國貨之錨

打造一個以“安全”為中心的出入口，不斷跨界攪局并開啟新的時代。

崛起之帆

以免費為賣點，在“大安全”領域的周邊迂回，不斷顛覆著一個又一個的行業(yè)規(guī)則。

■文/張書樂，快消行業(yè)觀察者

去年11月，奇虎360借殼江南嘉捷在A股上市。從2005年9月至今，這一個生肖輪回的時間里，它如何成長為中國最大的網(wǎng)絡安全公司?“人民想念”的周鴻祎又怎樣通過一個非主營產(chǎn)品起家，找到屬于自己的成功要素，并圍繞“安全”不斷跨界，顛覆著一個又一個的行業(yè)規(guī)則?

“安全”一開始竟是個副產(chǎn)品

1998年10月，周鴻祎創(chuàng)辦北京3721科技有限公司，以覆蓋90%以上中國互聯(lián)網(wǎng)用戶、40%廣告搜索市場份額的規(guī)模，成為在那個以“燒錢”為榮的互聯(lián)網(wǎng)泡沫時代里，為數(shù)不多的盈利異類。

“我們做插件的方式后來被很多軟件公司學了去，一時間互聯(lián)網(wǎng)使用環(huán)境烏煙瘴氣，我也不幸背負上了罵名”，同時備感來自百度壓力的周鴻祎，在2014年賣掉3721，一年后成立奇虎公司(下文簡稱360)。

彼時，為彌補當初“謀求搜索霸主而不得”的遺憾，360的主打產(chǎn)品是一款名為奇虎搜索的插件。而360安全衛(wèi)士，只是作為一個副產(chǎn)品出現(xiàn)，其目標則十分明確，就是把附在用戶瀏覽器上的各種流氓軟件清理掉，也包括3721，為奇虎搜索插件騰出一個空地。

可結果還是敗在了算法優(yōu)勢更為明顯的百度面前。反而，實用價值更高的安全衛(wèi)士，僅在十余人組成的團隊運作下，就快速獲得了成功。

無論當初是抱著贖罪心態(tài)還是有“自造自殺”嫌疑，這種“無賴”的市場打法，卻讓360從安全衛(wèi)士的成功開始，便發(fā)現(xiàn)了一個屬于自己的成功要素—安全。在此后的十余年間，一眾從PC端到移動端的，軟件應用和各色智能硬件組成的安全產(chǎn)品庫快速展開，并一路顛覆。

以免費模式顛覆殺毒領域

彼時的江湖，瑞星、金山或者江民等殺毒軟件，是用戶最先付費購買和安裝的正版軟件，有可能還是唯一的。

史玉柱祭出免費大殺器，讓他的第一款也是迄今最成功的一款網(wǎng)絡游戲《征途》大獲成功。很快，360看到了這個市場趨勢，也發(fā)現(xiàn)了“殺軟”這個市場盲點。

2008年7月，360推出免費殺毒的測試版，然而一開始并不順利，“他(周鴻祎)要看一下朋友電腦上有沒有裝360殺毒軟件，如果沒有，他就動手幫你裝上”。

當時看著是揶揄，此刻再看卻是實干。周鴻祎如是描述之后的成功：“在2009年11月，360免費殺毒正式版推出，別人以為又要放啞炮，結果我們放了一顆“原子彈”。”

僅3個月后，據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，360殺毒已經(jīng)躍居安全市場第二位，百日內“攻克”電腦過億。1年后，傳統(tǒng)巨頭瑞星才宣告?zhèn)€人產(chǎn)品免費，然而大勢已去，當時的360已經(jīng)占據(jù)國內70%以上的市場份額，用戶量超過3.39億，成為中國第三大互聯(lián)網(wǎng)公司。以免費對抗收費，似乎成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍傳統(tǒng)IT領域最快捷的通道。

免費產(chǎn)品的服務，已經(jīng)滿足了大部分用戶的核心需求，剩下的則是體驗上的比拼。只是，在無往不利的互聯(lián)網(wǎng)里，免費的產(chǎn)品怎么樣盈利呢?360的后招很隱形。

越界奇兵，背靠根據(jù)地才能進退有據(jù)

以“安全”為核心，以“免費”為賣點，抓住了這個脈門并向其他領域進行捆綁式拓展。這種破壞行業(yè)規(guī)矩的手段，表面上看是很有點“流氓”和越界，但用戶滿意就足夠了。“客戶就是上帝”這一點周鴻祎吃得很透。這是創(chuàng)新者360顛覆舊時代秩序，并常盛不衰的商業(yè)邏輯。

周鴻祎的老對手騰訊，也有許多類似的越界之舉，有的成功了，但更多的是失敗，且每一次都和360一樣，備受口誅筆伐，被笑稱為“抄襲乃日常操作”。那360的秘密何在?就在于是否能從大本營得到輸血。

騰訊是個社交網(wǎng)絡大牛，對于那些電子商務、搜索引擎之流，和熟人圈子沒聯(lián)系的領域，騰訊越界進去了，就是泥足深陷;反觀360的越界，雖然每次出現(xiàn)在出其不意的地方，其實都有一根主線，即圍繞著360安全軟件這個大平臺，在周邊領域進行“大迂回”，比如搜索領域、游戲市場、手機應用等，都越界成功并建立了根據(jù)地。

大安全時代，正在被360催生而出。這也是其現(xiàn)在定義自己為安全公司，而有意拿掉“網(wǎng)絡”二字的根源所在。

傻瓜模式，一站式讓用戶各種“節(jié)約”

360殺毒剛出世時，人人都在說，殺毒軟件怎么能做得這么簡單呢?太不專業(yè)了。而結果是用戶很喜歡，一鍵就能解決問題，就算是電腦高手也很喜歡。這就是用戶體驗，而技術放在后臺即可。

類似的產(chǎn)品還有很多，比如小到不能再小的智鍵，一款插在安卓設備的耳機孔上，實現(xiàn)一鍵閃拍、一鍵手電筒、一鍵錄音等功能。這個9.9元的小東西，賣出去400多萬個。

360開啟的道路，也產(chǎn)生了大量的效仿者，最典型的是美圖秀秀，一鍵PS、一鍵試妝、乃至一鍵美拍。專業(yè)門檻的下降，讓原本只是小眾群體的好東西，成為了大眾的寵兒，順便，用戶群也擴大了無數(shù)倍。

做路由器時，周鴻祎就調侃，如果要讓我設計，我會做4個LAN口，4個天線，往4個方向走，網(wǎng)上那么多流傳的用易拉罐給天線增強，就說明了要信號增強是用戶的剛性需求。而成本呢?多一根天線加10元，增2個LAN口，再加2元。改進后的第二版路由器，銷售超過了一百萬臺。

360最大的成功，是讓許多巨頭們如芒在背，被鞭打著奔跑。比如2010年在3Q大戰(zhàn)中驚醒的騰訊，2012年的3B大戰(zhàn)中，百度李彥落下的經(jīng)典反思口頭禪—“離破產(chǎn)只有30天”。還有很多公司因為360的帶頭示范，找到了發(fā)展的新藍海，比如美圖、搜狗以及各種直播們。

“教主”往往未必武功第一，也未必是行業(yè)里的頭牌，但他和它，總在用自己的成功和失敗，讓“教徒”們覺醒，尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里眾多的新國貨們。人民想念周鴻祎，尤其是他一身紅衣出現(xiàn)在重要場合的扮相。