青島新聞網(wǎng)4月8日訊(記者張力偉)青島新聞網(wǎng)記者今天從青島機(jī)場(chǎng)了解到，清明小長(zhǎng)假期間，青島機(jī)場(chǎng)共保障航班起降1446架次，運(yùn)送旅客18.88萬(wàn)人次，運(yùn)輸貨郵1396噸，同比分別增長(zhǎng)6.2%、18.7%、5.7%，航班正點(diǎn)率高達(dá)90.79%，相比去年提升27.22%。在4月7日迎來(lái)旅客返程高峰，當(dāng)日起降航班504架次，旅客吞吐量達(dá)到6.7萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)近1萬(wàn)人次，國(guó)內(nèi)航線成都、北京、哈爾濱客座率超過(guò)80%，國(guó)際航線墨爾本、東京、釜山、曼谷超過(guò)80%。

科學(xué)安排運(yùn)力 確保平穩(wěn)有序

根據(jù)清明假期探親掃墓、踏青出游等客流特點(diǎn)，青島機(jī)場(chǎng)科學(xué)合理安排運(yùn)力，結(jié)合航班換季增開(kāi)或加密多條航線，目前青島機(jī)場(chǎng)單日往返日韓的航班數(shù)量達(dá)到了50余架次，在夯實(shí)了青島“日韓門(mén)戶”地位的同時(shí)更方便了市民的出行;而從今年年初開(kāi)始，青島機(jī)場(chǎng)陸續(xù)新增了連通暹粒、金邊、雅加達(dá)等國(guó)際熱門(mén)旅游城市的航線，航班客座率一直保持在85%以上的相對(duì)高位，在更大程度上滿足了旅客對(duì)經(jīng)貿(mào)、文化、旅游等方面的需求。

青島機(jī)場(chǎng)通過(guò)對(duì)比去年同期及近期航班計(jì)劃執(zhí)行情況，將北京、深圳、上海、廈門(mén)、西安等熱點(diǎn)城市的航班作為重點(diǎn)保障對(duì)象，提前協(xié)調(diào)航空公司配備充足運(yùn)力，及時(shí)調(diào)整航班班次，保證旅客順利成行。

提高服務(wù)質(zhì)量 營(yíng)造和諧氛圍

針對(duì)清明小長(zhǎng)假航班密集、旅客行李眾多等服務(wù)特點(diǎn)，提前從各個(gè)環(huán)節(jié)做好準(zhǔn)備：根據(jù)預(yù)估旅客數(shù)量提前增開(kāi)值機(jī)柜臺(tái)與安檢通道，盡力縮短旅客排隊(duì)時(shí)間;加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)與自助值機(jī)引導(dǎo)服務(wù)，有效改善值機(jī)秩序;在候機(jī)樓內(nèi)對(duì)臨近起飛航班的未登機(jī)旅客進(jìn)行重點(diǎn)廣播，并設(shè)專人引導(dǎo)、專項(xiàng)保障，有效保障了節(jié)假日期間廣大旅客順暢出行;同時(shí)，機(jī)場(chǎng)還推出了停車場(chǎng)階梯收費(fèi)及遠(yuǎn)端平價(jià)停車服務(wù)，以滿足旅客不同的停車需求。

此外，青島機(jī)場(chǎng)還在清明節(jié)當(dāng)天舉辦了“素食文化節(jié)”活動(dòng)，“低碳、健康、時(shí)尚、自然”為主題，主打青菜、豆腐、湯面等食材烹制而成的餐食，讓更多旅客了解清明素食文化。