內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者不想被大平臺(tái)“綁架”,他們盡可能地將內(nèi)容復(fù)制到更多平臺(tái),既撈取更多利益,也分散風(fēng)險(xiǎn)。天有不測(cè)風(fēng)云,多給自己加幾條命似乎無(wú)可指摘。

■文/洪波,互聯(lián)網(wǎng)觀察者
有一種現(xiàn)象很有趣:不少做得還不錯(cuò)的微信公眾號(hào),拿了投資,開始商業(yè)化發(fā)展后,就不再滿足于做一個(gè)公眾號(hào)了。運(yùn)營(yíng)者們招募開發(fā)者,著手做自己的App,似乎只有做了App,才是一副干事業(yè)的樣子。
如此一來(lái),那些原本只擅長(zhǎng)媒體業(yè)務(wù)的公司,不得不迫使自己同時(shí)成為一家技術(shù)公司,一家市場(chǎng)推廣公司。內(nèi)容業(yè)務(wù)當(dāng)然必須保持專業(yè),此外還要精通iOS開發(fā)、Android開發(fā)、后端開發(fā)和運(yùn)維、用戶運(yùn)營(yíng)、引流、預(yù)裝、合作等。就算一切都做得完美無(wú)缺,有一個(gè)問題仍然很難回答:既然一個(gè)公眾號(hào)就可以滿足需求,用戶為什么還要安裝你的App?就算裝了,用戶有何動(dòng)力如你所愿地打開你的App?
根據(jù)日前由波士頓咨詢公司BCG牽頭,聯(lián)合阿里研究院、百度發(fā)展研究中心和滴滴政策研究院共同進(jìn)行調(diào)研并撰寫的報(bào)告《解讀中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)特色》顯示,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的人均App安裝量約為40個(gè),高于大多數(shù)國(guó)家。但中國(guó)用戶對(duì)App的留存率卻很低,高達(dá)43%的App僅被使用過1次,使用超過10次的App只有15%。
按照平均安裝40個(gè)App計(jì)算,中國(guó)用戶使用超過10次的App大約為6個(gè)。去掉微信、地圖、購(gòu)物、外賣等必裝、必用的App,你的App有多大機(jī)會(huì)在用戶常用軟件中擠占一席之地?
這就像當(dāng)年的淘品牌“出淘”一樣,它們相信,只有堅(jiān)持獨(dú)立、自主,才能擺脫受制于人、任人宰割、被動(dòng)挨打的不利局面,才能將命運(yùn)完全掌握在自己手里。這種倔強(qiáng)固然慷慨悲壯,但很多時(shí)候不在自己能力范圍內(nèi)的事情搞砸了,原本擅長(zhǎng)的事情也被耽擱、荒廢了。不少淘品牌“出淘”后就銷聲匿跡,其興也勃,其亡也忽,讓人唏噓。
這事兒其實(shí)也容易理解,很多時(shí)候我們將大平臺(tái)視為“別人”,所謂受制于人,就是擔(dān)心自己成為平臺(tái)規(guī)則調(diào)整的受害者。而且我們有種根深蒂固的觀念,即大平臺(tái)都不喜歡平臺(tái)上的玩家做得太好、太大,以至于擁有了要挾平臺(tái)的資本和能力,所以平臺(tái)一定會(huì)在規(guī)則上壓制、打擊任何有可能做大的玩家。因?yàn)槭掷镂罩@樣的錘子,所以放眼望去到處都是可以作為例證的釘子。比如Facebook不喜歡做大的Zynga,微博不喜歡草根大號(hào),菜鳥不喜歡順豐……
你開淘寶店,用戶永遠(yuǎn)都是淘寶的;你做公眾號(hào),讀者永遠(yuǎn)都是微信的。你做個(gè)獨(dú)立App,其實(shí)就是想把用戶和流量抓在自己手里,就像把稻子收進(jìn)自家谷倉(cāng),心才能放得下,畢竟你不知道自己會(huì)遇上什么樣的天災(zāi)人禍。
前些日子娛樂內(nèi)容遭受飛來(lái)橫禍,一大批相關(guān)公眾號(hào)被責(zé)令關(guān)閉,其中不少都是挺嚴(yán)肅、正經(jīng)、也挺受人民群眾喜愛的公眾號(hào),一夜之間銷聲匿跡。那時(shí),像毒舌電影這樣的既有公眾號(hào),又有App的運(yùn)營(yíng)者大概會(huì)慶幸,幸虧當(dāng)初沒有把所有雞蛋都放在公眾號(hào)這一個(gè)籃子里,否則,遭此大難后甚至找不到臨時(shí)避難的地方,更別說養(yǎng)精蓄銳,東山再起了。
因此,中國(guó)的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者大多數(shù)會(huì)變成機(jī)會(huì)主義者,相信沒有任何平臺(tái)是可以相信的。你能做的,就是把同一份內(nèi)容,復(fù)制到盡可能多的平臺(tái),盡可能多地?fù)迫∑脚_(tái)利益。當(dāng)年,移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)被一幫坑蒙拐騙的SP(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)的直接提供者)“搞死”,人們單單指責(zé)SP不道德,是不公平的。對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說,生存,是唯一道德的事。
那么,你做了微信公眾號(hào),還需要再做一個(gè)App嗎?這取決于你怎樣看待生存這件事。從道理上說,我認(rèn)為沒必要;從道義上說,天有不測(cè)風(fēng)云,多給自己加幾條命似乎無(wú)可指摘。
[編輯 吳夢(mèng)涵 E-mail:sjplwmh@163.com]
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