Facebook在2014年以提供“Facebook Newswire”的新功能正式開始在新聞界扮演角色。坐擁20億用戶，自然沒人敢忽視Facebook巨大的影響力。

不過Facebook的新聞之路走得不怎么順暢，最近一兩年更被假新聞深深困擾：2016年9月，F(xiàn)acebook上出現(xiàn)了一條被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)的新聞，說?？怂剐侣勁_當(dāng)家花旦之一Megyn Kelly其實(shí)是希拉里的秘密支持者，而以保守派出名的?？怂闺娨暸_由于政見不和把這位女主播給炒了！

連政見不同的人都容不下，?？怂闺娨暸_該有多保守、多落后！很奪人眼球是不是？不過沒多久，這條消息就被證實(shí)是假新聞。Facebook當(dāng)時(shí)的解釋是抓取新聞的 AI 搞錯(cuò)了，但這件事使得外界對Facebook控制假新聞的能力一片質(zhì)疑聲。

這種質(zhì)疑聲隨著2016年美國總統(tǒng)大選，川普爆冷勝出達(dá)到了新的高潮。美國《財(cái)富》雜志稱，盡管Facebook沒有直接慫恿選民把票投給川普，但它也是特朗普當(dāng)選的“幫兇”，因?yàn)镕acebook上流傳的小道消息使得選舉的天平向特朗普傾斜，針對希拉里的謠言數(shù)量尤為突出。《福布斯》甚至說Facebook上面的假新聞“簡直就是一場災(zāi)難”。

這就很尷尬了：美國媒體絕大多數(shù)都是深藍(lán)的左翼媒體，對移民友好，而身在硅谷的Facebook雇傭了大量非美國籍員工，F(xiàn)acebook甚至整個(gè)硅谷的繁榮和移民的貢獻(xiàn)密不可分，更何況小扎的老婆就是第二代移民。媒體掐架 Facebook，可謂是大水沖了龍王廟。

美國政客都是渾身是戲的戲精，本以為這些drama隨著川普走馬上任會告一段落，誰知反而愈演愈烈：今年六月，F(xiàn)acebook官員會見了參議院情報(bào)委員會（Senate Intelligence Committee），作為該機(jī)構(gòu)調(diào)查俄羅斯干預(yù)去年美國總統(tǒng)大選的一部分；今年八月，英國廣播公司發(fā)布了一個(gè)采訪，一名川普競選會成員出來補(bǔ)刀說：“沒有Facebook，我們就贏不了”。

Facebook終于回應(yīng)

最終，F(xiàn)acebook在今年九月打破沉默，承認(rèn)曾經(jīng)收錢登過“可能在俄羅斯境內(nèi)運(yùn)行”的組織的廣告。這些虛假廣告在Facebook上煽妖風(fēng)點(diǎn)鬼火，鼓吹美國種族主義，煽動對LGBT群體的仇視情緒以及對槍支的熱情，并鼓動大家反對希拉里。

扎克伯格說，F(xiàn)acebook已經(jīng)把這些廣告轉(zhuǎn)交給國會了。同時(shí)他也說，如果在Facebook內(nèi)部舉行調(diào)查，可能會發(fā)現(xiàn)更多這樣的廣告交易：“我們正在研究國外的參與者們，包括俄羅斯其他組織和其他前蘇聯(lián)國家的組織，這樣我們就能一步了解他們?nèi)绾问褂梦覀兯械墓ぞ撸ㄈミ_(dá)到政治目的）。

雖然這是解決問題的積極態(tài)度，但好像感覺不到小扎想盡快把“虛假新聞”這個(gè)問題解決的緊迫感。在上一周──距2016年美國總統(tǒng)大選日已經(jīng)過去十一個(gè)月了──的Yom Kippur（猶太人的贖罪日）那一天，他含糊其辭地說：“我做的事情反而使人們更有間隔了，而不是把人們團(tuán)結(jié)在一起。因此我請求寬恕，我會努力做得更好。”

不知道這算是他的反思，還是在說Facebook好傻好天真，只是被壞人利用了？

不過，和去年大選結(jié)束后小扎的強(qiáng)硬回復(fù)相比，這種不咸不淡的反思對小扎來說也是一個(gè)進(jìn)步了。

去年大選結(jié)束后，面對Facebook上的虛假新聞是川普“幫兇”的聲討，扎克伯格在 Facebook 上針對這些質(zhì)疑寫了篇長文強(qiáng)硬回應(yīng)，大意是說 “虛假新聞多？Facebook的新聞是根據(jù)你和哪些人做朋友算出來的，你自己low 不要怪別人”，并稱Facebook上超過99%的內(nèi)容都是真實(shí)的，虛假消息對大選結(jié)果影響幾乎不存在。這引起了媒體的強(qiáng)烈不滿。

盡管小扎這次終于開始反思，美國《連線》雜志對今年扎克伯格的表現(xiàn)非常不滿。在《連線》今年十一月刊的首篇文章里，它批評說：“扎克伯格輕描淡寫的態(tài)度，讓人覺得他所說的Facebook和新聞里那個(gè)麻煩纏身的 Facebook像是兩家不同的公司似的。新聞里的Facebook允許背后可能是克里姆林宮支持的機(jī)構(gòu)在Facebook上散播仇恨言論，這個(gè)問題被扎克伯格輕描淡寫成聽上去Facebook只需要做些小調(diào)整。”

不知道Facebook是否還記得最初的使命： “讓世界更為開放和互聯(lián)”。在過去一兩年里，這個(gè)使命一直都在被打破，它上面屢見不鮮的政治宣傳、虛假信息、假新聞和欺詐賬戶，使得人們懷疑小扎是否做好準(zhǔn)備成為全球四分之一人口的 “無冕之王”。

Facebook的危險(xiǎn)元素：二十億人口的新世界秩序

坐擁二十億用戶以及對這些用戶的充分了解（如果不讓Facebook知道自己喜歡哪家餐廳、愛看什么電影，怎么交朋友和吸引大家的注意力呢？），使Facebook每年有數(shù)十億美元的廣告收入，完成了無數(shù)創(chuàng)業(yè)公司“躺著賺錢” 的終極夢想。媒體專家Gordon Borrell指出，F(xiàn)acebook僅僅在過去一年里，就從紙媒手里搶走了多余十億美元的廣告生意?！?/p>

同時(shí)，也有些人認(rèn)為Facebook很危險(xiǎn)，因?yàn)樗呀?jīng)大到無法被有效監(jiān)管的地步了。“我們沒有適用于這些全球科技巨頭的監(jiān)管模式，”Demos智庫社交媒體分析中心的研究主任Carl Miller指出：

“我們以為他們只不過是中性的公共公司，而他們實(shí)際上是追求利益最大化的商業(yè)實(shí)體。”

追求利益最大化的商業(yè)實(shí)體，首先要財(cái)報(bào)好看，然后才是對社會負(fù)責(zé)。財(cái)報(bào)好看就要多賣廣告，而計(jì)算機(jī)算法只需要吸引你的注意力，讓你點(diǎn)進(jìn)去就可以了，不論廣告還是聳人聽聞的文章。

每個(gè)人在Facebook上的信息越多，它就能越精準(zhǔn)地為你畫像，也能越精準(zhǔn)地投放你想看的內(nèi)容。久而久之，你看到的都是你想看的，保守的人越保守，自由主義者越自由。什么？大家都在說美國社會在被撕裂（見下圖）？可能是你沒聽過 “同時(shí)發(fā)生不代表因果關(guān)系” 這句話吧。

在這些巨大的變化中，很可能變得最少的反而是小扎，只是他和他的公司現(xiàn)在遇到了點(diǎn)中年危機(jī)而已。他會用這次Facebook的公關(guān)危機(jī)作為重新考慮其在美國乃至世界上扮演角色的機(jī)會嗎？有可能，但可能性不大。更大的可能是，等調(diào)查結(jié)果出來，如果Facebook有麻煩，就繼續(xù)用錢砸律師擺平唄──畢竟這更符合他一貫的風(fēng)格。

當(dāng)你覺得你的父輩們現(xiàn)在一天到晚柴米油鹽，一點(diǎn)都不酷很無聊的時(shí)候，別忘了他們中不少在八十年代也是穿喇叭褲燙爆炸頭，扛著錄音機(jī)在大街上放很吵的音樂的叛逆少年。只是人到中年，不一樣的人生階段而已。如今，F(xiàn)acebook也遇到了自己的“中年危機(jī)”：到底變成有趣有格調(diào)的迷人大叔，還是渾身油膩、充滿廣告和虛假新聞的中年男子，恐怕只有小扎自己知道了。