成立20年后，卡巴斯基這一次終于免費(fèi)了。

對于大多數(shù)從PC時代走過的中國用戶而言，卡巴斯基這個名字并不陌生，它一度被看作是安全軟件的代表性產(chǎn)品，并有著很高的人氣。

2003年卡巴斯基進(jìn)入中國市場，2006年開始與奇虎360合作，由360向用戶免費(fèi)贈送有使用時長限制的卡巴斯基產(chǎn)品激活碼，這一合作讓360迅速獲得推廣，而卡巴斯基也借此感受到了巨大的中國市場和互聯(lián)網(wǎng)營銷帶來的效果。

2007年，卡巴斯基的創(chuàng)始人尤金·卡巴斯基第一次來到中國，演講的主題則是「殺毒軟件的世界性趨勢」，這個主題也是其一周后出席歐洲年度信息安全展的SC magazine頒獎典禮時的發(fā)言主題。

不過事情的發(fā)展趨勢并沒有像這位，前克格勃密碼編譯人員預(yù)想的那樣，甚至是幾乎相反，而帶來這種變化的恰恰是他昔日在中國的合作伙伴奇虎360。

吳軍博士在《浪潮之巔》一書中曾借用「基因決定論」，評述了多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的起起伏伏，而360與卡巴斯基后來的分道揚(yáng)鑣或許也可以被歸結(jié)于企業(yè)基因的不同。一邊是依托于前蘇聯(lián)時代軍事化模式發(fā)展的技術(shù)和精神，一邊則是擅長微創(chuàng)新的中國互聯(lián)網(wǎng)人，兩者對于殺毒軟件未來終局的構(gòu)想不同，或許從合作最初就決定了故事最后的結(jié)局。

外媒在評價卡巴斯基推出免費(fèi)版軟件時，幾乎都不約而同的用了「一個時代的終結(jié)」這樣的形容，但在中國用戶眼中，殺毒軟件「付費(fèi)+本地查殺」的模式或許早在10年前就已經(jīng)終結(jié)。

連線雜志前主編克里斯·安德森曾寫過一本商業(yè)暢銷書《免費(fèi)·商業(yè)的未來》，這本書也被周鴻祎奉為圭臬，2009年這本書的中文版在中國出版時，周鴻祎更是親自作序，并認(rèn)購1000本送給身邊的朋友。在周鴻祎看來，「免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)的基因和血液」。

在《免費(fèi)》一書中，安德森曾寫過一段著名的話：

「林林總總的免費(fèi)歸根結(jié)底都表現(xiàn)為同一實(shí)質(zhì)——讓錢在不同的產(chǎn)品之間、人之間、現(xiàn)在和未來之間、不與錢打交道的市場和回到金錢市場之間轉(zhuǎn)移，經(jīng)濟(jì)學(xué)家把它稱作‘交叉補(bǔ)貼’。交叉補(bǔ)貼不同的作用方式有：用付費(fèi)產(chǎn)品來補(bǔ)貼免費(fèi)產(chǎn)品、用日后付費(fèi)來補(bǔ)貼當(dāng)前付費(fèi)、付費(fèi)人群來給不付費(fèi)人群提供補(bǔ)貼?！?/p>

免費(fèi)的本質(zhì)并不是不收費(fèi)，生意終歸是生意，但付費(fèi)的主題很多時候并不一定是用戶本身，付費(fèi)的行為也可能不是購買某一產(chǎn)品或服務(wù)。但這種模式必須建立在足夠大的用戶基礎(chǔ)之上，即通過免費(fèi)獲取足夠多的用戶，從而設(shè)置新的交叉補(bǔ)貼機(jī)制，獲取收益。

電視或許就是最著名的免費(fèi)理論成功案例，用戶看大多數(shù)電視內(nèi)容并不需要為之付費(fèi)，這也讓電視有著足夠大的用戶基礎(chǔ)。但實(shí)際上，用戶付出的則是自己的注意力，以及這種注意力與廣告相遇時產(chǎn)生的潛在購買機(jī)會，實(shí)際的買單方則是廣告主。

媒體的注意力經(jīng)濟(jì)或許只是免費(fèi)模型的冰山一角，中國的創(chuàng)業(yè)者們則更是將這種免費(fèi)理論發(fā)展為了后來著名的「羊毛出在豬身上」，并造就了一只只「風(fēng)口上的豬」。

但在卡巴斯基看來，他并不屑于如此。同樣是2009年，卡巴斯基第二次來到中國訪問時，他曾向媒體一再強(qiáng)調(diào)「沒有所謂免費(fèi)的反病毒軟件存在」，「產(chǎn)品是產(chǎn)品，服務(wù)是服務(wù)。我們的反病毒軟件是一種服務(wù)，需要大量的資金來維持，所以不可能免費(fèi)。」

彼時，卡巴斯基是中國正版殺毒軟件市場的第一名，尤金·卡巴斯基也把更多的精力放在了開拓中國市場的銷售渠道上，而這往往是一家認(rèn)為自己產(chǎn)品成熟、商業(yè)模式穩(wěn)定時才會做的事情。

當(dāng)站在一個時代的岔路口時，不同的選擇往往帶來了不同的命運(yùn)。

免費(fèi)理論極大程度上影響了后來的中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)思維，360也成為了其中典型的代表和開創(chuàng)級的公司，其提出的免費(fèi)+云查殺功能，在C端安全軟件市場逐步成為主流。盡管2016年后，周鴻祎也曾不止一次反思「免費(fèi)」是不是解決一切問題的辦法，但至少在當(dāng)時的那個時點(diǎn)上，360成為了這一策略的受益者，并直接借此啟動了后來的「三級火箭」。

相比之下，卡巴斯基則在C端用戶中逐漸勢弱，盡管依然享有極佳的口碑，并有著一種擁躉。尤金·卡巴斯基不止一次在媒體上斥責(zé)微軟的壟斷，斥責(zé)美國政府對卡巴斯基產(chǎn)品的不信任，但這并不能掩蓋卡巴斯基在商業(yè)上的失敗。

卡巴斯基更像是一個依然生活在傳統(tǒng)PC時代的怪物，盡管有著絕世武功，但卻找不到施展之地。

在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代，對于用戶使用場景的占據(jù)成為了競爭的關(guān)鍵，占據(jù)用戶更多的使用場景，就意味著擁有更多的流量和數(shù)據(jù)，前者是數(shù)字時代競爭的關(guān)鍵，后者則是AI時代的基礎(chǔ)。只有擁有足夠的數(shù)據(jù)量，機(jī)器學(xué)習(xí)才會產(chǎn)生有價值的輸出。

卡巴斯基也同樣意識到了這一點(diǎn)，對于推出免費(fèi)版的原因，卡巴斯基官方給出的解釋是，通過免費(fèi)版帶來更多使用者，進(jìn)而收集數(shù)據(jù)以改進(jìn)其機(jī)器學(xué)習(xí)，為用戶提供更加安全的使用環(huán)境。

當(dāng)然，在很多用戶看來，卡巴斯基的這種免費(fèi)并不徹底。

當(dāng)我們在10年后再回過頭去看尤金·卡巴斯基2007年的那場演講時，或許就能夠理解這10年間，這家曾經(jīng)一度占中國正版殺毒軟件市場65%份額的公司，為什么會遭遇如此大的滑鐵盧。

那場演講主題的主語是「軟件」，而后來的發(fā)展趨勢顯然并非延續(xù)軟件為王的時代，即便是軟件時代的大贏家微軟，也在Google Doc等競爭對手的沖擊下開始主推其可實(shí)現(xiàn)云端同步和在線協(xié)作的Office 365。

互聯(lián)網(wǎng)和隨之而來的移動互聯(lián)網(wǎng)，讓殺毒這件事情的云端化成為了主流，殺毒也從一個產(chǎn)品逐步地轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N服務(wù)，執(zhí)著于軟件的卡巴斯基遭遇滑鐵盧或許并不讓人感到奇怪。

但在那個時點(diǎn)，可能只有極少數(shù)的人意識到了這一點(diǎn)。

固執(zhí)和執(zhí)著很多時候并不能完全地區(qū)隔，很多時候?qū)τ趧倮叨钥梢员环Q作執(zhí)著，但對于失敗者而言大多則被看作是固執(zhí)。