
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)時(shí)常爆發(fā)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的口水戰(zhàn),但真正被監(jiān)管部門(mén)開(kāi)出罰單的案例少之又少,美團(tuán)網(wǎng)成為“幸運(yùn)兒”。昨天,浙江省金華市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)美團(tuán)網(wǎng)限制競(jìng)爭(zhēng)等違法行為作出處罰,合計(jì)罰沒(méi)52.6萬(wàn)元。
美團(tuán)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為主要發(fā)生在競(jìng)爭(zhēng)激烈的外賣(mài)領(lǐng)域,其以不提供美團(tuán)外賣(mài)服務(wù)、不簽協(xié)議等方式迫使商家簽署外賣(mài)服務(wù)合同中選擇“只與美團(tuán)外賣(mài)進(jìn)行外賣(mài)在線(xiàn)平臺(tái)合作”這一補(bǔ)充約定。
2016年下半年,美團(tuán)網(wǎng)為推廣線(xiàn)上業(yè)務(wù),在知道自己的簽約商戶(hù)同時(shí)與餓了么、百度外賣(mài)等同類(lèi)在線(xiàn)外賣(mài)平臺(tái)合作后,強(qiáng)制關(guān)停商戶(hù)在美團(tuán)外賣(mài)上的網(wǎng)店,停止美團(tuán)外賣(mài)商家客戶(hù)端賬戶(hù)使用,迫使商戶(hù)關(guān)閉其他外賣(mài)平臺(tái)上的網(wǎng)店后才能允許商戶(hù)重新登入美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)。
2017年6月12日,工商管理部門(mén)認(rèn)定,美團(tuán)網(wǎng)利用自身優(yōu)勢(shì),阻礙、脅迫他人與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生正常交易的行為,屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。因此,金華市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《浙江省反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)條例》依法予以處罰。
盡管金華市市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)出的罰單金額并不高,但對(duì)美團(tuán)網(wǎng)提出一個(gè)明確警醒,盡早剎住不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)這股歪風(fēng)。在我看來(lái),不作惡是平臺(tái)應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守的基本商業(yè)道德,與平臺(tái)體量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素?zé)o關(guān)。
隨著餓了么收購(gòu)百度外賣(mài)后將全力死磕美團(tuán)外賣(mài),美團(tuán)網(wǎng)是否繼續(xù)玩不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的把戲、以平臺(tái)霸權(quán)欺侮勢(shì)單力薄的商戶(hù),還是在商家服務(wù)、末端配送上不斷修煉內(nèi)功,仍有待進(jìn)一步觀察。
值得一提的是,去年下半年美團(tuán)網(wǎng)通過(guò)逼迫商戶(hù)“三選一”來(lái)打擊餓了么、百度外賣(mài),最受傷的當(dāng)屬無(wú)辜的商戶(hù)。商戶(hù)作為外賣(mài)平臺(tái)的重要組成部分,美團(tuán)網(wǎng)應(yīng)當(dāng)明白“水能載舟,亦能覆舟”的道理,想法設(shè)法提高其運(yùn)營(yíng)效率才是正道,而不是給其無(wú)端添堵。
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