差不多在三年前，當(dāng)我們?cè)跓嶙h“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”這個(gè)詞匯時(shí)并不覺(jué)得離我們非常近。而今，伴隨著一場(chǎng)消費(fèi)者主權(quán)革命正在進(jìn)行中，每個(gè)消費(fèi)者都將可能成為革命的主角。因?yàn)?，消費(fèi)者已經(jīng)成為世界的中心，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、人工智能、云計(jì)算等新技術(shù)，全天候、全渠道和個(gè)性化顧客群誕生了，他們跨越時(shí)間和空間，可以瞬間連接起來(lái)，實(shí)時(shí)連接起來(lái)，消費(fèi)者被賦予了改變消費(fèi)經(jīng)濟(jì)格局的力量。

眾所周知，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，國(guó)內(nèi)零售行業(yè)正在經(jīng)歷著一場(chǎng)有史以來(lái)最為重大的變革，傳統(tǒng)商業(yè)模式及操盤(pán)思路眼看已經(jīng)難以為繼。因此，要么被革命，要么自我革命。

而在近兩年的商業(yè)發(fā)展中，場(chǎng)景一詞成為了一個(gè)經(jīng)常被拿來(lái)討論的核心點(diǎn)。從最近兩年末刷爆了朋友圈的上海大悅城摩坊166、蘇州誠(chéng)品、上海七寶萬(wàn)科廣場(chǎng)的樹(shù)屋、北京西單大悅城樣街等等，無(wú)一不說(shuō)明了商業(yè)人們正在努力走出電商沖擊下的陰霾，試圖讓所運(yùn)營(yíng)的場(chǎng)子更加有溫度，更加回歸人性與需求。

小體量大容量+小體量高格調(diào)=改造后的：關(guān)照先生(原大商千盛生活廣場(chǎng))

是的，做為[蘭德喜多家]住宅項(xiàng)目的配套商業(yè)部分，該項(xiàng)目最初是與國(guó)內(nèi)百貨業(yè)翹楚大商集團(tuán)合作，于2011年9月份正式以大商千盛生活廣場(chǎng)的形式正式開(kāi)業(yè)。

但隨著近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式增長(zhǎng)以及零售行業(yè)自身的發(fā)展與消費(fèi)者的消費(fèi)提升，導(dǎo)致在零售行業(yè)一直處于優(yōu)勢(shì)的百貨行業(yè)零售額開(kāi)始出現(xiàn)逐年下滑這一現(xiàn)象。業(yè)績(jī)的下滑也使得原本在此經(jīng)營(yíng)的大商千盛生活廣場(chǎng)持續(xù)性的采取了租戶品牌優(yōu)化、推廣力度加大等手段以期能夠提升業(yè)績(jī)。然而其在客群定位、經(jīng)營(yíng)方式等方面卻并沒(méi)有發(fā)生實(shí)質(zhì)變化。當(dāng)然，在某種層面上主編Tony認(rèn)為并不是其不想換思路、換玩法，而是對(duì)于以二房東形式租賃物業(yè)的百貨商場(chǎng)們而言，都被最初的這個(gè)“租賃”規(guī)則給限制住了手腳，無(wú)法作出基于現(xiàn)狀以外更大的調(diào)整。

也因此，業(yè)主方蘭德置業(yè)最終決定收回物業(yè)，由自己的商管團(tuán)隊(duì)介入進(jìn)行重新的項(xiàng)目定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)與招商。

隨著越來(lái)越多的消費(fèi)客群在消費(fèi)理念、消費(fèi)方式方面所發(fā)生的較大變化(懶、宅、時(shí)間碎片化、網(wǎng)購(gòu))等一系列消費(fèi)變化，使得傳統(tǒng)的百貨及購(gòu)物中心受到了沖擊。也因此，在[關(guān)照先生]的項(xiàng)目二次定位時(shí)，老關(guān)和他的團(tuán)隊(duì)也在思考：如何在這樣一個(gè)30,000m²的改造型項(xiàng)目里做點(diǎn)不墨守成規(guī)的東西，既不是傳統(tǒng)的社區(qū)商業(yè)、又不能延續(xù)之前百貨的做法。

并最終拋出了以下幾個(gè)觀點(diǎn)及定位思路：

功能上力求小體量大容量。在超市主力店上一改此前大賣(mài)場(chǎng)的形式，轉(zhuǎn)而引入以生鮮、熟食、半加工等高頻消費(fèi)品類的生活精品超市來(lái)詮釋這一定位;

品牌上實(shí)現(xiàn)小體量大品牌。在控制整體商業(yè)品質(zhì)的同時(shí)，通過(guò)篩選接地氣、較親民的品牌化業(yè)態(tài)，打造真正家門(mén)口的品質(zhì)化消費(fèi)。如海底撈外送店、大漁鐵板燒、曉壽司、屈臣氏、名創(chuàng)優(yōu)品、小龍坎火鍋等;

空間上更加注重場(chǎng)景及氛圍的營(yíng)造。通過(guò)在二樓打造老上海主題街區(qū)從而在空間氛圍的塑造上標(biāo)新立異。最終，將該項(xiàng)目定位為是一個(gè)“重新定義社區(qū)消費(fèi)與生活服務(wù)的平臺(tái)”。

根據(jù)鄭州商業(yè)觀察的了解，該項(xiàng)目計(jì)劃在今年二季度完成改造并重新開(kāi)業(yè)，白銀時(shí)代，挑剔的消費(fèi)者是不會(huì)為缺乏配套的住宅社區(qū)買(mǎi)單的。因此，關(guān)照先生這個(gè)與傳統(tǒng)社區(qū)商業(yè)有著天壤之別，并超出標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品模型的項(xiàng)目是值得期待的。與此同時(shí)，其最終能否真正收獲來(lái)自B端、C端的認(rèn)可，仍需進(jìn)一步觀察。但有一點(diǎn)可以肯定，即老關(guān)及其團(tuán)隊(duì)的大膽創(chuàng)新精神和高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，為鄭州商業(yè)2018年吹響了一記沖鋒號(hào)!此外，[關(guān)照先生]所提出的“同頻，相照，共生”以及將“商場(chǎng)比喻為大海中的一艘船，而船槳就在你我每一個(gè)人的手里，只有攜手共同努力方能劃向彼岸”的商業(yè)理念，在如今這個(gè)市場(chǎng)里實(shí)屬難得。

總之，期待這個(gè)超常規(guī)、去標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目早日開(kāi)業(yè)，并為鄭州社區(qū)商業(yè)的升級(jí)帶來(lái)新的思考。