計將其線下化。YO!100潮流趨勢展先在北京三里屯太古里展出,緊接著又來到南京YOHO!STORE線下店,希望為兩地的消費者呈現(xiàn)一場能觸摸、能互動、能體驗、能購買的全新潮流趨勢報告。

提早布局線下店,技術(shù)賦能新零售

潮牌作為一股新興勢力,在全球萬億美金的服裝市場中,有別于奢侈品牌以及標準化的大眾品牌,在近年來的商業(yè)世界中逐漸釋放出巨大的商業(yè)價值。除了依托互聯(lián)網(wǎng)打造的電商業(yè)務外,YOHO!還提前布局了新零售線下店,于2017年10月在南京新街口艾尚天地落地YOHO!STORE(一期),通過多元化的產(chǎn)品組合與便捷的黑科技體驗,帶動線上線下一體化的潮流消費。

有別于傳統(tǒng)的服裝品牌店,YOHO!STORE除了售賣潮流服裝、產(chǎn)品外,還融合了咖啡、綠植、造型、攝影等多種服務。而由科技提升所帶來的便利性更是使潮流體驗不斷升級,當消費者拿起一件產(chǎn)品,衣架上方的RFID顯示屏,會展示該商品的詳細信息,以及線上潮人關于商品的評價和試穿照片。并通過銷售大數(shù)據(jù),計算出合適搭配的單品,為消費者進行同步推薦。店內(nèi)客戶的試衣、選衣等多樣化數(shù)據(jù),都影響著店內(nèi)產(chǎn)品的選擇與擺放。智能試衣鏡則會顯示消費者帶入試衣間的每件貨品詳情和評價,試衣過程中,如果發(fā)生尺碼不符或者想換個顏色,輕松點擊鏡面上的服務按鈕,潮流達人就會為你提供換色換碼服務。

據(jù)悉,YOHO!零售業(yè)務有專門的大數(shù)據(jù)和人工智能的技術(shù)部門,線下店所用的智能試衣鏡、RFID互動選衣屏等設備,均是自行開發(fā)。通過會員、庫存、價格、銷售、結(jié)算以及售后服務的“六個統(tǒng)一”, YOHO!STORE用技術(shù)賦能,打通線上和線下平臺,為消費者提供不斷升級的零售、服務體驗,真正實現(xiàn)線上線下一體化。

線上線下聯(lián)動,優(yōu)質(zhì)活動營造全新消費場景

除了技術(shù)上的創(chuàng)新外,新零售最重要的就是場景運營能力,但場景運營說起來簡單,做起來卻十分有難度。不僅要有強大的資源,更要有開放的心態(tài)。與YOHO!合作的團隊多種多樣,有VANS、adidas等品牌方、也有徐毛毛等插畫師、咖啡師、造型師、攝影師等等,活動形式也多種多樣。線下店一年中至少會舉辦200場主題活動,為的就是聚集潮流消費人群,電商業(yè)務可以將產(chǎn)品賣的更遠,而線下店卻可以將服務做的更深、更細。

事實上,除了本次的YO!100展覽外,YOHO!STORE也常常人滿為患。從開業(yè)到現(xiàn)在,YOHO!STORE舉辦過FEAR OF GOD x VANS、atmos ×Nike “Animal Pack 2.0”等多種新品發(fā)售。藝術(shù)聯(lián)展、插花、劍道課程、SNEAKER鑒別、一日咖啡師、sneaker gallery、MADNESS、海綿寶寶×VaultbyVANS、Herschel Supply× KKtP、F.A,M.T快閃店等多種類型的活動也從未停歇,通過不間斷地創(chuàng)造新的消費場景,吸引潮流消費者到店體驗。比如在 FEAR OF GOD x VANS 產(chǎn)品發(fā)售時,就設置了線上排隊領號、線下到店取貨,線下人流二次引導關注APP平臺,持續(xù)參與互動等多種路徑,將兩端的人流相互打通,一場活動就引起了1萬多人的線上排隊以及超過500人在線下排隊搶購。

在YOHO!的規(guī)劃里,YOHO!STORE不僅是一個店,更是一個潮流中心,希望南京的潮流愛好者們,聚會、購物、交流之時,第一時間能想到這里。不久,類似的店鋪還將在北京、上海、廣州等一二線城市陸續(xù)開放。

中國居民消費發(fā)展報告顯示, 2017年消費品零售總額達36.6萬億,同比增長10.2%,但其中仍有85%發(fā)生在線下。未來的零售已發(fā)生了重大變化,YOHO!將不僅把眼光放在線上,而是嘗試把線上與線下打通,相互融合發(fā)展,而運營的重點、難點將在技術(shù)賦能與場景運營。為此,YOHO!還會加大投入,努力為消費者帶來多元化的潮流產(chǎn)品組合、線上線下無障礙的購物渠道和豐富多彩的沉侵式場景體驗。

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Hi三石
Hi三石2018-04-30 16:59:48
余文樂來南京了
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